2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库与答案.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库与答案单选题（共600题） 1、最直接反映一个人情绪状态的是（） A.情绪 B.面部表情 C.身体表情 D.言语表情【答案】 B 2、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众压力越大 D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 3、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天/月。 A.20 B.20.83 C.20.85 D.21 【答案】 B 4、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。 A.最高要求 B.中等要求 C.最低要求 D.惟一要求【答案】 C 5、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。 A.日常接触 B.辞职率 C.质量记录 D.事故报告【答案】 A 6、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1 500元／月的较高水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元／月的水平．可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。 A.灵活性 B.竞争性 C.可操作性 D.特色性【答案】 B 7、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。 A.职外培训 B.职前培训 C.在职培训 D.补充技能培训【答案】 A 8、影响规范承诺的最关键因素不包括( )。 A.组织对规范承诺的要求程度 B.员工的个性特点 C.员工所受教育类型 D.个体对组织的投入状况【答案】 D 9、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。 A.咨询机构 B.选择实施主体 C.通过会议讨论 D.标杆职位【答案】 D 10、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。 A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特【答案】 A 11、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。 A.认知成分 B.情感成分 C.道德成分 D.行为倾向成分【答案】 D 12、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。 A.3～5 B.5～10 C.10～15 D.1～3 【答案】 B 13、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。 A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定 B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围 C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定 D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 C 14、（2015年真题）员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。 A.奖惩有据 B.奖惩分明 C.奖惩及时 D.奖惩灵活【答案】 D 15、关于试用期，下列说法错误的是()。 A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期 B.试用期包含在劳动合同期限内 C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限 D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】 D 16、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。 A.外部劳动力市场和内部劳动力市场 B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场 C.优等劳动力市场和次等劳动力市场 D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】 B 17、绩效考核指标权重的设计方法包括（　　）。 A.个案研究法 B.问卷调查法 C.对偶比较法 D.关键事件法【答案】 C 18、（）不适用于需要大量训练和危险的工作。 A.问卷调查法 B.工作实践法 C.访谈法 D.工作日志法【答案】 B 19、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。 A.身体特质 B.动机特质 C.智力特质 D.学识特质【答案】 B 20、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。 A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量 B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法 C.绩效考核指标越多，考核越精确 D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 B 21、人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为()。 A.社会懈怠 B.社会荣誉 C.社会责任感 D.社会促进【答案】 D 22、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（　　）。 A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择 B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度 C.使自己的行为不再与态度有冲突 D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】 B 23、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。 A.市场跟随策略 B.基于成本的策略 C.技能薪酬策略 D.市场领先策略【答案】 D 24、工具性价值观是（）的观点。 A.弗农 B.罗奇克 C.莫里斯 D.费孝通【答案】 B 25、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。 A.工作研究 B.时间研究 C.流程再造 D.工作再造【答案】 A 26、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（）。 A.更加保守 B.更加冒险 C.与个人决策时一样 D.更加冒险或更加保守【答案】 D 27、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。 A.一定会增加 B.一定会减少 C.先增加后减少 D.先减少后增加【答案】 C 28、关于工作研究的说法，错误的是（　　）。[2014年真题] A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法 B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费 C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术 D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 D 29、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。 A.排序法 B.行为锚定法 C.关键事件法 D.强制分布法【答案】 A 30、最早的特质理论是（　　）。 A.古希腊的“四根说” B.“四体液说” C.奥斯特的特质理论 D.卡特尔的特质理论【答案】 A 31、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。 A.24 B.30 C.36 D.42 【答案】 C 32、下列不属于短期奖励计划的是（）。 A.绩效加薪 B.月／季度奖金 C.特殊绩效奖励计划 D.现股计划【答案】 D 33、从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。 A.心理测试 B.人格测试 C.成就测试 D.评价中心技术【答案】 A 34、（）旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 A 35、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（　　）。 A.角色模糊 B.角色冲突 C.角色压力 D.角色期望【答案】 A 36、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是（） A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 A 37、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题： A.胡某在试用期内应提前30日书面向公司提出劳动合同 B.胡某因收入偏低可以随时向公司提出解除劳动合同 C.胡某在试用期内提前3日书面向公司提出解除劳动合同 D.胡某因身份证抵押在公司而不得向公司提出解除劳动合同【答案】 C 38、根据以下材料，回答85-88题 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 39、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 A.头脑风暴法 B.阶梯技术 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 B 40、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。 A.环状 B.交错型 C.轮状 D.链状【答案】 B 41、（2017年真题）下列不属于薪酬对员工作用的是（）。 A.基本生活保障 B.心理激励功能 C.改善经营绩效 D.个人价值体现【答案】 C 42、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。 A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式 B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才 C.猎头公司往往拥有优质的人才库 D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长【答案】 D 43、（　　）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。 A.问卷法 B.访谈法 C.工作日志法 D.主题专家会议法【答案】 B 44、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000～8000元，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000～2000元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。 A.补偿 B.垄断 C.随机 D.竞争【答案】 D 45、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：关于具名团体技术的说法，正确的是()。 A.具名团体技术是以口头形式完成的 B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通 C.具名团体技术不限制时间 D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 B 46、开设专题讲座属于培训与开发方法中的（　　）。 A.讨论法 B.讲授法 C.视听法 D.案例研讨法【答案】 B 47、缺乏工作文献时，( )的优势尤为明显。 A.工作实践法 B.工作日志法 C.工作分析观察法 D.工作分析问卷法【答案】 B 48、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A.能，因为招募广告有明确 B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同 C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同 D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】 D 49、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。 A.根据劳动时的氧气消耗划分 B.根据能量消耗划分 C.根据心理指数来划分 D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 C 50、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（）。 A.心理阻滞 B.生理疲劳 C.心理饱和 D.精神疲劳【答案】 C 51、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()理论。 A.精神分析 B.人本主义 C.人格特质 D.“大五”人格【答案】 B 52、在人格理论中，最为重要的是（）。 A.精神分析理论 B.人本主义理论 C.人格特质理论 D.“大五”和“大七”人格理论【答案】 C 53、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（　　）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.组织的品牌形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 54、（2020年真题）下列关于人力资源市场的说法中，正确的是（）。 A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分 B.人力资源市场不提供职业中介服务 C.公共就业服务可以向劳动者收取费用 D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下，人力资源供求双方通过市场，以自由匹配、双向选择的方式，实现人力资源合理配置的机制【答案】 A 55、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是（)。 A.直接排序法 B.配对比较法 C.交替排序法 D.要素计点法【答案】 B 56、关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（　　）。 A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练 B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练 C.它的优点是具有现实性和即时性 D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】 D 57、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题： A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿 B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿 C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿 D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】 D 58、（　　）是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。 A.招募广告 B.内部员工推荐 C.校园招募 D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】 C 59、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 C 60、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（　　）。 A.技能评价 B.技能定价 C.技能分析 D.技能检验【答案】 D 61、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 62、一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评估属于培训与开发效果评估中的（　　）。 A.反应评估 B.学习评估 C.结果评估 D.投资收益评估【答案】 C 63、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是() A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水乎模型 D.工作满意度的多笙度模型【答案】 C 64、关于高温津贴的说法,正确的是（） A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼 B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额 C.高温津贴标准由法律规定 D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】 B 65、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。 A.科学管理阶段 B.传统人事管理成熟阶段 C.人力资源管理阶段 D.人际关系运动阶段【答案】 B 66、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除 A.工资福利总额 B.工资薪金总额 C.职工缴纳社会保险费总额 D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 B 67、属劳动合同约定条款的是() A.福利待遇 B.社会保险 C.劳动报酬 D.劳动保护【答案】 A 68、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动【答案】 D 69、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是（　　）。 A.监控满意度 B.改善沟通 C.释放情感 D.降低离职率【答案】 D 70、个体的激动与进取是指（　　）。 A.敢为性 B.敏感性 C.聪慧性 D.紧张性【答案】 D 71、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（　　）。 A.占典管理阶段 B.人际关系学派阶段 C.科学管理阶段 D.文化管理阶段【答案】 B 72、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。 A.实施管理 B.工作分析 C.工作设计 D.事故预防【答案】 C 73、关于培训与开发教师的说法，错误的是（　　）。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 C 74、某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是（　　）。 A.信息谬误 B.不良的沟通 C.角色矛盾 D.个体差异【答案】 D 75、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。 A.绩效考核 B.员工的晋升 C.职业生涯设计 D.工作分析【答案】 D 76、下列关于工作研究的陈述，错误的是（　　）。 A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分 C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类 D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】 A 77、招募需求必须由（）来确定。 A.企业管理层 B.人力资源部门 C.用人部门 D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 D 78、下列关于作业速率的描述，错误的是()。 A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率 B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分 C.工作实际速率过低可缓解疲劳 D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】 C 79、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。 A.18 B.28 C.26 D.22 【答案】 C 80、关于作业能力的说法，正确的是( )。 A.作业能力只受生理因素的影响 B.延长工作时间可以提高作业能力 C.选择正确作业姿势可以提高作业能力 D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 C 81、 ( )是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。 A.工作描述书 B.工作摘要书 C.职位说明书 D.工作职责书【答案】 C 82、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（　　）。 A.情绪衰竭 B.慢性情绪 C.人格解体 D.个人成就感丧失【答案】 B 83、关于高工资的说法，错误的是()。 A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率 C.高工资有助于提升员工的公平感 D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】 B 84、小郭是一个内向的小伙子，他不是很善于与别人打交道，但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在公司年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展作出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小郭却闷闷不乐，每天觉得很累，科室的工作也没有起色。根据以上资料，回答下列问题：小郭所在科室中，存在着某些非正式规范，下列是对这些规范的描述，其中正确的有()。 A.这些规范是明文规定的 B.这些规范制约着每个人的行为 C.这些规范存在的范围比正式规范要小 D.违反了这些规范不会受到来自组织的惩罚【答案】 D 85、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。 A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期 B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 C.从事管理工作的员工考核周期应长一些 D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】 A 86、关于招募的说法,正确的是() A.招募是指从组织外部招聘新员 B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人 C.通过招募吸引来的求职者越多越好 D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 D 87、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（　　）。 A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到 B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能 C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好 D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性【答案】 C 88、人力资源的“双重性”是指()。 A.生产性与消费性 B.生产性与能动性 C.持续性和时效性 D.可用性与有限性【答案】 A 89、工作内容不包括（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作时间 D.如何完成工作【答案】 C 90、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。 A.解除 B.履行 C.变更 D.订立【答案】 B 91、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。 A.平均工资 B.计时工资 C.基本工资加奖金制 D.计件工资【答案】 C 92、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是（　　）。 A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.战略性人力资源管理 D.人力资本投资理论【答案】 B 93、员工援助计划的主要内容不包括()。 A.向生活贫困的职工家庭提供资助 B.减少或消除不适当的管理和环境因素 C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导 D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】 A 94、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。 A.人力资源管理的职能并不重要 B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才 D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】 B 95、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。 A.建立目标导向的工作分析系统 B.搜集工作分析的信息 C.选择有代表性的工作进行分析 D.编写工作说明书和工作规范【答案】 A 96、国家职业标准由四部分构成，其中()为国家职业标准的主体内容。 A.职业概况 B.基本要求 C.工作要求 D.比重表【答案】 C 97、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（）。 A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳 B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的 C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素 D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】 C 98、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。 A.团体思维 B.团体极化 C.冒险转移 D.头脑风暴【答案】 A 99、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。 A.职业技能 B.创业 C.就业前 D.再就业【答案】 A 100、根据快感度情绪被分为（）。 A.轻松和紧张 B.平静和激动 C.愉快和不愉快 D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】 C 101、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。 A.员工福利属于非经济薪酬 B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易 C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬 D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】 C 102、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策，这属于（）。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力【答案】 A 103、关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。 A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化 C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源 D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】 B 104、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。 A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高 B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时 C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害 D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】 D 105、在态度成分中，与认知成分相对应的是（　　）。 A.刻板印象 B.偏见 C.评价 D.价值观【答案】 A 106、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（　　）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 107、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成 B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大 C.其他人的一致性对从众有影响 D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 C 108、不属于劳动合同约定事项的是() A.试用期 B.社会保险 C.福利待遇 D.保守秘密【答案】 B 109、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。 A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈 B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大 C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小 D

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