资源描述
2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习试卷B卷附答案
单选题(共600题)
1、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划起源于20世纪初的英国
C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力
D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容
【答案】 B
2、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
【答案】 C
3、( )不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。
A.心境
B.激情
C.应激
D.情绪
【答案】 A
4、下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。
A.目标管理法
B.平衡计分卡法
C.关键绩效指标法
D.排序法
【答案】 D
5、巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。
A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑
【答案】 C
6、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
【答案】 B
7、员工工作不满意引起的最极端的后果是( )。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为
C.离职
D.组织公民行为
【答案】 B
8、下列说法中不正确的是()。
A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好
B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好
D.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
【答案】 D
9、在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.核心福利计划
D.混合匹配福利计划
【答案】 D
10、用人单位与劳动者建立劳动关系时( )。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.应当订立书面劳动合同
【答案】 D
11、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是( )。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加
【答案】 B
12、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.团体压力易于克服
【答案】 B
13、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括( )。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】 A
14、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。
A.高级管理
B.监督管理
C.专业技术
D.操作
【答案】 B
15、关于自我价值定向理论的说法,错误的是( )。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】 B
16、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析
【答案】 C
17、关于招募的来源和方法,说法正确的是( )。
A.内部员工推荐成本比较高
B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源
C.弥补组织高级管理职位候选人,公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道
D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低
【答案】 B
18、关于表情下列说法错误的是( )。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等
【答案】 D
19、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式
【答案】 D
20、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、( )制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制
【答案】 B
21、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法
【答案】 C
22、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。
A.反应评估
B.学习评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估
【答案】 D
23、方法研究包括过程分析、动作分析和( )。
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析
【答案】 B
24、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是( )。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
【答案】 D
25、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。
A.角色冲突
B.顺从
C.从众
D.服从
【答案】 B
26、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。
A.积极性更高
B.积极性更高或更低
C.冒险性更高或更低
D.冒险性更高
【答案】 C
27、根据《女职工劳动保护特别规定》,对( ),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】 A
28、员工援助计划的主要内容不包括( )。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
【答案】 A
29、()是由于市场因素或经营不善,企业为降低成本,被迫采取裁员来缓解经济压力。
A.经济性裁员
B.优化性裁员
C.结构性裁员
D.企业重组
【答案】 A
30、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.访谈法
B.观察法
C.管理游戏法
D.视听法
【答案】 A
31、关于社会保险的说法,正确的是()。
A.国家强制性养老保险具有营利性
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金
【答案】 B
32、关于基本薪酬的说法,错误的是()。
A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源
B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种
C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性
D.能力酬主要适用于白领员工
【答案】 B
33、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
【答案】 B
34、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比
【答案】 C
35、(2017年真题)关于团队奖励计划的说法,正确的是( )。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】 C
36、(2016年真题)下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是( )。
A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成
【答案】 D
37、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.工作实践法
B.典型事例法
C.观察法
D.访谈法
【答案】 D
38、()是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定
【答案】 B
39、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】 C
40、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分
【答案】 D
41、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法
【答案】 B
42、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。
A.压力管理方面
B.冲突管理方面
C.保密制度管理方面
D.岗位管理方面
【答案】 A
43、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】 D
44、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
【答案】 D
45、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是( )
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
【答案】 B
46、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 B
47、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制
【答案】 B
48、关于宽带式薪酬的说法,错误的是( )。
A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换
B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业
D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多
【答案】 D
49、效考核的目的中不包括()
A.提企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩行排名
【答案】 D
50、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴
【答案】 C
51、 我国的企业基本用工形式是( )。
A.自主招用人员
B.劳动合同用工
C.劳务派遣用工
D.委托就业服务机构
【答案】 B
52、下列各项中,不属于特殊情况下延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
【答案】 D
53、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】 C
54、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈
【答案】 D
55、下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。
A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B.下行沟通可能造成信息内容的流失
C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快
【答案】 D
56、 建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘
【答案】 B
57、某任务完成后,常被解散的是( )。
A.指挥团体
B.任务团体
C.团队
D.正式团体
【答案】 B
58、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()
A.词的理
B.计数
C.推理
D.身体运动
【答案】 D
59、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。
A.16000
B.12000
C.8000
D.4000
【答案】 C
60、不属于奥尔波特提出的人格结构是( )。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】 C
61、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发
【答案】 A
62、( )对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。
A.横向沟通
B.上行沟通
C.下行沟通
D.垂直沟通
【答案】 A
63、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。
A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展
B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度
D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性
【答案】 C
64、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是( )。
A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系
B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生
C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性
【答案】 C
65、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。
A.信息全面、完整
B.选择余地大
C.可以降低错误的发生率
D.具有合法性
【答案】 B
66、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】 D
67、从20世纪70年代开始,社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。
A.金钱
B.性格
C.本能
D.文化
【答案】 D
68、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.企业高层
【答案】 A
69、下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是( )。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素
【答案】 A
70、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率
【答案】 B
71、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是( )。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】 B
72、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法( )。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法
【答案】 A
73、 企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡
【答案】 D
74、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的
B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的
D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
【答案】 D
75、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是( )。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
【答案】 D
76、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】 C
77、关于团队奖励计划的说法,错误的是()
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
【答案】 C
78、关于工作丰富化的说法,正确的是( )。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】 A
79、 关于实施招募活动,错误的陈述是()。
A.发布招募信息必须简洁、明确
B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书
C.在招募阶段招募者要热情和礼貌
D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征
【答案】 D
80、人格赖以生成的物质基础是由( )奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化
【答案】 A
81、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资
【答案】 D
82、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是( )。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历
【答案】 C
83、概括化的经验系统是指( )。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
【答案】 D
84、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的( )。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】 C
85、妨碍沟通的因素中,( )是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
【答案】 A
86、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是( )。
A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突
B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷
C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的
D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法
【答案】 D
87、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括( )。
A.劳动关系
B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系
C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系
D.劳务关系
【答案】 D
88、外部招募的长处是( )。
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度
【答案】 B
89、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是( )。[2012年真题]
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者签定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求
【答案】 A
90、关于工作丰富化的说法,正确的是( )。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】 A
91、( )是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求,并由国家实施职业准入控制的制度。
A.劳动预备制度
B.职业资格证书制度
C.促进就业制度
D.职业技能鉴定
【答案】 B
92、(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是( )。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
【答案】 C
93、与工作分析有关的概念中,( )是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。
A.职业
B.职位
C.职责
D.职权
【答案】 C
94、及时整理访谈记录,为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的( )阶段。
A.准备阶段
B.开始阶段
C.结束阶段
D.整理阶段
【答案】 D
95、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服
【答案】 A
96、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同
【答案】 C
97、形成团体的直接动机是( )
A.团体活动和团体目标的吸引力
B.满足人际需要
C.成就感
D.自我价值实现
【答案】 A
98、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
99、下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是( )。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
【答案】 D
100、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同
【答案】 C
101、 在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估( )。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟
【答案】 A
102、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】 A
103、下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。
A.机械型工作设计法
B.激励性工作设计法
C.生物性工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】 B
104、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态属于( )。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范
【答案】 B
105、一般来说,( )是最重要,也是最直接反映一个人情绪状态的。
A.面部表情
B.身体表情
C.四肢表情
D.言语表情
【答案】 A
106、下列现象中,属于职业倦怠的是( )。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快
【答案】 C
107、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的( ),促进经济发展和社会进步。
A.工会制度
B.企业制度
C.劳动制度
D.社会保障制度
【答案】 C
108、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性
【答案】 A
109、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是( )。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】 C
110、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()
A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】 D
111、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.收益分享计划
B.长期绩效奖励计划
C.特殊绩效奖励计划
D.改进生产盈余计划
【答案】 C
112、作为一种工作态度指标,()指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】 B
113、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是( )。
A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品
B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察
C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担
D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不
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