2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷B卷附答案

单选题（共600题）
1、企业定员的新方法不包括（　　）。
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
2、布告法经常用于（　　）的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工

【答案】 A
3、单班制还是多班制，主要取决于企业（　　）的特点。
A.生产
B.产品需要
C.生产工艺
D.工作量要求

【答案】 C
4、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（ ）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制定年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】 C
5、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（ ）。
A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性
B.应当注重分析成功的经验
C.帮助员工改进其绩效的方法
D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】 D
6、入职培训制度体现的是（　　）的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训，后任职

【答案】 D
7、我国法定集体合同的附件主要是（　　）。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议

【答案】 C
8、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
9、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。
A.8个
B.10个
C.15个
D.20个

【答案】 B
10、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（　　）。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察法

【答案】 B
11、（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力

【答案】 D
12、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（　　）。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新

【答案】 D
13、工作时间的种类不包括（　　）。
A.标准工作时间
B.不定时工作时间
C.缩短工作时间
D.灵活性工作时间

【答案】 D
14、面试时应从应聘者（ ）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。
A.熟悉的问题
B.不能预料到的问题
C.陌生的问题
D.可以预料到的问题

【答案】 D
15、(2016年11月)因素比较法是由（　　）衍化而来
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
16、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（　　）
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.参与和承诺是制定绩效计划的前提
C.在计划沟通前主管应制定总体目标
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】 C
17、压缩率等于原产品台份定额减去（　　），除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额

【答案】 C
18、（　　）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.外部招募

【答案】 A
19、（　　）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人

【答案】 B
20、(2017年11月)（　　）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试

【答案】 D
21、工资支付的原则不包括（ ）。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付

【答案】 D
22、（ ）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差

【答案】 C
23、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（　　）。
A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础
B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势
D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力

【答案】 A
24、下列关于选择排列法的说法错误的是（ ）。
A.选择排列法也称交替排列法
B.它是简单排列法的进一步推广
C.它是较为有效的一种排列方法
D.选择排列法又称配对比较法

【答案】 D
25、（　　）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 D
26、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（ ）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
27、（　　）是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。
A.可靠度
B.安全度
C.信度
D.信赖度

【答案】 C
28、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（　　）。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬

【答案】 D
29、以下关于标准信息载体的说法错误的是（　　）。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
30、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（　　），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。
A.效率性
B.效益性
C.永久性
D.有效性和可行性

【答案】 D
31、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（　　）。
A.编制直接人工预算
B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算
C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等
D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】 B
32、集体合同中（　　）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款

【答案】 C
33、层次评估法中学习评估的方式不包括( )
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验

【答案】 C
34、职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自鉴定为职业病之日起()日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.15
B.30
C.45
D.60

【答案】 B
35、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（　　）的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论

【答案】 B
36、决定培训效果的首要决定因素是（　　）。
A.培训需求的确认
B.培训需求的调查
C.培训需求分析
D.确定培训目标

【答案】 C
37、（　　）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.人工成本比率
B.附加价值劳动生产率
C.劳动分配率
D.实物劳动生产率

【答案】 C
38、企业参加招聘会的主要程序不包括（　　）。
A.招聘会的宣传工作
B.准备资料和设备
C.与协作方的沟通联系
D.制定招聘计划

【答案】 D
39、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（　　）
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法

【答案】 A
40、（　　）主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度

【答案】 A
41、 订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。
A.市场经济的物质利益原则
B.兼顾双方合法权益
C.相互尊重，平等协商
D.不得采取过激行为

【答案】 A
42、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估

【答案】 C
43、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（　　）。
A.敏感性训练
B.角色扮演
C.管理者训练
D.头脑风暴法

【答案】 C
44、在培训激励制度中。激励制度不包括（　　）。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励

【答案】 B
45、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益

【答案】 B
46、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（　　）。?
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【答案】 B
47、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（　　）
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

【答案】 A
48、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表出席。
A.2／3以上
B.全部
C.1／3以上
D.半数以上

【答案】 A
49、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（　　）
A.总流程设计
B.具体标准设计
C.总方法设计
D.具体程序设计

【答案】 D
50、(2017年5月)核定定员人数的方法中，（　　）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员

【答案】 C
51、（　　）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质主导型
B.过程导向型
C.行为主导型
D.结果主导型

【答案】 C
52、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　　）的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范

【答案】 C
53、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（　　）
A.中低层管理人员
B.中低层技术人员
C.中高层管理人员
D.中高层技术人员

【答案】 C
54、（ ）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。
A.鼓励性薪酬
B.表彰性薪酬
C.创新奖励性薪酬
D.奖励性薪酬

【答案】 D
55、从某种角度而言，（　　）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
56、身体能力测试属于（　　）。
A.组织能力测试
B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试
D.心理运动机能测试

【答案】 D
57、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（　　）。
A.电话与领导沟通
B.给领导写封信说明
C.等待见面的机会
D.就按照这样做下去

【答案】 B
58、下列关于目标管理法的说法，错误的是（　　）。
A.目标管理法是行为导向型的考评方法
B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程
C.可以提高员工的积极性
D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】 A
59、 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性

【答案】 C
60、企业总体战略不包括（ ）
A.进入战略
B.稳定战略
C.发展战略
D.转移战略

【答案】 D
61、五班四运转的轮休制的循环期为（ ）
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天

【答案】 D
62、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（　　）的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论

【答案】 B
63、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是( )。
A.Es>1
B.Es<1
C.Es>0
D.Es<0

【答案】 A
64、（　　）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。
A.鼓励性薪酬
B.表彰性薪酬
C.创新奖励性薪酬
D.奖励性薪酬

【答案】 D
65、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。
A.初始原因
B.中间效果
C.全程计划
D.最终效益

【答案】 B
66、绩效管理的（　　）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A.制度设计
B.总流程设计
C.方法设计
D.具体程序设计

【答案】 B
67、 在岗位评价中，( )要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境

【答案】 D
68、（　　）是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问

【答案】 D
69、（　　）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。
A.零基定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 A
70、（　　）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本

【答案】 D
71、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（　　）。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时

【答案】 B
72、 在采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（　　）
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限

【答案】 A
73、柯氏评估模型中最困难的测评是()
A.结果层面的评估
B.评估效果的评估
C.程序中的评估
D.目的设计中的评估

【答案】 A
74、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（　　），并可根据经营需要设置相应的职能部门。
A.独立核算、自负盈亏
B.独立经营、自负盈亏
C.独立经营、独立核算
D.独立核算、经营自主

【答案】 A
75、（　　）的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.结构式叙述法

【答案】 C
76、现在的企业常用的一种考核办法是（ ）。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法

【答案】 A
77、（　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
78、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（　　），调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线

【答案】 A
79、（　　）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 B
80、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（　　）。
A.适当惩处孙子
B.赞同孙子执纪严明
C.后悔信任孙子
D.为两个美姬之死感到悲痛

【答案】 B
81、（　　）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法的效度。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同测效度

【答案】 D
82、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（　　）。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法

【答案】 C
83、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（　　）。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 D
84、绩效管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。
A.访问
B.座谈
C.调查问卷
D.访谈

【答案】 C
85、根据应聘者的职业兴趣进行（　　）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。
A.组织
B.人事
C.职责
D.优化

【答案】 B
86、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（　　）是一个不可忽视的重要指标。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度

【答案】 D
87、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（　　）天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34

【答案】 A
88、下列对评估有效性说法错误的是（　　）。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】 C
89、（　　）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间

【答案】 A
90、（　　）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度

【答案】 C
91、课程设计的基点是（　　）
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】 D
92、（ ）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性

【答案】 A
93、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（　　）以上的失能伤害为重伤。
A.100 日
B.104日
C.105日
D.125日

【答案】 C
94、 （　　）为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发

【答案】 B
95、生产岗位操作规范的内容不包括（　　）。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】 A
96、（　　）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 B
97、在使用关键事件法时，（　　）。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】 A
98、在考评阶段，应关注的事项不包括（ ）。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性

【答案】 A
99、（ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐

【答案】 A
100、()是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.群体知觉
D.他人知觉

【答案】 B
101、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析招聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（　　）。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④

【答案】 D
102、（　　）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 A
103、培训激励制度的主要内容不包括（　　）。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】 B
104、 在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（　　）
A.多样化和任务的整体性
B.多样化和任务的协调性
C.趣味性和任务的整体性
D.多样化和任务的趣味性

【答案】 A
105、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90％，则该工作定员人数为（　　）人。
A.50
B.60
C.90
D.100

【答案】 D
106、外部培训资源不包括（ ）。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.商学院校
D.理工大学

【答案】 D
107、（　　）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。
A.企业培训
B.企业管理
C.企业计划
D.企业技术

【答案】 A
108、按照马斯洛的需求层次论，人的需要是多方面的，而最高需要是（　　）。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我发展和自我实现

【答案】 D
109、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理

【答案】 D
110、岗位评价是在（　　）基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

【答案】 D
111、（　　）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型

【答案】 A
112、职业教育不包括（　　）。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育

【答案】 D
113、网上培训又称（　　），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。
A.基于网络的培训
B.基于因特网上指导
C.网络教学
D.网络辅导

【答案】 A
114、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（　　）
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

【答案】 A
115、招募成本效益的计算公式为（ ）。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】 B
116、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（　　）
A.劳动定额应用范围广
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】 A
117、在管理手段上，现代人力资源管理（ ）。
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一

【答案】 A
118、(2016年5月) 以下关于企业定员标准的说法，不正确的是( ) 。
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位
C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标
D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

【答案】 D
119、（　　）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息载体

【答案】 A
120、关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】 C
121、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】 D
122、以下不属于三大类管理人员的是（ ）。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会

【答案】 A
123、以（　　）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择

【答案】 D
124、（　　）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报

【答案】 A
125、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（ ）的评价。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估

【答案】 C
126、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（　　）。
A.认知领域
B.情感领域
C.技能应用领域
D.知识领域

【答案】 D
127、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（　　）。
A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合
B.以事实为依据，以制度为准绳
C.以行为为导向
D.适当下放权限，鼓励下属参与

【答案】 A
128、（　　）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理制度评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效考评系统
D.绩效考评指标系统

【答案】 B
129、（2016年5月）反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（　　） 。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法

【答案】 B
130、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。
A.职位分析
B.薪酬定位
C.薪酬调查
D.薪酬结构设计

【答案】 A
131、企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（　　）。
A.车间
B.工段
C.个人
D.作业组

【答案】 D
132、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（　　）。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同

【答案】 B
133、关于均衡国民收入的公式，不正确的是( )。
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收人=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】 A
134、（ ）不属于福利管理的主要内容。
A.明确实施福利的目标
B.确定福利的支付形式和对象
C.工资总额的管理
D.评价福利措施的实施效果

【答案】 C
135、（　　）是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

【答案】 A
136、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（　　）。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
137、（　　）是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励

【答案】 D
138、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
139、绩效反馈的主要目的是（　　）。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法

【答案】 A
140、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度

【答案】 A
141、结果主导型的考评方法不太适合对（　　）工作岗位人员的考评。
A.生产性
B.事务性
C.操作性
D.工作成果可以计量的

【答案】 B
142、我国的集体合同体制以（　　）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同

【答案】 A
143、（　　）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法

【答案】 D
144、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律（　　），有关方面必须遵照执行。
A.效力
B.强制力
C.执行力
D.约束力

【答案】 B
145、(2017年11月)关于福利的本质的表述，不正确的是（　　）
A.它是一种补充性报酬
B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式
C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工
D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】 B
146、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（　　）。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构

【答案】 B
147、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（　　）而存在。
A.义务
B.权利
C.要求
D.条款

【答案】 A
148、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

【答案】 B
149、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（　　）。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 C
150、下列关于360度评估的说法错误的是（　　）。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差

【答案】 D
151、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（　　） 。
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平

【答案】 A
152、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（　　）的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性

【答案】 A
153、(2016年5月)( )是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表