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2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析
单选题(共600题)
1、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义
【答案】 D
2、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括( )。
A.鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
C.思想愈激进愈开放愈好
D.强调提出想法的质量
【答案】 D
3、工作岗位设计的基本原则不包括( )
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标
【答案】 A
4、 薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是( )
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】 A
5、培训效果的问卷调查评估不适用于( )。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】 B
6、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】 C
7、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】 B
8、在市场营销学中。市场是( )购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在
【答案】 D
9、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】 D
10、 工资集体协商的内容不包括( )
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】 A
11、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】 A
12、关于劳动关系的表述,不正确的是( )。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】 B
13、竞争分析模型是由( )提出的。
A.迈克尔?波特
B.杰克?韦尔奇
C.彼得?德鲁克
D.彼得?圣吉
【答案】 A
14、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中,区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确
【答案】 D
15、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】 D
16、企业薪酬调查报告的内容不包括( )。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较
【答案】 B
17、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是( )。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】 A
18、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】 B
19、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为( )类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】 C
20、平时和朋友们在一起聊天时,你的状况是( )。
A.谈完想说的事就想离开
B.漫无边际,总是说个没完没了
C.扯来扯去总离不开工作
D.总是能够找到有意思的话题
【答案】 A
21、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
【答案】 D
22、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是( )。
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】 A
23、培训效果的问卷调查评估不适用于( )。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】 B
24、如果你在工作中连续遭遇上司误解,你最可能采取的行动是( )。
A.调换一份新工作
B.找好朋友倾诉
C.反思原因
D.感到压抑,但会默默忍受
【答案】 A
25、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 A
26、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】 A
27、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是( )。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高
【答案】 C
28、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括( ),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】 C
29、学校招聘的优点是( )。
A.适应快
B.选拔准确性高
C.激励性强
D.学生的可塑性强(人才单纯)
【答案】 D
30、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占( )%。
A.52
B.38
C.10
D.20
【答案】 A
31、( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员
【答案】 B
32、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是( )。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】 B
33、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】 D
34、PDCA循环法中的“C”是指( )。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
【答案】 A
35、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】 B
36、被国家纳入认证范围的对象,都实行( )认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】 B
37、在企业文化中,居于核心地位的是( )。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度
【答案】 B
38、( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】 A
39、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。[2011年11月四级真题]
A.行为标准
B.能力标准
C.成效标准
D.品质标准
【答案】 C
40、( )指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。
A.组织分析
B.战略分析
C.人员分析
D.任务分析
【答案】 A
41、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】 D
42、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】 C
43、下列选项中,体现了集体主义原则的是( )
A.极端个人主义
B.享乐主义
C.厂兴我荣,厂衰我耻
D.拜金主义
【答案】 C
44、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】 A
45、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】 D
46、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是( )。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
【答案】 B
47、以下关于劳务派遣的说法,正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议
【答案】 C
48、( )是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。
A.可行性
B.区分度
C.可信度
D.相关度
【答案】 A
49、加强职业道德修养的正确方法是( )。
A.在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做
B.在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行,坚持“吾日三省吾身”
【答案】 D
50、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应
【答案】 D
51、( )不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
【答案】 B
52、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前( )的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】 D
53、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】 D
54、(2019年11月) 测评者的观察要点不包括( )。
A.发言内容
B.发言的形式和特点
C.发言的影响
D.发言目标明确
【答案】 D
55、一般来说,( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】 D
56、( )首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型,然后依据此模型来预测企业的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫模型法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】 D
57、通过岗位评估来( )是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】 A
58、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】 B
59、工作岗位评价标准不包括( )标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】 D
60、( )为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】 A
61、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个
【答案】 C
62、企业制定( )的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度
【答案】 C
63、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】 A
64、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】 A
65、 培训需求分析的客体具有( )
A.多层次性
B.同一性
C.时间滞后性
D.规范性
【答案】 A
66、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】 C
67、面试的结果受很多因素的影响但不包括( )。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者
【答案】 A
68、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】 A
69、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于( )。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议
【答案】 D
70、下列属于培训评估综合评估法的是( )。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】 D
71、( )的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】 B
72、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为( )
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】 B
73、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】 B
74、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】 A
75、 没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是( )
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】 C
76、关于劳动关系的表述,不正确的是( )。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】 B
77、绩效考评的( )具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】 C
78、劳动力市场的基本功能是( )。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】 A
79、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】 D
80、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练
【答案】 B
81、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。:
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】 D
82、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
83、参加招聘会的主要步骤有:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。其排序正确的是( )。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】 A
84、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】 C
85、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。
A.劳动安全卫生培训费用
B.工伤保险费
C.劳动安全特殊岗位补贴
D.员工健康检查费用
【答案】 C
86、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当
【答案】 B
87、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据( )
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】 B
88、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于( )。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
【答案】 D
89、( )要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性
【答案】 C
90、企业人力资源供不应求,会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
【答案】 C
91、收入差距的衡量指标是( )。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】 B
92、以下关于企业定员的说法,错误的是( )。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限
【答案】 A
93、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】 B
94、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】 C
95、( )通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】 C
96、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
【答案】 A
97、( )是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
98、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】 D
99、( )是以信息、通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应、生产、销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织
【答案】 A
100、关于绩效监控的描述.下列选项中,错误的是( )
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
【答案】 B
101、( )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】 A
102、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于( )。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 B
103、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是( )。
A.政府薪酬调查
B.专业性调查
C.商业性调查
D.市场性调查
【答案】 A
104、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】 A
105、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会( )。
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D.即使不还也没关系,绝不放在心上
【答案】 A
106、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
【答案】 D
107、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应
【答案】 C
108、在岗位研究中,( )是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】 A
109、培训管理工作的第一个环节是( )。
A.培训需求分析
B.明确培训目标
C.制定培训规划
D.培训评估分析
【答案】 A
110、运用( )制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】 A
111、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】 D
112、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】 A
113、单位录用员工的,应当自录用之日起( )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】 B
114、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
【答案】 C
115、一般情况下,应以员工( )能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】 D
116、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】 A
117、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】 B
118、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】 B
119、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于( )。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】 C
120、工资指导线的( )是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】 B
121、( )是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】 A
122、群体决策的优点是( )。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰
【答案】 B
123、( )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。
A.平均人数统计
B.企业员工人数统计
C.企业员工结构统计
D.企业员工构成统计
【答案】 C
124、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】 D
125、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括( )。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】 B
126、管理人员心智能力培训开发的内容不包括( )。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】 D
127、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
【答案】 A
128、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】 D
129、在制度化管理的模式中,( )不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】 B
130、( )是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】 A
131、( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】 B
132、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定
【答案】 C
133、通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征
【答案】 A
134、劳动争议仲裁庭应当于开庭的( )前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
【答案】 A
135、劳动法的基本原则的特点不包括( )。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性
【答案】 D
136、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是( )。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
137、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】 A
138、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置
【答案】 A
139、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为( )
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】 B
140、企业人力资源需求预测系统不包括( )。
A.企业总体经济发展预测系统
B.企业人力资源预测数据处理系统
C.企业人力资源预测模型与评估系统
D.企业人力资源总量与结构预测系统
【答案】 B
141、( )可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
142、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 A
143、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系
【答案】 D
144、( )是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】 C
145、某公司要培训管理人员,培训前进行了一次综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】 A
146、( )认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】 C
147、作为企业人力资源需求预测的一种方法,定员定额分析法不包括()。
A.定额分析法
B.比例定员法
C.效率定员法
D.人员比率法
【答案】 D
148、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是( )。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】 A
149、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】 C
150、现代人力资源管理以( )为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者
【答案】 D
151、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】 B
152、运用( )制定薪酬计划的优点是实际、灵活。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】 A
153、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单
【答案】 A
154、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( )
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】 C
155、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是( )。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】 C
156、( )有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.工作接收单位
【答案】 A
157、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】 C
158、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】 C
159、( )是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下,依靠当事人自身力量解决纠纷。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.自我救济
【答案】 A
160、模拟训练法能够( )。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识
【答案】 C
161、建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改
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