实习生如何取得患者的信任.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,#,实习生如何取得患者的信任,实习生如何取得患者的信任,第1页,患者,医生,患者希望得到,操作熟练、,经验丰富,医务人员,诊疗,经验丰富,医务人员，实习,生经过牺牲患者,一定利益为代价,成长起来,不愿成为实习对象,实习生如何取得患者的信任,第2页,患者不愿接收实习生原因？,患者认为实习生侵犯了自己隐私权,患者接收实习生高风险，低回报,个别医院实习未经患者同意,在国外发达国家，医院普遍以患者是否同意作为是否派出实习生主要依据。,实习生如何取得患者的信任,第3页,自我定位不准确,，,从而产生实习意识上不足,，,往往带着情绪实习,，,缺乏主动性,自由散漫,，,不会把患者视为亲人,，,一但有刁钻患者或患者家眷出现,，,就会成为他们不愿在临床实习理由,怎样让患者接收实习生？,得体仪容仪表,准确自我定位,患者对医生形象有着很高期望，主要建立在社会对医生角色塑造中，有很强情感色彩,包含对医生外部形象、内在素质和医疗技术等方面要求。,实习生如何取得患者的信任,第4页,怎样让患者接收实习生？,树立“以患者为中心”观念，尊重患者正当权利,以患者为中心，设身处地地为患者着想，医生眼里除了病，更应该有些人，真正做到一切为了患者。患者正当权利在得到充分尊重后，配合实习主动性也会得到极大提升,征得患者同意,可能主动配合实习患者现在还不太多，不过,咱们,必须经过正当路径征得患者同意后才能进行，是对患者最起码尊重。,实习生如何取得患者的信任,第5页,加强沟通技巧,1.,尽可能耐心、专心倾听患者倾诉，诱导患者交谈，,使患者感到自在和舒适，有希望和信任感觉，有利,于充分了解病人心理需求,2.,使用身体语言来沟通，注意患者面部表情、体位、身,姿势等来判断病人需求，,3.,给予患者亲切目光，关爱触摸，让患者有被尊重,和安全感。,4.开始不够,自信，,尤其是对于,负面情绪甚至有敌对态度,患者时轻易出现担心焦虑，或者情绪不良。应培养,本身,主动向上人格，良好心理素质，稳定情绪,。,怎样让患者接收实习生？,实习生如何取得患者的信任,第6页,给予必要赔偿或者减无偿用,患者群体,在咱们实习中,起到了不可替换主要作用,，经过实习，实习生能够取得经验、收益，而配合实习患者则接收了较其它患者差服务，鉴于公平标准，应给予赔偿,医务人员做好表率,假如连医务人员都不能主动地配合实习，咱们凭什么要求普通患者有那么高思想觉悟呢？所以，咱们医务人员必须要做好表率，身先士卒，主动配合实习，而且经过媒体进行必要报导,怎样让患者接收实习生？,实习生如何取得患者的信任,第7页,