2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（基础题）.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（基础题）单选题（共600题） 1、下列选项中，属于非正式团体的是（）。 A.公司业务部门 B.大学同学会 C.企业科室 D.生产班组【答案】 B 2、下列关于社会保险的表述正确的是（　　）。 A.主要目的是为了经济补偿 B.企业可以用商业保险来代替社会保险 C.具有营利性 D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 D 3、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。 A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化 B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】 B 4、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。 A.讲授法可以同时培训众多受训人员 B.讲授法能够节约培训时间和经费 C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容 D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 D 5、关于团队奖励计划的说法，正确的是（　　）。 A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂 B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力 C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感 D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 C 6、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权 A.通过劳动监督部]审批 B.通过民主程序 C.通过教事会或出资人决议 D.通过民主集中制【答案】 B 7、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（） A.高薪战略 B.培训战略 C.广泛搜寻战略 D.公开战略【答案】 D 8、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（　　）。 A.李某不满意约定的竞业限制内容 B.李某履行劳动合同已经超过1年 C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司 D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】 D 9、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征 A.外向 B.情绪稳定性 C.宜人性和开放性 D.责任心【答案】 D 10、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 C 11、用态度预测行为,准确性较高的情形是() A.态度指向一般群体时 B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时 C.个体公众自我意识较高时 D.态度来自直接经验时【答案】 D 12、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。 A.能力 B.智力 C.知识 D.技能【答案】 A 13、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的有效处理方法不包括（）。 A.加强入职培训 B.帮助进行职业生涯规划 C.加强试用期考核 D.加强惩戒管理【答案】 D 14、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（　　）。 A.激励性报酬 B.技能薪酬 C.补充性报酬与服务 D.内在薪酬【答案】 C 15、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（　　）。 A.人力资源管理的职能并不重要 B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才 D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】 B 16、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。 A.按工作成果计酬，相对合理 B.易于计算单位产品的人工成本 C.提高工作效率 D.节省开支【答案】 C 17、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。 A.斯道格迪尔 B.马斯洛 C.费斯汀格 D.海德【答案】 D 18、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 19、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（　　）。 A.制定完善的规章制度 B.完善企业内部沟通、信息系统 C.不可简单压制 D.加强民主管理【答案】 D 20、关于禁止使用童工的法律规定，说法正确的是（）。 A.禁止招用未满16周岁的未成年人 B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续 C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育 D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意，可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】 A 21、下列不属于短期奖励计划的是（）。 A.绩效加薪 B.月／季度奖金 C.特殊绩效奖励计划 D.现股计划【答案】 D 22、用人单位与劳动者建立劳动关系时（　　）。 A.可以订立口头的协议 B.双方协商签订劳务协议 C.必须订立岗位聘用合同 D.必须签订书面劳动合同【答案】 D 23、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。 A.实际价值 B.工作价值 C.想象价值 D.客体价值【答案】 B 24、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（　　）。[2013年真题] A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据 B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据 C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据 D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】 C 25、（2018年真题）（）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。 A.员工援助计划 B.员工增强计划 C.职业健康促进计划 D.职业戒酒计划【答案】 D 26、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。 A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起 B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法 C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息 D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】 D 27、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。 A.律师 B.投资商 C.医疗师 D.科研人员【答案】 D 28、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（　　）的结果。 A.检测 B.评价和鉴定 C.考核 D.测定【答案】 B 29、根据《女职工劳动保护特别规定》，对（　　），用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。 A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工 B.45岁以上的女职工 C.有子女正在上学的女职工 D.需要进行产前检查的女职工【答案】 A 30、招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。 A.招聘成本；招聘预算的准确性 B.招聘单价；招聘方法的有效性 C.应聘比率；招聘效果数量 D.录用比率；招聘效果质量【答案】 B 31、有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（　　）的作用尤其重要。 A.教育背景 B.生活环境 C.人际关系 D.文化【答案】 D 32、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 33、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（　　）。 A.制定完善的规章制度 B.完善企业内部沟通、信息系统 C.不可简单压制 D.加强民主管理【答案】 D 34、下列关于劳动保护的陈述，错误的是（　）。 A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面 B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护 C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作 D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】 B 35、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。 A.5 B.10 C.12 D.15 【答案】 C 36、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（　　）。 A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 37、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（　　）。 A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴 B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提 C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 B 38、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。 A.职业 B.职位 C.职责 D.职权【答案】 C 39、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。 A.服务意识 B.认知能力 C.管理才能 D.个人效能【答案】 D 40、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 41、关于工作设计方法的说法,错误的是()。 A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求 C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性 D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】 D 42、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.个体思维 B.团体极化 C.团体思维 D.顺从【答案】 C 43、 ( )确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。 A.加德纳 B.瑟斯顿 C.斯皮尔曼 D.吉尔福特【答案】 D 44、下列关于访谈法的说法，错误的是()。 A.它的优点首先在于可控性 B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法 C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问 D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】 D 45、企业向全体员工支付的非货币报酬是（） A.福利 B.绩效 C.季度奖 D.年终奖【答案】 A 46、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（　　）。 A.良事故评估法 B.强制分布法 C.配对比较法 D.关键事件法【答案】 D 47、最低工资标准一般采取()的形式。 A.月最低工资标准和周最低工资标准 B.日最低工资标准和小时最低工资标准 C.月最低工资标准和日最低工资标准 D.月最低工资标准和小时最低工资标准【答案】 D 48、（）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。 A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.工作轮换 D.工作生活质量【答案】 B 49、 ( )是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。 A.工作描述书 B.工作摘要书 C.职位说明书 D.工作职责书【答案】 C 50、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。 A.系统 B.权变 C.互惠 D.人本【答案】 D 51、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 A.请示上级 B.工作轮换 C.问卷测试 D.样本选择【答案】 C 52、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。 A.讨论法 B.讲授法 C.视听法 D.案例研讨【答案】 B 53、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。 A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导 B.出席有关会议，见习或代理工作 C.工作轮换 D.设置专门的培训开发课【答案】 D 54、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。 A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾 B.应聘人员的来源局限于企业内部 C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用 D.录用人员的适应时间比较长【答案】 D 55、《就业促进法》规定的就业方针，错误的是（）。 A.坚持劳动者自主择业 B.市场调节就业 C.政府促进就业的方针，多渠道扩大就业 D.企业主动吸纳就业【答案】 D 56、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。 A.福利计划中的费用分担制 B.传统福利项目改进 C.福利项目开发 D.福利沟通【答案】 D 57、下列有关就业登记内容的描述，不正确的是（）。 A.就业登记制度由国家建立，就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定 B.通过对劳动者就业实行登记，可以加强就业管理，掌握人力资源市场的基本情况 C.劳动者被用人单位招用的，由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案 D.用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】 C 58、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。 A.360°评估 B.同级评估 C.上级、下级和员工自己评估 D.外部人员评估【答案】 A 59、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（　　）。[2012年真题] A.形成期 B.冲突期 C.规范期 D.产出期【答案】 D 60、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（）。 A.①③②④ B.③①②④ C.①②④③ D.①④②③ 【答案】 C 61、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（　　）天带薪年休假。 A.5 B.10 C.15 D.30 【答案】 B 62、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（） A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高 B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准 C.团体决策好于所有的个体决策 D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】 C 63、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。 A.工作分析 B.动作分析 C.岗位分析 D.环境分析【答案】 B 64、下列关于情绪的表述不正确的是（　　）。 A.是一种复杂的心理活动 B.是人对事物的态度的体验 C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映 D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】 D 65、关于薪酬分类的说法，正确的是（　　）。 A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等 B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境 C.带薪休假属于直接经济报酬 D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】 B 66、概括化的经验系统是指（　　）。 A.技能 B.能力 C.情绪 D.知识【答案】 D 67、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。 A.病假工资不低于该员工工资的80% B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬 C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期 D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】 D 68、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。 A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 B.用人单位的上级主管部门 C.劳动合同履行地的劳动行政部门 D.人民法院【答案】 D 69、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。 A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源 B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化 C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源 D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】 B 70、（2016年真题）下列关于职业病认定条件的说法，错误的是（）。 A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关 B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病 C.所接触的有害因素的剂量，足以导致疾病的发生 D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者可能性必须大于后者【答案】 B 71、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（　　）。 A.员工之间过度竞争 B.员工可能会感到不满或者不公平 C.容易形成近亲繁殖的现象 D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 D 72、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是()。 A.使个体的贡献可以被正确地衡量 B.使员工觉得自己对组织是有用的 C.控制组织的规模 D.平等对待每一个组织成员【答案】 D 73、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。 A.访谈法适用范围广泛 B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态 C.结构化访谈能够比较全面地收集信息 D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】 B 74、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。 A.“价值”一词包含三种基本含义 B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小 C.客体价值强调对象本身的属性 D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 B 75、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要做些改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。 A.问卷调查法 B.观察法 C.面谈法 D.工作日志法【答案】 B 76、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（　　）。 A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略 B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略 C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略 D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 B 77、（2015年真题）培训与开发体系中最难实现的环节是（）。 A.培训与开发计划的制订 B.培训与开发的需求分析 C.培训与开发的效果评估 D.培训与开发的监督和改进【答案】 C 78、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。 A.领导技能 B.知识和意识 C.经营技能 D.管理知识与技能【答案】 D 79、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。 A.让小马找他的上级领导批准 B.马上给小马办理离职手续 C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本 D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 C 80、企业向员工支付的非货币报酬是（）。 A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 81、()解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形。 A.协商 B.劳动合同 C.法定 D.劳动关系【答案】 C 82、宗教型的人认为（　　）。 A.真理为主要追求 B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物 C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等 D.追求权力、影响和声望【答案】 C 83、与内部招聘相比，外部招聘更（　　）。 A.有利于激励内部员工 B.有利于提高内部员工工资水平 C.能够获得提供新思想的员工 D.适合于补充中级岗位【答案】 C 84、招聘录用系统的主要组成部分是()。 A.求职人员申请表 B.个人简历 C.对求职人员申请表及个人简历的评价 D.初步面试【答案】 C 85、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。 A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略 B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略 C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略 D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 B 86、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。 A.工作分析是确定薪酬体系的基础 B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义 C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作 D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 D 87、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（　　）。 A.人才交流中心 B.人才招聘会 C.招聘网站 D.猎头公司【答案】 D 88、事业单位竞聘上岗需要履行的程序不包括（）。 A.制定竞聘上岗方案 B.审查资格条件 C.考评 D.体检【答案】 D 89、关于带薪年休假，下列说法错误的是()。 A.年休假天数根据职工累计工作时间确定 B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天 C.职工依法享受的婚丧假假期计人年休假假期 D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 C 90、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母，探亲假期是()。 A.6年一次的，给假6个月 B.5年一次的，给假5个月 C.4年一次的，给假4个月 D.3年一次的，给假80天【答案】 C 91、关于职位说明书内容的说法，错误的是（　　）。 A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求 D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 D 92、（）是改变他人态度的最有效的方法。 A.谈判 B.威胁 C.说服 D.收买【答案】 C 93、关于压力来源的说法，错误的是（　　）。 A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源 B.生活条件、住房问题等属于生活压力源 C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等 D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 B 94、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（）。 A.预算 B.时间 C.规模 D.来源【答案】 C 95、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（　　）。 A.少年期 B.老年期 C.成年期 D.婴儿期【答案】 C 96、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是() A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 97、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的【答案】 B 98、关于薪酬调查的说法，错误的是（　　）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 99、（）是国际公认的制定时间标准的先进技术。 A.秒表时间研究 B.作业测定 C.预定动作时间标准法 D.工作抽样法【答案】 C 100、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除 A.工资福利总额 B.工资薪金总额 C.职工缴纳社会保险费总额 D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 B 101、下列关于企业年金特点的说法中，错误的是（　　）。 A.企业自愿，并自主选择管理运作方式 B.企业年金采用个人积累制，实行个人自保 C.政府对企业年金承担直接责任 D.企业年金有较强的激励作用【答案】 C 102、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.团体思维 B.团体决策 C.团体极化 D.团体合作【答案】 C 103、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。 A.比较适宜于管理层人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持 C.用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 104、采取城乡分隔的就业政策会导致()。 A.补偿性工资差别 B.非自然垄断性工资差别 C.自然垄断性工资差别 D.竞争性工资差别【答案】 B 105、绩效考核指标的设计方法不包括（　　）。 A.个案研究法 B.权值因子判断法 C.业务流程分析法 D.问卷调查法【答案】 B 106、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。 A.福利计划中的费用分担制 B.传统福利项目改进 C.福利项目开发 D.福利沟通【答案】 D 107、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。 A.工作满意度的因素模型 B.工作满意度的差异模型 C.工作满意度的均衡水平模型 D.工作满意度的多角度模型【答案】 C 108、在工作分析信息收集完成之后，需要对工作信息进行核对与分类，甄别出有用的信息，并对它们进行分析、综合与归纳，这一步骤是在工作分析的（）阶段。 A.预备阶段 B.结果应用阶段 C.实施阶段 D.结果形成阶段【答案】 C 109、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。 A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作 B.不包括员工劳动报酬方面的保护 C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分 D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 B 110、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。 A.过程分析 B.作业分析 C.时间分析 D.动作分析【答案】 C 111、不属于绩效考核指标设计方法的是（　　）。 A.经验判断法 B.个案研究法 C.业务流程分析法 D.专题访谈法【答案】 A 112、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计划。 A.绩效考核 B.员工的晋升 C.职业生涯设计 D.工作分析【答案】 D 113、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。 A.相处的时间 B.个人素质 C.加入团体的难度 D.团体的规模【答案】 B 114、关于基本薪酬的说法,错误的是()。 A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源 B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种 C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性 D.能力酬主要适用于白领员工【答案】 B 115、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 116、下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是()。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 117、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。 A.3 B.5 C.20 D.30 【答案】 A 118、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。 A.金钱 B.性格 C.本能 D.文化【答案】 D 119、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。 A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节 B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者 C.主题专家一般以2～4人为宜 D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】 A 120、绩效考核结果不在（）方面应用。 A.报酬与奖金的分配 B.职务的调整 C.企业发展目标的制定 D.培训与再教育【答案】 C 121、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。 A.根据劳动时的氧气消耗划分 B.根据能量消耗划分 C.根据心理指数来划分 D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 C 122、用人单位裁减人员后，在（　　）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年【答案】 B 123、下列关于绩效考核周期的说法，正确的是()。 A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期 B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期 C.从事管理工作的员工考核周期应短一些 D.从事事务性工作的员

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