2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力题库综合试卷A卷附答案.docx

2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力题库综合试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、（ ）认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。
A.生态系统理论
B.精神分析理论
C.社会支持理论
D.增强权能理论

【答案】 A
2、交流电路中电流比电压滞后90°,该电路属于( )电路。（）
A.纯电阻
B.纯电感
C.纯电容

【答案】 B
3、在问卷设计中，设计者要注意题数适当，一般在被调查者（ ）分钟内完成为宜。
A.5～10
B.10～15
C.15～20
D.20～30

【答案】 D
4、沈迪由于单位整改而失业，同时，他的妻子因病住院，家里两岁大的孩子无人照顾，沈迪又要考虑重新找工作赚取医药费和生活费。沈迪为此十分纠结，不得已向社会工作者小林求助。社会工作者小林替沈迪联系志愿者照顾孩子，并帮沈迪联系到合适的工作。小林提供帮助的方法是（  )。
A.个案工作法
B.社区工作法
C.小组工作法
D.社会工作研究法

【答案】 A
5、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。
A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善
B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络
C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则
D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】 D
6、孙红今年49岁，1年前失业后孙红感觉自己情绪波动非常大，性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着。据此可以推断，孙红大概是因为经历（　　）而引起的行为问题。
A.更年期
B.老年期
C.重大事件
D.社会地位下降

【答案】 A
7、关于减压阀的叙述,正确的是（）。
A.加压阀的工作原理是使流体通过缩小的过流断面而产生节流
B.节流损失使流体压力降低
C.节流损失使流体压力升高
D.减压阀形式不同,其基本原理也不相同
E.减压阀形式不同,其基本原理都是相同的

【答案】 A
8、民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的审计人员核定机构（ ）的财政报告。
A.每季度
B.每月
C.每半年
D.每年

【答案】 D
9、社会工作者小何在制订社区工作计划时，逐一考察各个行动计划是否符合机构宗旨，是否为社区成员所接受。小何的做法属于( )。
A.提出策略
B.评估策略
C.设计策略
D.筛选策略

【答案】 B
10、社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（　　）。
A.具体目标
B.近期目标
C.过程目标
D.任务目标

【答案】 D
11、（2019年真题）企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（ )。
A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待
B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈
C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观
D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

【答案】 A
12、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括()。
A.领导者
B.协助者
C.引导者
D.辅导者

【答案】 A
13、关于同辈群体的说法，正确的是()。
A.同辈群体的形成完全是偶然的
B.同辈群体在不同的社会系统中常扮演相同角色
C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成
D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

【答案】 D
14、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）
A.帮助居民骨干强化社会互助价值观
B.协助居民骨干提高分析问题的能力
C.教导居民骨干学会表达关怀的方法
D.指导居民骨干练习主持会议的技巧

【答案】 A
15、某社会工作服务机构承接了某街道办事处“社区微治理”项目，计划在4个社区开展服务。为了尽快进入社区，让社区居委会和社区居民认识并熟悉自己，社会工作者最适宜采取的工作方式是（　　）
A.了解居民的生活习惯
B.观察社区的周边环境
C.参加社区的传统活动
D.分析社区的权力结构

【答案】 C
16、徐某刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张免谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段，徐某最重要的任务和技巧是()。
A.相互熟悉和相互契合
B.相互信任和分享感受
C.解释疑惑和归纳总结
D.经验分享和同感

【答案】 A
17、对于（　　），同事督导方式更容易有收获。
A.非常有经验的社会工作者
B.新进入社会服务机构的社会工作者
C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生
D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

【答案】 A
18、初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据()理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。
A.生态系统
B.认知行为
C.精神分析
D.增加权能

【答案】 A
19、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。
A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院
B.接受老人的请求，并答应老人为其保密
C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员
D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法

【答案】 D
20、下列选项中，关于同辈督导技巧的说法，表述不正确的是（）。
A.同辈督导团体成员一般都具有共同的价值
B.团体成员的数量一般不超过七人，以确保团体有充分的时间进行讨论
C.团体成员要签订明确的契约
D.同辈督导团体成员一般都来自同一个团队

【答案】 D
21、李奶奶信仰基督教，她认为帮助别人是自己应当尽的责任，因此她经常把钱攒起来捐献给当地的儿童福利院等社会服务机构。李奶奶的捐款动机是()。
A.个人需要
B.外界影响
C.利他动机
D.自我利益

【答案】 C
22、（　　）目标是不同阶段任务的具体化。
A.任务
B.沟通
C.过程
D.工作

【答案】 C
23、定量研究中研究者的角色是()。
A.社会现象的旁观者
B.社会行动的参与者
C.社会行动的组织者
D.社会关系的协调者

【答案】 A
24、（2018年真题）某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（ ）。
A.为受害妇女提供临时庇护服务
B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注
C.为受害妇女开展意识提升小组
D.促使受害妇女有能力离开施暴者

【答案】 B
25、孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（　　）。
A.家庭监护
B.监禁矫正
C.社区矫正
D.康复服务

【答案】 C
26、 社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是（ ）。
A.潜功能
B.负功能
C.正功能
D.显功能

【答案】 D
27、下列选项中不属于企业捐款动机的是（ ）。
A.公共关系
B.税法策略
C.外界影响
D.市场营销

【答案】 C
28、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（ ）。
A.保证转介后提供的服务质量
B.鼓励服务对象积极接受转介
C.让服务对象充分表达感受并了解其需求
D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源

【答案】 C
29、 社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（ ）。
A.为贫困刑满释放人员发放低保金
B.整理判决前社区情况的调查记录
C.联络辖区单位帮助社区矫正对象
D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪

【答案】 C
30、下列选项中，关于感觉性需要理解不正确的是（　　）。
A.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要
B.当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足时，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要
C.社区工作者应当充分考虑居民的感觉性需要，并尽可能满足他们的需要
D.感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿

【答案】 C
31、(2017年)社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）
A.对小涛进行批评、说服和教育
B.对小涛打架的行为进行负强化
C.让小涛自觉改正生活中的不良行为
D.让小涛观察别人如何和平解决冲突

【答案】 D
32、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。
A.主观性
B.稳定性
C.单一性
D.动态性

【答案】 D
33、（2019年真题）社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年，承担了多项重要工作，一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味，导致情绪低落。针对目前小张的情况，机构负责人宜采取的激励措施是（ )。
A.发动员工关心小张的生活，使他有团队归属感
B.招聘新人替代小张的工作，使他有工作危机感
C.让小张重新设计工作职位，让他有更高的工作自主权
D.提高薪酬福利待遇，让他有更好的工作满足感

【答案】 C
34、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（　　）。
A.萨提亚家庭治疗模式
B.心理社会治疗模式
C.认知行为治疗模式
D.任务中心治疗模式

【答案】 B
35、某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。
A.规划
B.组织
C.督导
D.激励

【答案】 B
36、(2018年)下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（）。
A.领导负责安排工作程序和方法，员工遵照执行
B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策
C.领导与员工保持距离，不参与机构的团建活动
D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行

【答案】 B
37、社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是()。
A.无家可归的流浪乞讨人员
B.患职业病的员工
C.极度贫困的农村社区
D.遭受工业污染的社区

【答案】 A
38、社会工作者对服务对象说：“我非常理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了()技巧。
A.感同身受
B.制造气氛
C.积极主动
D.自我披露

【答案】 A
39、某校的一个女同学，最近感到压力太大，在学校里她觉得同学们都不理她，男朋友也离她而去。她晚上经常做梦，梦到在一个下雨的晚上，自己站在路旁叫不到出租车。所有这些都让她感到很沮丧。治疗者运用自由联想方法对其治疗，发现女同学现在的状况与其幼年时被父亲疏忽有关。她年幼时，父母工作非常忙，经常把她独自留在家中，尤其是父亲对她几乎没有关注。于是治疗者准备由此入手。这体现了社会工作的（ ）理论。
A.人本主义
B.认知行为
C.精神分析
D.生态系统

【答案】 C
40、(2017年)随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）
A.服务对象的拓展
B.专业方法的发展
C.目标模式的变化
D.基本理念的变化

【答案】 A
41、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（  ）。
A.以自由联想为基本方法
B.鼓励服务对象增强自己的权能
C.修正不理性的自我对话
D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】 A
42、（2019年真题） 社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时，老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中，老高首先要做的是（ )。
A.明确双方的角色期待和要求
B.分享个人的工作经验和感受
C.综述小王的学习和成长过程
D.从小王的处境中找督导起点

【答案】 D
43、社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区的卫生站门外都有近50名老年人在排队等候开门。上述情况反映了居民的()。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要

【答案】 C
44、在小组讨论中，社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象。这时，社会工作者应该利用（ ）技巧进行干预。
A.沉默
B.限制
C.对质
D.提问

【答案】 B
45、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出，要畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，全面激发基层社会治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（ ）。
A.招聘社会工作专业毕业生到城乡社区从事一般行政工作
B.在相关文件中明确社会工作者参与处理社会救助工作中的复杂问题
C.鼓励成立社会工作服务机构，通过市场化竞争提高社会工作服务水平
D.鼓励城乡社区工作者参加社会工作者职业水平考试，提高其社会地位

【答案】 C
46、（2019年真题）某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（ )。
A.协助被督导者认识专业发展的前景
B.协助被督导者体察服务发展的肯定
C.协助被督导者处理服务中的挫败感
D.协助被督导者建立工作中的安全感

【答案】 B
47、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：1．机构财务收入情况；2．机构开展社会公益活动回报社会情况；3．机构各服务项目的服务满意度统计结果；4．机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是（　　）。
A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代

【答案】 B
48、某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展 “社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是（　　）。
A.多元主体互动
B.组织利益分担
C.决策自上而下
D.市场行为导向

【答案】 A
49、某老旧小区停车问题突出。社会工作者通过走访调查，收集多方意见，结合专业理论和方法,对问题进行了深入分析。下列表述中,属于“原因分析"的是（ ）
A.居民抱怨停车秩序混乱
B.无序停车造成安全隐患
C.停车管理的制度不健全
D.受影响的居民比例较高

【答案】 C
50、社会工作者在实践中应将服务对象看作是一个与自己平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体，要充分相信服务对象自身所具有的优势，注重倾听他们的声音，这些属于社会工作专业价值（　　）的内容。
A.对服务对象的看法
B.对专业实践的看法
C.对公共福利发展的看法
D.对社会发展与进步的看法

【答案】 A
51、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是()。
A.支配型家庭
B.民主型家庭
C.放纵型家庭
D.冲突型家庭

【答案】 B
52、（ ）既是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。
A.解决社会问题
B.追求和实现社会公正
C.增进社会福利
D.缓解生活困难

【答案】 B
53、激光断面仪隧道开挖断面测量原理为（ ）,一般情况下,每（ ）米布设一个开挖检查断面。
A.非接触测量,10m
B.非接触测量,20m
C.极坐标法,10m
D.极坐标法,20m

【答案】 D
54、(2015年)养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（）。
A.保护生命原则
B.坦率真诚原则
C.最小伤害原则
D.差别平等原则

【答案】 D
55、孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（　　）。
A.家庭监护
B.监禁矫正
C.社区矫正
D.康复服务

【答案】 C
56、在小组工作中，社会工作者通过帮助小组成员植入希望和给组员提供咨询建议的方式来促使他们改变不恰当的行为，促进组员的成长。在这里，社会工作者运用了()。
A.小组治疗元素
B.行为改变技巧
C.结构化组员角色技巧
D.小组外在力量法

【答案】 A
57、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。
A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明
B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗
C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明
D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】 B
58、（2021年真题）社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（ ）。
A.服务社会大众，兼顾个人利益
B.推动社会改革，践行社会公正
C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性
D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系

【答案】 B
59、组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是（ ）。
A.治疗小组
B.成长小组
C.教育小组
D.支持小组

【答案】 A
60、姜天是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但因为报名晚了，社区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是()。
A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
B.保密问题
C.自我决定问题
D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】 A
61、社会服务机构的公信力评估主要是()。
A.过程评估
B.外部评估
C.内部评估
D.效果评估

【答案】 B
62、个别督导是一个一对一的会谈过程，以下哪一项是个别督导的优点（ ）。
A.节省时间、经费和专业人力
B.督导者与被督导者紧密的分享共同观点，容易形成共同谋划关系
C.可以提供机会进行充分的角色扮演
D.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

【答案】 D
63、（2016年真题）某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（　　）。
A.服务流程管理情况
B.服务项目的进度情况
C.项目经费支出情况
D.服务对象的改善情况

【答案】 D
64、已知在三个电阻串联的电路中,各电阻的阻值分别为6欧姆8欧姆和19欧姆,则电路的总电阻等于（）。
A.11欧姆
B.14欧姆
C.33欧姆

【答案】 C
65、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民2011有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。
A.社区自决
B.社区监督
C.社区控制
D.社区计划

【答案】 A
66、区照顾模式的实施策略之一“由社区照顾”是指( )。
A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务
B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务
C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去
D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

【答案】 D
67、关于社会工作专业伦理守则，下列表述错误的是（）。
A.我国社会工作专业的发展已经成熟
B.由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业的伦理守则的内涵不尽相同
C.社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束
D.社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的

【答案】 A
68、（2016年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（　　）。
A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生学习动态
C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务

【答案】 C
69、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案挖掘的（　　）方式。
A.转介
B.主动求助
C.劝导
D.外展

【答案】 D
70、志愿者服务小组经过了几次培训后，计划在儿童福利院举办庆祝儿童节活动。社会工作者跟他们一起讨论这个计划。组员们有的}舀滔不绝，有的一言不发，有的提出种种困难。社会工作者一方面针对个别组员的意见给予适当解释，另一方面引导组员把培训中获得的经验运用于将要开展的活动，鼓励组员共同应对困难。社会工作者在此过程中运用的是（　　）技巧。
A.沟通与互动
B.控制小组进程
C.小组会谈
D.策划小组活动

【答案】 B
71、在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于小组活动设计技巧的（ ）。
A.扣紧小组目标
B.经验分享环节
C.考虑组员的特征及能力
D.小组活动的基本要素

【答案】 B
72、社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（　　）。
A.发展模式
B.互动模式
C.治疗模式
D.社会目标模式

【答案】 D
73、（2019年真题）问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（ )。
A.问题和答案
B.标题
C.指导语
D.封面信

【答案】 A
74、下列哪项是团体督导的缺点()
A.对每一名被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞
B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题
D.节省时间、经费和专业人力

【答案】 C
75、（2015年真题）社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于（　　）。
A.经验总结报告
B.调查研究报告
C.总结评估报告
D.项目进度报告

【答案】 C
76、于炯是某大学大四的学生，即将毕业。他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑。社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的()。
A.自我表露
B.替代性选择
C.去灾难化
D.示范

【答案】 C
77、（2019年真题）某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（ )。
A.明确问题范围及产生原因
B.提出解决问题的备选方案
C.阐述问题引发的居民感受
D.判断问题严重程度及影响

【答案】 C
78、从社会工作个人价值观和专业价值观的角度来看，督导者最基本的原则是要（　　）。
A.担任指导者
B.做一个真实的人
C.实现督导双方的相互契合
D.做机构变迁推动者

【答案】 B
79、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（　　）。
A.组织
B.规划
C.领导
D.控制

【答案】 A
80、（2018年真题）小睿近来对工作和生活都提不起兴趣，想换工作又患得患失，怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生，经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然，并为此深感痛苦。针对小睿的情况，老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是（ ）。
A.存在主义理论
B.生态系统理论
C.精神分析理论
D.认知行为理论

【答案】 D
81、社会工作者小魏工作中发现所在社区有许多高龄老人行动不便，生活需要照顾。而他们中有许多人子女不在身边，无暇照顾。小魏向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为老人提供低价用餐服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。
A.培养民主精神
B.尊重社区自决
C.善用社区资源
D.提高居民能力

【答案】 C
82、以下不属于团体督导优点的是()。
A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导
B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者可以向其他被督导同事学习
D.可以进行充分的角色扮演

【答案】 A
83、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建2013务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。
A.促进社会公正
B.解救危难
C.解决社会问题
D.缓解困难

【答案】 D
84、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（ ）。
A.方案规划
B.服务章程制定
C.需求评估
D.沟通协调

【答案】 B
85、小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。
A.发表自己的观点
B.鼓励并支持和自己观点相同的一派
C.不偏袒任何一方，保持中立
D.坚决反对和自己观点不一致的一派

【答案】 C
86、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（　　）负责。
A.民政部
B.人力资源与社会保障部
C.教育部
D.卫生部

【答案】 B
87、下列选项中，（ ）不属于社区照顾模式的实施策略。
A.支持网络式照顾
B.在社区照顾
C.对社区照顾
D.由社区照顾

【答案】 A
88、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案挖掘的（　　）方式。
A.转介
B.主动求助
C.劝导
D.外展

【答案】 D
89、某机构督导在指导社会工作专业实习生小茹时，因为自己工作较忙，常常让小茹自己看看材料，或跟着做些访谈，对小茹的工作表现经常在机构的例会上点名批评，让小茹觉得很委屈和沮丧。这样的督导问题主要在于()。
A.督导没有安排好时间
B.机构应该换个督导
C.督导对小茹的个别督导和情绪支持不够
D.小茹没有摆正实习态度

【答案】 C
90、（　　）类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，并且从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任。
A.咨询式督导
B.训练式督导
C.管理式督导
D.师徒式督导

【答案】 A
91、近年来，随着互联网的快速发展，人们越来越多地进行网上购物，越来越频繁地使用移动支付，这些与互联网紧密相连的活动重塑了人们的消费方式，上述变化说明（ ）
A.个人行为也可以改变社会环境
B.人类行为对社会环境影响更大
C.人类行为受遗传因素影响更大
D.社会环境的变化影响人类行为

【答案】 D
92、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起。看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是()。
A.教育者
B.辅导者
C.经纪人
D.倡议者

【答案】 C
93、社会工作者在制订好服务计划后还需要与服务对象签订工作协议，下列选项中，不属于工作协议基本内容的是（　　）。
A.服务目标
B.服务费用
C.服务内容和采用的方法
D.服务双方应有的权利和义务

【答案】 B
94、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是()。
A.引导者
B.缓冲者
C.管理者
D.仲裁者

【答案】 B
95、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估，下列做法中正确的是( )。
A.以参与支持小组的患者为实验组
B.以与支持小组数目相同的人群为控制组
C.在小组工作开始前评估参与者的需要
D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异

【答案】 C
96、某小区的公共设施损毁严重，一直没有人来维修和更换，许多居民向物业反应，也没有得到任何回答，引起了居民对物业的不满，导致有些居民拒交物业费。社会工作者小陈通过发动社区建设，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小陈最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小陈的工作小结属于评估类型中的( )。
A.过程评估
B.效益评估
C.满意度评估
D.成果评估

【答案】 B
97、 在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型（ ）。
A.训练式督导
B.师徒式督导
C.管理式督导
D.咨询式督导

【答案】 B
98、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该()。
A.逐渐退至边缘地带
B.回到中心地带
C.退缩至副中心
D.逐渐接近中心

【答案】 B
99、社区工作者小汪对某项社区服务进行评估，其主要评估了工作取得了哪些成果，这些成果是否达到了预期目标，工作是否带来了预期之外的成果等。小汪的这种评估方式属于（）。
A.过程评估
B.结果评估
C.效果评估
D.效益评估

【答案】 B
100、（2019年真题）关于社会工作督导的说法，正确的是（ )。
A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

【答案】 D
101、社会服务项目实施过程不包括以下哪项?（ ）
A.设定目标
B.制订计划
C.项目宣传
D.采取行动

【答案】 C
102、旨在通过组员之间、组员与小组以及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，增强组员的社会功能，提升其发展能力。这类小组工作模式属于()。
A.社会目标模式
B.治疗模式
C.互动模式
D.发展模式

【答案】 C
103、 民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个（ ）平方米左右的社区服务中心。
A.500
B.1000
C.2000
D.1500

【答案】 B
104、小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面