2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案

单选题（共600题）
1、工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（ ）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 B
2、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入

【答案】 D
3、计算工资总额的方法不包括( )。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例

【答案】 D
4、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（　　）。
A.立即赶往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位，边想解决问题的办法

【答案】 C
5、（　　）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 D
6、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（　　）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【答案】 C
7、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

【答案】 A
8、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 B
9、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法

【答案】 A
10、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划

【答案】 B
11、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】 A
12、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法

【答案】 B
13、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家

【答案】 A
14、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【答案】 A
15、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )
A.期望满足程度
B.客观比较结果
C.实际感受程度
D.主观心理感受

【答案】 D
16、岗位知识测验的内容，不包括( )
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验

【答案】 D
17、考评指标标准的系数评分法，包括（　　）。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法

【答案】 D
18、在职培训开发的主要方法不包括（　　）。
A.临时提升
B.设立副职
C.职务轮换
D.替补训练

【答案】 D
19、非正式沟通最大的优点是（　　）。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【答案】 A
20、( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求

【答案】 B
21、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（　　）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】 C
22、（　　）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【答案】 A
23、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】 B
24、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（　　）。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析

【答案】 B
25、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（　　）。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度

【答案】 D
26、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（　　）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异

【答案】 B
27、( )不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】 D
28、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【答案】 B
29、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解，降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【答案】 A
30、在确定绩效考评标准时应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（　　）。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量

【答案】 A
31、可以用工资总额占（　　）的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额

【答案】 A
32、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（　　）。
A.训练周密
B.管理人员能全力以赴进行学习
C.极大增强开发者的积极性
D.极大增强开发者的主动性

【答案】 B
33、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
34、KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【答案】 B
35、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。
A.财务部门
B.人事部门
C.生产部门
D.计划部门

【答案】 A
36、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
37、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（　　）。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议

【答案】 C
38、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（ ）的企业薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 A
39、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析
B.岗位的技能要求分析
C.课程结束后预期分析
D.培训课程的费用分析

【答案】 D
40、下到关于集中量数的说法，不正确的是()
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】 B
41、员工测评的（　　）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差

【答案】 C
42、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为( )。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A

【答案】 D
43、（　　）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系

【答案】 D
44、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【答案】 A
45、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（　　）。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.人员比率法

【答案】 A
46、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（　　）。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令

【答案】 B
47、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应

【答案】 C
48、制度化管理的优点不包括（　　）。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】 B
49、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。
A.该企业2016年度核心员工流失率
B.该企业2016年度人工成本统计情况
C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况
D.2016年度竞争对手的平均工资水平

【答案】 B
50、企业薪酬调查报告的内容不包括（　　）。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】 B
51、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（　　）。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
52、岗位薪点薪酬制中（　　）是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值

【答案】 A
53、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长

【答案】 C
54、（　　）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
55、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试

【答案】 C
56、（　　）是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制

【答案】 B
57、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（　　）。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应

【答案】 B
58、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置

【答案】 D
59、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分

【答案】 C
60、所谓办事公道，意思是（ ）。
A.作风正派，公平正义
B.老实厚道，诚恳待人
C.一视同仁，不留情面
D.折中骑墙，平均对待

【答案】 A
61、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（　　）要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性

【答案】 B
62、以绩效为导向的薪酬结构不包括（　　）。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制

【答案】 D
63、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任

【答案】 C
64、劳动定额法属于（）绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型

【答案】 A
65、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是（　）
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬

【答案】 C
66、人力资源管理的首要环节是（ ）。
A.人员招聘
B.招募
C.人员配置
D.人力资源规划

【答案】 A
67、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年

【答案】 B
68、市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
69、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
70、岗位分类总的原则是（　　），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理

【答案】 C
71、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段

【答案】 A
72、绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【答案】 B
73、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（　　）。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄

【答案】 A
74、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（ ）。
A.劳动定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法

【答案】 D
75、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日

【答案】 A
76、（　　）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位

【答案】 A
77、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是( )
A.强调测评无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准要尽可能精确
D.测评标准应具有弹性

【答案】 C
78、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司

【答案】 C
79、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议
B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案
D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】 A
80、（　　）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 A
81、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
82、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（　　）。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元

【答案】 D
83、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（　　）。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术

【答案】 C
84、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员

【答案】 B
85、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（　　）。
A.职务轮换
B.替补训练
C.专家演讲学习班
D.角色扮演

【答案】 A
86、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【答案】 C
87、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝

【答案】 A
88、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组

【答案】 C
89、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法

【答案】 B
90、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
91、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】 A
92、企业组织的绩效开发的目的是( )。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质

【答案】 C
93、( )不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
94、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容

【答案】 C
95、劳动保障法不包括（ ）。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【答案】 C
96、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（　　）。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】 B
97、（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
98、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤

【答案】 D
99、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】 C
100、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（ ）。
A.相对数值
B.间接数值
C.绝对数值
D.直接数值

【答案】 C
101、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（　　）。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制

【答案】 D
102、在周工作时间标准为40小时的情况下，采用四班三运转的轮休制，每个月应安排( )。
A.1个公休日
B.2个公休日
C.3个公休日
D.4个公休日

【答案】 A
103、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（　　）。
A.④②①③
B.④①②③
C.①④②③
D.①②③④

【答案】 B
104、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社会保险
D.红利

【答案】 B
105、技能薪酬制不包括（）。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬

【答案】 C
106、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释

【答案】 B
107、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 B
108、 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是( )
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法

【答案】 D
109、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（　　）。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.防重于治

【答案】 A
110、下列关于360度考评的说法不正确的是（　　）。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展

【答案】 B
111、以下关于员工素质的表述，不正确的是()
A.先天因素可以造成素质差异
B.员工素质测评的对象是心理素质
C.人的素质是有差异的
D.后天因素可以造成素质差异

【答案】 B
112、员工的基本特征不包括( )。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要

【答案】 D
113、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果

【答案】 C
114、(2015年5月)（　）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线

【答案】 C
115、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系

【答案】 D
116、（　　）是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评

【答案】 C
117、 一般而言，（　　）不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励

【答案】 A
118、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【答案】 C
119、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
120、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【答案】 B
121、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低

【答案】 D
122、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】 C
123、战路导向的KPI体系更加强调对员工的( )
A.心理激励
B.培训激励
C.目标激励
D.行为激励

【答案】 D
124、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整

【答案】 B
125、在劳动者派遣中，（　　）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

【答案】 A
126、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议

【答案】 D
127、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（　　）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案】 A
128、以下关于社会保险的说法不正确的是（ ）。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险
D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】 A
129、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组。
A.4
B.5
C.10
D.20

【答案】 C
130、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（　　）来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【答案】 A
131、()的薪酬标准不以金额表示。
A.一岗多薪制
B.薪点制
C.提成制
D.一岗一薪制

【答案】 B
132、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
133、以下不属于员工动态特征的是( )。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【答案】 A
134、()是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验

【答案】 A
135、绩效管理信息系统组成部分不包括（　　）。
A.绩效考评后台系统
B.绩效考评实施系统
C.绩效考评结果分析系统
D.绩效考评的辅助系统

【答案】 D
136、（　　）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 C
137、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习

【答案】 B
138、动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
139、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
140、绩效考评指标的来源不包括()
A.组织战略
B.经营规划
C.发展战略
D.绩效短板

【答案】 C
141、工资集体协商，一般情况下三年（　　）次。
A.1
B.3
C.6
D.9

【答案】 B
142、 确定型决策方法不包括( )
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【答案】 C
143、 关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】 D
144、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体

【答案】 D
145、企业人力资源供不应求，会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高

【答案】 C
146、( )是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【答案】 C
147、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【答案】 B
148、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论

【答案】 B
149、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（　　）考评方法。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型

【答案】 D
150、（　　）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果

【答案】 B
151、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
152、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权

【答案】 C
153、对培训效果进行结果评估的时间应为（　　）。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【答案】 D
154、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种( )组织。
A.利润驱动型
B.产品竞争型
C.市场驱动型
D.消费导向型

【答案】 C
155、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。
A.企业薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【答案】 B
156、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
157、企业定员的新方法不包括( )。
A.零基定员法
B.效率定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
158、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.卖断
D.低成本

【答案】 D
159、（　　）应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理

【答案】 C
160、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
161、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（　　）。
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表

【答案】 A
162、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（　　）。
A.建设性评估
B.正式评估
C.总结性评估
D.非正式评估

【答案】 C
163、在劳动关系的调整方式中.( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
164、（　　）测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性

【答案】 D
165、关于均衡国民收入的公式，不正确的是( )
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收入=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄