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H商场物业部对讲机使用管理办法.docx

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H商场物业部对讲机使用管理办法 H商场物业部对讲机使用管理办法之相关制度和职责,商场物业部对讲机使用管理办法一、总则1、对讲机的使用频道由公司统一设定,任何部门(人)因工作需要更改通讯频道或因特别原因需要增设临时使用频道,必须报经行政部批准后方可实施。否则... 商场物业部对讲机使用管理办法 一、总则 1、对讲机的使用频道由公司统一设定,任何部门(人)因工作需要更改通讯频道或因特别原因需要增设临时使用频道,必须报经行政部批准后方可实施。否则将追究相关人员的责任。 2、原则上对讲机由行政部统一管理,各部门领用对讲机应到行政部办理领用登记手续。 3、部门领用的对讲机使用分布状况应报行政部备案。 二、对讲机的保管修理与使用 1、对讲机的修理 1.1正常损坏,交行政部统一修理。 1.2因保管不当,造成丢失、灭失或人为损坏无法修复,由使用部门(人)按原采购价格予以赔偿。 1.3因保管、使用不当,造成受潮或附件人为损坏,其修理费用由使用部门(人)承当。 1.4电池使用年限为18个月,天线、挂件、配件使用年限为1年。 1.5对讲机修理时间超过1天,行政部应提供备用设备给使用部门,以保证工作正常开展。 2、对讲机使用人员不得利用对讲机进行工作以外的联系(包括聊天、嬉闹等)。一经发现,每次罚款50元。 3、对讲机发生故障后,应马上报修,因延误工作,将追究使用人员的责任。 4、对讲机使用要求 4.1上班后即刻打开对讲机,保证对讲机通信正常。 4.2对讲机不要暴露于太阳直射处或热源四周。 4.3不要将对讲机放在多尘、潮湿处或不稳定物体的表面。 4.4对讲机电池每次充电不得超过12小时。 4.5如发现对讲机通信异常、异味或冒烟,应马上关掉电源,卸下电池。 4.6禁止在爆炸性环境中(可燃气体、粉尘、可燃烟尘)操作对讲机。 4.7车辆加注燃料或加油站停车时,关掉对讲机电源,停止使用。 4.8天天早晨改换电池进行充电,以保证对讲机的正常使用。 4.9使用对讲机注意文明用语,避免谈及与工作无关的内容。 4.10不得擅自打开对讲机进行修理。 4.11下班时,要将对讲机放在指定位置或妥善保管,不准自行带回家。 三、对讲机呼叫或应答规范用语及 1、对讲机规范用语 甲:×××呼叫……楼面(…区域)×××。 乙:×××收到,请讲。 甲:通话内容……,×××是否收到 乙:内容不清,请重复。 甲:通话内容……,×××是否收到 乙:×××收到。 甲:通话完毕。 2、 1号-- 上厕所2号-- 吃饭 3号-- 喝茶 4号-- 一般事件5号-- 紧急事件 6号-- 特别事件 7号-- 休息8号-- 换岗人员未到 9号-- 火警 3、通话注意事项 3.1对讲机使用必须严格遵守对讲机规范用语。 3.2使用对讲机时语言简明、清楚、礼貌,以便提升工作效率。 3.3对讲机只能用于工作用途,不得谈论与工作无关之事。 3.4通话时不得使用粗鲁、谩骂及不文明语言,否则一经查实,予以处罚。 3.5 通话时,呼叫和应答应选择僻静处。除非状况特别,任何持机人员不得在人员密集处大肆通话。 3.6对讲机的音量应调至适量,即可收到讯息,又不会影响四周客户。
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