2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、企业劳动关系管理决策不包括（　　）。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理

【答案】 A
2、人力资源管理费用不包括（　　）。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工薪资
D.劳动争议处理费用

【答案】 C
3、用人单位应在最低工资标准发布后（ ）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
4、下列关于调解的特点说法不正确的是（　　）。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性

【答案】 B
5、实际工资的计算公式是( )。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数

【答案】 B
6、( )是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.日常工作时间

【答案】 A
7、关于职业道德品质的说法，正确的是（ ）。
A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】 A
8、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（ ）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
9、（　　）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
A.组织局部层面的分析
B.组织范围的培训分析
C.组织整体层面的分析
D.组织整体目标分析

【答案】 C
10、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。
A.开放式
B.假设式
C.清单式
D.举例式

【答案】 A
11、关于泰勒模式说法错误的是（　　）。
A.没有对目标本身进行评估
B.注重预期效果的评估
C.重视过程的评估
D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】 C
12、人力资源费用支出控制的程序包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（　　）。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②

【答案】 D
13、行为主导型的考评方法不太适合对（　　）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【答案】 C
14、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（ ）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.25％

【答案】 A
15、企业定员的新方法不包括（　　）。
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】 B
16、（　　）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 D
17、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（　　）就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制

【答案】 A
18、（　　）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向

【答案】 A
19、 我国社会主义职业道德的核心是（　　）。
A.以人为本
B.为人民服务
C.团结协作
D.集体利益至上

【答案】 B
20、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()。
A.该模型以未来需求为基点
B.该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C.该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D.使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险

【答案】 C
21、(2018年5月)（　　）不属于企业定员的新方法。
A.运用零基法确定二、三线人员定员数
B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数
C.运用概率推断确定医务人员定员数
D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】 B
22、（　　）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅

【答案】 A
23、职业道德的具体功能是（　　）。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能

【答案】 A
24、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（　　）。
A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
B.在工作时间突发死亡的
C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的
D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的

【答案】 C
25、团队有效性要素的构成不包括( )
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬

【答案】 D
26、 关于诚信，正确的说法是（　　）
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点
D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】 A
27、以下关于考评周期的表述，不正确的是（　　）。
A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行
C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行
D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评

【答案】 D
28、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。
A.平等保护
B.全面保护
C.基本保护
D.优先保护

【答案】 C
29、在周工作时间标准为40小时的情况下，采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（　　）个公休日。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 A
30、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（　　）。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者

【答案】 B
31、以下关于工作时间的说法错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】 B
32、企业管理体制中的“制”指的是（　　）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力

【答案】 A
33、员工满意度调查中，调查对象不包括（　　）。
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【答案】 A
34、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（　　）。
A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评
B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬
C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点
D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点

【答案】 D
35、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（　　）小时。
A.15
B.20
C.25
D.36

【答案】 D
36、培训实施中关键的一环就是要提高（　　），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率

【答案】 D
37、用人单位应在最低工资标准发布后（　　）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20

【答案】 B
38、工作岗位评价是在（　　）基础上进行的。
A.绩效考核
B.薪酬等级
C.薪酬标准
D.岗位分析

【答案】 D
39、（ ）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。
A.绩效沟通
B.绩效合同
C.绩效计划
D.绩效面谈

【答案】 C
40、招聘总成本效益的计算公式为()。
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】 A
41、以下关于社会保险的说法，不正确的是（ ）。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】 A
42、(2017年11月)关于福利的本质的表述，不正确的是（　　）
A.它是一种补充性报酬
B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式
C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工
D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】 B
43、（ ）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型

【答案】 A
44、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。
A.企业的用人制度
B.考勤制度
C.劳动力余缺调剂制度
D.企业与员工具有双向选择权

【答案】 D
45、 头脑风暴法（　　）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A.准备阶段
B.热身阶段
C.畅谈阶段
D.解决问题阶段

【答案】 B
46、（ ）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式

【答案】 A
47、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（　　）。
A.岗位的职责和主要任务
B.与相关岗位的协调配合程度
C.完成各项任务的程序和操作方法
D.工作实例

【答案】 D
48、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（　　）。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定

【答案】 B
49、在培训方法中，（　　）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
50、课程设计的基点是（　　）
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】 D
51、（　　）不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法

【答案】 B
52、单位录用员工的，应当自录用之日起（　　）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【答案】 B
53、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（　　）。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【答案】 A
54、企业参加招聘会的主要程序包括：①招聘人员的准备；②招聘会的宣传工作；③准备资料和设备；④准备展位；⑤与协作方的沟通联系；⑥招聘会后的工作。排序正确的是（ ）。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥

【答案】 A
55、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。
A.合理性原则
B.必要性原则
C.特殊性原则
D.协调性原则

【答案】 C
56、工伤事故分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。其中，重伤为（　　）的失能伤害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104～6000日以下
D.105～6000日以下

【答案】 D
57、 （　　）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【答案】 C
58、（　　）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性

【答案】 A
59、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②

【答案】 A
60、课程设计的基点是（　　）
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】 D
61、（　　）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略

【答案】 A
62、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（ ）。
A.30％
B.40％
C.50％
D.60％

【答案】 C
63、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。
A.定员数量的高低宽紧程度适中
B.既保证生产的需要，又能节约劳动力
C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则
D.保持先进合理的定员水平

【答案】 D
64、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（　　）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法

【答案】 D
65、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】 C
66、企业员工培训的直接成本，不包括（ ）。
A.受训者、培训师的交通费用
B.培训使用教材的购置费
C.培训机构人员的工资和福利
D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】 C
67、内部招募的主要方法不包括（ ）。
A.推荐法
B.档案法
C.布告法
D.广告法

【答案】 D
68、(2017年11月) （　　）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A.按产品投入批量
B.按产品零件逐道工序
C.按照生产单位和生产者个人
D.按照重点产品、重点零部件和主要工序

【答案】 C
69、招聘评估的最主要目的是（　　）。
A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用

【答案】 D
70、岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。
A.分值形式
B.排顺序形式
C.等级形式
D.比例形式

【答案】 D
71、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（　　） 。
A.二者的应用范围相同
B.二者的计量单位不同
C.二者的内涵完全一致
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】 A
72、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（　　）负担。
A.工伤职工
B.工会组织
C.社会保险行政部门
D.该用人单位

【答案】 D
73、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（　　）。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确

【答案】 C
74、（　　）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 B
75、（　　）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员水平

【答案】 D
76、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故

【答案】 D
77、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（　　）。
A.强制性
B.非强制性
C.协调性
D.劳动力市场工资指导价位

【答案】 D
78、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（　　）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14

【答案】 C
79、有关绩效管理委员会说法不正确的是（　　）。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理
B.是绩效考评的领导机构
C.由企业高层和相关部门负责人组成
D.是绩效考评的执行机构

【答案】 D
80、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（　　）。
A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受

【答案】 B
81、无领导小组讨论的评估包括（　　）和对考官表现的综合评价。
A.看该题目是否有争辩的余地
B.无领导小组讨论题目的有效性
C.对所提问题最有发言权的是测评专家
D.考官对无领导小组讨论题目的评价

【答案】 B
82、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励

【答案】 D
83、人员培训活动的起点是（　　）。
A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求的确定

【答案】 D
84、生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【答案】 D
85、（　　）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.结构效度
C.过程效度
D.统计效度

【答案】 A
86、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（　　）提供的，提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员

【答案】 D
87、下列关于集体合同的说法不正确的是（　　）
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年
D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】 C
88、（2015年5月）消费者市场是指所有为了（　　）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.集团消费
D.社会消费

【答案】 B
89、(2018年5月)工资支付的原则不包括（　　）。
A.货币支付
B.全额支付
C.按时支付
D.间接支付

【答案】 D
90、教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中的表现进行评估，二是（　　）。
A.对教师在培训教学中的讲义进行评
B.对教师在培训教学中使用的PPT进行评估
C.对教师在培训教学中的表现进行评估
D.对教师在培训教学中的组织能力进行评估

【答案】 C
91、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（　　）支付劳动报酬。
A.100％
B.150％
C.200％
D.300％

【答案】 C
92、（　　）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
A.岗位员工规范
B.工作岗位分析
C.工作说明书
D.岗位规范

【答案】 C
93、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（　　）。
A.75％
B.80％
C.85％
D.90％

【答案】 D
94、下列做法中，（　　）不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作，一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学

【答案】 B
95、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【答案】 A
96、五班四运转的轮休制的循环期为( )。
A.5天
B.7天
C.9天
D.10天

【答案】 D
97、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（　　）。
A.承担道义上的责任
B.承担法律责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.无须承担责任

【答案】 A
98、由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是（　　）。
A.短文法
B.劳动定额法
C.关键事件法
D.工作日志法

【答案】 A
99、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
100、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是( )。
A.Es>1
B.Es<1
C.Es>0
D.Es<0

【答案】 A
101、下列选项中不属于劳动定额过程的是（ ）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算

【答案】 D
102、绩效管理的最终目标是（　　）。
A.提高组织工作效率
B.改善组织.工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展

【答案】 D
103、（　　）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度

【答案】 B
104、（　　）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试

【答案】 B
105、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是（ ）。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成

【答案】 D
106、薪酬战略不包括（ ）。
A.薪酬的决定标准
B.薪酬的管理制度
C.薪酬的支付结构
D.薪酬的管理机制

【答案】 B
107、（ ）是指员工从企业获取的薪酬组合。’
A.薪酬体系
B.薪酬机构
C.薪酬管理
D.薪酬政策

【答案】 A
108、（　　）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略

【答案】 A
109、（　　）通常是指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资

【答案】 A
110、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准

【答案】 A
111、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【答案】 D
112、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（　　）
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.工作岗位分析的进一步延续
D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】 A
113、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（　　）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 B
114、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（　　）不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 A
115、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。
A.总裁
B.总经理
C.经理
D.集团总部

【答案】 B
116、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（　　）
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司

【答案】 C
117、(2016年5月)( )是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。
A.合成考评法
B.成绩记录法
C.绩效标准法
D.业绩评定法

【答案】 A
118、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法

【答案】 D
119、（　　）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范

【答案】 A
120、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（ ）。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者

【答案】 B
121、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收人为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（　　）。
A.10%
B.20%
C.45%
D.75%

【答案】 A
122、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（ ）。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】 C
123、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（　　）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算

【答案】 A
124、（　　）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。
A.绩效考评
B.数据收集
C.职位层级
D.职位类型

【答案】 A
125、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（　　）
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红

【答案】 C
126、（　　）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。
A.薪酬战略
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬水平

【答案】 A
127、（　　）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。
A.薪酬制度
B.薪酬计划
C.薪酬管理
D.薪酬实施

【答案】 C
128、技术环境因素不包括()
A.科学新发现
B.管理新方法
C.技术新发明
D.产业新结构

【答案】 D
129、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程

【答案】 C
130、人体的舒适温度夏季为（　　）。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃

【答案】 A
131、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（　　）
A.只在本单位内适用
B.以员工为制定主体
C.由劳动者参与制定
D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】 B
132、企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和（　　）。
A.企业外部的协作
B.企业内部的协作
C.行业之间协作
D.生产与技术间协作

【答案】 B
133、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（　　）
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
134、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.设备定额
C.工时定额
D.产量定额或工时定额

【答案】 D
135、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比。这体现了（　　）的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性

【答案】 C
136、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（　　），以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调

【答案】 A
137、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（　　）的系统了解。
A.前沿最新技术
B.前沿理论
C.前沿科学知识
D.前沿科学理论

【答案】 B
138、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法

【答案】 C
139、关于发布广告，下列描述不正确的是（　　）。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】 A
140、从某种角度而言，（ ）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
141、下列关于短文法的说法错误的是（　　）。
A.短文法也称书面短文法
B.短文法是结果导向型考评方法的一种
C.短文法的局限比较小
D.适用范围比较小

【答案】 C
142、（　　）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比

【答案】 C
143、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（　　）。
A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比
B.使用起来比较复杂
C.适用面比较窄
D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较

【答案】 B
144、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（　　）。
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计

【答案】 B
145、（2019年11月）（　　）分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资

【答案】 D
146、（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法

【答案】 A
147、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾

【答案】 B
148、行为主导型的绩效考评，采用（　　）效标，以考评员工的工作行为为主。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.素质性

【答案】 B
149、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（　　）以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元

【答案】 D
150、企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（　　）。
A.事业部制结构
B.直线职能制结构
C.矩阵制结构
D.集权制结构

【答案】 A
151、(2018年5月)（　　）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
152、（　　）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效