打造卓越团队.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,打造卓越团队,1,课程内容,1,影响团队的关键因素,2,团队的成长历程,3,团队发展的助推器,2,群体,团队与群体的区别,团队,团队就是由,两个或者两个以上,的，,相互作用，相互依赖,的个体，为了特定,目标,而按照一定,规则,结合在一起的组织,3,团队获得成功的主要障碍,缺乏对,目标的认识,成员的,成就动机差异,过大,能力,水平,差距,过大,内部,不良竞争,缺乏,共同的行为,规范,未能了解个别,差异,的,长处,4,团队发展的关键,任务,关系,R1+R2=R3,5,卓越团队的八种行为,表达真诚的感激,关注共同的利益,基于现实的乐观,百分之百的投入,适度包容他人,信守所有约定,避免指责和抱怨,理清角色责任与授权,4D,卓越团队,6,团队成长的,历程,7,视频：,冲锋陷阵,（,1,）球队中，成员的关系怎么样？,（,2,）在这支球队中，都发生了哪些事情，对团队产生了什么影响？,思考：,8,团队成长历程,任务,关系,形成期,个体独立,风暴期,个体冲突,稳定期,彼此合作,高产期,团队协作,9,团队成长,助推器,10,形成期,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体独立,11,形成期团队特点,关系,任务,表现：,兴奋、谨慎、客气,依赖领导者,目标不清晰,职责不明确,需求：,了解自身角色和贡献,彼此了解知道团队目标,知道自己该做什么,12,怎样帮助团队渡过形成期,助推器：,赏识特质,明确任务,”,我是谁,“,团队章程,13,活动：我是谁,讲三个自己的故事：,（,1,）时间顺序，,6,分钟；,（,2,）分别关于快乐、,痛苦、成长；,（,3,）听者要同理对方,分享带来欣赏,14,团队章程,（,1,）分享,愿景使命,（,2,）说明,目标,（,3,）对各方的,益处,（,4,）,障碍,和解决,方案,（,5,）,能力,要求和职责,分工,（,6,）需要的,合作,或,支持,（,7,）,行动计划,（,8,）,跟踪和记录,.,15,风暴期,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体冲突,16,风暴期团队特点,关系,任务,表现：,对事物理解不一致,难以形成共识,相互批评或竞争,展开工作混乱,无游戏规则,需求：,表达不同意见,寻求共识,建立行为规范,制定程序和方法,17,怎样帮助团队渡过风暴期,助推器,：,促成共识,建立规则,18,促成共识,什么阻碍了共识呢？,假设,A,结果,A,行为,A,假设,B,结果,B,行为,B,19,说话,情绪,动机,需求,促成共识,什么阻碍了共识呢？,20,建立规则,建立行为规范,-YES or NO,制定程序和方法,-HOW,21,总结,任务,关系,形成期,风暴期,稳定器,高产期,个体独立,个体冲突,赏识特质,促成共识,独立,冲突,没有方向,无序,明确任务,建立规则,22,谢谢！,23,