资料员职务说明书.docx

资料员职务说明书
职位名称
资料员
所属部门
管理处
定员
1
直接上级职务
客户服务部主管
直接下级职务
无
所辖人员
无
职位代码

工资等级

工作说明
工作
概述
从事专业物业管理资料管理工作。
工作
职责
1、掌握工作辖区整体情况；
2、主动服务，贯彻文明服务和规范服务原则;；
3、文件资料的管理；
4、文案写作；
5、管理体系文件的调整、更改，发放领用等工作；
6、协助管理处开展社区文化活动；
7、资料、文档的打印、复制、编辑；
8、上级安排的其他工作。
应负
责任
直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平
职务
权限
依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理资料管理事务
任职规范
（一）
生理要求
1、年龄：25-35岁
2、性别：不限
3、身高：不限
4、体重：与身高成正常比例
5、听力：正常
6、视力：矫正视力正常
7、健康状况：无残疾，无传染病
8、外貌：一般即可
9、声音：普通话发音标准
（二）
知识与技能要求
1、学历要求：中专以上学历
2、专业要求：无
3、工作经验：专业工作经验1年以上
4、职业资格/职称：