2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试卷B卷附答案.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合试卷B卷附答案单选题（共600题） 1、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（　　）。 A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高 B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时 C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害 D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】 D 2、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.采用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 3、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 4、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 A.降低了决策的合法性 B.耗费了时间 C.降低了对最终决策的认同感 D.提高了错误发生率【答案】 B 5、（）是个体从事工作活动的单元。 A.职权 B.职位 C.任务 D.职业【答案】 C 6、“组织文化的核心所在”指的是组织的() A.价值观 B.目标 C.战略 D.使命【答案】 A 7、老任吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功。最近单位组织体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了决心彻底戒烟。 A.建设性和积极的 B.建设性和消极的 C.破坏性和积极的 D.破坏性和消极的【答案】 C 8、如果一个企业强调培养独特的组织文化，那么对它比较合适的招聘来源是（　　）。 A.应届毕业生 B.竞争对手或其他公司 C.退伍／专业军人 D.老年人【答案】 A 9、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。 A.情感承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.经济承诺【答案】 A 10、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。 A.企业组织结构 B.人均工资水平 C.员工的能力 D.企业经营状况【答案】 D 11、长时间启用最大体力的能力为（）。 A.精力 B.体力 C.肢体灵活性 D.躯体平衡性【答案】 A 12、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。 A.价值观 B.世界观 C.人生观 D.爱情观【答案】 A 13、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 14、新型组织结构设计方式包括()。 A.事业部制 B.矩阵制 C.工作任务小组 D.直线职能制【答案】 C 15、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法，正确的是（）。 A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策 B.面谈会议的成本较高 C.容易引起人际冲突 D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】 D 16、关于人力资源管理的重要任务，错误的陈述是（　　）。 A.维持并改进员工队伍的素质，以提高组织的产品和服务的质量 B.促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工和组织整体的业绩 C.维护组织政策的稳定性，避免人事政策随外界环境的改变而变化 D.支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方【答案】 C 17、宽带式薪酬的优点是()。 A.适用于所有类型的企业 B.能够引导员工提升个人能力 C.能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.有利于员工的职位晋升【答案】 B 18、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是（）。 A.文献分析法 B.工作日志法 C.访谈法 D.工作实践法【答案】 C 19、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.科学管理原理 B.人际关系学说 C.职业指导理论 D.人力资本投资理论【答案】 B 20、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中（）产生的。 A.有组织 B.自发 C.正式领导 D.强制收藏本题本题纠错参考答案：B 【答案】 B 21、（2020年真题）某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.外部劳动力市场 C.组织的形象 D.内部劳动力市场【答案】 C 22、人力资源管理的维持功能是指（　　）。 A.让已经加入的员工继续留在本企业 B.提供给员工所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境 C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策 D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 A 23、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。 A.精神分析理论 B.人本主义 C.四根说 D.特质理论【答案】 D 24、（2017年真题）用人单位聘用外国人就业，应在被聘用的外国人入境后（）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表。 A.10日 B.15日 C.20日 D.1个月【答案】 B 25、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。 A.是一种基于工效学思想的设计方法 B.关注人的心理能力和心理局限 C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计 D.关注对机器和技术的设计【答案】 B 26、下列属于团体决策的优势的有（）。 A.团体压力难以克服 B.耗费时间 C.责任模糊 D.信息全面、完整【答案】 D 27、综合计算工时工作制通常适用于()。 A.因工作职责范围和工作条件不受标准工作时间限制的工作 B.从事受技术条件和自己条件限制的季节性或特殊性工作的劳动者 C.外勤工作人员 D.职业作家【答案】 B 28、下列关于工资的说法，错误的是（）。 A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种 B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬 C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费 D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 A 29、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是() A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价 B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定 C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成 D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】 C 30、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。 A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确 B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触 C.团体规范形成，凝聚力增强 D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 B 31、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。 A.职前培训 B.在职培训 C.职外培训 D.补充学能培训【答案】 C 32、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。 A.18 B.16 C.14 D.12 【答案】 B 33、确立劳动关系的法律形式是()。 A.劳动协议 B.劳动合同 C.劳动法 D.公民权利【答案】 B 34、下列关于员工援助计划的描述，正确的是()。 A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称 B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本 C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划 D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 A 35、（　　）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。 A.认知成分 B.情感成分 C.道德成分 D.行为倾向成分【答案】 D 36、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。 A.滚雪球技巧 B.折扣技巧 C.门前技巧 D.脚在门槛内技巧【答案】 D 37、对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是()薪酬。 A.绩效 B.能力 C.职位 D.技能【答案】 B 38、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（） A.激励人力资源 B.对人力资源进行投资 C.拥有具有竞争优势的资源 D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 D 39、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。 A.人们的态度与行为有着非常密切的关系 B.态度与行为之间是一对一的关系 C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确 D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】 B 40、关于情绪的说法，不正确的是()。 A.情绪是一种复杂的心理活动 B.情绪是人对事物的态度的体验 C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映 D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】 D 41、（2019年真题）根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法，是（）策略。 A.混合策略 B.市场领先策略 C.市场跟随策略 D.市场滞后策略【答案】 C 42、员工可以通过各种方式来表达不满，表现出属于建设性和积极性的反应是（）。 A.忽视 B.组织公民行为 C.忠诚 D.离职【答案】 B 43、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。 A.让小马找他的上级领导批准 B.马上给小马办理离职手续 C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本 D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 C 44、关于工作研究的说法，错误的是()。 A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法 B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费 C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术 D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 D 45、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（　）。 A.规范保密行为和泄密行为 B.明确规定违约金的数额 C.明确界定商业秘密的范围 D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 B 46、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 47、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（）。 A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力 B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职 C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐 D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象” 【答案】 C 48、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题： A.过多的预先说服会使态度改变更简单 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】 A 49、适用劳动法的劳动者是（　　）。 A.某企业的财务经理 B.家庭保姆 C.未取得就业许可证的外国人 D.农业劳动者【答案】 A 50、不属于心理测试的是（）。 A.知识测试 B.能力测试 C.人格测试 D.职业兴趣测试【答案】 A 51、宗教型的人认为（　　）。 A.真理为主要追求 B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物 C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等 D.追求权力、影响和声望【答案】 C 52、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。 A.自我实现 B.支配取向 C.物质崇拜 D.社会取向【答案】 D 53、下列关于商业秘密的说法错误的是（）。 A.不为公众知悉 B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息 C.能为权利人带来经济利益 D.知识产权属于商业秘密【答案】 D 54、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。 A.人员征选 B.组织管理 C.员工培训 D.工作分析【答案】 D 55、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（　　）价值观。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.社会型【答案】 D 56、货币工资是指()。 A.货币所能购买的商品和服务 B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬 C.货币的实际购买力 D.经过价格调整以后的实际工资【答案】 B 57、关于培训开发的说法，错误的是()。 A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性 B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能 C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】 C 58、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。 A.环状 B.交错型 C.轮状 D.链状【答案】 B 59、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。 A.就业人口与失业人口之和 B.劳动年龄外人口与失业人口之和 C.劳动适龄就业人口与失业人口之和 D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】 A 60、经济报酬包括（）。 A.直接经济报酬和间接经济报酬 B.内部经济报酬和外部经济报酬 C.晋升机会 D.认可【答案】 A 61、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.科学管理原理 B.人际关系学说 C.职业指导理论 D.人力资本投资理论【答案】 B 62、（）是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。 A.临时性工作岗位 B.主要性工作岗位 C.辅助性工作岗位 D.替代性工作岗位【答案】 C 63、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 64、相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（　　）。 A.有可能形成内部矛盾 B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误 C.人员选择余地小 D.容易造成“近亲繁殖” 【答案】 B 65、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。 A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 66、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：这家公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理，并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况合适的招聘方法是()。 A.招聘会 B.职业介绍所 C.人校招聘 D.猎头公司【答案】 D 67、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。 A.标准化程度 B.组织形式 C.难以程度 D.压力大小【答案】 B 68、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。 A.预先的警告无助于态度改变 B.预先的警告有助于态度改变 C.预先的警告不影响态度改变 D.两者关系不确定【答案】 B 69、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 70、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。 A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.劳动力市场【答案】 A 71、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（　　）天带薪年休假。 A.5 B.10 C.15 D.30 【答案】 B 72、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是（　　）。 A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据 B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务 C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订 D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力【答案】 C 73、根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（　　）。[2012年真题] A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 B.用人单位的上级主管部门 C.劳动合同履行地劳动行政部门 D.人民法院【答案】 D 74、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。 A.公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资 B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资 C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资 D.公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 D 75、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的为（）。 A.媒体广告 B.内部人推荐 C.委托猎头公司寻找 D.校园招聘【答案】 B 76、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。 A.职前培训 B.在职培训 C.职外培训 D.补充学能培训【答案】 C 77、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是（　　）。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 78、（2015年真题）员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。 A.过滤作用 B.选择性知觉 C.情绪因素 D.语言理解力因素【答案】 A 79、材料题 A.基本薪酬 B.福利 C.间接薪酬 D.可变薪酬【答案】 D 80、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（　　）。 A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到 B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能 C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好 D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性【答案】 C 81、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（）。 A.①②③④⑤⑥⑦ B.②⑥⑤⑦①③④ C.③①④②⑤⑥⑦ D.①②④⑤③⑥⑦ 【答案】 D 82、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。 A.猎头公司 B.职业介绍所 C.大学校园 D.劳动力市场【答案】 A 83、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（）。 A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复 B.可能因为感到被剥削 C.必然涉及严重不满等深层次的原因 D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 C 84、目标管理法的劣势是() A.有效性 B.实施过程复杂 C.不公平 D.倾向于聚焦短期目标【答案】 D 85、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（　　）。 A.基本薪酬 B.奖金 C.福利 D.工作体验【答案】 A 86、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（　　）。 A.含蓄表达 B.利用反馈 C.控制情绪 D.主动倾听【答案】 A 87、言语表情不包括（）。 A.说话的语调 B.说话的速度 C.说话的内容 D.说话的节奏【答案】 C 88、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。 A.角色负荷 B.角色冲突 C.角色模糊 D.角色规范【答案】 B 89、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是() A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量 B.用大单位有权决定劳动者权益范围 C.用人单位有权决定用工形式 D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】 B 90、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。 A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。 B.准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁。 C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。 D.如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】 D 91、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（　　）。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 92、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。 A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极 C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的 D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 C 93、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）。 A.人力资本投资理论 B.X效率理论 C.生产要素理论 D.人力资源理论【答案】 A 94、工作的自主性有助于员工()。 A.感受到工作的稳定性 B.体验到工作的单调性 C.体验到工作的责任 D.感受到工作的安全性【答案】 C 95、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。 A.稳定性 B.支配性 C.敏感性 D.怀疑性【答案】 B 96、下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。 A.民办非企业单位与其职工因培训而发生的关系 B.个体工商户与其聘请的临时工因加班费争议而发生的关系 C.劳动行政部门与某建筑公司因查出拖欠农民工工资而发生的关系 D.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系【答案】 B 97、（2020年真题）某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员，并拟在录用过后对这些人进行培训，则恰当的招募方法是（）。 A.校园招募 B.专业杂志广告招募 C.劳务派遣机构招募 D.内部员工推荐【答案】 A 98、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 99、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。 A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度 B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 A 100、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是() A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念 B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的 C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的 D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C 101、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.工作负荷 B.控制 C.报酬 D.社交【答案】 A 102、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（　　）。 A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果 C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】 C 103、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。 A.有效利用组织中全体员工的技能和能力 B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通 C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持 D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】 C 104、效考核的目的中不包括() A.提企业的核心竞争力 B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法 C.为企业的人力资源决策提供依据 D.对员工的工作业绩行排名【答案】 D 105、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法，不正确的是（）。 A.完全以个人特质为导向的工作分析系统 B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征 C.包括能力特质和态度特质两大类 D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术：工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】 D 106、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。 A.观察法 B.强制分布法 C.工作日志法 D.工作实践法【答案】 C 107、（）运用秒表或者电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续的观测，把工作时间与工作有关的其他参数，一起记录下来，确认完成某项工作所需的标准时间。 A.方法研究 B.秒表时间研究 C.预定动作时间标准 D.工作研究【答案】 B 108、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括()。 A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬 B.社会保险费用 C.服务费用 D.发放基本工资【答案】 D 109、（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.内在报酬【答案】 B 110、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。 A.这种方法从企业的战略层次考虑问题 B.这种方法操作简单，实施成本低 C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】 B 111、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。 A.演绎能力 B.记忆力 C.空间认知能力 D.知觉能力【答案】 D 112、材料题 A.排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.不良事故评估法【答案】 C 113、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。 A.无固定期限劳动合同 B.口头劳动合同 C.固定期限劳动合同 D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】 A 114、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是（）。 A.依法保证劳动者的休息和休假 B.按照生产经营需要招用劳动者 C.组建工会，帮助劳动者参加工会 D.要求劳动者提高职业技能【答案】 A 115、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。 A.企业内人力资源管理部门 B.企业内各部门 C.咨询机构 D.政府机关【答案】 D 116、认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。 A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特【答案】 A 117、（）是改变他人态度的最有效的方法。 A.谈判 B.威

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