2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(一)及答案.docx

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(一)及答案

单选题（共600题）
1、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】 B
2、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（　　）。
A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策
B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁
C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视
D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】 D
3、（2016年真题）恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的冒险行为，这种现象是（ ）。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化

【答案】 D
4、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。
A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降

【答案】 B
5、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（　　）。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难

【答案】 D
6、团体规范对于团体来说很重要，它的作用不包括（ ）。
A.惰性作用
B.减小成员压力
C.有助于维持团体的一致性
D.为成员提供认知标准与行为准则

【答案】 B
7、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（　　）。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】 D
8、（ ）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量

【答案】 B
9、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过()。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

【答案】 B
10、下列选项中，关于职位说明书的说法，错误的是（　　）。
A.职位说明书的内容并非简单的罗列，是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书

【答案】 C
11、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究，下列说法不正确的（）。
A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响
B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响
C.人们认识到，信誉是企业最为重要的资产
D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】 C
12、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

【答案】 C
13、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（）
A.胜任素质模型
B.职位说明书
C.职位描述
D.任职资格

【答案】 A
14、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（　　）。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立，相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制

【答案】 C
15、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件，这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.企业的政策
C.国家法律法规
D.企业的自身形象

【答案】 C
16、下列选项不属于劳动者义务的是()。
A.遵守国家法律法规，遵守用人单位的规章制度
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件，提出批评、检举和控告
D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务

【答案】 C
17、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 C
18、（ ）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法

【答案】 B
19、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（　　）。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验

【答案】 A
20、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（ ）。
A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】 D
21、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（ ）。
A.制定竞聘上岗方案
B.审查资格条件
C.考评
D.体检

【答案】 D
22、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”
A.环状沟通
B.横向沟通
C.垂直沟通
D.轮状沟通

【答案】 C
23、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用

【答案】 B
24、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无须向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系

【答案】 B
25、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。
A.能，因为招募广告有明确
B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同
C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同
D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。

【答案】 D
26、 国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（　　）天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83

【答案】 B
27、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
A.比较比率
B.薪酬区间渗透度
C.薪酬变动比率
D.薪酬变动范围

【答案】 A
28、下列属于克服工作单调感手段的是( )。
A.拆分操作工序
B.降低操作的紧张程度
C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作
D.降低操作的复杂程度

【答案】 C
29、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比

【答案】 C
30、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是（　　）。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训

【答案】 C
31、企业管理历史的划分，不包括()管理阶段。
A.古典
B.人际关系
C.科学
D.风险

【答案】 D
32、管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（　　）。[2012年真题]
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力

【答案】 B
33、员工对（）的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知

【答案】 A
34、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（　　）。
A.需制定较为详细的结构化访谈提纲
B.访谈者应避免发表个人观点和看法
C.每天的谈话对象最好不要超过三人
D.访谈者不要与员工争论

【答案】 C
35、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（ ）。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队

【答案】 B
36、关于竞业限制期限的说法，正确的是（　　）。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限

【答案】 C
37、( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
A.团体极化 　
B.团体思维
C.具名团体技术 　
D.阶梯技术

【答案】 A
38、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议，见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课

【答案】 D
39、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（　　）。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

【答案】 A
40、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产

【答案】 B
41、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的

【答案】 A
42、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】 B
43、关于团队奖励的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励
C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂

【答案】 D
44、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

【答案】 C
45、（）一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法

【答案】 C
46、企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为()。
A.个人歧视
B.雇主歧视
C.员工歧视
D.统计性歧视

【答案】 B
47、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（　　）功能。[2013年真题]
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 A
48、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。
A.1％
B.1.5％
C.2％
D.2.5％

【答案】 B
49、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作

【答案】 C
50、（　　）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性

【答案】 D
51、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。
A.强度
B.时间
C.能力
D.素质

【答案】 A
52、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
53、“春节”期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的()。
A.工资
B.福利
C.奖赏
D.补贴

【答案】 B
54、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（　　）。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析

【答案】 C
55、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略

【答案】 D
56、工作内容不包括（ ）。
A.工作活动
B.工作责任
C.工作时间
D.如何完成工作

【答案】 C
57、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。
A.这些规范是明文规定的
B.这些规范制约着每个人的行为
C.这些规范存在的范围比正式规范要小
D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚

【答案】 D
58、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的
B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的
C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的
D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的

【答案】 D
59、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标

【答案】 B
60、（ ）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作规范
C.工作设计
D.工作技术

【答案】 C
61、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（ ）。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性

【答案】 D
62、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景

【答案】 A
63、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】 D
64、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬

【答案】 A
65、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。
A.具有丰富的社会经验
B.容易被塑造和培养
C.具有熟练地岗位技能
D.较为稳重和可靠

【答案】 B
66、 当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（　　）。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
67、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训

【答案】 D
68、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。
A.10
B.30
C.45
D.60

【答案】 B
69、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（ ）。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】 C
70、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。
A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生
B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人
C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论
D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】 B
71、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（　　）。
A.专业知识培训
B.操作技能培训与开发
C.基础知识教育
D.价值观及企业文化塑造

【答案】 C
72、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里，用工情况有所变化。根据以上资料，回答下列问题：在与这家公司签约之前，小李对该公司完全监控式的工作环境不满，因而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场()的特征。
A.交易的延续性
B.交易条件的复杂性
C.交易对象的难以衡量性
D.劳动力出售者的地位不利性

【答案】 B
73、关于角色扮演法的说法,错误的是()。
A.角色扮演法是一种模拟训练方法
B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练
D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】 B
74、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（　　）。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作职责

【答案】 D
75、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
76、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能

【答案】 B
77、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（　　）。
A.有激励型的工作设计方法
B.有社会技术系统法
C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论
D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计

【答案】 D
78、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业
A.研究型
B.企业型
C.现实型
D.常规型

【答案】 C
79、恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是（　　）。
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化

【答案】 D
80、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度

【答案】 C
81、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（　　）。
A.以用人单位自定标准为主
B.全部属于法定标准
C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准
D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准

【答案】 C
82、你对本案人事经理的看法是（　　）。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣，知人善任
D.创收与他无关

【答案】 C
83、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（ ）。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法

【答案】 A
84、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（ ）因素。
A.公正性
B.和悦性
C.外向性
D.情绪性

【答案】 C
85、下列选项中，不属于培训与开发目的的是（　　）。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平
D.增强员工对组织的认同感和归属感

【答案】 C
86、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。
A.改变认知
B.增加认知
C.消除认知
D.改变行为

【答案】 C
87、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（ ）。
A.绩效体现了企业对个人的承诺
B.绩效体现了员工的内在素质和潜能
C.个人绩效是企业绩效实现的根基
D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

【答案】 A
88、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（ ）。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制

【答案】 C
89、下列关于作业速率的陈述，错误的是（ ）。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】 C
90、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.知识和意识、经营技能和领导技能
B.专业知识提升
C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发
D.如何处理人际关系

【答案】 A
91、员工对（）的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。
A.薪酬分配
B.薪酬调查
C.薪酬水平
D.薪酬感知

【答案】 A
92、根据以下材料，回答89-92题
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由，就是不想干了

【答案】 A
93、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。
A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关

【答案】 C
94、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈

【答案】 D
95、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（ ）。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】 C
96、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（ ）功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 C
97、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定

【答案】 B
98、关于案例研讨法的说法,错误的是()
A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力
D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】 B
99、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。
A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略

【答案】 D
100、（　　）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后草率地一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通

【答案】 C
101、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任

【答案】 C
102、以下哪个是服从的正确说法( )。
A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向
B.它使成员与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体
C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向
D.它不是人的一种基本倾向

【答案】 C
103、关于工资水平的说法，错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的
C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为
D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待

【答案】 A
104、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（ ）。
A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚
B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用
C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者
D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者

【答案】 D
105、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（　　）。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围

【答案】 C
106、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】 A
107、对决策层进行培训与开发不包括()。
A.知识和意识
B.专业知识的提升
C.经营技能
D.领导技能

【答案】 B
108、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（ ）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
109、心理学所说的人格是( )。
A.个体独特而稳定的心理