2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库及精品答案

单选题（共600题）
1、工作岗位设计的基本方法不包括()
A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术

【答案】 C
2、()不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用

【答案】 A
3、（　　）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 A
4、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【答案】 C
5、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【答案】 B
6、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
7、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是（ ）
A.两者产生的原因不同
B.适用的法律不同
C.主体资格不同
D.主体性质及其关系不同

【答案】 D
8、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
9、（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【答案】 C
10、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是( )。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】 A
11、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】 D
12、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（　　）。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①

【答案】 D
13、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
14、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的（　　）。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段

【答案】 B
15、（ ）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间

【答案】 A
16、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（　　）。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法

【答案】 D
17、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。
A.团队规模
B.团队绩效
C.团队学习
D.团队成员满意度

【答案】 A
18、管理技能培训开发的目的不包括（ ）
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要

【答案】 D
19、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法

【答案】 C
20、员工的动态特征不包括( )
A.员工激励
B.员工学习和评价
C.员工的自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【答案】 B
21、（　　）的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构

【答案】 A
22、短期培训规划是以（　　）为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划

【答案】 B
23、 ( )是我国的企业基本用工形式。
A.劳务派遣用工
B.临时性用工
C.聘任制用工
D.劳动合同用工

【答案】 D
24、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【答案】 D
25、( )，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
26、劳动力供给富有弹性表示的为（　　）。
A.Es<0
B.Es>0
C.Es<1
D.Es>1

【答案】 D
27、（　　）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
28、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（ ）。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【答案】 D
29、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权

【答案】 C
30、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【答案】 D
31、培训课程系列计划以( )为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A.培训目标
B.培训需求
C.培训战略
D.培训任务

【答案】 A
32、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则

【答案】 D
33、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（　　）。
A.不予理睬
B.告诉朋友自己已有安排
C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩
D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】 A
34、（　　）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金

【答案】 A
35、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【答案】 B
36、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线制度

【答案】 C
37、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()
A.劳动生产率
B.生产技术水平
C.新项目投资
D.企业其他各类人员的数量

【答案】 A
38、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的( )。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
39、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率

【答案】 C
40、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者劳动权原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动立法原则

【答案】 A
41、在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【答案】 C
42、关于节俭，正确的说法是（ ）。
A.节俭即是道德义务，也是法律要求
B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性

【答案】 A
43、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关，与流动率负相关

【答案】 B
44、被派遣劳动者与用工单位的劳动争议由()所在地劳动争议仲裁委员会管辖。
A.劳务派遣单位
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定

【答案】 C
45、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
46、个体的沟通风格不包括（　　）。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
47、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试

【答案】 A
48、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】 B
49、企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（　　）。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位

【答案】 D
50、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（　　）性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核

【答案】 A
51、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1～0.3
B.0.2～0.3
C.0.2～0.4
D.0.2～0.5

【答案】 C
52、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（　　）内订立书面劳动合同，其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

【答案】 A
53、( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度

【答案】 B
54、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】 D
55、不属于企业组织信息收集方法的是（ ）。
A.调查研究法
B.档案记录法
C.日记调查法
D.媒体采访法

【答案】 D
56、劳动力市场工资指导价位的形式包括()
A.年工资收入和月工资收入
B.月工资收入和日工资收入
C.周工资收入和日工资收入
D.日工资收入和年工资收入

【答案】 A
57、劳动争议处理的基本程序是()
A.争议—调解—协商—仲裁—申诉
B.争议—调解—协商—申诉—仲裁
C.争议—协商—仲裁—调解—申诉
D.争议—协商—调解—仲裁—申诉

【答案】 D
58、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。
A.从上而下法
B.从下而上法
C.由内到外法
D.由外到内法

【答案】 B
59、就业量所生产产品的总供给价格称为（　　）。
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本

【答案】 B
60、下列属于长期人力资源规划的是（ ）。
A.二年计划
B.三年计划
C.四年计划
D.五年计划

【答案】 D
61、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理

【答案】 A
62、安全卫生认证制度不包括（　　）。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】 A
63、 ( )是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体
A.网络型组织
B.流程型组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
64、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（　　）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应

【答案】 C
65、（　　）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。
A.培训需求分析
B.培训评估
C.培训课程设计
D.培训规划

【答案】 B
66、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【答案】 B
67、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】 D
68、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（　　）。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】 B
69、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当

【答案】 B
70、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
71、( )不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法

【答案】 B
72、劳动法律关系的构成要素不包括( )。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则

【答案】 D
73、对培训效果进行结果评估的时间应为（　　）。
A.课程进行时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【答案】 D
74、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【答案】 B
75、（　　）是“社会人”假设的代表人物。
A.梅奥
B.马斯洛
C.泰罗
D.舒尔茨

【答案】 A
76、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。
A.绩效管理的制度设计
B.绩效管理的总流程设计
C.绩效管理的方法设计
D.绩效管理具体程序设计

【答案】 B
77、（　　）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 A
78、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（ ）。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理

【答案】 B
79、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是() 。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【答案】 B
80、企业人力资源供不应求，会导致()
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高

【答案】 C
81、（　　）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度

【答案】 C
82、关于集中量数的说法，不正确的是（　　）。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】 B
83、（　　）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。
A.可行性
B.区分度
C.可信度
D.相关度

【答案】 A
84、( )是人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理的活动
B.对人力资源外在要素的管理
C.人力资源管理的目标
D.对人力资源内在要素的管理

【答案】 A
85、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【答案】 A
86、定员定额分析法不包括（　　）。
A.结构定员法
B.设备看管定额定员分析法
C.效率定员法
D.比例定员法

【答案】 A
87、20世纪50年代末，（ ）提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格

【答案】 C
88、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容

【答案】 B
89、（　　）可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织

【答案】 D
90、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】 A
91、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是( )。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 D
92、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
93、如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会（　　）。
A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性
B.尽量回避与他接触，以免发生冲突
C.维持目前的工作状况
D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】 A
94、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
95、（　　）不是企业年度培训计划的组成部分。
A.目录模块
B.需求分析模块
C.计划概要模块
D.主题计划模块

【答案】 B
96、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度

【答案】 D
97、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法

【答案】 B
98、（　　）是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.单独面试
D.一次性面试

【答案】 A
99、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制

【答案】 D
100、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【答案】 A
101、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对测评者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】 C
102、个体的沟通风格不包括（　　）。
A.自我中心型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【答案】 A
103、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（　　）。
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
104、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组

【答案】 C
105、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。
A.60
B.120
C.90
D.150

【答案】 C
106、关于培训评估，下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】 B
107、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
108、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向

【答案】 C
109、你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己

【答案】 C
110、培训成果的第一级评估是（）。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
D.学习评估

【答案】 A
111、培训需求的确认一般由（　　）来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管

【答案】 D
112、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表

【答案】 B
113、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括( )
A.要有法律意识
B.要有慎微意识
C.要有大局意识
D.要有风险意识

【答案】 D
114、群体决策的优点是( )。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰

【答案】 B
115、符合爱岗敬业要求的是（　　）。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行，专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中

【答案】 B
116、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
117、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确

【答案】 D
118、关于道德，正确的说法是（　　）。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】 A
119、岗位知识测验的内容，不包括( )
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验

【答案】 D
120、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。
A.申请调解自愿
B.举证自愿原则
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
121、企业文化的激励功能表现在（ ）。
A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】 C
122、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（　　）的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征

【答案】 D
123、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（　　）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【答案】 C
124、人力资源规划的核心内容不包括( )。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡

【答案】 B
125、绩效管理活动的核心内容是（ ），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【答案】 B
126、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%

【答案】 C
127、企业制度化管理的特点，不包括（）。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】 B
128、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（ ）。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③

【答案】 C
129、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【答案】 B
130、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果

【答案】 C
131、岗位分类总的原则是（　　），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。
A.反映岗位工作诸因素上的差别
B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类
C.以“事”为中心
D.岗位分类的结构要合理

【答案】 C
132、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【答案】 D
133、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【答案】 A
134、（　　）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性

【答案】 A
135、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法

【答案】 D
136、（ ）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式

【答案】 B
137、下列公式错误的是( )。
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】 A
138、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（　　）。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理

【答案】 A
139、（　　）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
140、 （ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标

【答案】 C
141、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（　　）。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】 B
142、以下不属于静态的组织设计理论的是（　　）
A.组织的规章
B.组织的体制
C.组织的机制
D.组织的协调

【答案】 D
143、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【答案】 C
144、（　　）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方法
D.设计测评与选拔标准体系

【答案】 D
145、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法

【答案】 B
146、纵向工作扩大化的主要内容是( )。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担

【答案】 D
147、 从调查的组织者来看，以下不是正式薪酬调查的是( )
A.薪酬满意度调查
B.商业性薪酬调查
C.专业性薪酬调查
D.访谈调查

【答案】 A
148、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型
B.马尔可夫分析法
C.计算机模型法
D.定员定额分析法

【答案】 B
149、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
150、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
151、招聘申请表的特点不包括（ ）。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考

【答案】 C
152、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()
A.趋势外推法最简单，自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用

【答案】 D
153、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
154、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】 B
155、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】 A
156、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】 A
157、与法律相比，道德（ ）。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定

【答案】 B
158、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】 B
159、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】 D
160、下列选项中，（　　）属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境

【答案】 D
161、（　　）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制

【答案】 C
162、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合