资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案
单选题(共600题)
1、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的
B.严重违反用人单位的规章制度
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响
D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的
【答案】 A
2、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】 D
3、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.市场商品
D.社会商品
【答案】 B
4、外部招聘的局限有( )。
A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作
B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响
C.容易造成“近亲繁殖”
D.影响内部员工的积极性
【答案】 D
5、( )是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】 A
6、(2016年11月)外国人在中国就业的管理适用于( )。
A.联合国驻华代表机构
B.外国驻华使、领馆
C.在中国境内就业的外国人和聘用外国人的用人单位
D.其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员
【答案】 C
7、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖( )人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】 B
8、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
【答案】 A
9、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?
【答案】 B
10、( )系统包括两项基本功能:明确培训对象和制定培训标准。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】 A
11、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。
A.政府就业指导部门
B.需求人才主管部门
C.人力资源部门
D.中介猎头公司
【答案】 C
12、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】 C
13、(2018年11月)绩效管理中,( )占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评
【答案】 A
14、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是( )。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢
【答案】 B
15、(2015年5月)( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】 C
16、下列各项中, 不属于员工培训中无形资本费用的是( ) 。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作, 未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、 内聘教学人员因从事培训工作, 未能参加企业的生产活动而造成的损失
【答案】 C
17、售前服务的内容不包括( )。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?
【答案】 C
18、我国的最低就业年龄为( )周岁。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】 B
19、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于( )
A.经济性福利
B.直接薪酬
C.非经济性福利
D.津贴和补贴
【答案】 C
20、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的( )缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】 B
21、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型?
【答案】 B
22、关于绩效管理与绩效考评, 正确的说法是( ) 。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言, 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
【答案】 B
23、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受( )
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【答案】 C
24、我国法律规定,劳动者在用人单位工作满( )续订劳动合同时,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,应当订立。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
【答案】 B
25、情境模拟适用于测量员工的()
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
【答案】 D
26、( )是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.人员选拔
D.人员招募
【答案】 C
27、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】 A
28、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H
【答案】 A
29、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】 D
30、 根据( )的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 A
31、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】 C
32、 在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是( )。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③
【答案】 A
33、事业部制结构遵循的主要原则是( ) 。
A.以成果为中心
B.集中决策, 分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策, 分散投资
【答案】 B
34、一般而言,从( )可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门
【答案】 D
35、( )有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关
【答案】 B
36、以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。
A.为公司做了广泛宣传
B.竞争对手了解到本公司的信息
C.传播速度快
D.查询方便?
【答案】 A
37、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
【答案】 C
38、培训需求调查计划的内容不包括()
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】 A
39、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 D
40、绩效的特点不包括( )。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性
【答案】 D
41、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距( )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定?
【答案】 A
42、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】 D
43、(2017年11月)( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】 B
44、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
【答案】 A
45、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】 D
46、(2019年5月) 绩效低下的原因可分为( )。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】 C
47、(2018年11月)人员录用原则中,( )原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】 C
48、(2017年5月)在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是( )
A.切实保证本岗位工作的有效性
B.将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C.制订绩效改进计划
D.确定绩效标准
【答案】 A
49、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成( )。
A.指数关系
B.倒数关系
C.差值关系
D.正比关系
【答案】 B
50、(2016年5月)在培训教室布置方法中,( )更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法
【答案】 D
51、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问
【答案】 B
52、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.经济关系
D.劳动法律关系
【答案】 A
53、( )是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】 A
54、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据,一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
【答案】 C
55、对于绩效信息失真的处理,包括( )方面。
A.提高绩效信息收集者的职业道德
B.不断完善绩效信息处理方式
C.科学构建绩效考评指标体系
D.提高绩效信息收集者的责任意识
【答案】 C
56、一定社会发展阶段所能够拥有的( ) 就是消费的支付能力。
A.劳动能力
B.劳动手段
C.劳动量
D.劳动资料
【答案】 C
57、( )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】 B
58、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
【答案】 D
59、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的( )缴纳基本医疗保险费。
A.9%
B.8%
C.7%
D.6%
【答案】 A
60、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额
【答案】 A
61、在以常规性任务为主的生产部门,( )结构的领导行为与生产效率成正比,( )关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高;高
B.高;低
C.低;低
D.低;高
【答案】 A
62、管理岗位知识能力规范的内容不包括()
A.能力要求
B.年龄要求
C.知识要求
D.经历要求
【答案】 B
63、李某和单位签订了一个劳动合同, 单位要求试用期限为三个月, 这个规定( ) 。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】 A
64、在人员录用原则中,( )指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则
【答案】 A
65、( )是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】 B
66、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】 B
67、(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过( )。
A.0.5个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月
【答案】 B
68、节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是( )。
A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
B.是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求
C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
D.科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义?
【答案】 C
69、培训效果评估的内容不包括()
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度
【答案】 B
70、绩效考评是绩效管理活动的()
A.管理环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】 C
71、(2017年5月)关于劳动定额,下列说法不正确的是( )
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
【答案】 B
72、下列项目中,属于经济性福利的是( )。
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理?
【答案】 A
73、关于培训计划的层次和类型,下列说法正确的是( )。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看,有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看,有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3~5年
【答案】 D
74、按定员标准的综合程度, 定员标准的形式一般可分为( ) 。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
【答案】 A
75、影响群体决策的群体因素不包括( )。
A.群体多样性
B.群体结构
C.群体熟悉度
D.群体规模
【答案】 B
76、 ( )被称为军队式的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】 C
77、(2015年11月)( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】 D
78、 售前服务的内容不包括( )
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
【答案】 C
79、(2017年5月)不属于工作岗位调查方式的是( )
A.德尔菲法
B.面谈
C.现场观测
D.书面调查
【答案】 A
80、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会( )。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?
【答案】 B
81、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快
【答案】 C
82、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是( )。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训
【答案】 D
83、( )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划?
【答案】 D
84、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人( )工伤保险费。
A.缴纳10%
B.不缴纳
C.缴纳15%
D.缴纳5%
【答案】 B
85、从各国情况来看,当基尼系数( )时,表示社会劳动者收入差距非常小。
A.小于0.2
B.等于0.2
C.在0.2~0.4之间
D.大于0.4
【答案】 A
86、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于( )
A.岗位津贴
B.补贴
C.经济性福利
D.过节福利
【答案】 B
87、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和( )。
A.企业战略活动
B.企业行业活动
C.最终产品的活动
D.支持活动?
【答案】 D
88、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】 B
89、()是把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.参与模型
C.路径…目标理论
D.情境领导理论
【答案】 B
90、 “经济人”假设的主要内容不包括( )。
A.人天生懒惰
B.人需要精神激励
C.人缺乏理性
D.人以自我为中心
【答案】 B
91、(2019年5月)劳动者患病,( )不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后
B.休假3个月后
C.休假6个月后
D.医疗期满
【答案】 D
92、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
【答案】 A
93、(2018年11月)工资指导线意见,包括本年度企业货币工资水平增长( )、上线、下线。
A.基准线
B.平均线
C.中位线
D.综合线
【答案】 A
94、企业组织信息的应用不包括( )。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集
【答案】 D
95、我国现行的社会保障体系不包括( )。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】 A
96、(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是( )
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理
【答案】 A
97、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】 D
98、( )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法?
【答案】 A
99、 考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和( )
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
【答案】 B
100、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会( )。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?
【答案】 B
101、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。
A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障
B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求
C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效
D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关
【答案】 A
102、从规划的期限上看,( )年以上属于长期规划。
A.2年
B.3年
C.5年
D.7年
【答案】 C
103、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额
【答案】 A
104、( ) 的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见, 方式方法机动灵活, 一般不受时间、 地点的限制, 所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查询问法
D.邮寄调查法
【答案】 A
105、以下不属于员工信息内容的是( )。
A.参加党团组织的材料
B.兴趣、特长、爱好等信息
C.奖励和模范先进事迹材料
D.劳动合同
【答案】 D
106、企业资源优势具有( ) , 企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】 B
107、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同,单位要求试用期限为3个月,这个规定( )。
A.是对的
B.小张必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】 C
108、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征,说法错误的是( )。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务
【答案】 D
109、(2016年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%
【答案】 D
110、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.是补偿性的劳动报酬
【答案】 C
111、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管理?
【答案】 B
112、劳动定额的内容不包括( )。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控??
【答案】 D
113、劳动合同中,法定条款不包括( )。
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】 C
114、( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】 D
115、 敬业的特征是( )
A.主动、 务实、 持久
B.积极、 灵活、 肯干
C.温和、 少言、 朴实
D.谦虚、 服从、 适应
【答案】 A
116、关于考评数据分析方法,说法不正确的是( )。
A.顺序法只将分数排队
B.顺序法只能依据总分排序
C.对比分析法可以采取要素得分来比较
D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比
【答案】 B
117、 对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是( )
A.产品销售额
B.日常出勤率
C.工作协作性
D.工作责任感
【答案】 A
118、(2017年5月) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】 A
119、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是( )。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略
【答案】 D
120、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜力的初级管理人员
C.负责核心流程和多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
【答案】 A
121、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是( )
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、 最低工资外的平均工资
【答案】 C
122、下列有关绩效工资的说法,错误的是( )。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本
【答案】 B
123、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是( )
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法
【答案】 C
124、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距( )o
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定??
【答案】 B
125、(2017年5月)( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】 B
126、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会( )。
A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客
B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真
C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现
D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚
【答案】 D
127、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为( )
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额
【答案】 B
128、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持( )原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行
【答案】 C
129、工资指导线一般在每年( )底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月
【答案】 C
130、(2016年5月)绩效的特点不包括( )。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性
【答案】 D
131、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③
【答案】 D
132、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.会占用培训者大量时间
D.不能激发受训者的学习热情
【答案】 D
133、( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】 D
134、(2017年11月)( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】 D
135、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应( )
A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬
B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬
C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬
D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬
【答案】 D
136、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是( )。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】 B
137、(2018年5月)( )是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.集体合同
B.劳动法律法规
C.劳动合同
D.劳动规章制度
【答案】 B
138、工资结构线愈平缓, 各等级之间薪酬差距( )。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】 B
139、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括( )
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】 A
140、职业特征不具有( )特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性
【答案】 C
141、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是( )
A.根据考勤记录,扣除缺勤工资
B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准
【答案】 B
142、( )实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资
【答案】 D
143、财务分析是以企业的资产负债表、( )、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。
A.利润表
B.利息表
C.预算表
D.年金表
【答案】 A
144、( )是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层
【答案】 B
145、选择关键评价要素和权重, 对各要素划分等级, 并分别赋予分值, 然后对每岗位进行估值的方法属于( ) 。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】 D
146、以下关于兼职的说法错误的是()
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作
【答案】 A
147、雇前背景调查涉及到很多方面,( )不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】 C
148、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( ) 。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
【答案】 B
149、间接形式的薪酬不包括()
A.利润分成
B.额外补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】 A
150、( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管
【答案】 C
151、评价指标计量的基础标准不包括()
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整
【答案】 D
152、脱产培训的目的不包括( )。
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员
【答案】 D
153、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】 D
154、所谓( )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基
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