资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库检测试卷A卷附答案
单选题(共600题)
1、关于平均失业持续期,表述错误的是( )。
A.无论时间长短都属于非正常失业
B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性
D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者
【答案】 A
2、属于培训评估定量评估法的是()。
A.目标评估法
B.比较评估法
C.收益评估法
D.绩效评估法
【答案】 C
3、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】 D
4、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是( )。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系
【答案】 B
5、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
6、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
【答案】 A
7、培训效果的问卷调查评估不适用于( )。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】 B
8、工资协议签订后( )日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 B
9、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】 B
10、招聘总成本效用的计算公式为( )。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】 A
11、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是()。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己的意见
C.向应聘者提问时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息
【答案】 B
12、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】 C
13、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】 A
14、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】 B
15、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】 C
16、 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是( )
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】 D
17、计算工资总额的方法不包括( )。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】 D
18、培训激励制度的主要内容不包括( )。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】 B
19、员工自我保护机制的特点不包括( )。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性
【答案】 D
20、企业基本制度的内容不包括( )。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】 C
21、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论
【答案】 A
22、在与同事们闲聊时,你通常会( )。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息
【答案】 A
23、以下不属于岗位工资制的是()
A.一岗一薪制
B.技术工资制
C.一岗多薪制
D.薪点工资制
【答案】 B
24、招聘工作一般是从( )的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员
【答案】 C
25、( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】 B
26、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】 D
27、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是( )。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
【答案】 A
28、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】 C
29、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免( )。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】 B
30、( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间
【答案】 A
31、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 B
32、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括( )。
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性
【答案】 D
33、 计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】 C
34、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是( )
A.(1)(2)(3)(4)
B.(2)(4)(3)(1)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
【答案】 D
35、 ( )侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。
A.基层管理者培训
B.中层管理者培训
C.高层管理者培训
D.技术人员培训
【答案】 C
36、劳动合同的履行应遵循的原则不包括( )。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
【答案】 B
37、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
38、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括( )。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据
【答案】 A
39、工作岗位研究特点不包括( )。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性
【答案】 B
40、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法
【答案】 B
41、 ( )直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
【答案】 C
42、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是( )。
A.超事业部制
B.矩阵制
C.职能部制
D.直线职能制
【答案】 B
43、( )符合企业的实际需要,属于局部变革,阻力较小。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】 A
44、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的( )。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】 B
45、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应
【答案】 C
46、以下测评指标中,()不属于客观指标。
A.工作数量
B.作业次数
C.工作时间
D.工作难度
【答案】 D
47、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差
【答案】 D
48、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法
【答案】 B
49、以下关于标准信息载体的说法,错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】 A
50、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是( )。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】 A
51、以下不符合提取关键绩效指标的方法是( )。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】 D
52、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度
【答案】 C
53、关于绩效薪酬,下列说法错误的是( )。
A.佣金制不属于绩效薪酬形式
B.绩效薪酬过于强调个人的绩效
C.计件薪酬属于绩效薪酬形式
D.绩效薪酬的基础缺乏公平性
【答案】 A
54、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 C
55、( )主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算成品成本等。
A.计划定额
B.不变定额
C.现行定额
D.设计定额
【答案】 C
56、如果公司长期拖欠你的工资,你会( )。
A.无奈,抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决
【答案】 C
57、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】 A
58、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】 B
59、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】 B
60、( )是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试
【答案】 A
61、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
62、( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】 C
63、劳动合同订立的基本原则不包括( )。
A.平等原则
B.自愿原则
C.协商一致原则
D.全面原则
【答案】 D
64、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】 D
65、( )是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整
【答案】 C
66、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()
A."礼"
B."仁"
C."态"
D."气"
【答案】 B
67、面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】 D
68、(2015年11月) 以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是( )
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人
【答案】 D
69、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
【答案】 D
70、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】 A
71、评价中心方法不包括( )。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】 D
72、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括( )。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.横向整合战略
D.纵向整合战略
【答案】 C
73、( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主
【答案】 C
74、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
75、( )是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】 A
76、从职能制结构改为事业部制结构属于( )组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】 B
77、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 B
78、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】 C
79、运用( )制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】 A
80、下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A.仲裁要遵循回避制度
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】 B
81、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()
A.具有全方位、多角度的特点
B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D.加强了管理者与组织员工的双向交流
【答案】 C
82、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A.安全技术措施
B.劳动卫生措施
C.辅助性设施建设
D.重大事故隐患分类
【答案】 D
83、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是( )。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】 C
84、SWOT分析法中,W代表( )。
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
【答案】 C
85、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是( )性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】 A
86、总工程师对本单位的安全生产负( )。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】 C
87、( )覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】 B
88、销售提成工资制度属于()工资制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励
【答案】 B
89、以下说法不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的
【答案】 D
90、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等,可以通过()获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门
【答案】 A
91、 ( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】 C
92、劳动争议仲裁委员会的构成不包括( )。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表
【答案】 D
93、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 C
94、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。:
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】 D
95、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是( )。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
96、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。
A.劳动安全卫生培训费用
B.工伤保险费
C.劳动安全特殊岗位补贴
D.员工健康检查费用
【答案】 C
97、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标
【答案】 C
98、( )是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】 D
99、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】 C
100、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是( )。
A.薪酬给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】 A
101、 下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是( )。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】 A
102、( )要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】 A
103、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括( )。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理
【答案】 B
104、 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬
【答案】 C
105、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性
【答案】 B
106、360度考评方法的缺点不包括( )。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】 D
107、下列哪一项既是职业道德的要求,又是社会公德的要求( )
A.爱岗敬业
B.爱国为民
C.诚实守信
D.服务群众
【答案】 B
108、在管理策略上,现代人力资源管理属于()管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以动态为主
【答案】 A
109、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据( )。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】 A
110、在面试之前,已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为( )。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.综合面试
【答案】 A
111、劳动安全卫生保护费用不包括( )。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费
【答案】 B
112、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
113、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】 D
114、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩,而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴,此时你会( )。
A.不予理睬
B.告诉朋友自己已有安排
C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩
D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴
【答案】 A
115、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】 D
116、以下关于培训费用的说法错误的是( )。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】 C
117、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】 C
118、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是( )。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估
【答案】 C
119、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念
【答案】 C
120、( )不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
121、以下关于就业的说法,不正确的是( )。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】 C
122、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】 B
123、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起( )内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】 B
124、( )是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金
【答案】 A
125、 没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是( )
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】 C
126、员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】 D
127、企业人力资源需求预测系统不包括( )。
A.企业总体经济发展预测系统
B.企业人力资源预测数据处理系统
C.企业人力资源预测模型与评估系统
D.企业人力资源总量与结构预测系统
【答案】 B
128、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】 B
129、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是( )。
A.最常用
B.最耗时
C.最可靠
D.最便宜
【答案】 B
130、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是( )
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织
【答案】 A
131、( )是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】 A
132、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到( )以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】 B
133、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法
【答案】 B
134、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。
A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法
C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量
D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测
【答案】 B
135、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当
【答案】 B
136、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要( )。
A.深藏不露
B.始终言语谨慎
C.讲究方式策略
D.注重运用先进科技手段
【答案】 C
137、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】 D
138、 ( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】 C
139、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】 D
140、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】 A
141、劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】 D
142、( )指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。
A.组织分析
B.战略分析
C.人员分析
D.任务分析
【答案】 A
143、企业薪酬管理的目标不包括( )。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】 A
144、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】 A
145、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是( )。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】 D
146、 ( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁( )
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】 A
147、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】 B
148、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】 B
149、下列关于360度考评的表述,正确的是( )。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流
【答案】 C
150、企业薪酬制度的职能不包括( )。
A.激励
B.保障
C.监督
D.调节
【答案】 C
151、岗位指南的优点不包括( )。
A.重点突出
B.使用简易
C.精细深入
D.记忆方便
【答案】 C
152、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】 B
153、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起( )日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】 C
154、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是( )。
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
【答案】 D
155、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.20日
B.15日
C.30日
D.10日
【答案】 D
156、劳动力市场价位信息的采集主要是通过( )取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】 D
157、在管理策略上,现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合
【答案】 D
158、一般来说。工资水平高的企业应关注市场( )点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】 D
159、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】 B
160、( )是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
161、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
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