2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷A卷附答案.docx

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2019-2025年社会工作者之中级社会综合能力自我检测试卷A卷附答案单选题（共600题） 1、为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（　　）。 A.分享经验 B.增进共识 C.段落总结 D.提供示范【答案】 C 2、一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是（　　）。 A.与服务对象一起抱怨同事 B.不理会服务对象的抱怨 C.把信息全面反馈给同事 D.阻止服务对象的抱怨【答案】 C 3、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。” A.及时处理 B.输入希望 C.反映感受 D.自我表露【答案】 B 4、叶某在某国有企业担任会计工作近20年，近期由于企业效益不佳，她被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。 A.想开点，别着急，再找新工作 B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办 C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗 D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展【答案】 D 5、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（　　）操作原则。 A.自我决定与知情同意 B.对服务对象的接纳 C.注重个别化原则 D.对服务对象的尊重与包容【答案】 C 6、关于方法论的比较，下列说法不正确的是（）。 A.实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因 B.反实证主义强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性 C.建构主义认为存在唯一的、不变的客观事实 D.马克思的方法论思想具有综合性【答案】 C 7、王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（） A.权威性 B.专业性 C.专业价值高于个人价值 D.约束和鼓励并重【答案】 C 8、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的（　　）需要。 A.关系 B.生存 C.成长 D.归属【答案】 A 9、小组工作中期阶段，李华和小安两个人表现都很积极，都想争取自己在小组中的领导地位，因此，两个人意见常起分歧，甚至出现攻击性语言和行为。这体现了小组工作中期阶段的（　　）特征。 A.互动中的抗拒和防卫心理 B.角色竞争中的冲突 C.不依赖于社会工作者 D.权利结构中的矛盾【答案】 B 10、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作属于( )范畴。 A.妇女社会工作服务 B.家庭服务 C.社会救助 D.心理健康服务【答案】 A 11、（2019年真题）某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（ )。 A.明确问题范围及产生原因 B.提出解决问题的备选方案 C.阐述问题引发的居民感受 D.判断问题严重程度及影响【答案】 C 12、以下（）不属于社会工作者对同事的伦理责任。 A.尊重 B.利益冲突与争议的处置 C.教育与培训 D.督导【答案】 D 13、儿童意外伤害、校园欺负、性伤害等问题是（）面临的主要问题。 A.婴幼儿阶段 B.学龄前阶段 C.学龄阶段 D.青少年阶段【答案】 C 14、(2015年)关于社会策划模式的说法。正确的是（）。 A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合怍解决社区问题 B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变 C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体 D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区【答案】 B 15、下列不属于志愿者需要管理的原因是（　　）。 A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果 B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获 C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化 D.志愿者不是机构的正式员工【答案】 D 16、（2019年真题）习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是（ )。 A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感 B.推动国民经济增长，增强我国经济实力 C.促进产业结构调整，形成经济发展新动力 D.促进公共政策建设，实现公共服务均等化【答案】 A 17、根据存在主义理论,社会工作者应协助服务对象( )。 A.发掘造成问题的潜意识 B.自主觉察非理性的思维方式 C.协调人与环境间的关系 D.发现自身独特的意义和价值【答案】 D 18、某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法，老李耐心倾听其诉说，同时也对其加以支持、引导、影响，促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的（　　）。 A.获取员工合作 B.使用领导者权威 C.引导与沟通 D.维持纪律与督导训练【答案】 C 19、（2016年真题）社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（　　）。 A.居民的生活习惯 B.社区的社会服务 C.社区的环境设计 D.居住群体的特征【答案】 B 20、作为社会工作机构的领导者应该运用多种方式对员工进行激励，并因人而异。对于具有高度自主性和能力强的员工，最恰当的激励做法是()。 A.调整工作权责，提高其工作动力 B.转换工作岗位，提升其工作兴趣 C.扩展工作内容，降低其工作倦怠 D.减少工作任务，增加其工作弹性【答案】 A 21、社会工作研究的目的在于( )。 A.促进经济发展 B.维护社会治安 C.建设社会工作理论 D.关注弱势群体【答案】 C 22、社会工作者老李对“乡村学校住校学生睡前故事干预项目”的效果进行研究，发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况，还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言，该研究的间接功能是( )。 A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展 B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性 C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生 D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度【答案】 D 23、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累，低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（　　）。 A.保护生命原则 B.坦率真诚原则 C.最小伤害原则 D.差别平等原则【答案】 D 24、(2015年)“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动．向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（　　）。 A.开始阶段 B.中期转折阶段 C.后期成熟阶段 D.结束阶段【答案】 C 25、（2015年真题）社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是（）。? A.精神分析理论 B.认知行为理论 C.人本主义理论 D.增强权能理论【答案】 C 26、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。 A.一般服务 B.间接服务 C.特殊服务 D.团体服务【答案】 B 27、以下哪项属于社会工作对服务对象的功能？（）。 A.促进社会和谐 B.建构社会资本 C.促进人与社会环境的相互适应 D.推动社会进步【答案】 C 28、社会工作者小赵组织的成长小组中的组员已相当熟悉，组织讨论活动时都能积极发表自己的意见，会议氛围非常激烈，互不相让，有时还会出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的言行。社会工作者小赵细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小赵运用的小组技巧不包括( )。 A.表达鼓励支持 B.积极给予回应 C.促进互动交流 D.角色扮演技巧【答案】 D 29、学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务，小林应评估的内容是（　　）。 A.服务项目的完成情况 B.资源的使用情况 C.服务对象的改变情况 D.服务对象人数的变动情况【答案】 C 30、服务对象：“我都已经上高二了，可我爸妈老是把我当小孩子，晚上写作业他们总有一个人守着，生怕他们一走我就偷懒。”社会工作者：“你觉得你爸妈对你缺乏信任。”这个过程中，社会工作者运用了（）技巧。 A.同感 B.无条件的接纳 C.不评价 D.保持独立性【答案】 A 31、随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是( )。 A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高 B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数 C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥 D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估【答案】 D 32、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。 A.现实情况反映 B.心理动力反映 C.人格发展反映 D.探索一描述一宣泄【答案】 B 33、考夫卡认为，世界是心物的，经验世界与物理世界不一样。观察者知觉现实的观念称作（）。 A.物理场 B.心理场 C.心物场 D.环境场【答案】 B 34、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。 A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成 B.团队目标比较明确、简单和集中 C.人员组成较为单一 D.团队具有临时性质【答案】 A 35、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是()。 A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性 B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性 C.建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是确定不变的 D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会【答案】 B 36、社会工作者小雅在某个小组工作中，运用了角色扮演的方法，那么小雅组建的这个小组此时最有可能处于（）阶段。 A.开始 B.转折 C.成熟 D.结束【答案】 B 37、小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的()阶段。 A.危机发生 B.危机应对 C.危机解决 D.危机恢复【答案】 B 38、社会工作者老顾拟收集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是()。 A.问卷法 B.观察法 C.访问法 D.文献法【答案】 C 39、与传统个案工作评估不同，个案管理的评估采用的是（）的方式。 A.在短时间内准确诊断 B.全面评估 C.服务对象需求评估 D.过程评估【答案】 A 40、某地地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务。这属于行动研究的（）。 A.独立模式 B.支持模式 C.合作模式 D.个案模式【答案】 A 41、志愿者的身份要素不包括哪个方面()。 A.根据自由的意愿做选择 B.不计金钱财物的酬赏 C.可以适度获取少量机构补贴 D.以具体的行动参与、投入【答案】 C 42、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（　　）。 A.来自服务对象的压力 B.来自工作的压力 C.来自服务机构的行政压力 D.来自社会对社会工作认识的压力【答案】 C 43、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。 A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明 B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗 C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明 D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否【答案】 B 44、由于长期过电压而造成高压电容器发热时,处理方法之一是（）。 A.将电容器调换为较低额定电压的电容器 B.将电容器调换成较高额定电压的电容器 C.加强维护保养【答案】 B 45、在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（　　）。 A.开放式的提问 B.重新定向型的提问 C.反馈和阐述型的提问 D.深究回答型的提问【答案】 B 46、某社区是一个新建的居民区，社区居民之间很不熟悉，关系淡薄，社区居民对社区事务普遍存在着漠不关心和缺乏解决问题能力的现象，在这一社区开展社区工作，适合使用（）模式。 A.社会照顾模式 B.社区发展模式 C.地区发展模式 D.社会策划模式【答案】 C 47、（2017年真题）在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（） A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势 B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择 C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望 D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源【答案】 B 48、交流电路中电流比电压滞后90°,该电路属于( )电路。（） A.纯电阻 B.纯电感 C.纯电容【答案】 B 49、社会工作督导的（）功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者更好地认识自我的重要性与价值感，让被督导者能够以较高的意愿面对工作。 A.行政 B.教育 C.支持 D.协调【答案】 C 50、社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是()。 A.无家可归的流浪乞讨人员 B.患职业病的员工 C.极度贫困的农村社区 D.遭受工业污染的社区【答案】 A 51、妮妮今年5岁，每次家里来客人的时候她都会主动和客人打招呼，并勇敢地在客人面前表演节目。依据埃里克森的人类发展阶段论，妮妮在这一阶段的任务是（　　）。 A.发展自我同一性 B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心 C.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感 D.在怀疑和羞怯中发展独立性【答案】 B 52、刘女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因为孩子的教育问题，婆媳两人经常争吵不断，无奈之下，刘女士向社会工作者高某求助。在会谈中，高某让刘女士和婆婆各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者高某扮演的角色是()。 A.关系协调者 B.支持者 C.服务提供者 D.倡导者【答案】 A 53、社会工作行政属于（）。 A.直接社会服务 B.间接社会服务 C.中观社会服务 D.微观社会服务【答案】 B 54、学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于（）。 A.沟通目标 B.过程目标 C.实质目标 D.需求目标【答案】 C 55、某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设备。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用（　　）。 A.零基预算法 B.方案预算法 C.单项预算法 D.机构预算法【答案】 B 56、（2017年真题）某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（） A.使命宗旨 B.策略目标 C.运作目标 D.项目目标【答案】 A 57、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。 A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院 B.接受老人的请求，并答应老人为其保密 C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员 D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【答案】 D 58、社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑()。 A.经验分享环节 B.组员的特征和能力 C.小组活动的顺序 D.小组活动的规模【答案】 B 59、(2018年)服务对象老陈40岁，单身，因盗窃罪入狱3年，刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时，心里很害怕、抗拒，觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李，社会工作强调尊重接纳，要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是（）。 A.多方协同 B.注重专业价值 C.双方合作 D.强调专业方法【答案】 B 60、关于社会服务项目化运作的说法，正确的是()。 A.项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标 B.项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期 C.社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用 D.社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致【答案】 C 61、关于社会工作督导原则的说法，正确的是（　　）。 A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量 B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性 C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系 D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧【答案】 D 62、小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。 A.向小李传授应对压力的技巧 B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务 C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人 D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义【答案】 D 63、(2017年) 关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（） A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的 B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的 C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的 D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的【答案】 D 64、某社区的“蒲公英在飞扬”小组是为本社区内有行为偏差的青少年所设立的，旨在帮助他们重树信心、健康成长。组员们针对实际问题列出了几种可能提供的服务方案，接下来应（）。 A.选择理想的可行方案 B.制订行动计划 C.争取资源 D.决定资源需求【答案】 A 65、增安型电气设备导线连接应确保不致因正常的运转振动而松动脱落或接触不良现象引起火花电弧或危险（）。 A.电压 B.电流 C.温度【答案】 C 66、阿尔德弗尔的ERG理论与马斯洛的需要层次理论有密切关系，阿尔德弗尔提出的成长需要与马斯洛提出的()比较接近。 A.生理需要 B.安全需要 C.归属与爱的需要 D.自我实现的需要【答案】 D 67、在小组工作中，成长小组最显著的特征是（　　）。 A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪 B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持 C.帮助小组组员学习新知识、新方法 D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能【答案】 D 68、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。 A.更好的满足需求，提高服务质量 B.激发员工潜能 C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现 D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争【答案】 A 69、理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表（）。 A.服务对象的信念 B.引发事件 C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为 D.服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价【答案】 B 70、社会工作者小于评估某社区的服务需求时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需求问卷。小于所使用的评估需求的方法是（　　）。 A.深度访谈 B.行动研究 C.社区观察 D.社区调查【答案】 D 71、下列关于督导关系的理解错误的是（）。 A.督导关系毕竟是一种互动的过程 B.对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属 “学”与“教”的关系 C.当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为 “咨询”的关系 D.督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关【答案】 D 72、某社区社会工作者组织了老年人书画比赛和青少年学习小组等活动，让居民加强了沟通与交往，这种方法属于地区发展模式的（）实施策略。 A.促进居民之间的交流 B.团结邻里 C.社区教育 D.社区参与【答案】 A 73、大学生小张期末考试成绩不理想。他总是抱怨自己的记忆力下降，身体也出了问题，特别容易疲劳。去医院检查，各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。小张作出患病判断的依据是()。 A.个体主观体验 B.统计学标准 C.社会规范体验 D.行为适应性标准【答案】 A 74、社会服务机构财务管理的着重点在于()。 A.社会责任 B.行为目标 C.使命和责任 D.稳定与长期发展【答案】 D 75、社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动通过( )功能来实现对志愿者的管理。 A.控制 B.规划 C.组织 D.领导【答案】 C 76、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。 A.自填问卷 B.电话调查 C.访问问卷 D.街头访问【答案】 C 77、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（　　）。 A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来 B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步 C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众 D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升【答案】 C 78、社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。 A.每周 B.每个月 C.每半年 D.每年【答案】 B 79、某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（　　）。 A.机构的财力和场地资源 B.居民对参与途径的偏好 C.居民对问题的关注程度 D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】 C 80、在小组工作的结束阶段，一些小组成员开始迟到、早退甚至缺席小组活动，这反映了小组及小组成员在该阶段的()特点。 A.互动中的抗拒与防卫心理 B.矛盾的心理与行为 C.离别情绪 D.小组关系结构的弱化【答案】 D 81、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致其失业长达一年，周某的妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是（　　）。 A.人本主义理论 B.精神分析理论 C.增强权能理论 D.存在主义理论【答案】 B 82、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（　　）。 A.接纳原则 B.尊重原则 C.不批判原则 D.案主自决原则【答案】 D 83、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（　　）。 A.尽快胜任工作 B.树立正确工作态度 C.提高工作效率 D.提升自我价值感【答案】 A 84、在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）。 A.小组工作 B.社区工作 C.个案工作 D.社会工作督导【答案】 D 85、20世纪初至二三十年代，中国内地的一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，现代意义上的社会工作开始出现。（）年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。 A.1923 B.1925 C.1927 D.1929 【答案】 B 86、8岁的小宝捡到了一个钱包。看到里面的钱，他很想留下来买自己喜爱的玩具，但是又担心被老师发现受到批评。犹豫了许久，最后还是把钱包交给了老师。小宝的这种表现体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。 A.惩罚与服从 B.相对功利取向 C.遵守法规和秩序定向 D.社会契约定向【答案】 A 87、下列社会工作服务机构的领导方式中，属于“民主型”的是（）。 A.领导负责安排工作程序和方法，员工遵照执行 B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策 C.领导与员工保持距离，不参与机构的团建活动 D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行【答案】 B 88、社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）信任的能力。 A.社会 B.政府 C.公众 D.政府、社会和公众【答案】 D 89、在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟。下列特征中，符合青年心理发展的是()。 A.社会观已成熟 B.人生观稳定 C.认知能力发展 D.友谊的发展【答案】 C 90、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升，机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后，都要完成会谈记录，评价服务对象的表现，并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录，进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看，老王的督导工作内容属于（　　）。 A.工作授权 B.工作监督 C.工作计划 D.工作分配【答案】 B 91、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是( )。 A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知 B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗 C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因 D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感【答案】 C 92、小刚读小学四年级，在学校学习勤奋，与同学相处融洽，有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，小刚该阶段会形成的美德是()。 A.目的 B.能力 C.忠贞 D.关怀【答案】 B 93、社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是()。 A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与 B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝 C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会 D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务【答案】 C 94、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（） A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的 B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的 C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的 D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的【答案】 D 95、（2019年真题）小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（ )。 A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知 B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗 C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因 D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感【答案】 C 96、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（） A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势 B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择 C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望 D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源【答案】 B 97、某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目，小陶既要负责项目前期的组织实施，又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期，她负责的项目又受到质疑，情绪低落，认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气，机构领导最适宜采取的激励措施是（）。 A.为小陶总结经验教训 B.吸纳小陶参与机构高层决策 C.为小陶拓展工作任务 D.帮助小陶重新设计工作职位【答案】 D 98、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。 A.保证转介后提供的服务质量 B.鼓励服务对象积极接受转介 C.让服务对象充分表达感受并了解其需求 D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源【答案】 C 99、社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备()。 A.心理素质 B.政策知识 C.技术能力 D.持续学习能力【答案】 D 100、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（） A.组织 B.规划 C.领导 D.控制【答案】 A 101、（2016年真题）某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（　　）。 A.机构的财力和场地资源 B.居民对参与途径的偏好 C.居民对问题的关注程度 D.社会工作者擅长的宣传手段【答案】 C 102、小吴因受到朋友的不良影响而吸食毒品，妻子知道后

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