2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点.docx

资源描述

2019-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理基础试题库和答案要点单选题（共600题） 1、以下说法错误的是（　　）。 A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式 B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为 C.团体规范会对每一个成员产生约束力 D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【答案】 D 2、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据（　　）制定的规章制度行使用工自主权。 A.通过劳动监督部门审批 B.通过民主程序 C.通过董事会或出资人决议 D.通过民主集中制【答案】 B 3、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（　　）。 A.自我知觉 B.知觉选择性 C.认知失调 D.工作满意度【答案】 C 4、根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是（）。 A.将自己归于人类 B.按照种族分类 C.按照人格特质分类 D.按照内外群体分类【答案】 C 5、下列措施中,不利于提高员工满意度的是() A.改善工作环境 B.建立良好的土下级关系 C.提供更加公平的待遇 D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 D 6、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中，对于财务分析人员的工作分析不太适合的是（　　）。 A.问卷调查法 B.观察法 C.面谈法 D.工作日志法【答案】 B 7、（2019年真题）对职业病进行认定时，不属于职业病认定的三个条件的是（）。 A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关 B.过度劳动 C.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论是过去还是现在，都足以导致疾病的发生 D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用【答案】 B 8、非全日制用工双方当事人可以订立()。 A.无固定期限劳动合同 B.固定期限劳动合同 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同 D.口头协议【答案】 D 9、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。 A.组织分析 B.工作任务分析 C.结构分析 D.人员分析【答案】 A 10、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。 A.情绪性 B.智慧 C.处世态度 D.善良【答案】 C 11、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：双方当事人提出的调动工作岗位的意愿，遭到对方的拒绝，这在劳动合同的履行过程中()。 A.是法律允许的 B.王某违反了《劳动法》 C.厂方违反了《劳动法》 D.双方都违反了《劳动法》【答案】 A 12、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果由你来负责这项工作，你首先应该()。 A.建立目标导向的工作分析系统 B.搜集工作分析的信息 C.选择有代表性的工作进行分析 D.编写工作说明书和工作规范【答案】 A 13、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 14、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（　　）。 A.考察员工的技能是否达到工作的要求 B.确定培训与开发应该包括哪些内容 C.确定谁需要或应该接受培训与开发 D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 B 15、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。 A.职业标准 B.职业技能 C.职业素养 D.职业道德【答案】 A 16、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。 A.工作也被称为岗位 B.职责是指职位的工作权力范围 C.任务是企业中相似工作的集合 D.职业不局限于一个企业内部【答案】 D 17、人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为()。 A.社会懈怠 B.社会荣誉 C.社会责任感 D.社会促进【答案】 D 18、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。 A.组织内部的在岗培训与开发 B.组织内部的岗外培训与开发 C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发 D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】 A 19、不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是（　　）。 A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 B 20、下列关于共享服务中心和外包的说法，正确的是()。 A.采用共享服务中心和外包等形式的企业，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散 B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持 C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上 D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【答案】 D 21、下列不属于短期奖励计划的是（）。 A.绩效加薪 B.月／季度奖金 C.特殊绩效奖励计划 D.现股计划【答案】 D 22、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。 A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望 B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现 C.绩效代表了企业对员工个人的承诺 D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】 D 23、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。 A.企业自愿性福利属于法定福利 B.带薪年假属于法定福利 C.雇员援助计划属于法定福利 D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】 B 24、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 25、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。 A.可以订立口头的协议 B.双方协商签订劳务协议 C.必须订立岗位聘用合同 D.不订立书面劳动合同【答案】 A 26、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（）。 A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究 B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历 C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率 D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 D 27、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。 A.团体思维 B.团体决策 C.团体极化 D.团体合作【答案】 C 28、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.采用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 29、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。 A.本我、自我和超我之间相互和谐 B.由自我来协调本我和超我之间矛盾 C.自我实现和实现真实自我 D.不断扩展自我【答案】 C 30、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（　　）。 A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念 B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的 C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的 D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】 C 31、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。 A.渊源 B.适用范围 C.适用条件 D.适用要求【答案】 A 32、采用头脑风暴法需遵循的原则是（　　）。 A.迟延评判 B.民主集中原则 C.各抒己见 D.有效管理幅度原则【答案】 A 33、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.任务重要性 D.工作自主性【答案】 D 34、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。 A.从众 B.顺从 C.服从 D.独立【答案】 D 35、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。 A.知觉能力 B.空间认知能力 C.推理能力 D.关系类比能力【答案】 B 36、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。 A.从众 B.顺从 C.服从 D.独立【答案】 D 37、（　　）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。 A.工作标识 B.工作职责 C.工作权限 D.工作摘要【答案】 C 38、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（　　）。 A.编码 B.选择性知觉 C.过滤 D.认知失调【答案】 C 39、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要 A.时效性 B.开发性 C.社会性 D.能动性【答案】 D 40、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。 A.信息沟通 B.人际关系 C.群体冲突 D.个性差异【答案】 A 41、关于工作研究的说法,止确的是() A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然 B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街 C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等 D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】 D 42、某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料，回答下列问题：王某开展工作分析的行为符合()原则。 A.更新原则 B.动态原则 C.职位原则 D.专业原则【答案】 B 43、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（）。 A.劳动关系 B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系 C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系 D.劳务关系【答案】 D 44、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。 A.金钱 B.性格 C.本能 D.文化【答案】 D 45、下列关于社会保险的陈述，错误的是（　　）。 A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务 B.企业可以用商业保险来代替社会保险 C.具有非盈利性 D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【答案】 B 46、说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。 A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大 B.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大 C.在说服信息很简单的时候，视觉的效果最好 D.当被说服者已经处于争论之中，单面说服效果好【答案】 C 47、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（　　）。 A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴 B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提 C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 B 48、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。 A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定 B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围 C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定 D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 C 49、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（　　）。 A.工作挑战性越大，员工的满意度越高 B.工作挑战性越小，员工的满意度越低 C.工作挑战性适中，员工的满意度最高 D.工作挑战性越小，员工的满意度越高【答案】 C 50、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（）。 A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.战略性人力资源管理 D.人力资本投资理论【答案】 B 51、再就业培训的主要对象不包括()。 A.城镇就业转失业人员 B.企业下岗职工 C.军人退出现役已被纳入国家统一安置的 D.刑满释放的人员【答案】 C 52、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（　　）。 A.心境 B.应激 C.激情 D.激动【答案】 B 53、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（　　）。[2009年真题] A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节 B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者 C.主题专家一以2～4人为宜 D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】 A 54、培训与开发的第四步是（）。 A.进行培训与开发的需求分析 B.对培训与开发进行监督 C.培训与开发效果的评估 D.培训与开发的实施【答案】 C 55、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。 A.最低工资立法会使所有的劳动者受益 B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小 C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响 D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 D 56、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。 A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平【答案】 B 57、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 58、关于一次性奖金的说法，错误的是（　　）。 A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加 B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性 C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】 C 59、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（　　）。 A.兴奋状态 B.应激状态 C.激情状态 D.激动状态【答案】 B 60、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。 A.知识是概括化的经验系统 B.能力是可以无限发展的 C.能力是一种概括化的心理特征 D.技能是概括化的行为模式【答案】 B 61、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题： A.过多的预先说服会使态度改变更简单 B.自尊心较弱的人容易被说服 C.家里有喜事的员工容易被说服 D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】 A 62、工作满意度调查的首要环节是（）。 A.确定工作满意度调查目的 B.获得最高管理层和员工的支持 C.设计出科学有效的调查工具 D.实施调查【答案】 A 63、（）不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。 A.心境 B.激情 C.应激 D.情绪【答案】 A 64、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。 A.物质资源 B.知识资源 C.人力资源 D.组织资源【答案】 B 65、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（　　）。 A.和平的世界 B.舒适的生活 C.家庭安全 D.自我控制【答案】 D 66、下列选项中，可以同用人单位建立劳动关系的是（　　）。 A.刚参加工作的大学毕业生 B.利用业余时间勤工俭学的在校学生 C.实习生 D.家庭聘请的小时工【答案】 A 67、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。 A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题 B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题 C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一 D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A 68、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（） A.语言能力 B.推理能力 C.演绎能力 D.关系类比能力【答案】 D 69、关于工作研究的说法,止确的是() A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然 B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街 C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等 D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】 D 70、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。 A.讲授法可以同时培训众多受训人员 B.讲授法能够节约培训时间和经费 C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容 D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 D 71、下列各项不属于垂直沟通的是（　　）。 A.生产经理听取质检员报告 B.员工向人事经理投诉 C.财务经理与营销经理交换信息 D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】 C 72、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（　　）。 A.占典管理阶段 B.人际关系学派阶段 C.科学管理阶段 D.文化管理阶段【答案】 B 73、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。 A.任务团体 B.朋友团体 C.指挥团体 D.团队【答案】 B 74、我国法律对（　　）提供特殊就业保护。 A.残疾人 B.农村剩余劳动力 C.下岗人员 D.失业人员【答案】 A 75、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是（）。 A.依法保证劳动者的休息和休假 B.按照生产经营需要招用劳动者 C.组建工会，帮助劳动者参加工会 D.要求劳动者提高职业技能【答案】 A 76、（2017年真题）《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括（）。 A.中华人民共和国境内的国有企业 B.公务员 C.中华人民共和国境内的外商投资企业 D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】 B 77、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）。 A.宗教型 B.社会型 C.政治型 D.理论型【答案】 C 78、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。 A.降低个体对工作的关注程度 B.增加个体对个人生活的倾斜 C.增加个体对工作场所的应对能力 D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 C 79、下列不属于正常性失业的是()性失业。 A.技术 B.结构 C.周期 D.季节【答案】 C 80、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。 A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目 B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本 C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划 D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 A 81、关于绩效考核中的强制分布法，正确的是()。 A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果 C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】 C 82、根据以下材料，回答97-100题 A.一致性规则 B.团体决策规则 C.多数取胜规则 D.优势取胜规则【答案】 B 83、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。 A.3 B.5 C.20 D.30 【答案】 A 84、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。 A.公共就业服务机构 B.职业中介机构 C.职业培训机构 D.职业技能鉴定机构【答案】 A 85、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。 A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策 B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试 C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策 D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 D 86、建立薪酬体系要以（）为基础。 A.绩效管理 B.工作评价 C.工作分析 D.人员招聘【答案】 B 87、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。 A.计时工资 B.计件工资 C.集体奖励计划 D.个人奖励计划【答案】 A 88、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。 A.工作分析法 B.个案研究法 C.业务流程分析法 D.问卷调查法【答案】 C 89、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会第一次举行决策项目讨论会时，很长时间没人发言，当委员会主席谈了自己的观点之后，大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为()。 A.个体思维 B.极化倾向 C.团体思维 D.产生的升级【答案】 C 90、关于作推关慨念的说法,正确的是() A.工作也被称为岗位族 B.职责述指职的工作权利范围 C.任务是企业中相似工作的集合 D.职业不局限于一个企业内部【答案】 D 91、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（　　）。 A.考勤记录 B.质量记录 C.绩效记录 D.日常接触【答案】 D 92、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（） A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得 B.该模型认为工作满意度是多维的 C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的 D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】 C 93、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。 A.计时 B.日 C.计件 D.年【答案】 C 94、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（） A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围 B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围 C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围 D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】 D 95、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。 A.推理能力 B.空间认知能力 C.数学能力 D.知觉能力【答案】 A 96、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（　　）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。 A.1 B.2 C.3 D.4 【答案】 D 97、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 A.人力资源部 B.人力资源咨询公司 C.外部专家 D.业务部门【答案】 A 98、老赵在某高科技公司担任软件工程师，他出身农村，计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太，还有两个孩子，生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下，老赵经常加班，工作压力较大，四十岁出头就已两鬓斑白，但因为目前工作收入可观，他比较认可这份工作，也有较高的成就感。 A.压力管理方面 B.冲突管理方面 C.保密制度管理方面 D.岗位管理方面【答案】 A 99、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。 A.耗费大量人力和时间 B.工作分析结果可能不专业,影响信度 C.耗费资金 D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】 B 100、招聘录用系统的主要组成部分是()。 A.求职人员申请表 B.个人简历 C.对求职人员申请表及个人简历的评价 D.初步面试【答案】 C 101、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（）。 A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复 B.可能因为感到被剥削 C.必然涉及严重不满等深层次的原因 D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 C 102、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（）。 A.学历、院校歧视 B.性别歧视 C.年龄歧视 D.经验歧视【答案】 D 103、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。 A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系 B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系 C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系 D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 C 104、关于工作丰富化的说法,正确的是()。 A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 A 105、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。 A.市场跟随策略 B.基于成本策略 C.市场滞后策略 D.市场领先策略【答案】 D 106、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（　　）。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视【答案】 D 107、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.联谊团体【答案】 B 108、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。 A.问卷回收率得不到保证 B.问卷的编制技术要求较高 C.不同员工对问卷内容的理解存在差异 D.成本高且费时费力【答案】 D 109、关于工作满意度因素模型的陈述，错误的是（　　）。 A.员工对于工作中的每一因素都存在不同的满意度，不存在总体的满意度 B.常见的影响工作满意度的因素包括薪酬、工作条件、企业政策、同事等 C.对于不同员工而言，不同因素的重要程度不同 D.使用该模型调查工作满意度时，需要注意不要遗漏重要的因素，以防止片面的结果【答案】 A 110、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（　　）。 A.应届毕业生职业发展困惑 B.一般员工对公司期望要求过高 C.应届毕业生善于

展开阅读全文