2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、企业劳动定员标准的特征不包括（　　）。
A.法定性
B.技术性
C.精确性
D.统一性

【答案】 C
2、下列关于工作时间的说法，错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.每季制度工作时间为62.5天
D.每年制度工作时间为250天

【答案】 B
3、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（　　）作出答复。
A.15个工作日内
B.10个工作日内
C.一定期限内
D.1个星期内

【答案】 C
4、（　　）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。
A.岗位分析
B.岗位绩效
C.岗位评价
D.岗位评估

【答案】 C
5、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（　　）缴纳失业保险。
A.2％
B.5％
C.10％
D.20％

【答案】 A
6、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（　　）。
A.监督系统
B.控制系统
C.评审系统
D.申诉系统

【答案】 D
7、企业规章制度是企业内部的（　　）。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度

【答案】 B
8、（ ）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
9、在管理方式上，现代人力资源管理采取( )。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理

【答案】 C
10、甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（　　）与效度的评估。
A.信度
B.同测度
C.内容
D.公平

【答案】 A
11、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算

【答案】 A
12、应用心理测试的基本要求不包括（ ）。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】 C
13、（　　）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。
A.凝固劳动
B.潜在劳动
C.流动劳动
D.岗位劳动

【答案】 A
14、（　　）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 A
15、（　　）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人统计
D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】 A
16、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（　　）。
A.核定各岗位的工作任务量
B.提出岗位计量考核标准
C.制定岗位业务范围
D.长期的连续观察

【答案】 A
17、一般“初级董事会”由（　　）名受训者组成。
A.5～7
B.7～9
C.9～10
D.10～12

【答案】 D
18、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括( )。
A.书面测试
B.操作测试
C.学前、学后比较
D.技能测试

【答案】 D
19、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（　　）。
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算

【答案】 C
20、定额水平具有（　　），由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。
A.多样性
B.相对性
C.对等性
D.复杂性

【答案】 B
21、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（　　）。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥

【答案】 C
22、（　　）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问

【答案】 B
23、通常认为适中的管理跨度应控制在（　　）人左右。
A.5人
B.10人
C.20人
D.50人

【答案】 B
24、（　　）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法

【答案】 D
25、(2015年5月)（　　）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择

【答案】 A
26、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利

【答案】 A
27、(2016年5月) ( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.学历筛选法
C.初步筛选法
D.能力筛选法

【答案】 C
28、（　　）应是企业战略分析的最重要任务。
A.竞争对手的分析
B.顾客力量的分析
C.供应商力量的分析
D.产品消费群体的分析

【答案】 A
29、以下关于结果导向型绩效考评的表述，不正确的是（　　）。
A.适合事务性工作岗位采用
B.适合生产性、操作性岗位采用
C.注重员工或团队的工作业绩
D.考评标准容易确定，操作性很强

【答案】 A
30、劳动法的体系中，（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
31、最低工资标准由（　　）规定。
A.企业自行
B.国务院或人大常委会
C.主管部门
D.各省、自治区、直辖市

【答案】 D
32、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（　　）
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划

【答案】 D
33、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
34、(2015年11月) 选拔成本效益的计算公式为（　　） 。
A.选拔成本效益=录用人数／招聘总成本
B.选拔成本效益=被选中人数／招募期间的费用
C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用
D.选拔成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】 C
35、领导行为中的（ ）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度

【答案】 C
36、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（　　）。
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些

【答案】 B
37、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（　　）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【答案】 B
38、结果评估的评估时间，一般是在培训后（　　）。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.适当时间

【答案】 A
39、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（ ）来确定薪酬等级的。
A.薪酬幅度
B.薪酬水平
C.实际价值
D.相对价值

【答案】 D
40、（　　）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
41、对应聘者的评价应该做到（?）。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近

【答案】 B
42、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（　　）。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据

【答案】 A
43、工会首席代表由（　　）担任或书面委托其他工会代表担任。
A.职工代表
B.职工代表大会
C.行业工会主席
D.工会主席

【答案】 D
44、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()
A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额
B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点
C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要
D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量

【答案】 C
45、下列关于行为观察法的说法错误的是（　　）。
A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点
B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近
C.需要首先确定工作行为处于何种水平上
D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目

【答案】 C
46、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。
A.客观、合理、不徇私情
B.主观、合理、不徇私情
C.客观、公平、不徇私情
D.主观、公平、不徇私情

【答案】 C
47、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（　　）
A.格式评价标准
B.岗位评价标准
C.职业评价标准
D.效益评价标准

【答案】 B
48、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（　　）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算

【答案】 A
49、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（　　）。
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【答案】 D
50、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（　　）。
A.问卷调查法
B.会议调查法
C.日志调查法
D.生产调查法

【答案】 D
51、在（　　）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。
A.劳动分配
B.工作制度
C.组织
D.人力资源

【答案】 D
52、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。
A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作
B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策
C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性
D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】 D
53、劳动行政关系中的相对人主要是指( )。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位

【答案】 D
54、（　　）是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿

【答案】 B
55、下列关于劳动定额说法错误的是（　　）。
A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作
B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节
C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率
D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高

【答案】 C
56、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（　　） 。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平

【答案】 A
57、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（　　）。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材

【答案】 D
58、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（　　）。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 C
59、（　　）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【答案】 C
60、（　　）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘

【答案】 A
61、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会

【答案】 D
62、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.绩效管理调查问卷
B.绩效管理步骤
C.绩效管理方案
D.绩效管理结果

【答案】 A
63、“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗与原理

【答案】 A
64、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（　　）。
A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展
B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展
C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展
D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展

【答案】 D
65、下列关于工作地组织的内容说法错误的是（　　）。
A.合理装备和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境
C.正确组织工作地的供应和服务工作
D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】 D
66、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（　　）。
A.明确企业薪酬福利策略
B.调查企业外部福利计划情况
C.了解企业内部福利项目需求
D.分析企业财务状况

【答案】 A
67、五班四运转的轮休制的循环期为（ ）
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天

【答案】 D
68、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同

【答案】 D
69、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是（　　）。
A.绿化
B.噪声
C.照明
D.色彩

【答案】 D
70、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（　　）。
A.只规定一个主题
B.要保证讨论议题的内容比较广泛
C.组织者应评议他人的建议和方案
D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】 C
71、（2017年11月）（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A.内在一致性系数
B.稳定系数
C.外在一致性系数
D.等值系数

【答案】 D
72、以下关于案例分析法的表述，不正确的是( )
A.它包括描述评价型和分析决策型两种
B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议
C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力
D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

【答案】 C
73、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（　　）。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序

【答案】 D
74、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（ ）。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】 D
75、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（　　）。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序

【答案】 D
76、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.收益评价法

【答案】 B
77、(2015年11月) （　　）不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大
B.招募成本大
C.进入角色慢
D.不利于创新

【答案】 D
78、( )的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用

【答案】 C
79、人力资源具体计划的核心是（　　）
A.整体规划
B.组织规划
C.制度规划
D.人员规划

【答案】 A
80、(2015年11月) （　　）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试

【答案】 A
81、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
82、（　　）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人

【答案】 B
83、 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（　　）的工资报酬。
A.150％
B.200％
C.300％
D.400％

【答案】 B
84、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

【答案】 A
85、网络招聘是在（ ）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A.20世纪70年代
B.20世纪80年代
C.20世纪90年代
D.21世纪初

【答案】 A
86、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（　　）。
A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始

【答案】 B
87、(2017年5月)（　　）是员工超额的劳动报酬。
A.工资
B.奖励
C.津贴
D.福利

【答案】 B
88、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。
A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】 B
89、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（　　）作出答复。
A.15个工作日内
B.10个工作日内
C.一定期限内
D.1个星期内

【答案】 C
90、（　　）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单

【答案】 A
91、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（　　）。
A.60％
B.70％
C.80％
D.90％

【答案】 C
92、(2015年11月)（　　）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划

【答案】 D
93、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（　　）。
A.继续向公司领导提建议
B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议
C.觉得领导有点“官僚”
D.觉得自己没有用武之地

【答案】 B
94、下列情形中不应当被认为是工伤的是（　　）。
A.患职业病的
B.在家休息时摔伤
C.因公外出期间，下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
95、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（ ）的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理

【答案】 A
96、 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议

【答案】 D
97、有关培训激励制度的说法，错误的是（　　）。
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】 C
98、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（　　）
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】 A
99、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用( )考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观

【答案】 A
100、针对（　　）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性

【答案】 B
101、 根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（　　）
A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会
D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

【答案】 B
102、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（　　）内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
103、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（　　）。
A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】 B
104、（ ）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
105、培训成本包括直接培训成本和（　　）。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本

【答案】 A
106、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力，可称为（　　）。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献

【答案】 B
107、 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
108、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（　　）。
A.劳动者应当完成劳动任务
B.劳动者负有提高职业技能的义务
C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务
D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

【答案】 C
109、从某种角度而言，（　　）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
110、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
111、（　　）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。
A.定编
B.定员
C.定岗
D.定额

【答案】 C
112、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（　　）。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议

【答案】 A
113、（　　）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。
A.课程实施
B.课程安排
C.课程规划
D.课程评价

【答案】 A
114、（　　）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。
A.实际工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实耗工时

【答案】 D
115、（　　）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法

【答案】 B
116、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故

【答案】 D
117、(2016年5月)培训有效性评估应该始于( ) 。
A.培训目标
B.培训需求分析
C.培训方案
D.员工培训计划

【答案】 A
118、（　　）是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问

【答案】 D
119、（ ）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资

【答案】 C
120、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
121、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（　　）。
A.岗位薪酬体系
B.成果薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系

【答案】 B
122、（　　）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理

【答案】 C
123、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者

【答案】 C
124、（　　）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.晕轮误差
D.宽窄误差

【答案】 A
125、（　　）是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
126、在正式面试阶段，面试考官应该（　　）。
A.密切注意应聘人员的行为和反应
B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛
C.要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问
D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来

【答案】 A
127、延长工作时间是指超过（ ）长度的工作时间。
A.定额工时
B.实际工时
C.实耗工时
D.标准工时

【答案】 D
128、（　　）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.书面资料
B.工作说明书
C.任务目标
D.岗位规范

【答案】 B
129、企业（　　）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力

【答案】 B
130、(2015年11月)以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
131、在使用关键事件法时,（　　）。
A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】 A
132、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（　　）
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准

【答案】 B
133、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（ ）。
A.操作性较强
B.适合对管理性工作岗位的考评
C.重在工作过程
D.适合生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】 D
134、以下关于工作说明书和岗位规范的说法，不正确的是（　　）。
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范的结构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】 B
135、员工满意度调查的内容不包括（　　）。
A.环境
B.管理
C.薪酬
D.经营

【答案】 D
136、影响工作满意度的因素不包括（　　）。
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作匹配
D.自身生理心理条件

【答案】 D
137、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是（　　）。
A.团结协作
B.艰苦奋斗
C.科技为本
D.代际公平

【答案】 D
138、（　　）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问

【答案】 B
139、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（　　）。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性
D.调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举

【答案】 C
140、（　　）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
141、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同

【答案】 D
142、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

【答案】 A
143、以下关于定员标准的说法错误的是（　　）。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】 A
144、（　　）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.车间定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平

【答案】 C
145、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（　　）。
A.合法原则
B.公正原则
C.利益最大化原则
D.及时处理原则

【答案】 C
146、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（　　）
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可用来考评特殊的工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】 D
147、以下说法中，（　　）不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确的分工和职责划分
D.产品方案设计要科学

【答案】 B
148、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（　　）。
A.劳动定额应用范围广
B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同
C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”

【答案】 A
149、（　　）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资

【答案】 A
150、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（　　）。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析

【答案】 B
151、事业部制结构所具有的优势不包括（　　）。
A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】 B
152、场地拓展的特点不包括（　　）。
A.有限的空间，无限的可能
B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维
C.简便，容易实施
D.有难度但能接受

【答案】 D
153、(2018年5月)住房公积金的性质不具有（　　）。
A.福利性
B.返还性
C.自愿性
D.普遍性

【答案】 C
154、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（　　）。
A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始