2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟题库及答案下载.docx

资源描述

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理模拟题库及答案下载单选题（共600题） 1、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 D 2、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。 A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告 B.用人单位可以要求被录用人员提供担保 C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证 D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】 A 3、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（）。 A.劳动保护 B.社会保险 C.劳动合同终止的条件 D.劳动报酬【答案】 C 4、（2019年真题）下列关于智力的说法不正确的是（）。 A.不同的工作对不同智力维度的要求相同 B.会计需要有很好的数学能力 C.市场调研员需要有出色的推理能力 D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】 A 5、（）不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。 A.心境 B.激情 C.应激 D.情绪【答案】 A 6、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（　　）。 A.猎头公司 B.劳务派遣机构 C.公共就业服务机构 D.人才招募网站【答案】 A 7、关于工资差别的说法，错误的是()。 A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用 B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因 C.人们不仅关心工资水平，同时也关心工资差别 D.为了贯彻按劳分配的原则，就必须尽可能地扩大工资差别【答案】 D 8、下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。 A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素 B.创建了最早的工作绩效评价体系 C.提出了人力资本理论 D.设计了最有效的标准工作方式【答案】 A 9、培训与开发体系中最难实现的环节是() A.培训与开发计划的制订 B.培训与开发的需求分析 C.增训与开发的效果评估 D.培训与开发的監督和改进【答案】 C 10、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。 A.塑造和强化企业文化 B.改善经营绩效 C.支持企业变革 D.心理激励功能【答案】 D 11、薪酬体系确定的基础是（　　）。 A.工作分析与职位评价 B.职位评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 12、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。 A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法 B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力 C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法 D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 A 13、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（　　）。 A.晋升机会 B.职业发展 C.人才管理 D.奖金【答案】 D 14、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（） A.语言能力 B.推理能力 C.演绎能力 D.关系类比能力【答案】 D 15、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行（）。 A.重新补签劳动合同 B.同工同酬 C.按试用期工资计算 D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】 B 16、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（　　）。 A.结果指标 B.软指标 C.特质类指标 D.行为指标【答案】 B 17、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：从团体分类角度看，八组内部实际上存在一个()团体。 A.正式 B.规范 C.非正式 D.松散【答案】 C 18、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层 B.专业技术人员及操作人员层 C.监督管理层 D.临时服务人员【答案】 B 19、下列选项中，关于就业服务的说法，正确的是（　　）。 A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用 B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可 C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当向劳动者退还中介服务费 D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】 C 20、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构”，这描述的是薪酬体系设计原则中的（）。 A.公平性原则 B.激励性原则 C.竞争性原则 D.经济性原则【答案】 C 21、下列关于考核主体的说法错误的是（　　）。 A.单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度 B.下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法，可能导致评估结果失真 C.外部评价的成本也要高于内部评价 D.员工进行自我评价时通常对自己过于严格【答案】 D 22、关于劳动力供给的说法，正确的是()。 A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系 B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策 C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加 D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】 A 23、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％【答案】 D 24、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。 A.员工的关键能力开发情况 B.员工的新技能的获取情况 C.员工的个人绩效 D.员工的工作知识和绩效定位【答案】 D 25、基本薪酬的类型屮不包括() A.职位薪酬 B.技能薪酬 C.能力薪酬 D.最低新酬【答案】 D 26、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。 A.发育成长期 B.成年期 C.老年期 D.衰老期【答案】 B 27、对某人所从事的职责及任务的规定，有时也称为岗位，这是（） A.职业 B.工作 C.职位 D.职责【答案】 C 28、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。 A.职外培训 B.职前培训 C.在职培训 D.补充技能培训【答案】 A 29、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效，属于（）。 A.下行沟通 B.上行沟通 C.横向沟通 D.竖向沟通【答案】 A 30、自我存在和自我行为理由的出发点是（）。 A.内心动机 B.个人价值 C.个人信念 D.自我价值【答案】 D 31、()解除是指出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形。 A.协商 B.劳动合同 C.法定 D.劳动关系【答案】 C 32、下列关于自我价值定向理论的描述，错误的是()。 A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 B 33、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 34、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是()。 A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究 B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过 C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率 D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 D 35、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。 A.18 B.16 C.14 D.12 【答案】 B 36、下列关于工作分析的陈述，不正确的是（）。 A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程 B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义 C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作 D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 D 37、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。 A.工作研究 B.作业测定 C.工作设计 D.作业疲劳【答案】 B 38、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。 A.一定会增加 B.一定会减少 C.先增加后减少 D.先减少后增加【答案】 C 39、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（　　）。 A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择 B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度 C.使自己的行为不再与态度有冲突 D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】 B 40、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（）。 A.①②③④⑤⑥⑦ B.②⑥⑤⑦①③④ C.③①④②⑤⑥⑦ D.①②④⑤③⑥⑦ 【答案】 D 41、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（　　）。[2014年真题] A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担【答案】 D 42、下列费用中，不属于招聘费用的是（　　）。 A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用 B.获取招聘中介信息而支付的费用 C.应聘成功人员的工资 D.招聘人员的生活补助【答案】 C 43、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。 A.艾森克采用单个特质来划分人格 B.特质各自独立，相互之间无相关性 C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法 D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】 C 44、关于工作相关概念的说法，错误的是（　　）。 A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成 C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤 D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】 C 45、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。 A.年龄因素 B.心理因素 C.工作方式因素 D.管理风格因素【答案】 C 46、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。 A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策 B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试 C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策 D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 D 47、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（）。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 D 48、（）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 A 49、（）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。 A.工作实践法 B.观察法 C.文献分析法 D.问卷调查法【答案】 D 50、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.职位薪酬体系 B.绩效薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 A 51、材料题 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 A 52、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（　　）。 A.自我知觉 B.知觉选择性 C.认知失调 D.工作满意度【答案】 C 53、进行外部培训与开发的机构不包括（）。 A.全日制大中专院校和成人高等院校 B.社会力量办学 C.组织内设的培训与开发场所 D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 C 54、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（　　）。 A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比 B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重 C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例 D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】 C 55、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。 A.准备阶段 B.开始阶段 C.结束阶段 D.整理阶段【答案】 D 56、对—个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是（）。 A.数学能力 B.记忆力 C.推理能力 D.演绎能力【答案】 B 57、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（）功能。 A.维持 B.吸纳 C.开发 D.激励【答案】 C 58、关于工资水平的说法，错误的是()。 A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资 B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的 C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为 D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 A 59、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。 A.减少选择感 B.改变认知的重要性 C.改变行为 D.改变态度【答案】 B 60、关于录用条件的说法，正确的是（　　）。 A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同 B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项 C.录用条件由劳动法律规定 D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 D 61、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。 A.偏见 B.歧视 C.说服 D.态度【答案】 A 62、关于社会保险的说法，正确的是()。 A.国家强制性养老保险具有营利性 B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务 C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值 D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金【答案】 B 63、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 64、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态度指标。 A.工作投入度 B.工作满意度 C.组织承诺 D.工作状态【答案】 B 65、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是（　　）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 66、下列关于工作态度的说法，正确的是（　　）。 A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映 B.个体的工作态度与其价值观联系不大 C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低 D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C 67、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的()环节。 A.计划制订 B.控制 C.效果评估 D.监督和改进【答案】 B 68、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。 A.团体思维 B.团体极化 C.冒险转移 D.头脑风暴【答案】 A 69、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（　　）。 A.生理疲劳 B.心理饱和 C.精神疲劳 D.心理阻滞【答案】 D 70、关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法，正确的是（　　）。 A.在薪酬设计中，必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分 B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少，则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小 C.如果两个相邻薪酬等级之间交叉重叠很大，则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大 D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小【答案】 D 71、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（　　）。 A.描述性标准 B.量化标准 C.基本标准 D.卓越标准【答案】 D 72、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。 A.学历、院校歧视 B.身材相貌歧视 C.年龄歧视 D.经验歧视线【答案】 D 73、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。 A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化 B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化 C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 A 74、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（　　）。 A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度 B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流 C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果 D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】 C 75、关于工作分析的说法，错误的是（　　）。 A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程 B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化 C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导 D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】 B 76、下列选项中，不属于就业援助对象的是（）。 A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭 B.因失去土地无法就业的农民 C.在小企业工作的残疾人 D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员【答案】 C 77、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 78、推理能力是指（）的能力。 A.理解书面语言 B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力 C.通过观察得出适合的结论 D.理解事物之间的联系【答案】 B 79、（2018年真题）引起职业病的因素不包括（）。 A.粉尘 B.放射性物质 C.手机 D.有毒、有害物质【答案】 C 80、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（） A.最高要求 B.任何要求 C.中等要求 D.最低要求【答案】 D 81、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按培训的内容来划分，此次培训属于()。 A.基础知识教育 B.专业知识培训 C.价值观及文化培训 D.操作技能培训【答案】 D 82、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。 A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息 B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程 C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究 D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】 C 83、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。 A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词 B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写 C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视 D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 B 84、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。 A.附加福利计划 B.混合匹配福利计划 C.核心福利计划 D.标准福利计划【答案】 A 85、（）是绩效管理体系设计的基础。 A.工作内容 B.工作联系 C.工作分析 D.人员招聘【答案】 C 86、关于工资支付的形式，下列说法正确的是()。 A.工资可以实物替代货币支付 B.工资可以有价证券替代货币支付 C.实行周、日、小时工资制的，应当每月支付一次工资 D.对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资【答案】 D 87、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。 A.职业标准 B.职业技能 C.职业素养 D.职业道德【答案】 A 88、问卷调查法的缺点不包括（）。 A.对问卷编制的技术要求较高 B.可能导致产生信息误差 C.问卷的回收率通常偏低 D.调查范围广泛【答案】 D 89、下列说法错误的是（　　）。 A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构 B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升 C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业 D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】 C 90、以下（　　）属于劳动行政法规。 A.《中华人民共和国劳动法》 B.《最低工资规定》 C.《女职工劳动保护规定》 D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》【答案】 C 91、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 A 92、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等 A.强度 B.激动度 C.紧张度 D.快感度【答案】 A 93、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在（　　）方面的作用。 A.人员招聘 B.员工职业生涯规划 C.人力资源规划 D.人力资源培训与开发【答案】 C 94、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。 A.市场跟随策略 B.基于成本策略 C.市场滞后策略 D.市场领先策略【答案】 D 95、下列不属于员工减压措施的是()。 A.缩短工作时间，降低劳动强度 B.改善组织的工作环境和条件 C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力 D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】 A 96、较多用于改善人际关系的训练方法是（　　）。 A.案例研讨法 B.讲授法 C.角色扮演法 D.管理游戏法【答案】 C 97、关于招聘的含义，正确的说法是()。 A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法 B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣，前来应聘这些职位 C.为组织岗位挑选合格人选的过程 D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】 B 98、根据以下材料，回答97-100题 A.职位薪酬体系 B.绩效薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 A 99、效考核的目的中不包括() A.提企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩行排名【答案】 D 100、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。 A.行为分析 B.作业分析 C.岗位分析 D.环境分析【答案】 B 101、关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是（　　）。[2013年真题] A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期

展开阅读全文