2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点.docx

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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点单选题（共600题） 1、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于()。 A.考察员工的技能是否达到工作要求 B.确定培训与开发应该包括哪些内容 C.确定谁需要或应该接受培训与开发 D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 B 2、一而言，团体的发展依次经历的阶段是（　　）。 A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期 B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期 C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期 D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】 B 3、现代工业生产中，劳动分工越来越细，出现了许多短暂而又高度重复的作业，这种作业称为（）。 A.复杂作业 B.简单作业 C.重复作业 D.单调作业【答案】 D 4、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。 A.有价劳动力 B.明码标价商品贸易 C.公平的交换或交易 D.自我价值的体现【答案】 C 5、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 B 6、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是（　　）。 A.员工引荐 B.媒体广告 C.招聘会 D.专门机构推荐【答案】 B 7、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。 A.法定福利 B.福利计划 C.福利预算 D.福利成本【答案】 C 8、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。 A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持 B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多 C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己 D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】 B 9、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 B 10、关于团体中沟通的陈述，错误的是（）。 A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通 B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息 C.公司部门经理间的交流属于横向沟通 D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】 D 11、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的( )。 A.言语能力 B.知觉能力 C.数学能力 D.演绎能力【答案】 A 12、（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。 A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.自主性工作团队 D.工作生活质量【答案】 C 13、个体的激动与进取是指（）。 A.敢为性 B.敏感性 C.聪慧性 D.紧张性【答案】 D 14、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。 A.学历、院校歧视 B.身材相貌歧视 C.年龄歧视 D.经验歧视线【答案】 D 15、下列关于工作满意度的说法，错误的是（　　）。 A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价 B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度 C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺 D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】 D 16、激情具有（）的特点。 A.激动性和冲动性 B.激动性和爆发性 C.冲动性和爆发性 D.冲动性和可知性【答案】 A 17、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。 A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务 B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务 C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力 D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】 B 18、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。 A.惩罚功能 B.保留功能 C.约束功能 D.开发功能【答案】 B 19、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（　　）。 A.结果指标 B.软指标 C.特质类指标 D.行为指标【答案】 B 20、关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（）。 A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力 B.加入团体可以满足人们的人际需要 C.团体的规范 D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】 C 21、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。 A.讲授法可以同时培训众多受训人员 B.讲授法能够节约培训时间和经费 C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容 D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 D 22、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（　　）的方式。 A.破坏性、积极的 B.建设性、积极的 C.建设性、消极的 D.破坏性、消极的【答案】 C 23、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（　　），无须向劳动者支付经济补偿。 A.解除劳动合同 B.终止劳动关系 C.解除劳务合同 D.终止劳务关系【答案】 B 24、具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。 A.律师 B.投资商 C.医疗师 D.科研人员【答案】 D 25、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 A 26、关于组织公民行为的说法,错误的是（） A.组织公民行为是一种典型的积极作行为 B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为 C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为 D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】 D 27、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。 A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务 B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务 C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力 D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】 B 28、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。 A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入 B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入 D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 C 29、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。 A.访谈法适用范围较窄 B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问 C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息 D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】 B 30、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。 A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平【答案】 B 31、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。 A.所有的劳动者都应当获得相同的工资 B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资 C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则 D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】 C 32、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。 A.信息全面、完整 B.选择余地大 C.可以降低错误的发生率 D.具有合法性【答案】 B 33、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。 A.实施费用较低 B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.比案例研讨法更加生动、更加具体 D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 34、继续承诺是指()。 A.员工对组织所带来的利益的认知 B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺 C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺 D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】 C 35、通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（　　）。 A.结果指标 B.软指标 C.特质类指标 D.行为指标【答案】 B 36、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括()。 A.劳动者必须年满18周岁 B.劳动者必须在3个月内有求职活动 C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时 D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 A 37、在真实或想象的团体压力之下，个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是（　　）。 A.服从 B.顺从 C.从众 D.认同【答案】 C 38、（2020年真题）在激励型工作设计方法中，下列不属于工作特征模型核心维度的是（）。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.考核随机性 D.任务重要性【答案】 C 39、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（）。 A.使个体的贡献可以被衡量和界定 B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的 C.控制团体的规模 D.平等对待每一个组织成员【答案】 D 40、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（　　）。 A.自主性工作团队 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作轮换【答案】 A 41、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。 A.检测 B.评价和鉴定 C.考核 D.测定【答案】 B 42、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是() A.知识是概括化的经验系统 B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高 C.技能是概括化的行为模式 D.能力是概括化的心理特征【答案】 B 43、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。 A.满意度水平在均衡水平上下波动 B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平 C.加薪可以持久提高员工的满意度水平 D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【答案】 C 44、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。 A.确定薪酬的结构和水平 B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测 C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定 D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】 B 45、下列关于迟到的表述不正确的是（　　）。 A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满 B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注 C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式 D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】 B 46、下列关于培训与开发教师的说法，错误的是（）。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 C 47、在组织实践中，（）常常是升职和晋级的依据之一。 A.智力 B.能力 C.体力 D.感染力【答案】 B 48、在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留存组织中的义务感的是（　　）。 A.永久承诺 B.经济承诺 C.继续承诺 D.规范承诺【答案】 D 49、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（　　）。 A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择 B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度 C.使自己的行为不再与态度有冲突 D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】 B 50、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（） A.胜任素质模型 B.职位说明书 C.职位描述 D.任职资格【答案】 A 51、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（） A.高薪战略 B.培训战略 C.广泛搜寻战略 D.公开战略【答案】 D 52、当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（　　）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业政策 D.外部劳动力市场【答案】 C 53、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（）缺点。 A.耗费时间 B.团体压力难以克服 C.会产生少数人把持团体决策权的现象 D.责任模糊【答案】 C 54、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（　　）。 A.书面信息 B.听觉信息 C.视觉信息 D.双面信息【答案】 A 55、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则可能导致劳动力市场出现的情况是()。 A.供大于求 B.供小于求 C.供求均衡状态 D.供大于求或供小于求【答案】 A 56、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。 A.轮状沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.横向沟通【答案】 B 57、推理能力是指（　　）的能力。 A.理解书面语言 B.理解解决问题的原则并能够解决问题 C.通过观察得出适合的结论 D.理解事物之间的联系【答案】 B 58、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 D 59、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。 A.是一种基于工效学思想的设计方法 B.关注人的心理能力和心理局限 C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计 D.关注对机器和技术的设计【答案】 B 60、县级以上人民政府应建立（　　）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。 A.失业预报 B.失业登记 C.失业预警 D.失业许可【答案】 C 61、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（　　）。 A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词 B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写 C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视 D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 B 62、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（　　）。 A.安排劳动者延长工作时间的 B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的 C.领导者加班工作的 D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】 C 63、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。 A.排序法 B.行为锚定法 C.关键事件法 D.配对比较法【答案】 D 64、下列属于团体决策的优势的有（）。 A.团体压力难以克服 B.耗费时间 C.责任模糊 D.信息全面、完整【答案】 D 65、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。 A.改变态度 B.改变认知的重要性 C.改变认知 D.改变行为【答案】 D 66、（2018年真题）人格的影响因素有（）、环境和情境。 A.遗传 B.性格 C.脾气 D.父母【答案】 A 67、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：这家公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理，并且公司内部没有一个人具备这种资格。对于这种情况合适的招聘方法是()。 A.招聘会 B.职业介绍所 C.人校招聘 D.猎头公司【答案】 D 68、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（　　）。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 C 69、（2017年真题）下列不属于弹性福利计划实施方式的是（）。 A.核心福利计划 B.混合匹配福利计划 C.非标准福利计划 D.附加福利计划【答案】 C 70、用人单位存在就业歧视时，劳动者可以（　　）。 A.向人民法院提起诉讼 B.向仲裁委员会申请仲裁 C.向劳动行政部门申请行政复议 D.向市场监督管理部门投诉【答案】 A 71、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。 A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划 B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象 C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感 D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 D 72、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。 A.视听法 B.讨论法 C.操作示范法 D.角色扮演法【答案】 B 73、与个人决策相比，团体决策的优势不包括（　　）。 A.信息全面、完整 B.决策速度快 C.降低错误发生率 D.提高对决策的认同感【答案】 B 74、下列关于迟到的说法，表述不正确的是()。 A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满 B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注 C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式 D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】 B 75、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（）。 A.相处的时间 B.个人素质 C.加入团体的难度 D.团体的规模【答案】 B 76、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬方案中的()原则。 A.竞争性 B.激励性 C.经济性 D.合法性【答案】 D 77、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 A 78、（）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 A 79、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（　　）。 A.编码 B.选择性知觉 C.过滤 D.认知失调【答案】 C 80、关键绩效指标的“关键性”体现在()。 A.指标的数量不强调少而精，而强调多多益善 B.指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点 C.指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程 D.指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准【答案】 B 81、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。 A.所有权 B.使用权 C.供给者 D.需求者【答案】 B 82、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（　　）。 A.薪资奖金制度 B.绩效考核制度 C.人事调整制度 D.员工培训制度【答案】 B 83、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是（）。 A.晋升机会 B.带薪休假 C.奖金 D.人才管理【答案】 A 84、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。 A.工作研究 B.作业测定 C.工作设计 D.作业疲劳【答案】 B 85、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（） A.战略 B.目标 C.价值观 D.愿景【答案】 B 86、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。 A.人力资源管理会提高员工的流动率 B.人力资源管理能够调动员工的积极性 C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感 D.人力资源管理会增加员工的不满情绪【答案】 B 87、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。 A.招募渠道 B.招募范围 C.招募规模 D.招募方式【答案】 A 88、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.排序法 B.要素计点法 C.分类法 D.因素比较法【答案】 B 89、（）是国际公认的制定时间标准的先进技术。 A.秒表时间研究 B.作业测定 C.预定动作时间标准法 D.工作抽样法【答案】 C 90、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。 A.法定福利 B.福利计划 C.福利预算 D.福利成本【答案】 C 91、（2019年真题）不属于个人奖励计划优点的是（）。 A.降低了监督成本 B.能够更好地预测和控制劳动力成本 C.易于沟通 D.个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情【答案】 D 92、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。 A.确定招募需求 B.制订招募计划 C.实施招募活动 D.评估招募效果【答案】 D 93、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。 A.职业技能鉴定指导中心 B.企业职业培训部门 C.职业技能鉴定站 D.劳动部门【答案】 A 94、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.任务重要性 D.工作自主性【答案】 D 95、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题，以下说法正确的是()。 A.南于老王在该公司连续下作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 A 96、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。 A.物质资源 B.知识资源 C.人力资源 D.组织资源【答案】 B 97、关于工作分析的说法，错误的是（）。 A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。 C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】 B 98、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。 A.和平的世界 B.舒适的生活 C.家庭安全 D.自我控制【答案】 D 99、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。 A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化 B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化 C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 A 100、作为工作态度指标，工作满意度体现了（　　）的关系。 A.个体与组织 B.个体与工作 C.工作与组织 D.个体与生活【答案】 B 101、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 A 102、工作内容不包括（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作时间 D.如何完成工作【答案】 C 103、关于同质性团体和异质性团体的说法，正确的是（　　）。[2009年真题] A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处 B.同质性团体成员间不易分享信息 C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】 A 104、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。 A.结果指标 B.软指标 C.特质类指标 D.行为指标【答案】 B 105、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。 A.人力资源部门经理 B.财务部门成本会计 C.人力资源部门培训专员 D.管理咨询公司顾问【答案】 A 106、材料题 A.本单位的业务性质与内容 B.公司的经营状况与财政实力 C.公司的管理哲学和企业文化 D.国家的法律和法规【答案】 B 107、劳动法规定的用人单位应

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