资源描述
2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷含答案
单选题(共600题)
1、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是( )
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】 D
2、(2018年5月)( )是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】 D
3、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、( )等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】 B
4、单班制还是多班制,主要取决于企业( )的特点。
A.生产
B.产品需要
C.生产工艺
D.工作量要求
【答案】 C
5、( )是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】 C
6、作为绩效面谈中非常重要的一项内容,( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
A.绩效考评面谈
B.绩效反馈面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】 B
7、 关于诚信,正确的说法是( )
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点
D.无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质
【答案】 A
8、( )也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】 B
9、行为主导型的绩效考评,采用( )效标,以考评员工的工作行为为主。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.素质性
【答案】 B
10、企业培训涉及到两个培训主体,即( )。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工
【答案】 D
11、( )是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估
【答案】 D
12、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是( )。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】 D
13、柯氏评估模型中最困难的测评是()
A.结果层面的评估
B.评估效果的评估
C.程序中的评估
D.目的设计中的评估
【答案】 A
14、( )是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果
【答案】 C
15、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张程度
D.工作轮班制
【答案】 B
16、管理者训练法的简称是( )法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】 C
17、 ( )是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】 B
18、以下关于兼职的说法错误的是( )。
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作
【答案】 A
19、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】 D
20、()不属于现代人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
【答案】 C
21、劳动定额包括定额的制定、( )、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾
【答案】 B
22、下列关于调解的特点,说法不正确的是( )。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】 B
23、下列关于发布广告的描述不正确的是( )。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界
【答案】 A
24、以下关于行为观察法的表述,不正确的是( )
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分
【答案】 A
25、在巴克制中,( )反映了工人的努力程度。
A.工作效率
B.工人作业效率
C.开工率
D.工人实耗工时
【答案】 B
26、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用( )的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】 B
27、面试考官作为面试的( ),也是面试的主持者。
A.组织者
B.领导者
C.召集者
D.管理者
【答案】 C
28、绩效管理的重心是( )。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
【答案】 D
29、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】 B
30、( )薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅
【答案】 A
31、()是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
32、关于面试下列说法错误的是()
A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问
B.应采用灵活的提问和固定的形式,进一步观察应聘者
C.应尽量营造和谐自然的面试环境
D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段
【答案】 B
33、(2017年11月)工作类劳动标准不包括( )
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准
【答案】 D
34、( )的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向
【答案】 A
35、 人力资源管理费用不包括( )
A.招聘费用
B.培训费用
C.保险福利费用
D.劳动争议处理费用
【答案】 C
36、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括( )。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】 A
37、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作( )年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4
【答案】 B
38、 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于( )
A.劳动保护费
B.从业人员劳动报酬
C.福利费
D.其他人工成本
【答案】 D
39、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的( )。
A.协调性
B.动态适应性
C.切合性
D.适合性
【答案】 B
40、下列关于员工满意度调查说法不正确的是( )。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据
【答案】 A
41、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是( )
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
42、我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A.享乐主义
B.拜金主义
C.利己主义
D.集体主义
【答案】 D
43、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】 C
44、( )是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用,是根据概率论和数理统计的原理,为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。
A.概率推断法
B.窗口服务岗位定员法
C.经济计量模型定员法
D.回归分析定员法
【答案】 A
45、由于说明对象的不同,工作说明书的分类不包括( )。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书
【答案】 D
46、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()
A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数
B.系数法计分可采用常数法
C.系数法获得的是相对数值
D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值
【答案】 A
47、劳动定员的对象是劳动者的劳动量,即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即( )称为“活劳动”消耗。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】 A
48、“如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.清单式提问
【答案】 C
49、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】 B
50、企业组织绩效开发的目的是( )。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质
【答案】 C
51、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费
【答案】 B
52、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了( )。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】 D
53、(2019年11月)从某种意义上说,( )是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴
【答案】 C
54、 下列关于节约的说法中,正确的是( )
A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重
B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富
C.节约与否应该由员工自己决定
D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
【答案】 D
55、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范,称为()
A.岗位规范
B.岗位培训规范
C.岗位员工规范
D.岗位劳动规则
【答案】 D
56、(2016年5月)管理者训练法的简称是( )法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】 C
57、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即( ),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调
【答案】 A
58、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是( )。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价
【答案】 D
59、( )即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。
A.清单式提问
B.假设式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
【答案】 A
60、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为( )个等级。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】 B
61、以下关于按劳动效率定员错误的表述是( )。
A.也称效率定员法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.20世纪90年代以前,主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员
D.近十年,被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员
【答案】 B
62、( )不属于集体合同的特征。
A.强制性
B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序
【答案】 A
63、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为( )o
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】 C
64、模拟训练法可以提高受训者的( )。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
【答案】 C
65、( )是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【答案】 B
66、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准,并在批准后( )日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】 B
67、职工民主管理是一种管理关系中的( )协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜
【答案】 A
68、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。
A.3
B.5
C.7
D.9
【答案】 A
69、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括( ) 。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】 A
70、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是( )。
A.多而杂的原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.便于测量的原则
【答案】 A
71、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】 B
72、集体协商准备时,首席代表不得由( )代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员
【答案】 B
73、关于定员定额的表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产、指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
【答案】 D
74、下列关于特别任务法的说法错误的是( )。
A.常用于管理培训
B.具体形式包括委员会或初级董事会
C.属于适宜知识类培训的直接传授培训方法
D.行动学习是一种课题研究法
【答案】 C
75、行为主导型的绩效考评,采用( ),以考评员工的工作行为为主。
A.特征性效标
B.行为性效标
C.结果性效标
D.管理性效标
【答案】 B
76、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的( )。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】 C
77、(2018年11月)( )比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】 A
78、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是( )。
A.岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果
B.岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果
C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系
D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系,也可以是非线性关系
【答案】 C
79、以下关于行为观察法的表述,不正确的是( )
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分
【答案】 A
80、以下关于考评周期的表述,不正确的是( )。
A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行
C.用于培训的考评,一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行
D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评
【答案】 D
81、按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是( )。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
【答案】 B
82、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括( )
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】 D
83、在商品市场中,( )是商品和服务的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】 D
84、关于职业,正确的说法是( )。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力
【答案】 B
85、组织整体层面的培训需求分析,关键要( )。
A.发现组织目标和培训需求之间的联系
B.组织高层的重视和投入
C.对组织外部环境和内部氛围进行分析
D.确认整体是否需要培训
【答案】 A
86、( )是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习
【答案】 A
87、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】 A
88、下列不属于培训后的工作的是( )。
A.作问卷调查
B.向讲师致谢
C.课程及讲师介绍
D.颁发结业证书
【答案】 C
89、特别重大事故指造成( )人以上死亡,或者1 00人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】 D
90、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】 D
91、(2018年11月)以下关于零基定员法的表述,不正确的是( )。
A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数
C.主要用来测定二、三线人员的定员人数
D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始
【答案】 B
92、在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张程度
D.工作轮班制
【答案】 B
93、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,( )。
A.没有无用之人,只有没用好之人
B.人尽其用
C.人才安排以兴趣为主
D.以岗定人,人尽其才
【答案】 A
94、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()
A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格
B.每种测试方法都是淘汰性的
C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施
D.最后一步淘汰若干低分者
【答案】 D
95、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、( )等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】 B
96、( )不属于目标型调查法。
A.选择法
B.序数表示法
C.正误法
D.描述调查
【答案】 D
97、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是( )。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】 A
98、(?)是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。
A.薪酬策略
B.薪酬计划
C.薪酬管理
D.薪酬制度
【答案】 C
99、劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( )。
A.岗位要求
B.岗位规范
C.岗位培训
D.岗位员工规范
【答案】 B
100、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为( )伤残等级。
A.8个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】 B
101、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建
【答案】 B
102、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作( )年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4
【答案】 B
103、岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是( )。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
【答案】 A
104、劳动定额的( )执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。
A.贯彻
B.必需
C.一定
D.要求
【答案】 A
105、按工作岗位定员法受影响的因素不包括( )。
A.工作任务总量
B.岗位业务分工
C.岗位职责范围
D.生产班次
【答案】 D
106、()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】 D
107、按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的()
A.30%~50%
B.40%~60%
C.50%~70%
D.60%~80%
【答案】 B
108、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述,不正确的是( )
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
【答案】 C
109、工作时间又称( )。
A.实际工作时间
B.法定工作时间
C.标准工资时间
D.生产劳动时间
【答案】 B
110、工作环境的采光很重要,应尽量使用( )
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明
【答案】 A
111、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和( )。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会
【答案】 A
112、劳动行政部门在收到集体合同的( )内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
113、根据应聘者的职业兴趣进行( )合理配置,则可最大限度地发挥人的潜力,保证工作的圆满完成。
A.组织
B.人事
C.职责
D.优化
【答案】 B
114、下列关于薪酬表述错误的是()
A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报
B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度
C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系
D.津贴是员工薪酬的一种补充形式
【答案】 A
115、内部招募有效的方法是( )。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法
【答案】 A
116、( )是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。
A.3S管理
B.4S管理
C.5S管理
D.6S管理
【答案】 C
117、关于职业纪律,正确的说法是( )。
A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具
B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订
C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神
D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现
【答案】 C
118、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是( )。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】 D
119、( )所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。
A.岗位分析
B.岗位绩效
C.岗位评价
D.岗位评估
【答案】 C
120、(2018年11月)企业在审核人工成本预算时,无需( )。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】 B
121、(2017年11月) ( )是测评者不布置议题,只发给一个简短的案例,在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文筐测试
【答案】 A
122、与( )培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】 B
123、招聘过程评估的信度,不包括( )。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】 A
124、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括( )。
A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时
【答案】 C
125、( )应承担法律责任。
A.企业违反集体合同的规定
B.个人不履行集体合同规定的义务
C.工会履行集体合同规定义务不当
D.工会不履行集体合同规定的义务
【答案】 A
126、( )不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法
【答案】 B
127、( )是指企业人工成本占企业附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出比率
【答案】 C
128、重伤指休息( )天以下的失能伤害。
A.104~6000
B.105~6000
C.106~6000
D.110~6000
【答案】 B
129、(2016年5月)人员流向属于( )要素的评价指标。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.社会心理
【答案】 A
130、( )是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数
【答案】 B
131、( )又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法
B.管理者训练
C.头脑风暴法
D.敏感性训练
【答案】 D
132、在岗位评价中,( )是指岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】 D
133、间接形式的薪酬不包括( )。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】 A
134、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是( ) 。
A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
【答案】 B
135、招聘总成本效益的计算公式为()。
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】 A
136、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是( )。
A.排列法
B.关键事件法
C.行为锚定等级评价法
D.行为观察法
【答案】 A
137、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是( )
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】 D
138、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关( )的专家实施。
A.专业咨询公司
B.专业事务所公司
C.调查公司
D.咨询公司
【答案】 D
139、( )是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问
【答案】 B
140、如果一家公司需要招聘1位财务人员,那么最好的招聘来源是( )。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.借助中介
D.发布广告
【答案】 A
141、以下关于标准信息载体的说法错误的是( )。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】 A
142、( )是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】 A
143、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和( )。
A.招募渠道成本效用的指标分析
B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的评估
【答案】 D
144、在( )阶段。管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备
【答案】 A
145、在因素比较法中,各岗位共有的影响因素不包括( )。
A.知识水平
B.技能条件
C.责任条件
D.身体条件
【答案】 A
146、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会( )。
A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了
【答案】 D
147、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( ),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】 C
148、( )也称配对比较法、两两比较法。
A.双双对比法
B.成对比较法
C.成双对比法
D.两对比较法
【答案】 B
149、( )是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 D
150、 下列绩考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是( )
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法
【答案】 C
151、一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案,由被调查对象答题的调查方法是( )。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】 D
152、搞好定额管理的基本前提是( )。
A.劳动定额的贯彻执行
B.劳动定额的制定
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析
【答案】 B
153、( )是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范,也称生产岗位技能规范。
A.生产岗位操作规范
B.管理岗位培训规范
C.管理岗位知识能力规范
D.生产岗位技术业务能力规范
【答案】 D
154、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和( )。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质
【答案】 A
155、( )是指组织如何根据竞争对手或劳动力市场的薪酬水平给自身的薪酬水平定位,从而与之相抗衡。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】 D
156、( )是指在一定生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对配备某类岗位人员所预先规定的限额。
A.企业全员
B.劳动定员
C.企业定编
D.企业员工
【答案】 B
157、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗
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