资源描述
薪资人员定岗及考评制度正式版
薪资、人员定岗及考评制度
为进一步加强公司员工岗位工作的管理,更好的提高工作效率,细化岗位责任目标,使公司绩效考核体系更加完善,准确,根据公司的岗位设置和实际情况,具体管理办法如下:
第一章 薪资制度
一、薪资制度制定依据
按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本制度。
二、岗位年薪制
1、岗位年薪包括基薪和提成薪水两部分组成,即:岗位年薪=基薪+提成薪水;
2、基薪按月发放,根据员工岗位的薪资级别支付;
3、提成薪水待年终,根据个人绩效确定的年薪额与预发的基薪总额的差额支付即:提成薪水=年薪-(基薪×12个月)=岗位年薪×绩效系数-(基薪×12个月)。
三、代扣款项
1、基薪及提成薪水均为税前薪水,由个人承担个人所得税并由公司代扣代缴。
2、其他应扣款项由公司按相关规定和制度执行。
四、工作岗位与年薪
1、根据公司实际情况,公司分为外勤人员和内勤人员。
(1) 公司岗位分为六级,各岗位年薪详见附件:表一《岗位年薪与毛利润指标计划表》
(2) 各岗位基薪分为六等。详见附件:表二《工资体系表》。
2、2021年在职员工,按其薪资等级由总经理确定岗位,从2021年起所有岗位以竞聘方式进行定岗,由财务人事备案。
第二章 人员定岗制度
为进一步加强公司工作的管理,配合公司每年对员工绩效考核的细化公平管理,公司将实行人员定岗制度,具体管理办法如下:
一、公司的所有员工实行岗位固定制度,即任何一个部门的岗位和人数是固定的。
二、任何部门增加或减少岗位,必须由所在部门经理提出申请,经公司领导审核,批准后才可增加或减少。
三、岗位工资是指以岗位来确定每月支付工资的根据,月工资多少以岗位为转移,岗位成为发放月工资的唯一或主要标准。
四、人员定岗考核制度每半年组织一次考评,每年年底结合岗位考评结果和相关竞聘上岗制度重新调整人员岗位。
第三章 项目职务
一、项目职务,即新的项目部成立后,首先进行项目负责人竞聘。由竞聘出的负责人根据项目的实际情况来委任项目组成人员并确定每个人的项目职务。
二、在项目实施中,项目组成人员的月工资依然取决于人员定岗的岗位月工资,项目职务的设定只决定员工在项目上的工作内容及项目补助的发放依据。
三、项目职务只在本项目中适用,项目完工解散后,项目上的人员职务自动撤销。
第四章 岗位考评、项目考评、工作差错
一、为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提供劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。
二、考核形式:岗位考核和项目考评
三、考核目标:年薪=岗位年薪×绩效系数
1、岗位年薪:年初根据竞聘岗位确定岗位年薪。
2、绩效系数:取决于实际完成利润指标与岗位利润指标的比乘以岗位考核与项目考核成绩的和。(其中岗位考核与项目考核成绩各占50%,行政人员不参与项目考核)
即:绩效系数=实际完成利润指标÷岗位利润指标×(岗位考核+项目考核)
四、考核时间:
1、岗位考核:每年6月和12月底进行考核。
2、项目考核:项目完工后组织进行考核。
五、考核方法:
(一)岗位考核
1、考核对象:公司所有人员。
2、对于年初公司设定指标任务的人员:岗位考核按照公司的《绩效考核制度》进行。
(二)项目考核
1、考核对象:参加项目所有组成人员。
2、考核标准:按照项目上所承担的工作职务进行考核。
3、考核形式:采取自我评定项目组人员评定和上级主管综合评判的形式。
六、差错评定
日常工作中,公司员工互相监督,如工作中出现差错,任何员工可以给出错员工开具差错单,经领导核实事实属实后,开出差错单,每开出一张差错单将扣除出错人的绩效1分。
第五章 附则
本制度二〇一四年三月二十七日起执行,由财务人事部负责解释。
附件:表一《岗位年薪与毛利润指标计划表》
附件:表二《工资体系表》
附件:表一
岗位年薪
与毛利润指标计划表
单位:万元
序号
职务
毛利考核指标
参与合同额
岗位年薪
1
总经理
90
300
20-25
2
副总经理
总工程师
总监
80
270
15-20
3
驻地监理工程师
试验室主任
部门经理
60
200
外勤:10-15
内勤:8-12
5
监理员
试验员
行政助理
30
100
外勤:8-12
内勤:6-10
6
其他辅助
人员
20
70
外勤:6-10
内勤:4-8
附件:表二
工资体系
单位:元
职位
等级
级差
基本工资
岗位工资
绩效工资
各项津贴
合计
总经理
一等
1
1600
1500
640
520
4260
2
1700
1600
740
520
4560
3
1800
1700
840
520
4860
4
1900
1800
940
520
5160
5
2000
1900
1040
520
5460
6
2100
2000
1140
520
5760
副总经理
总工程师
总监
二等
1
1450
1500
440
520
3910
2
1550
1600
540
520
4210
3
1650
1700
640
520
4510
4
1750
1800
740
520
4810
5
1850
1900
840
520
5110
6
1950
2000
940
520
5410
驻地监理工程师
试验室主任
部门经理
三等
1
1250
1100
440
520
3310
2
1350
1200
540
520
3610
3
1450
1300
640
520
3910
4
1550
1400
740
520
4210
5
1650
1500
840
520
4510
6
1750
1600
940
520
4810
专业监理工程师
试验检测工程师
四等
1
950
500
440
520
2410
2
1050
600
540
520
2710
3
1150
700
640
520
3010
4
1250
800
740
520
3310
5
1350
900
840
520
3610
6
1450
1000
940
520
3910
监理员
试验员
行政助理
五等
1
750
440
300
460
1950
2
850
540
350
460
2200
3
950
640
400
460
2450
4
1050
740
450
460
2700
5
1150
840
500
460
2950
6
1250
940
550
460
3200
其他辅助
人员
六等
1
250
340
200
460
1250
2
400
440
250
460
1550
3
550
540
300
460
1850
4
700
640
350
460
2150
5
850
740
400
460
2450
6
1000
840
450
460
2750
注:1、工龄工资: 每年按100元递增;
2、证件费用按公司人员证件注册标准执行。
招商人员薪酬和佣金提成激励方案
为建立招商团队的激励机制,提高招商队伍的工作积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据同行业规律并结合公司和项目实际情况,现特制定本激励方案。
一、说明
1、薪酬:底薪+佣金;
2、招商业绩是指租赁双方签定《租赁合同》,承租方缴纳所承租物业的应缴费用;
3、底薪及佣金均为税后,税费由公司负责。
二、招商人员架构
1.人员架构图:
商业公司总经理
项目负责人
招商经理
运营经理1名
招商主管1名
招商专员2名
三、招商人员的底薪及佣金提成比例规定
(一)、底薪(转正后的底薪,并包含所有补贴)
招商专员的底薪:按公司现有的编制和行政级别的薪酬体系规定的标准执行;(聘请项目所在当地人,可根据当地的收入水平适当调整);
(二)、佣金提成比例
按照所负责的招商项目和内容,招商业绩总额的0.3个月租金计提;
旺铺街招商人员的佣金提成规定
旺铺街的招商工作按先后顺序大致可分为三个阶段:一是主力店铺(一期)招商阶段;二是特色店铺(二期)招商阶段;三是全面(三期)驻场招商阶段。根据行业标准,结合公司目前的旺铺街项目实际情况,佣金提成方案如下:
1、佣金提成标准
招商专员:将按照项目的总量和难易程度来分解招商任务和制定标准考核基数。
(1)招商专员(一期):
按当月招商单个店铺月租金30%计提;
2、招商阶段佣金提成标准:
①合同成交(签定租赁意向书及合同,盖章,交纳租赁保证金后),实际招商工作已经完成,及办理进场手续为准,招商人员提成开始计提。
四、佣金发放时间
招商人员当月成交的业绩,当月月底由招商主管统计上报项目负责人审核,再经财务核实,报公司总经理复核批准后,随当月工资一同发放。
五、补充说明
1、所有招商人员佣金的计算,如有新的员工加入,当月入职工作不到30天或当月离职的,该员工所属的佣金则不予计算。
2、部门如有招商人员离职,其产生的佣金则以公佣形式发放给招商部进行合理分配。
2013年3月3日
电销人员薪资绩效考核制度
2021试用版
由于电销组建时间较短,无太多业务数据参考,以下办法为试运行,执行过程中如发现不合理处将陆续完善。 第一部分:试用电销专员考核办法
试用电销专员考核标准工作指标:
每日每人呼出量160个,接通率为40%,接通基本量64个,在线时长120分钟。
试用考核标准工作周期:
以"自然月“为考核周期,可以月度内通算。
试用电销专员薪资标准:
试用期内电销专员基本薪资:
底薪2800元+提成,需完成以下工作内容如下:
类型
每日达标量
低于标准
呼出量
160个
每少10个扣10元
接通率
40%
每低5%扣10元
接通基本量
64个
每低5个扣10元
在线时长
120分钟
每低10分钟扣10元
提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:
当月成单数量(X)
提成计算方式
提成发放金额(Y)
X<10
Y=1200×0%
不予发放
10≤X <15
Y=1200×30%
360元
15≤X <20
Y=1200×50%
600元
20≤X <25
Y=1200×80%
960元
X>25
Y=1200×100%
1200元
超出基本量的奖励机制如下:
类型
每日达标量
高于标准
呼出量
160个
每多10个奖励20元
接通率
40%
每高5%奖励20元
接通基本量
64个
每高5个奖励20元
在线时长
120分钟
每高10分钟奖20元
业绩核算细则:
4。1无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,从注册日起两个自然月内成功投资,即为有效出单量,以客户投资时间为准,算作当月业绩。
4。2无推荐人的新注册未投资客户,经电销专员联系后,成功投资的前三笔金额,即为有效投资金额,以客户投资时间为准,算作当月投资金额业绩.
试用电销专员转正考核办法:
5.1提前转正:
自入司之日起累计完成50个有效出单量的基础上,有效投资金额达到20万元,可申请提前转正。
5。2按期转正:
自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上,可按时转正,80分以下可延长试用时间或辞退.
综合评分表如下:
评分项目
考核项目
指标定义
权重
上级评分
得分
业绩情况
成单量
每月成单量不低于10单.三个月总成单量不低于50单,且有效投资金额不低于20万元.
50%
工作量情况
量
每月完成160/日最低 量要求.
20%
业务知识
业务知识日常运用
与客户沟通过程中,对业务知识的掌握程度及常见问题处理情况.
10%
沟通技巧
日常回访客户沟通情况
话术运用、沟通氛围的把握、语速语调的控制,处理客户异议的反应情况等。
10%
工作态度
敬业精神与责任心
对待工作是否认真负责,遇到问题是否积极去解决,当日工作是否当日完成,客户异议是否耐心处理。
10%
5。3延迟转正:
专员经过3个月试用期后,不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准,成单量要求当月不得低于10单。
6. 试用电销专员清退原则:
7. 试用电销专员未达到转正标准,公司有权予以强制清退。
第二部分:正式电销专员考核办法
1. 正式电销专员考核标准工作指标: 每日每人呼出量200个,接通率为40%,接通基本量80个,在线时长130分钟
2. 正式考核标准工作周期: 以“自然月“为考核周期,可以月度内通算。
3. 正式电销专员薪资标准:
正式电销员基本薪资:底薪3500元+提成+补助,需完成以下工作内容:
类型
每日达标量
低于标准
呼出量
200个
每少10个扣10元
接通率
40%
每低5%扣10元
接通基本量
80个
每低5个扣10元
在线时长
130分钟
每低10分钟扣10元
提成部分将依据当月成单数量发放,设定出单数量为X,提成金额为Y,具体如下:
当月成单数量(X)
提成计算方式
提成发放金额(Y)
每单金额
X<15
无
Y= 0
15≤X<25
30 × X
450 ≤Y<750
5000元
25≤X <35
40 × X
1000≤Y<1400
10000元
X≥40
50 × X
Y>=2000
15000元
渠道薪资及奖惩制度
一、 人员配置:
1、 每月销量0.6个亿以下项目:
渠道经理1名+1名渠道主管+2名渠道组长+20名渠道人员
2、 每月销量0.6亿以上的项目:
渠道经理1名+1名渠道主管+4名渠道组长+50名渠道人员
二、 薪资待遇:
底薪+提成+年终奖
1、底薪:(元/月)
三级
二级
一级
备注
渠道经理
3000
3500
4000
月工资
渠道主管
2600
2800
3200
月工资
渠道组长
2200
2400
2600
月工资
渠道人员
2000
2200
2400
日工资
备注:渠道经理和渠道主管级别根据及入司时间确定。刚入司时按三级标准发放工资,三个月转正后晋升为二级,一级管理者入司时间达到一年以上。其他人员的级别每两个月评定一次,每月带客量40组以上定为一级,30组以上定为二级,20组以上定为三级,未完成20组者以实际完成数的百分比计算底薪: 工资基数/20*实际带客数/30天*实际上班天数=实际1月可拿到工资,最后二名淘汰。渠道人员试用期3-7天,未满3天者自然淘汰,不计薪资;满7天者,正式上岗。享受公司的所有奖励制度。
小蜜蜂每带一组客户到现场,提成10元。一级小蜜蜂每月带客量在90组以上,二级小蜜蜂每月带客量在60组以上,三级小蜜蜂每月带客量在30组以上。每月带客量低于15组,自然淘汰,再不启用。
电商:
任务完成比例
60%以下
60-80%
80-100%
100%以上
项目经理
30
40
50
60
渠道主管
50
60
70
80
渠道人员
300
400
500
600
3 薪资计算方式:
业务员每月内必须带20组客户,完成或超额完成可拿到全额工资。每次带领客户经现场管理人员确定为有效客户为准,并填写《来访有效客户确认单》每日由销售助理统计并录入当日销售日报,以每月30日统一结算
若当月未完成20组客户带领,以实际完成数的百分比计算底薪: 工资基数/20*实际带客数/30天*实际上班天数=实际1月可拿到工资
年终奖:公司净利润10%全体员工发放。
4 发放时间:
工资次月10号发放,提成签约后次月15号发放。
三、 奖惩制度:
1、 周奖:一周完成公司下达的带访任务前三名,分别将300、200、100.(前提必须是有效客户签了确认单以后)月奖、完成公司下达的任务后销售业绩前三名,分别奖800、500、200.
2、 迟到:一次罚十元,以后每次必上次翻倍。一个月内累计迟到三次算旷工一次。
旷工:一次罚款90元,第二次罚款150元。如一个月内旷工三次做辞退处理。
离岗、脱岗:如上班时间不在分配的市场区域内工作视为脱岗,第一次罚款10元,第二次罚款25元。脱岗三次算旷工一天。多次离岗脱岗者经教育出发不悔改者,视情节严重程度做辞退处理。
员工脱岗,主管及项目经理付连带责任,双倍罚款。
请假:如请假必须于主管处申请并获得批准,不准先斩后奏,否则视为旷工。
3、 如不按实际情况,私下沟通篡改业绩者,当月提成全部不发,工资发放70%。
4、 二—六个月后,销售业绩最好的主管经过全面考核,可以晋升为业务经理,负责项目的渠道销售。每二个月,销售最好的业务员经综合考评后,可晋升为销售主管。销售主管业绩最差者降为业务员。
驻场人员:
1、 基本待遇:
基本工资+交通+ +全勤+奖励
内容
标准
基本工资
2000元/月
交通补贴
200元/月
补贴
200元/月
全勤补贴
100元/月
合计
2500元/月
薪资计算方法:
工资=基本工资/30*出勤天数
2、个人奖金
每月奖励
1000元
说明:
短信每发错一次,第一次扣奖金20,以后每次翻倍;报表每错一次,扣奖金50,置业顾问业绩多界定一次,扣奖金100元
3、购买国家正规社保
自入职之日起九个月后购买国家正式社保。
4、其他福利:
1)工龄工资:工作满一年以上,增加 元/年;
5、年终奖:
公司净利润10%全体员工发放。
她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜, 她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟, 她含着笑,扇着炖肉的炉子的火, 她含着笑,背了团箕到广场上去 晒好那些大豆和小麦, 大堰河,为了生活, 在她流尽了她的乳液之后, 她就用抱过我的两臂,劳动了。 大堰河,深爱着她的乳儿; 在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖, 为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去, 为了他,走到她的身边叫一声“妈”, 大堰河,把他画的大红大绿的关云长 贴在灶边的墙上, 大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿; 大堰河曾做了一个不能对人说的梦: 在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒, 坐在辉煌的结彩的堂上, 而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆” ………… 大堰河,深爱她的乳儿! 大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。 她死时,乳儿不在她的旁侧, 她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪, 五个儿子,个个哭得很悲, 她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字, 大堰河,已死了, 她死时,乳儿不在她的旁侧。 大堰河,含泪的去了! 同着四十几年的人世生活的凌侮, 同着数不尽的奴隶的凄苦, 同着四块钱的棺材和几束稻草, 同着几尺长方的埋棺材的土地, 同着一手把的纸钱的灰, 大堰河,她含泪的去了。 这是大堰河所不知道的: 她的醉酒的丈夫已死去, 大儿做了土匪, 第二个死在炮火的烟里, 第三,第四,第五 而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。 当我经了长长的飘泊回到故土时, 在山腰里,田野上, 兄弟们碰见时,是比六七年
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