2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习试卷A卷附答案.docx

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2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习试卷A卷附答案单选题（共600题） 1、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。 A.教育背景 B.生活环境 C.人际关系 D.文化【答案】 D 2、在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（　　）。[2012年真题] A.筛选那些明显不符合企业要求的人 B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能 C.与聘用者签定“适用合同” D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】 A 3、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。 A.生活补助 B.经济补偿金 C.一次性补偿收入 D.一次性安置费收入【答案】 D 4、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是（　　）。 A.错误率增加 B.旷工 C.迟到 D.离职【答案】 D 5、就业登记的具体内容和所需材料由()规定。 A.当地公共就业服务机构 B.街道、乡镇公共就业服务机构 C.县级以上劳动部门 D.省级劳动行政部门【答案】 D 6、关于劳动关系的说法，错误的是（　　）。 A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生 B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系 C.建立劳动关系应当签订劳动合同 D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】 D 7、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。 A.制度 B.文化 C.精神 D.方法【答案】 A 8、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。 A.法律 B.法规 C.国务院决定设立 D.地方政府设立【答案】 D 9、（2017年真题）关于人力资源管理对组织的作用的说法，错误的是（）。 A.帮助企业达成经营要求 B.以组织利益为重进行变革管理 C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高 D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责【答案】 B 10、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（）。 A.思维方式和行为风格 B.精神状态和工作作风 C.世界观和价值观 D.生活态度和情感特征【答案】 A 11、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。 A.职位分析问卷法 B.工作要素法 C.临界特质分析系统 D.能力要求法【答案】 C 12、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（　　）。[2013年真题] A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】 A 13、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。 A.社会促进 B.社会懈怠 C.群体思维 D.群体冲突【答案】 B 14、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。 A.延长工作时间的，支付不低于工资的150% B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200% C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300% D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300% 【答案】 C 15、下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（　　）。 A.量化标准 B.卓越标准 C.基本标准 D.客观标准【答案】 D 16、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。 A.便于收集有关任职资格的信息 B.不影响被调查人员的正常工作 C.能够较为全面地了解体力型工作的内容 D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 C 17、某任务完成后，常被解散的是（）。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.正式团体【答案】 B 18、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。 A.信息编码 B.信息接受 C.信息接收 D.信息反馈【答案】 D 19、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。 A.不称职 B.与下属缺乏沟通 C.能量体裁衣，知人善任 D.创收与他无关【答案】 C 20、关于工作时间的说法，正确的是（　　）。 A.企业安排职工在周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费 B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批 C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时 D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 B 21、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。 A.再就业培训 B.创业培训 C.就业前培训 D.企业职工培训【答案】 C 22、材料题 A.当地生活水平 B.地区及行业的特点与惯例 C.劳动力市场的供需关系与竞争状况 D.国家的有关法令和法规【答案】 C 23、与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。 A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化 B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响 C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同 D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】 B 24、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（　　）。 A.自我价值定位 B.个人价值取向 C.个人价值定位 D.自我价值定向【答案】 D 25、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（　　）。 A.激励人力资源 B.对人力资源进行投资 C.拥有具有竞争优势的资源 D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 D 26、在培训与开发的效果评估中，可以评估培训对组织或部门的绩效产生的影响，这种评估是（　　）。 A.学习评估 B.反应评估 C.工作行为评估 D.结果评估【答案】 D 27、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。 A.管理职位描述问卷法 B.关键事件法 C.功能性工作分析方法 D.工作要素法【答案】 D 28、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。 A.小规模，高凝聚力 B.大规模，低凝聚力 C.小规模，低凝聚力 D.大规模，高凝聚力【答案】 B 29、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是() A.配对比较法 B.强制分布法 C.关键事件法 D.行为观察量表法【答案】 A 30、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。 A.实施费用较低 B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.比案例研讨法更加生动、更加具体 D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 31、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费 D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B 32、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（　　）。 A.每个员工都有其典型的工作满意度水平 B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动 C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效 D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 C 33、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。 A.100％ B.150％ C.200％ D.300％【答案】 D 34、吉尔福特确定的智力维度不包括（　　）。 A.智力操作的方式 B.智力操作的一般因素 C.智力操作的内容 D.智力操作的产品【答案】 B 35、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（　　）。 A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳 B.动力定型可使动作更加协调和准确 C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响 D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】 C 36、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（　　）价值观。 A.理论型 B.经济型 C.政治型 D.社会型【答案】 D 37、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.降低个体对工作的关注程度 B.增加个体对个人生活的倾斜 C.增加个体对工作场所的应对能力 D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 C 38、根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。 A.15 B.16 C.17 D.19 【答案】 B 39、下列调节作业速率的方法中错误的是()。 A.按照作业速率调整劳动组合 B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分 C.作业能力在一天中是变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳 D.实行按要求调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】 D 40、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.个体思维 B.团体极化 C.团体思维 D.顺从【答案】 C 41、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（　　）。 A.货币 B.回报 C.公平的交换或交易 D.交换物【答案】 C 42、要克服单调感，不应该采取的手段是()。 A.操作设计 B.操作变换 C.突出工作的目的性 D.操作改进【答案】 D 43、下列不属于团体决策优点的是()。 A.信息全面、完整 B.多重选择 C.降低错误发生率 D.团体思维【答案】 D 44、材料题 A.排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.不良事故评估法【答案】 C 45、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。 A.3 B.5 C.20 D.30 【答案】 A 46、下列关于高工资的说法，错误的是()。 A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率 C.高工资有助于提升员工的公平感 D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】 B 47、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大，从众压力越大 D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 D 48、（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。 A.经济性裁员 B.政策性裁员 C.优化性裁员 D.结构性裁员【答案】 D 49、关于关键事件法的说法，错误的是()。 A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致 B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异 C.属于非系统的考核方法 D.关键记录的方法省时省力【答案】 D 50、下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（）。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 B 51、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.工作负荷 B.控制 C.报酬 D.社交【答案】 A 52、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。 A.标准化程度 B.组织形式 C.难以程度 D.压力大小【答案】 B 53、（）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。 A.人格 B.动机 C.性格 D.需要【答案】 A 54、（2020年真题）在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。 A.能力测试 B.人格测试 C.工作样本测试 D.职业兴趣测试【答案】 C 55、工作分析的结果在应用过程中要遵循（　　）原则。 A.公正 B.及时 C.动态 D.平等【答案】 C 56、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。 A.艾森克采用单个特质来划分人格 B.特质各自独立，相互之间无相关性 C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法 D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】 C 57、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（） A.员工之间过度竞争 B.员工可能会感到不满或者不公平 C.容易形成近亲繁殖的现象 D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 D 58、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：该公司的情况说明()。 A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化 B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化 C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 A 59、下列不属于员工减压措施的是()。 A.缩短工作时间，降低劳动强度 B.改善组织的工作环境和条件 C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力 D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】 A 60、就业服务主要通过()提供。 A.人力资源市场 B.失业登记 C.就业援助 D.职业中介机构【答案】 A 61、内部招募可能存在的问题是（） A.直接招募成本较高 B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化 C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况 D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】 D 62、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。 A.向新员工介绍公司发展史 B.介绍公司的组织和运营情况 C.外语训练 D.产品知识介绍【答案】 D 63、国家职业标准由四部分构成，其中()为国家职业标准的主体内容。 A.职业概况 B.基本要求 C.工作要求 D.比重表【答案】 C 64、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。 A.改变态度 B.改变认知的重要性 C.增加认知 D.攻变原来行为【答案】 C 65、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。 A.充分交流与互动的可能性 B.相同性别和年龄 C.共同兴趣和爱好 D.相同文化背景和社会经历【答案】 A 66、现代人力资源管理的特色不包括()。 A.采取人本取向，贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题 B.采取面向任务取向，强调让人适应工作 C.采取互惠取向，强调组织和员工之间的“共同利益” D.采取权变取向，强调因人因时因境实施管理【答案】 B 67、下列说法错误的是（）。 A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构 B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升 C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业 D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】 C 68、根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵，在20世纪70年代以后，管理思潮的特点是持有（　　）。 A.理性人的人性观和封闭的环境观 B.社会人的人性观和封闭的环境观 C.理性人的人性观和开放的环境观 D.社会人的人性观和开放的环境观【答案】 D 69、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。 A.工作描述 B.工作规范 C.工作说明 D.工作成果【答案】 A 70、在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。 A.阶梯技术 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 C 71、科学管理四原则提倡的内容不包括()。 A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上 B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己 C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理 D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】 B 72、下列选项中，属于非正式团体的是（）。 A.公司业务部门 B.大学同学会 C.企业科室 D.生产班组【答案】 B 73、关于工资支付的说法,正确的是（） A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资 B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资 C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资 D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】 C 74、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。 A.工作满意度的因素模型理论 B.工作满意度的多维度模型理论 C.工作满意度的差异模型理论 D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】 C 75、（2016年真题）下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（）。 A.工作分析直接支持薪酬体系的设计 B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础 C.通过工作分析与工作评价，可以优化企业内部薪酬结构 D.通过工作分析与工作评价，可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 A 76、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（　　）。 A.公司可以随时与李某终止劳动关系 B.公司不得与李某终止劳动关系 C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系 D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 C 77、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业自身形象 D.外部劳动力市场【答案】 C 78、材料题 A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后，到其他公司工作 B.随时离开公司，到其他公司工作 C.向公司提出协商解除劳动合同的要求 D.请求劳动保障行政部门裁决【答案】 C 79、（）是贯穿于工作分析的始终，是一个不断调整的过程。 A.实施主体 B.实施时间 C.控制活动 D.标杆职位【答案】 C 80、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是() A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念 B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的 C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的 D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C 81、货币工资是指()。 A.货币所能购买的商品和服务 B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬 C.货币的实际购买力 D.经过价格调整以后的实际工资【答案】 B 82、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。 A.因素模型 B.多维模型 C.差异模型 D.均衡水平模型【答案】 D 83、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层 B.专业技术人员及操作人员层 C.监督管理层 D.临时服务人员【答案】 B 84、()也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。 A.工作研究 B.作业测定 C.工作设计 D.作业疲劳【答案】 B 85、劳动保护管理的主要内容不包括()。 A.制定劳动保护制度 B.编制安全技术措施计划 C.加强劳动防护用品的管理 D.劳动纪律检查【答案】 D 86、比较适合实行不定时工作制的职业是（）。 A.教师 B.公务员 C.外勤工作人员 D.医生【答案】 C 87、关于绩效的说法，错误的是（　　）。 A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果 B.绩效是员工内在素质的一种体现 C.企业绩效是个人绩效的叠加 D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 C 88、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。 A.人事管理萌芽阶段 B.科学管理阶段 C.人际关系运动阶段 D.传统人事管理成熟阶段【答案】 A 89、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（　　）。 A.工作研究 B.时间研究 C.流程再造 D.工作再造【答案】 A 90、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（　　）。 A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析 B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析 C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合 D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】 D 91、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（　　）决定的。 A.时效性 B.开发性 C.社会性 D.能动性【答案】 B 92、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。 A.文化 B.人际关系 C.生活环境 D.教育背景【答案】 A 93、绩效考核结果不在()方面应用。 A.薪酬与奖金的分配 B.职务的调整 C.企业发展目标的制定 D.培训与再教育【答案】 C 94、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：相对于其他广告媒介，该公司选择报纸广告进行招聘的缺点是()。 A.影响范围小 B.信息不易保存 C.有可能遗漏目标群体 D.影响缺乏持久性【答案】 C 95、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（） A.福利 B.职位薪酬 C.奖金 D.年金【答案】 A 96、对决策层进行培训与开发不包括()。 A.知识和意识 B.专业知识的提升 C.经营技能 D.领导技能【答案】 B 97、下列群体中，可以被称为团体的是（）。 A.公交车上的乘客 B.某足球队的队员 C.某篮球赛场上的球迷 D.商场里的顾客【答案】 B 98、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（）。 A.①③②④ B.③①②④ C.①②④③ D.①④②③ 【答案】 C 99、下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是()。 A.领导满意 B.100%利用时间 C.接到任务及时完成 D.一季度销售额达到300万元【答案】 D 100、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（）。 A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定 B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间 C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平 D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】 D 101、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（　　）支付。 A.不得低于当地最低工资标准 B.不得低于当地社会平均工资 C.不能低于当地最低工资标准的80% D.不能低于当地社会平均工资的80% 【答案】 C 102、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。 A.认知成分 B.情感成分 C.体验成分 D.行为倾向成分【答案】 C 103、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力【答案】 C 104、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。 A.日常接触 B.辞职率 C.质量记录 D.事故报告【答案】 A 105、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。 A.市场工资率 B.个人偏好 C.个人需求 D.个人财富【答案】 B 106、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（　　）。 A.人格 B.能力 C.态度 D.价值观【答案】 A 107、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。 A.应届毕业生职业发展困惑 B.一般员工对公司期望要求过高 C.应届毕业生善于处理人事关系 D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 A 108、（）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 C 109、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。 A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量 B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法 C.绩效考核指标越多，考核越精确 D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 B 110、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。 A.积极的情绪 B.合理的原因 C.强调不顺从的惩罚 D.强调顺从的互惠性【答案】 C 111、下列关于社会保险的表述正确的是（　　）。 A.主要目的是为了经济补偿 B.企业可以用商业保险来代替社会保险 C.具有营利性 D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务【答案】 D 112、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。 A.学历越高的员工一般越不容易被说服 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 A 113、关于验界待质分析系统的说法错误的是（） A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析 B.临界特质由能特质和态度特质构成 C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征 D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】 D 114、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根

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