资源描述
2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库(有答案)
单选题(共600题)
1、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是( )。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段
【答案】 B
2、对劳动者提供最低限度的保护,体现了劳动法对劳动者的( )。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护
【答案】 C
3、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是( )。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 D
4、企业规章制度是企业内部的( )。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度
【答案】 B
5、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供( )申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】 B
6、培训后的管理效率评估必须得到( )的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理
【答案】 C
7、应用心理测试的基本要求不包括( )。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据
【答案】 C
8、下列关于360度评估的核心特征;说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】 D
9、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息( )天以上的失能伤害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】 C
10、企业撤退战略的主要方式,不包括( )。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换
【答案】 C
11、( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律关系
D.劳动服务法律关系
【答案】 A
12、下列关于调解委员会的调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别说法错误的是( )。
A.调解的效力不同
B.调解的效力相同
C.调解的范围不同
D.调解的主体不同
【答案】 B
13、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、( )为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】 D
14、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的()而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款
【答案】 A
15、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于( )。
A.测评指标
B.量化指标
C.考评指标
D.评定指标
【答案】 D
16、( )是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 D
17、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是( )。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据,以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限,鼓励下属参与
【答案】 A
18、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】 B
19、市场营销计划的控制,不包括( )。
A.盈利能力控制
B.战略控制
C.产品价格控制
D.效率控制
【答案】 C
20、下列情形中不应当被认为是工伤的是( )。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因工外出期间,由于工作原因下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】 B
21、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的( )为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质
【答案】 A
22、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是( )。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制
【答案】 B
23、( )是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】 C
24、 对于新员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
【答案】 C
25、某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是( )。
A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法
B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神
C.他是打着慈善旗号,炫耀自己
D.他的这种做法与慈善的本意格格不入
【答案】 B
26、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费
【答案】 B
27、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括?( )。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻实施
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的总结
【答案】 D
28、绩效考评面谈在绩效管理( )进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】 C
29、(2015年11月)编制定员标准的原则,不包括( ) 。
A.形式要简化
B.指标要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】 B
30、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是( )。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】 A
31、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是( )。
A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么
B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为
C.组织希望受训者的业绩达到什么标准
D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准
【答案】 D
32、(2018年5月) ( )的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】 A
33、( )是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】 A
34、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是( )。
A.通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本投资
【答案】 B
35、( )是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】 A
36、( )是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 D
37、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
38、在面试中,最为忌讳的是先人为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是( )。
A.“你不介意加班,是吗”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗”
D.“你对这类问题的处理建议是什么”
【答案】 D
39、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是( )?。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】 A
40、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是( )。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序
【答案】 D
41、以下各选项不属于课程目标分析内容的是( )。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】 B
42、劳动行政关系中的相对人主要是指( )。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】 D
43、( ),是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准
A.国家劳动标准
B.行业标准
C.管理类劳动标准
D.技术类劳动标准
【答案】 A
44、单位新调入的员工,从调入( )开始缴存住房公积金。
A.之日
B.第二个月
C.第三个月
D.单位发放工资之日
【答案】 D
45、结果导向型考评方法不包括( )。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法
【答案】 D
46、 ( )鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】 C
47、( )为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】 A
48、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。
A.2
B.3
C.5
D.7
【答案】 B
49、( )是一种最严重、最常见而又最难对付的失业类型。
A.周期性失业
B.季节性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
【答案】 A
50、由于企业单位的主客观环境和条件的不同,企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜,设计更加适用可行的( )。
A.绩效考评法
B.对比考评法
C.尺度考评法
D.合成考评法
【答案】 A
51、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是( )。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】 A
52、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用( )。
A.行为定点量表法
B.以结果为导向的考评方法
C.混合标准尺度法
D.以关键时间为导向的考评方法
【答案】 B
53、( )考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。
A.行为主导型
B.效果主导型
C.态度主导型
D.品质主导型
【答案】 A
54、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出比率
【答案】 C
55、外部培训资源不包括( )。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.商学院校
D.理工大学
【答案】 D
56、( )即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】 A
57、绩效考评是绩效管理活动的( )。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】 C
58、( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】 C
59、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供劳动
【答案】 D
60、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是( )。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】 D
61、各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的( )原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】 B
62、(2016年5月) ( )是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。
A.定编
B.定员
C.定岗
D.定额
【答案】 A
63、( )是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 C
64、( )是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】 A
65、下列方法中,( )适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
【答案】 C
66、从某种角度而言,( )既是一门科学,又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评
【答案】 B
67、三维培训需求分析模型中可以区分出( )个象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
【答案】 C
68、以下关于培训师的说法错误的是(?)。
A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素
B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具
C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向
D.外部培训师的理论知识较扎实,但对企业实际情况并不了解
【答案】 C
69、结果导向型的绩效考评方法的基础是( )
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成效
D.劳动成果
【答案】 A
70、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是( )。
A.任务目标原则
B.分工协作原则
C.权责对应原则
D.因材施教原则
【答案】 D
71、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】 A
72、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是( )。
A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己
B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位
C.忠诚于企业,适时调整自己的心态
D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位
【答案】 B
73、生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破( )的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.控制下线
D.控制中线
【答案】 B
74、( )是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】 B
75、通过集体合同约定,密切结合企业经营的实际状况,从而可以提高劳动者利益的( )。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作条件
D.保证权益
【答案】 B
76、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是( )
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】 B
77、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于( )。
A.计划定额系数
B.计划产量定额
C.劳动定额数量
D.执行计划数量定额
【答案】 B
78、(2018年5月)以下做法中,( )不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.人员配备应宽打窄用
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品设计方案要科学
【答案】 B
79、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。
A.特殊地位
B.优势地位
C.稀缺地位
D.弱势地位
【答案】 D
80、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中,重伤为( )的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】 D
81、在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从( )方面入手。
A.审查简历的页数
B.分析简历的附件
C.分析简历的结构
D.审查简历的主观内容
【答案】 C
82、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )。
A.制定严格的管理制度,要求工人按标准进行工作
B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性
C.管理是多数人的事情,工人要听从管理者的指挥
D.管理工作的重点是完成任务,提高劳动生产率
【答案】 C
83、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和( )两个方面。
A.薪酬管理制度
B.薪酬实施制度
C.薪酬水平管理
D.薪酬日常管理
【答案】 D
84、( )的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
【答案】 C
85、( ),是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。
A.行业规范
B.行业标准
C.行业要求
D.行业规则
【答案】 B
86、 工作岗位的影响因素不包括( )
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家
【答案】 A
87、绩效反馈面谈在绩效管理( )进行。
A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】 D
88、企业组织机构设置的原则不包括()
A.精简及有效跨度的原则
B.统一领导、权力制衡的原则
C.合理性和先进性相结合的原则
D.稳定性和适应性相结合的原则
【答案】 C
89、( )是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范
【答案】 B
90、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是( )活动的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
【答案】 C
91、在进行员工满意度调查时,要根据( )确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
【答案】 B
92、( )即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。
A.工作规范性
B.管理成本
C.工作适用性
D.工作实用性
【答案】 D
93、以下关于行为模仿法的说法中,错误的是( )。
A.它能够提高学员的行为能力
B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容
【答案】 C
94、课程设计的基点是( )。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者的积极性
【答案】 D
95、内部招募有效的方法是( )。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法
【答案】 A
96、领导行为中的( )指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
【答案】 C
97、()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效计划面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 B
98、根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为( )
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】 A
99、(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率
【答案】 C
100、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )
A.路径一目标理论
B.情境领导理论
C.费德勒的权变模型
D.参与模型
【答案】 A
101、关于集体合同,下列表述正确的是( )。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表
【答案】 D
102、工作环境的采光很重要,应尽量使用( )
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明
【答案】 A
103、( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理制度评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效考评系统
D.绩效考评指标系统
【答案】 B
104、(2019年5月)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是( )。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法
【答案】 C
105、企业人员招聘的过程,不包含( )环节。
A.招募
B.甄选
C.确定
D.录用
【答案】 C
106、(2016年11月)( )能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】 D
107、 ( )是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】 A
108、(2015年11月) 笔试往往很难测试应聘者的( )
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力
【答案】 A
109、(2018年5月)( )通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略
【答案】 C
110、在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
【答案】 C
111、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。
A.职能制
B.事业部制
C.直线职能制
D.超事业部制
【答案】 B
112、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是( )。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】 A
113、以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是( )。
A.点击招聘网页的数量
B.招聘费用的数额
C.写申请求职人员的数量
D.符合职位要求的应聘者的数量
【答案】 B
114、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以( )为主。
A.按劳动效率定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按比例定员
【答案】 C
115、绩效反馈的主要目的是( )。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作
【答案】 A
116、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的( )。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】 C
117、在人员录用过程中,( )是最关键的问题。
A.录用计划
B.录用标准
C.录用决策
D.录用原则
【答案】 C
118、下列关于确定绩效考评主体要注意的问题,说法不正确的是( )
A.必须基于其可以掌握的情况
B.对所评价职位的工作内容有一定的了解
C.有助于实现一定的管理目的
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】 D
119、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通,以实现双方的相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.平等协商机制
B.平等协商
C.平等协商权力
D.平等协商方式
【答案】 B
120、例会制度的优点不包括( )。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】 A
121、劳动法的立法宗旨在于( )。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】 C
122、社会学习理论的创始人是( )。
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔
【答案】 C
123、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
124、一般而言,员工拥有的“( )”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】 C
125、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问
【答案】 C
126、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】 B
127、薪酬体系设计首先要体现( )。
A.个体的劳动能力
B.劳动贡献的大小
C.劳动的基本形态
D.体系设计的公平
【答案】 C
128、( )统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。
A.定额工时
B.制度工时
C.实耗工时
D.停工工时
【答案】 C
129、( )在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
【答案】 D
130、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了( )
A.素质
B.规则
C.环境
D.安全
【答案】 D
131、采用内部招募的方法有时并不经济,原因是( )
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高
【答案】 A
132、( )分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给
【答案】 D
133、下列不属于内部招募的优势的是( )
A.适应较快
B.费用较低
C.激励性强
D.有利于招聘一流人才
【答案】 D
134、加权选择量表法优点不包括( )等。
A.打分容易
B.核算简单
C.适用范围广泛
D.便于反馈
【答案】 C
135、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担
【答案】 C
136、( )规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司
【答案】 A
137、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用( )考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】 A
138、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、( )等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】 B
139、( )工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】 A
140、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应( )。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任
【答案】 A
141、( )是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果
【答案】 C
142、(2018年11月)有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】 D
143、在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】 D
144、在岗位评价中,( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】 D
145、(2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。
A.准备阶段
B.数据采集阶段
C.调查阶段
D.总结分析阶段
【答案】 B
146、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】 A
147、(2017年5月)以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是( )。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举
【答案】 C
148、( )是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式。
A.目标设计
B.过程指导
C.激励发展
D.考核反馈
【答案】 C
149、在管理方式上,现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
【答案】 C
150、三维培训需求分析模型适合在( )的培训需求分析中应用。
A.企业中高层管理者
B.企业技术人员
C.企业基层员工
D.企业行政人员
【答案】 A
151、( )以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】 A
152、企业人力资源规划的分类不包括( )。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划
【答案】 D
153、诊断面试由用人部门负责,( )参与,它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门
【答案】 D
154、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖( )人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】 C
155、下列关于岗位规范与工作说明书的区别,说法错误的是()
A.工作说明书一般不受标准化原则的限制
B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题
C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据
D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分
【答案】 D
156、在亨利?明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括( )
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑
【答案】 B
157、情境模拟适用于测量员工的( )。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
【答案】 D
158、( )应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】 C
159、面试的开始阶段应从应聘者( )发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.能够预料到的问题
【答案】 D
160、( )体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
A.绩效标准法
B.
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