2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案.docx

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案

单选题（共600题）
1、下列关于360度考评的表述,正确的是( )。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】 C
2、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天

【答案】 C
3、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组

【答案】 C
4、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【答案】 D
5、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】 A
6、（　　）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。
A.计件工资制
B.提成制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
7、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（ ）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】 A
8、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（　　）。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计

【答案】 D
9、选项中属于责权利一致要求的是（　　）。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级

【答案】 C
10、不属于战略控制的基本要素的是( )
A.战略分解
B.战略评价标准
C.实际成效
D.绩效评价

【答案】 A
11、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指（）
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理

【答案】 A
12、关于培训评估，下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】 B
13、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 B
14、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】 C
15、下列关于360度考评的表述,正确的是( )。
A.以工作产出为导向
B.不利于强化企业的核心价值观
C.具有全方位、多角度的特点
D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】 C
16、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
17、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应

【答案】 C
18、关键事件法的缺点是( )。
A.不能了解下属如何消除不良绩效
B.记录和观察费时费力
C.无法为考评者提供客观事实依据
D.不能贯穿考评期始终

【答案】 B
19、管理人员的四级培训对象是（ ）。
A.具有管理潜能的员工
B.具有较高潜能的初级管理人员
C.负责核心流程的管理人员
D.管理业务并对其业绩全权负责者

【答案】 A
20、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【答案】 D
21、人力资源规划的核心内容不包括( )。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡

【答案】 B
22、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布；②信息采集；③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③

【答案】 A
23、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪金
B.工资
C.薪资
D.薪酬

【答案】 B
24、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（　　）。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系

【答案】 D
25、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层

【答案】 D
26、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动

【答案】 A
27、可以用工资总额占（　　）的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额

【答案】 A
28、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

【答案】 A
29、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【答案】 A
30、与法律比较，道德（ ）。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊

【答案】 B
31、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（　　）。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部培训师挑选
D.从顾问公司聘请培训顾问

【答案】 C
32、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%

【答案】 B
33、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（　　）。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日

【答案】 C
34、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系

【答案】 D
35、 ( )是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整

【答案】 B
36、关于工资指导价位和最低工资标准的说法，不正确的是（　　）。
A.最低工资标准按照一定的法定程序制定
B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位

【答案】 D
37、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
38、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征

【答案】 A
39、提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（　　）。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③

【答案】 D
40、 ( )是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度

【答案】 D
41、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段

【答案】 A
42、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
43、（　　）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制

【答案】 A
44、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员

【答案】 B
45、从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理

【答案】 C
46、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4～6
B.6～10
C.6～9
D.8～10

【答案】 C
47、( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员

【答案】 B
48、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【答案】 C
49、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。
A.频率分析
B.排序分析
C.相关关系分析
D.分数分析

【答案】 D
50、( )是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【答案】 C
51、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制

【答案】 C
52、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
53、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价

【答案】 C
54、“道”原指道路，后引申为( )
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法

【答案】 B
55、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】 D
56、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（　　）。
A.1／6
B.1／10
C.1／12
D.1／15

【答案】 C
57、关于行为描述面试的说法，不正确的是( )
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求

【答案】 C
58、劳动争议仲裁委员会的成员不包括( )。
A.用人单位代表
B.同级工会代表
C.劳动者代表
D.劳动行部门代表

【答案】 C
59、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金

【答案】 D
60、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平

【答案】 D
61、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（　　）。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④

【答案】 D
62、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【答案】 A
63、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。
A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析
B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式
C.调查的范围比较集中，区域性较强
D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确

【答案】 D
64、（　　）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型

【答案】 C
65、关于道德与法律，正确的说法是（　　）。
A.在法律健全完善的社会，不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上，道德与法律同时产生
D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】 D
66、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【答案】 C
67、（ ）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制

【答案】 C
68、( )主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算成品成本等。
A.计划定额
B.不变定额
C.现行定额
D.设计定额

【答案】 C
69、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。
A.直线职能制
B.事业部制
C.模拟分权制
D.多维立体组织模式

【答案】 D
70、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册

【答案】 D
71、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策
B.能密切配合劳动力市场上的变化
C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】 B
72、 360度考评的缺点不包括( )
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【答案】 D
73、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】 C
74、岗位横向分类的原则，不包括（　　）。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则

【答案】 D
75、(2016年11月)（　　）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表

【答案】 A
76、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资

【答案】 B
77、( )揭示了人们想做什么和喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试

【答案】 C
78、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则

【答案】 A
79、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日

【答案】 B
80、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（　　）变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【答案】 A
81、以下关于培训费用的说法错误的是（　　）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
82、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合

【答案】 A
83、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度

【答案】 B
84、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性

【答案】 C
85、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能

【答案】 C
86、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】 A
87、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式

【答案】 B
88、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（　　）以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟

【答案】 B
89、劳动争议的标的不包括（　　）。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计

【答案】 D
90、企业的总工程师对本单位的安全生产负有（　　）。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任

【答案】 D
91、（　　）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率

【答案】 A
92、人员培训开发规划的具体内容不包括（　　）。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施

【答案】 D
93、(2015年5月)（　　）是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目

【答案】 C
94、企业在运行（　　）时适合采用事业部制的组织结构。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
95、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的( )特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性

【答案】 A
96、在面试的（ ），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段

【答案】 D
97、（　　）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制

【答案】 A
98、企业的培训风险不包括( )。
A.人才流失带来的经济损失
B.培训成本超出预算
C.专业技术的保密难度增大
D.送培人员选拔失当

【答案】 B
99、 ( )是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
100、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（　　）。
A.企业劳动分工与协作的需要
B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要
C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要

【答案】 C
101、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【答案】 A
102、工资指导线的（　　）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
103、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（　　）。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了
C.警告对方，要他尊重他人
D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】 D
104、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【答案】 B
105、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（　　）。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构

【答案】 A
106、在面试的（ ），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
107、人员招聘信息不包括（ ）。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲

【答案】 D
108、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发

【答案】 A
109、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（ ）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人

【答案】 A
110、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种( )组织。
A.利润驱动型
B.产品竞争型
C.市场驱动型
D.消费导向型

【答案】 C
111、( )需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制

【答案】 B
112、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 B
113、在企业文化中，居于核心地位的是（ ）。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度

【答案】 B
114、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（　　）表示完全正相关，（　　）表示零相关。
A.r>1.00；r=1.00
B.r=1；r=0
C.r=0；r>1.00
D.r=1.00；r=0

【答案】 D
115、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【答案】 B
116、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估

【答案】 B
117、加强职业道德修养的正确方法是（　　）。
A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做
B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无
C.在对外交往中坚持重大义、不计小利
D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”

【答案】 D
118、工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【答案】 A
119、企业人力资源规划的内部环境不包括（　　）。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素

【答案】 D
120、以（　　）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向

【答案】 A
121、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法，不正确的是()
A.坚持市场取向
B.坚持系统科学性原则
C.坚持实事求是
D.每年6、7月份发布一次

【答案】 B
122、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()
A.增加岗位的工作内容
B.充实岗位工作内容
C.岗位工作轮换设计
D.岗位工作连贯设计

【答案】 A
123、( )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【答案】 C
124、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分

【答案】 C
125、选拔性测评的主要特点为（　　）。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【答案】 A
126、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（　　）。
A.测评时间
B.近因误差
C.相关分析
D.成本

【答案】 D
127、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。
A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分
D.以礼待人，促进和谐相处

【答案】 A
128、（　　）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制

【答案】 A
129、关予培训评估，下列说法错误的是( )
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】 B
130、按照劳动争议的（　　）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。
A.主体
B.性质
C.客体
D.标的

【答案】 B
131、在市场经济条件下，通过（ ）来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【答案】 C
132、（　　）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 D
133、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（ ）。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止

【答案】 B
134、关于职业劳动，正确的说法是（ ）。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】 C
135、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗

【答案】 B
136、在制度化管理的模式中，( )不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】 B
137、（　　）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。
A.薪酬差距
B.薪酬档次
C.等级重叠
D.浮动幅度

【答案】 C
138、企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（　　）劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性

【答案】 D
139、在市场营销学中。市场是（　　）购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在

【答案】 D
140、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法

【答案】 D
141、（　　）不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法

【答案】 A
142、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（　　）。
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准

【答案】 A
143、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务

【答案】 A
144、培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
145、态度恭敬的意思是说，从业人员要（　　）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【答案】 C
146、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励

【答案】 B
147、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①

【答案】 D
148、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计

【答案】 A
149、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（　　）。
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法

【答案】 B
150、无领导小组讨论的缺点不包括（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】 D
151、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫

【答案】 B
152、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限

【答案】 C
153、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性

【答案】 C
154、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是（　　）。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策

【答案】 C
155、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（　　）。
A.降低人工成本
B.增加就业
C.稳定生产经营
D.增强职工凝聚力

【答案】 A
156、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()
A.教学顺序
B.项目名称
C.项目范围
D.课程评估

【答案】 A
157、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 B
158、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A.员工培训开发管理规划
B.员工长期培训开发规划
C.员工培训开发战略规划
D.战略导向的全局性培训规划

【答案】 A
159、关于笔试客观题的表述，不正确的是（　　）。
A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性
B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案
C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间
D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式