2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、（　　）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面
B.组织整体层面
C.个人层面
D.管理者层面

【答案】 B
2、 （　　）行业的主要特点是生产成本高，技术不成熟。
A.新兴
B.成熟
C.衰退
D.稳定

【答案】 A
3、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（　　）
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理

【答案】 B
4、效用最大化行为的观点，通常作为( )基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析

【答案】 B
5、运用（　　）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法

【答案】 D
6、工时制度的分类，以下描述错误的是（　　）。
A.标准工时工作制
B.定时工作制
C.不定时工作制
D.综合工时工作制

【答案】 B
7、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（　　）。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
8、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评

【答案】 A
9、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会（　　）。
A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】 D
10、情境模拟适用于测量员工的（　　）。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.表达能力

【答案】 D
11、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划

【答案】 C
12、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法

【答案】 B
13、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
14、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.缺少有效衡量的价值体系
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性

【答案】 C
15、（ ）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度

【答案】 C
16、下列选项中属于薪酬的直接形式的是（　　）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.特殊津贴

【答案】 D
17、以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员选择
B.单向选择
C.岗位选择
D.双向选择

【答案】 D
18、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（　　）。
A.初次竞争
B.二次竞争
C.三次竞争
D.最终竞争

【答案】 A
19、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
20、培训项目设计的原则不包括( )
A.可操作性原则
B.职业发展性原则
C.因材施教原则
D.反馈及强化性原则

【答案】 A
21、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（　　）。
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平

【答案】 D
22、管理岗位培训规范的内容不包括()
A.资格要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲

【答案】 A
23、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
24、（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.近似系数
C.内在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
25、(2016年11月)（　　）不是效度的基本类型。
A.内容效度
B.预测效度
C.同测效度
D.结果效度

【答案】 D
26、（2018年11月）在人力资源规划中，（　　）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A.战略规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
27、三维培训需求分析模型适合在（　　）的培训需求分析中应用。
A.企业中高层管理者
B.企业技术人员
C.企业基层员工
D.企业行政人员

【答案】 A
28、劳动协作分为两种：以简单分工为基础的协作是简单协作，而以细致分为基础的协作是（　　）。
A.高技术协作
B.复杂技术协作
C.精细协作
D.复杂协作

【答案】 D
29、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（　　）。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】 D
30、( )实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资

【答案】 D
31、下列关于薪酬的表述不正确的是（　　）。
A.没有雇佣关系，也就不存在薪酬关系
B.薪酬不包括实物性的报酬
C.薪酬关系是一种交换关系
D.薪酬关系是劳动者与用人单位之间就劳动报酬达成约定的产物

【答案】 B
32、(2015年5月)在培训过程中（　　），是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性

【答案】 D
33、(2016年11月)（　　）不是外部招募法的优点。
A.带来新思想
B.选择余地大
C.树立新形象
D.费用较低

【答案】 D
34、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（　　）
A.平等保护
B.全面保护
C.优先保护
D.基本保护

【答案】 C
35、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
36、（　　）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】 A
37、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（　　）。
A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

【答案】 C
38、在情境模拟测试方法中，（　　）经多年实践不断充实完善，被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法

【答案】 D
39、在（　　）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备

【答案】 A
40、（　　）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
41、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】 D
42、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
43、有关笔试的表述，不正确的是（ ）。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】 C
44、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（　　）而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款

【答案】 A
45、（　　）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
46、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（ ）。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围

【答案】 D
47、培训目标不包括（　　）。
A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果
B.受训者在培训后应该表现出的行为
C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩
D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】 A
48、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（　　）
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税

【答案】 D
49、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由( )代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门的主管
C.社团法人
D.企业所在部门负责人

【答案】 A
50、（　　）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法

【答案】 D
51、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（　　）
A.素质
B.规则
C.环境
D.安全

【答案】 D
52、（　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 A
53、社会学习理论的创始人是()
A.弗洛姆
B.爱德华·桑代克
C.英文泽尔
D.班杜拉

【答案】 D
54、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理

【答案】 C
55、为企业岗位归级列等奠定基础的是（　　）。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
56、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划

【答案】 C
57、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（　　）。
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.两者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】 A
58、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（　　）。
A.根本数据
B.基础数据
C.决定数据
D.应用数据

【答案】 B
59、（2018年11月）（　　）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 C
60、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（ ）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%

【答案】 C
61、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（ ）。
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准

【答案】 B
62、在培训的有效性内容中，（　　）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.效果性成果

【答案】 B
63、 我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（　　）
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时

【答案】 B
64、( )与缺勤率和流动率量负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范

【答案】 A
65、（　　）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问

【答案】 B
66、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（　　）。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】 B
67、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（ ）。
A.按指标定额计算
B.按工时定额计算
C.按质量定额计算
D.按水平定额计算

【答案】 B
68、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()
A.及时性原则
B.相关性原则
C.统一性原则
D.开放性原则

【答案】 A
69、泰勒模式的特点是以（　　）为中心，结构紧密，具有计划性。
A.目标
B.过程
C.结果
D.态度

【答案】 A
70、培训有效性评估最常用到的方法是（　　）。
A.前后对照法
B.测试法
C.问卷调查法
D.观察法

【答案】 C
71、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖( )人。
A.20～30
B.15～30
C.10～15
D.3～7

【答案】 B
72、（　　）适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.态度主导型
B.行为主导型
C.结果主导型
D.品质主导型

【答案】 B
73、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 B
74、在冬季，室内温度经常低于()，企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃

【答案】 B
75、设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（ ）。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性

【答案】 D
76、建立合理有效的（　　）是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系

【答案】 D
77、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（　　）。
A.确定培训项目和课程的目标
B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理
C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略
D.课程的目标就是组织经营的目标

【答案】 C
78、下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()
A.对内具有竞争力原则
B.对外具有公正性原则
C.对员工具有合理性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 D
79、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
80、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（　　）。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动

【答案】 B
81、（2015年5月）（　　）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益

【答案】 D
82、(2015年5月)（　　）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准

【答案】 C
83、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（　　）作出答复。
A.15个工作日内
B.10个工作日内
C.一定期限内
D.1个星期内

【答案】 C
84、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 B
85、岗位规范的具体内容不包括（　　）
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准

【答案】 B
86、职工因工致残被鉴定为（　　），保留劳动关系，退出工作岗位。
A.五至六级
B.七至十级
C.一至四级
D.五至十级

【答案】 C
87、(2015年5月)（　　）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源战略规划
D.人力资源制度规划

【答案】 C
88、（ ）主要是提供培训项目的基本信息。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.培训教学资料
D.具体培训内容

【答案】 A
89、（　　）是指在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对配备某类岗位人员所预先规定的限额。
A.企业全员
B.劳动定员
C.企业定编
D.企业员工

【答案】 B
90、调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起（ ）内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日

【答案】 C
91、 现代人力资源管理从（　　）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上

【答案】 B
92、（　　）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。
A.概率推断法
B.窗口服务岗位定员法
C.经济计量模型定员法
D.回归分析定员法

【答案】 A
93、劳动参与假说是以（　　）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
94、福利的延期支付的方式的优点不包括（ ）。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额
B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件
C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神
D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

【答案】 A
95、（　　）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率

【答案】 A
96、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（　　）内未提出异议的，集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
97、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（　　）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10

【答案】 D
98、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】 C
99、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )。
A.要素性收入分配
B.功能性收入分配
C.结构性收入分配
D.成本性收入分配

【答案】 B
100、（ ）是劳动环境天然的“消声器”、“吸尘器”和“空调机”。
A.花草树木
B.泡桐树
C.法国梧桐树
D.丁香树

【答案】 A
101、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（　　）天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34

【答案】 A
102、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的（　　）
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重

【答案】 A
103、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（　　）。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 B
104、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（　　）。
A.工作实用性
B.工作适用性
C.管理成本
D.公正性

【答案】 D
105、定额水平（　　），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。
A.过高
B.过低
C.居中
D.过高或过低

【答案】 A
106、下列关于权重系数的作用说法错误的是（　　）。
A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权

【答案】 D
107、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（　　）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 A
108、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。
A.5天轮休2天
B.10天轮休2天
C.10天轮休1天
D.10天轮休3天

【答案】 B
109、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（　　）和社会保险费。
A.薪水
B.报酬
C.工资
D.薪酬

【答案】 C
110、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（　　）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】 A
111、（　　）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型

【答案】 A
112、加权选择量表法的具体设计方法不包含（　　）。
A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述
B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项
C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值
D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】 D
113、(2015年11月)以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
114、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（　　）。
A.继续向公司领导提建议
B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议
C.觉得领导有点“官僚”
D.觉得自己没有用武之地

【答案】 B
115、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（　　）。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估

【答案】 D
116、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（　　）。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的

【答案】 D
117、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（　　）。
A.员工价值观
B.企业的价值观
C.企业的方向
D.企业经营特点

【答案】 B
118、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（　　）。
A.适用于企业各类人员
B.丰富受训者的工作经验
C.改善部门间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】 A
119、 （　　）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计

【答案】 A
120、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（　　）。?
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【答案】 B
121、以下关于强制分布法的表述,不正确的是（　　）
A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义

【答案】 C
122、 下列关于节约的说法中，正确的是（　　）
A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】 D
123、（　　）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责

【答案】 A
124、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为( )个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6

【答案】 B
125、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（　　）
A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】 C
126、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
127、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（　　）住房储金。
A.长期
B.短期
C.暂时
D.专用

【答案】 C
128、（ ）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。
A.绩效标准法
B.目标标准法
C.直接指标法
D.短文法

【答案】 A
129、人力资源管理费用不包括（　　）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工薪资
D.劳动争议处理费用

【答案】 C
130、特别重大事故指造成（　　）人以上死亡，或者1 00人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 D
131、（ ）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
132、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（　　）。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价

【答案】 D
133、企业定员的原则不包括（ ）。
A.以机构员工数量为依据
B.以精简、高效、节约为目标
C.各类人员的比例关系要协调
D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】 A
134、（　　）薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅

【答案】 A
135、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要，又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平

【答案】 D
136、招聘收益成本比的公式为（　　）。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】 B
137、通常认为适中的管理跨度应控制在（　　）人左右。
A.5人
B.10人
C.20人
D.50人

【答案】 B
138、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（　　）再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润

【答案】 C
139、结果导向型考评方法不包括（　　）。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法

【答案】 D
140、（　　）是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法

【答案】 B
141、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（　　）。
A.岗位说明书清楚明晰
B.组织环境稳定
C.生产的产品质量稳定
D.工作对象比较固定

【答案】 C
142、工作岗位评价是在（　　）基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

【答案】 D
143、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】 B
144、 违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（　　）
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律关系的构成要素
D.劳动法律事实

【答案】 A
145、三维培训需求分析模型是一种基于（　　）等手段的培训需求分析方法。
A.岗位胜任力和人才测评
B.岗位胜任力和员工绩效标准
C.人才测评和员工绩效标准
D.人才测评和组织分析

【答案】 A
146、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件，每个工人的班产量定额为5件，定额完成率为100%，出勤率为90%，该工种每班的定员人数为()人。
A.400
B.444
C.450
D.463

【答案】 B
147、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的（　　）
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重

【答案】 A
148、（　　）是绩效考评的最终落脚点。
A.改进计划
B.评价实施
C.改进绩效
D.制订绩效

【答案】 A
149、下列对泰勒模式的表述，错误的是（　　）。
A.泰勒模式诞生于20世纪30年代
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式注重预期效果的评估
D.泰勒模式的缺点之一忽视结果评估

【答案】 D
150、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（　　）。
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%

【答案】 B
151、以下属于绩效申诉处理机构的是（　　）。
A.人力资源部
B.行政人事部
C.绩效管理日常管理小组
D.董事会办公室

【答案】 C
152、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。
A.企业应当支持调解委员会开展调解工作
B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成
C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费
D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报

【答案】 B
153、（　　）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
154、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()
A.定额的质量