2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺模拟试卷A卷含答案.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺模拟试卷A卷含答案单选题（共600题） 1、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题： A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人 B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办 C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】 B 2、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（　　）。 A.硬指标 B.行为类指标 C.特质类指标 D.结果类指标【答案】 C 3、下列关于劳动力供给的陈述，正确的是（　　）。 A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择 B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系 C.在其他条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会增加 D.在其池条件不变而工资率上升的时候，劳动力供给数量一定会减少【答案】 B 4、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。 A.时间一动作分析法 B.工作公告法 C.过程分析法 D.时间流逝数据法【答案】 D 5、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（） A.劳务关系 B.劳动关系 C.兼职关系 D.聘用关系【答案】 B 6、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。 A.兴奋状态 B.应激状态 C.激情状态 D.激动状态【答案】 B 7、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。 A.检测 B.评价和鉴定 C.考核 D.测定【答案】 B 8、关于人格的说法，正确的是()。 A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响 B.人格是不稳定的，随时都会改变 C.人格在很大程度上受遗传影响 D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 C 9、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。 A.安排劳动者延长工作时间的 B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的 C.实行不定时工作制的领导者加班工作的 D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】 C 10、从法律的角度看，招聘广告一般属于（　　）。 A.合同 B.协议 C.要约 D.要约邀请【答案】 D 11、组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。” A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.自主性工作团队 D.提高员工工作生活质量【答案】 D 12、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（）。 A.领导技能 B.知识和意识 C.经营技能 D.管理知识与技能【答案】 D 13、工作分析中的首要步骤是()。 A.搜集工作分析的信息 B.编写工作说明书 C.确定工作分析收集信息的用途 D.搜集与工作背景相关的信息【答案】 C 14、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.社会型【答案】 D 15、工作内容不包括（）。 A.工作活动 B.工作责任 C.工作时间 D.如何完成工作【答案】 C 16、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。 A.观察法 B.强制分布法 C.工作日志法 D.工作实践法【答案】 C 17、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。 A.职业技能鉴定指导中心 B.企业职业培训部门 C.工商行政部门 D.劳动部门【答案】 A 18、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。 A.单位产品的人工成本难以确定 B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支 C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制 D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】 C 19、根据以下材料，回答85-88题 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体【答案】 C 20、()是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于较为机械性的工种。 A.案例研讨法 B.操作示范法 C.讲授法 D.角色扮演法【答案】 B 21、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。 A.提高管理水平 B.培养企业管理文化 C.提高生产率 D.改善员工工作环境【答案】 C 22、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.排序法 B.要素计点法 C.分类法 D.因素比较法【答案】 B 23、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。 A.不同层次的对象 B.不同时间和地点 C.不同模式与方法 D.不同内容和性质【答案】 C 24、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。 A.检测 B.评价和鉴定 C.考核 D.测定【答案】 B 25、劳动合同的解除()。 A.只能由单方解除 B.只能通过双方协商解除 C.既可以由单方解除，也可以双方协商解除 D.必须通过法律程序解除【答案】 C 26、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.内在报酬【答案】 D 27、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 28、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。 A.面部表情 B.身体表情 C.四肢表情 D.言语表情【答案】 A 29、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。 A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金 B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金 C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金 D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】 D 30、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（　　）年以上的，享受带薪年休假。 A.1 B.2 C.2.5 D.3 【答案】 A 31、下列李某提出的解除劳动合同的理由中，符合法律规定的是（　　）。 A.李某不满意约定的竞业限制内容 B.李某履行劳动合同已经超过1年 C.李某已经将解除劳动合同的要求提前30日书面通知了甲公司 D.甲公司未按劳动合同约定提供劳动条件【答案】 D 32、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的（）的关系 A.劳动权利与义务 B.责任与义务 C.雇用与被雇用 D.芳动与报酬【答案】 A 33、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的()的特征。 A.交易对象的难以衡量性 B.交易的延续性 C.交易条件的复杂性 D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 C 34、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.个体思维 B.团体极化 C.团体思维 D.顺从【答案】 C 35、关于绩效管理的说法，正确的是()。 A.绩效管理是绩效考核的一个环节 B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价 C.绩效管理的起点是绩效计划 D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】 C 36、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是（） A.价值一词包含三种基木含义 B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小 C.客体价值强调对象本身的属性 D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 B 37、关于请假管理制度的说法,正确的是（） A.企业不能将病假作为事假处理 B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假 C.每位员工均可享受带薪年休假 D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】 A 38、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（　　）。 A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高 B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小 C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差 D.在过去没有实行市场经济，内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】 D 39、劳动合同的解除()。 A.只能由单方解除 B.只能通过双方协商解除 C.既可以由单方解除，也可以双方协商解除 D.必须通过法律程序解除【答案】 C 40、关于约定劳动用期的说法,正确的是() A.无固定期限劳动合同不得约定试用期 B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期 D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 C 41、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。 A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略 B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略 C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略 D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 B 42、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。 A.计划制订 B.控制 C.效果评估 D.监督和改进【答案】 B 43、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。 A.高薪战略 B.培训战略 C.网络战略 D.广泛搜寻战略【答案】 C 44、劳动法的核心和灵魂是()。 A.公平 B.公正 C.劳动法的基本内容 D.劳动法的基本原则【答案】 D 45、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。 A.从众 B.顺从 C.服从 D.独立【答案】 D 46、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。 A.事情程度 B.事情时期 C.事情利益 D.用人单位【答案】 D 47、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”，称为招募计划中的（　　）。 A.招募渠道 B.招募范围 C.招募规模 D.招募方式【答案】 A 48、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.市场跟随策略 B.基于成本策略 C.市场滞后策略 D.市场领先策略【答案】 D 49、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。 A.链状沟通 B.环状沟通 C.轮状沟通 D.交错型沟通【答案】 B 50、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。 A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬 B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假 C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理 D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 B 51、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。 A.发布媒体广告 B.参加国际人才交流会 C.在公司公告栏发布职位空缺公告 D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】 C 52、以下说法错误的是（　　）。 A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式 B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为 C.团体规范会对每一个成员产生约束力 D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【答案】 D 53、最直接反映一个人情绪状态的是（）。 A.情绪 B.面部表情 C.身体情况 D.语言表情【答案】 B 54、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。 A.1／3 B.1／2 C.2／3 D.3／4 【答案】 D 55、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述，错误的是()。 A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺 B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标 C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系 D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关【答案】 C 56、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。 A.根据能量消耗划分 B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分 C.根据作业强度划分 D.根据劳动强度指数划分【答案】 C 57、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 A.具名团体技术是以口头形式完成的 B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪 C.具名团体技术不限制时间 D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 B 58、关于职位说明书内容的说法，错误的是（　　）。 A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范 B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求 D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 D 59、劳动关系是（　　）。 A.人身关系 B.财产关系 C.社会关系 D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系【答案】 D 60、（2016年真题）下列关于工作时间的说法，正确的是（）。 A.企业安排职工在周休息日工作，不得以安排补休代替支付加班费 B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批 C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时 D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 B 61、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（　　）。[2012年真题] A.形成期 B.冲突期 C.规范期 D.产出期【答案】 D 62、关于录用条件的说法，正确的是（　　）。 A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同 B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项 C.录用条件由劳动法律规定 D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 D 63、下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有（）。 A.工作要素法 B.职位分析问卷法 C.能力要求法 D.工作任务清单分析法【答案】 D 64、在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）。 A.问卷调查法 B.观察法 C.投射技术 D.工作日志法【答案】 B 65、个体的激动与进取是指（）。 A.敢为性 B.敏感性 C.聪慧性 D.紧张性【答案】 D 66、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的（　　）。 A.混合匹配福利计划 B.附加福利计划 C.标准福利计划 D.核心福利计划【答案】 B 67、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（）。 A.结构化面试 B.压力面试 C.情境面试 D.非结构化面试【答案】 B 68、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。 A.强化理论 B.学习理论 C.诱因理论 D.认知一致性理论【答案】 C 69、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 A.由于老王在该公司连续工作满10年.因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件 C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同 D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 A 70、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。 A.兴奋状态 B.应激状态 C.激情状态 D.激动状态【答案】 B 71、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是（） A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策 B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名 C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突 D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 D 72、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是() A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚 B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用 C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者 D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 D 73、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。 A.自我知觉 B.知觉选择性 C.认知失调 D.工作满意度【答案】 C 74、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 75、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 A.访谈法 B.观察法 C.管理游戏法 D.视听法【答案】 A 76、招募工作最先要做的是（）。 A.确定招募需求 B.制订招募计划 C.安排招募时间 D.选择招募渠道【答案】 A 77、下列关于劳动保护的说法，错误的是（　　）。 A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面 B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护 C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作 D.劳动卫生可以防范职业病的发生【答案】 B 78、下列关于情绪的表述不正确的是（　　）。 A.是一种复杂的心理活动 B.是人对事物的态度的体验 C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映 D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】 D 79、下列各项不属于人员需求分析的内容的是（　　）。 A.工作绩效评估 B.人员能力 C.培训开发调查 D.外部人员的供给量【答案】 D 80、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。 A.团体思维 B.社会促进 C.团体极化 D.社会懈怠【答案】 A 81、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。 A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业 B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造 C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作 D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】 C 82、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（）。 A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳 B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系 C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响 D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 D 83、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。 A.视听法 B.管理游戏法 C.角色扮演法 D.操作示范法【答案】 C 84、文静是技术部的员工，由于销售部正在争取一个大项目，文静加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理，在对该项目进行考核时，由()负责对文静的绩效考核更为合适。 A.技术部经理 B.销售部经理 C.两个部门经理 D.更高层的管理者【答案】 C 85、材料题 A.决策管理层 B.专业技术人员与操作人员层 C.督导管理层 D.临时服务人员【答案】 B 86、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。 A.劳动强度 B.劳动时间 C.劳动能力 D.劳动素质【答案】 A 87、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（）。 A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源 B.生活条件、住房问题等属于生活压力源 C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等 D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 B 88、关于劳动力供给的说法，正确的是()。 A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系 B.劳动力供给是雇主需要作出的一种决策 C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加 D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少【答案】 A 89、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（） A.反应评估 B.学习评情 C.结果评估 D.工作行为评估【答案】 C 90、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 91、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的工资报酬。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％【答案】 D 92、下列关于工作态度的说法，正确的是（　　）。 A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映 B.个体的工作态度与其价值观联系不大 C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低 D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C 93、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。 A.不合法，小张没有正当事由不能解除聘用合同 B.合法，法律规定劳动者提前30天通知可以单方解除聘用合同 C.不合法，因为合同约定了小张解除聘用合同应当提前6个月通知 D.不合法，小张在年度考核不合格的情况下，不能主动解除聘用合同【答案】 C 94、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。 A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价 B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系 C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查 D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【答案】 B 95、( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。 A.团体极化　 B.团体思维 C.具名团体技术　 D.阶梯技术【答案】 A 96、薪酬体系确定的基础是（　　）。 A.工作分析与职位评价 B.职位评价 C.薪资结构设计 D.薪资分级和定薪【答案】 A 97、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。 A.工作经验 B.历史绩效 C.受教育程度 D.人格类型【答案】 C 98、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。 A.绩效薪酬体系 B.职位薪酬体系 C.技能薪酬体系 D.能力薪酬体系【答案】 B 99、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（）。 A.知识是概括化的经验系统 B.能力、知识和技能都可以不断积累 C.能力是概括化的心理特征 D.技能是概括化的行为模式【答案】 B 100、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（　　）。 A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比 B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重 C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例 D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】 C 101、（　　）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。 A.促进就业制度 B.劳动标准制度 C.企业规章制度 D.劳动监察和劳动争议处理制度【答案】 A 102、就业服务主要通过()提供。 A.人力资源市场 B.失业登记 C.就业援助 D.职业中介机构【答案】 A 103、关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（　　）。 A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的 B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖 C.个人主义强调在组织中应重视成员资格 D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】 C 104、最早的特质理论是（　　）。 A.奥尔波特的特质理论 B.艾森克的特质理论 C.卡特尔的特质理论 D.恩培多克勒的“四根说” 【答案】 D 105、关于劳动合同法律效力说法错误的是（）。 A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效 B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认 C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力 D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】 D 106、海尔奉行全员参与经营，员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者，但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险，海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面，并以“三公原则”（即公平、公正、公开）作为指导思想。 A.能力薪酬 B.浮动薪酬 C.技能薪酬 D.职位薪酬【答案】 B 107、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。 A.职位的代表性 B.职位的关键程度 C.职位上的任职者的工作经历 D.职位内容的变化频率和程度【答案】 C 108、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。 A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节 B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者 C.主题专家一般以2—4 人为宜 D.主题专家会议法的优点在于客观性强【答案】 A 109、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。 A.有价劳动力 B.明码标价商品贸易 C.公平的交换或交易 D.自我价值的体现【答案】 C 110、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。 A.心理疲劳 B.生理疲劳 C.心理饱和 D.心理阻滞【答案】 A 111、下列工作分析方法适用观察法的是()。 A.工作循环周期较长的工作 B.体力工作 C.得到有关任职者资格要求信息的工作 D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】 B 112、关于组织公民行为的说法,错误的是（） A.组织公民行为是一种典型的积极作行为 B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为 C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为 D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】 D 113、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（）缺点。 A.耗费时间 B.团体压力难以克服 C.会产生少数人把持团体决策权的现

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