2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师强化训练试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师强化训练试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、企业组织信息的应用不包括（ ）。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【答案】 D
2、确定公司简介的基本内容应先（　　），严格按照编写原则进行。
A.写出简介基本内容的大纲
B.征求公司主管的意见
C.征求主管领导的意见
D.采用主管领导的意见

【答案】 C
3、 王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造成重大损害，则企业依法( )
A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知
B.不得解除劳动合同
C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知
D.很难确定

【答案】 B
4、关于绩效管理与绩效考评， 正确的说法是（ ） 。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言， 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

【答案】 B
5、以下关于工作要项的说法不正确的是（ ）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】 A
6、管理者训练适用于培训()
A.核心管理人员
B.高层管理人员
C.技术管理人员
D.中低层管理者

【答案】 D
7、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（　　）变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率?

【答案】 C
8、直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.年终分红
D.额外津贴

【答案】 D
9、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ） 。
A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲
B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步
C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理
D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等

【答案】 C
10、（　　）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【答案】 A
11、售前服务的内容不包括（　　）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料?

【答案】 C
12、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（　　）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?

【答案】 C
13、()不属于行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【答案】 D
14、企业鉴别简历的过程不包括（　　）。
A.健康的体魄
B.简历分析的预测效度
C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性
D.简历填写的真实性

【答案】 A
15、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【答案】 B
16、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（　　）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【答案】 B
17、人力资源管理专家认为，“（　　）是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。
A.员工培训
B.员工考核
C.员工招聘
D.员工激励?

【答案】 A
18、人员流向属于工作岗位评价指标的()
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理要素

【答案】 D
19、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（ ）。
A.约定关系
B.交换关系
C.对等关系
D.社会关系

【答案】 B
20、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【答案】 A
21、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（　　）。
A.薪酬标准
B.相对价值
C.定员
D.工作任务、职责?

【答案】 B
22、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（　　）。
A.说明情况，自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】 D
23、( )地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【答案】 B
24、劳动法规定的劳动标准为（　　）劳动标准，具有单方面的（　　）。
A.最高；非强制性
B.最低；非强制性
C.最高；强制性
D.最低；强制性?

【答案】 D
25、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【答案】 C
26、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的

【答案】 D
27、人力资源管理费用核算的要求不包括( )。
A.采用适当的核算方法
B.正确划分各种费用的界限
C.控制成本和节约能耗
D.加强费用开支的审核和控制

【答案】 C
28、对于绩效信息失真的处理，包括（　　）方面。
A.提高绩效信息收集者的职业道德
B.不断完善绩效信息处理方式
C.科学构建绩效考评指标体系
D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】 C
29、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（　　）。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评?

【答案】 D
30、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分级》标准，工作场所在5℃以下、（　　）℃以上应采取相应的措施。
A.36
B.30
C.34
D.35

【答案】 D
31、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是（　　）。
A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?

【答案】 B
32、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（ ）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【答案】 D
33、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（　　）。
A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制
B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企业培训工作
C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着密不可分的联系
D.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】 A
34、培训项目收费标准的核算方法不包括（　　）。
A.上级拨款实报实销
B.分期拨款，防止浪费
C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳
D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】 B
35、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
36、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（　　）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】 B
37、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（　　）的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表?

【答案】 D
38、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】 B
39、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（ ）
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】 C
40、截止2015年8月，赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（　　）元。
A.300
B.4500
C.6000
D.7500

【答案】 C
41、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（ ） 。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【答案】 A
42、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（　　）。
A.说明情况，自己不捐
B.少捐一点
C.跟大家一样捐
D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】 D
43、劳动卫生规程不包括( )
A.职业病防治
B.传染病防治
C.防暑降温和防冻取暖
D.防止有毒有害物质危害

【答案】 B
44、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】 A
45、社会主义职业道德确立了以（ ） 为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信

【答案】 B
46、下列各项属于工作规范的内容的是（　　）。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述
B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述
C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述
D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?

【答案】 D
47、在知觉他人时， 知觉者以为他人也具备与自己相似的特性， 这是（ ） 的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【答案】 C
48、 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量

【答案】 D
49、 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
50、以下关于零基定员法的表述不正确的是()
A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】 C
51、以下关于工作时间的说法错误的是()
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
52、在编制工资表时，要求（ ）
A.反映应发工资，实发工资
B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
C.反映应发工资，实发工资，基本工资
D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】 D
53、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 B
54、()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈

【答案】 C
55、(2018年11月)（ ）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划

【答案】 D
56、 采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用( )
A.质量指标
B.数量指标
C.多元指标
D.单一指标

【答案】 C
57、培训需求调查计划的内容不包括()
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
58、敬业的特征是（　　）。
A.主动、务实、持久
B.积极、灵活、肯干
C.温和、少言、朴实
D.谦虚、服从、适应?

【答案】 A
59、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（　　）。
A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B.职业道德对职业技能具有统领作用
C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】 B
60、( )让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问

【答案】 A
61、（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用

【答案】 C
62、劳动参与假说性的前提观点是( )的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
63、以下关于工资计算的说法，不正确的是（ ）。
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】 B
64、(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是（ ）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【答案】 C
65、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（ ） 构成的。
A.内容
B.要求
C.标准
D.规则

【答案】 A
66、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范

【答案】 D
67、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【答案】 A
68、社会主义职业道德确立了以（　　）为核心。
A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信?

【答案】 B
69、关于现代企业有效的培训系统， 不正确的说法是（ ） 。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】 D
70、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受( )
A.定期培训
B.专业性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
71、 员工培训的功能不包括( )
A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现
B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】 D
72、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【答案】 A
73、(2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（ ）工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月

【答案】 B
74、（ ）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习
B.上岗前的集中训练
C.专业课学习
D.上岗后的分散训练

【答案】 B
75、以下关于企业定员管理的说法错误的是()
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
76、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（ ）
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 D
77、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（　　）。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性?

【答案】 D
78、(2018年11月)绩效管理中，（ ）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评

【答案】 A
79、在实际考评中，采用( )的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【答案】 B
80、(2019年5月)（ ）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法

【答案】 C
81、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
A.生产管理和计划部门
B.受训人员
C.管理部门和主管领导
D.培训师

【答案】 A
82、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 B
83、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括（ ）
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由

【答案】 A
84、 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业

【答案】 D
85、 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训

【答案】 D
86、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（　　）。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会

【答案】 C
87、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系

【答案】 B
88、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
89、在企业规划中起决定性作用的规划是()
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划

【答案】 D
90、( )是整个人力资源管理系统正常运转的基础。
A.业务处理层
B.基础数据层
C.决策支持层
D.劳动关系层

【答案】 B
91、(2015年11月)依照我国《劳动法》的规定，合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过（ ）。
A.0.5个月
B.1个月
C.1.5个月
D.2个月

【答案】 B
92、（ ） 是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析， 从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉

【答案】 C
93、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了( )
A.招聘对象的广泛性
B.招聘信息发布的针对性
C.招聘对象的层次性
D.招聘信息发布的及时性

【答案】 C
94、(2015年11月)在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
95、以下关于兼职的说法错误的是()
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】 A
96、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计

【答案】 D
97、(2018年11月)人员录用原则中，（ ）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【答案】 C
98、在以常规性任务为主的生产部门，（　　）结构的领导行为与生产效率成正比，（　　）关怀的领导行为与生产效率成反比。
A.高；高
B.高；低
C.低；低
D.低；高

【答案】 A
99、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观

【答案】 B
100、在人员录用原则中，（　　）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A.因事择人原则
B.用人不疑原则
C.任人唯贤原则
D.严爱相济原则?

【答案】 B
101、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ ） 。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度

【答案】 B
102、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（ ）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A.培训接受者
B.培训评估者
C.培训执行者
D.培训管理者

【答案】 C
103、某岗位的小时工资标准为48元／小时，该岗位小时产量定额为3个／小时，那么，其产品的计件单价为( )元。
A.144
B.16
C.96
D.24

【答案】 B
104、()是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 D
105、(2017年11月)（ ）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

【答案】 C
106、 下列各项不参与集体谈判的是( )
A.员工代表
B.集团总裁
C.工会代表
D.单位行政部门

【答案】 B
107、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（　　）。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动?

【答案】 D
108、组织层次的培训需求分析的内容不包括()
A.组织目标
B.组织资源
C.工作态度
D.组织环境

【答案】 C
109、(2016年5月)在培训教室布置方法中，（ ）更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法

【答案】 D
110、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（ ）
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重

【答案】 B
111、(2016年11月)（ ）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同

【答案】 C
112、以下关于制度规范的表述不正确的是()
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】 D
113、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存（　　）年以上备查。
A.一
B.两
C.三
D.四

【答案】 B
114、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【答案】 B
115、领导者尊重和关心下属的看法和情感， 更愿意与下属建立相互信任的工作关系， 指的是（ ） 。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 A
116、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（ ）。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】 C
117、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（　　）。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?

【答案】 C
118、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是( )
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性

【答案】 D
119、( )可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性，降低员工的辞退率和辞职率，为组织降低离职成本。
A.有效的人员招聘
B.有效的人员选拔
C.有效的人员录用
D.有效的人员评估

【答案】 B
120、 小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了( )
A.劳动法律关系
B.劳动雇佣关系
C.事实劳动关系
D.名义劳动关系

【答案】 C
121、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.员工培训台账
D.员工登记表

【答案】 B
122、（　　）不属于劳动合同常见的约定条款。
A.培训
B.工作报酬
C.保密事项
D.试用期限

【答案】 B
123、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（　　）天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45

【答案】 C
124、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（ ）是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重

【答案】 C
125、 从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )
A.真实、谨慎、勤奋
B.忠心、严谨、殷勤
C.忠诚、审慎、勤勉
D.诚信、审慎、勤快

【答案】 C
126、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。
A.5℃以下或30℃以上
B.5℃以下或35℃以上
C.0℃以下或30℃以上
D.0℃以下或35℃以上

【答案】 B
127、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（ ）
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程

【答案】 D
128、（　　）是一种最高层次的职业道德。
A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献?

【答案】 D
129、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是()
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
130、无固定期限的劳动合同是（ ） 的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限

【答案】 C
131、在绩效管理中，一般以（　　）为主。
A.上级考评
B.下级考评
C.同级考评
D.外部考评

【答案】 A
132、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.政府购买
D.产业消费

【答案】 B
133、以下关于工作时间核算的表述，错误的是( )。
A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】 D
134、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
135、评价指标计量的基础标准不包括()
A.计分
B.误差调整
C.权重
D.权重调整

【答案】 D
136、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【答案】 D
137、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括( )
A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】 C
138、劳动监察制度具有保证（　　）体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则

【答案】 B
139、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【答案】 D
140、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（ ）
A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B.需要多种存档程序工作人员
C.能提供质量更好的服务
D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】 B
141、劳动卫生规程不包括( )
A.职业病防治
B.传染病防治
C.防暑降温和防冻取暖
D.防止有毒有害物质危害

【答案】 B
142、 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【答案】 C
143、 ( )是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。
A.爱国
B.敬业
C.奉献
D.无私

【答案】 A
144、劳动定额的对象是劳动者的（　　）。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量

【答案】 B
145、工资总额的项目不包括（　　）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工费

【答案】 B
146、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【答案】 D
147、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定和改革

【答案】 B
148、在所在的单位， 你认为自己属于（ ） 的人。
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友， 但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外， 工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事， 不太注重结交朋友

【答案】 A
149、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()
A.⑤①②④③
B.①⑤②④③
C.②⑤①④③
D.⑤②①④③

【答案】 D
150、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【答案】 C
151、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（　　）情形时，则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用??

【答案】 A
152、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )
A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方，不说同事的坏话

【答案】 D
153、在市场经济环境下，企业追求的目