2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(一)及答案.docx

2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题(一)及答案

单选题（共600题）
1、适宜于管理层人员的培训与开发方法是（　　）。
A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法

【答案】 A
2、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局

【答案】 D
3、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法，正确的是（）。
A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的
B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性，这就是协调、整合、判断以及想象的能力，而在其他方面，人力往往胜过机器
C.人的发展是依靠外力来完成的
D.人力资源发展代表的是外在产生

【答案】 A
4、下列人群中，可以被称为团体的是（　　）。
A.球场中的球迷
B.某公司人力资源部门的员工
C.飞机上的乘客
D.商店里的顾客

【答案】 B
5、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水乎模型
D.工作满意度的多笙度模型

【答案】 C
6、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力

【答案】 A
7、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（ ）。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略

【答案】 C
8、累计工作满20年以上的职工，请病假累计()以上的，该职工不再享受当年年休假。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月

【答案】 D
9、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（ ）。
A.青少年在竞争状态下骑自行车
B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线
C.中年人在竞争状态下跑步
D.老年人在竞争状态下喊叫

【答案】 B
10、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬体系的（　　）原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性

【答案】 D
11、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。
A.解除
B.履行
C.变更
D.订立

【答案】 B
12、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）
A.机械型工作设计方法
B.生物型T作设计方法
C.知觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法

【答案】 A
13、正式规范在（　　）中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体

【答案】 D
14、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。
A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】 C
15、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（ ）。
A.领导技能
B.知识和意识
C.经营技能
D.管理知识与技能

【答案】 D
16、在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是（　　）。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺

【答案】 D
17、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言

【答案】 D
18、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训

【答案】 C
19、让已经加入企业的员工继续留在本企业，体现的是人力资源管理的（　　）功能。[2013年真题]
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 A
20、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。
A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量
B.用人单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】 B
21、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部

【答案】 D
22、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
23、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
24、绩效考核的目的中不包括()。
A.提高企业的核心竞争力
B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】 D
25、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（ ）天产假。
A.150
B.120
C.100
D.98

【答案】 D
26、不属于绩效考核指标设计方法的是（　　）。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法

【答案】 A
27、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（ ）。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因

【答案】 D
28、关于高工资的说法，错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】 B
29、（）是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。
A.沟通障碍
B.角色冲突
C.角色
D.角色期望

【答案】 B
30、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（　　）。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听

【答案】 A
31、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。
A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行

【答案】 B
32、 下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（　　）。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】 D
33、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。
A.情感
B.继续
C.规范
D.经济

【答案】 A
34、 根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（　　）。
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为

【答案】 C
35、（2016年真题）下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】 C
36、进行外部培训与开发的机构不包括（）。
A.全日制大中专院校和成人高等院校
B.社会力量办学
C.组织内设的培训与开发场所
D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构

【答案】 C
37、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地的劳动行政部门
D.人民法院

【答案】 D
38、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法

【答案】 B
39、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】 B
40、从法律的角度看，招聘广告一般属于（　　）。
A.合同
B.协议
C.要约
D.要约邀请

【答案】 D
41、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（ ）。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟

【答案】 A
42、关于薪酬调查的说法错误的是（）
A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业

【答案】 A
43、下列关于偷窃行为原因的陈述，错误的是（ ）。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】 C
44、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性

【答案】 C
45、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是（）。
A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态
B.具有激动性和冲动性的特点
C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态
D.会导致疾病的产生

【答案】 A
46、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.自我监控高的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服

【答案】 A
47、下列选项中，不属于企业补充福利中员工服务计划的是（ ）。
A.雇员援助计划
B.家庭援助计划
C.家庭生活安排计划
D.住房援助计划

【答案】 D
48、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
49、根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。
A.15
B.16
C.17
D.19

【答案】 B
50、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是（）。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析，可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础

【答案】 D
51、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作

【答案】 C
52、关于绩效考核指标设定的说法，正确的是（　　）。
A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的设定过程要加强员工的参与

【答案】 D
53、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（ ）。
A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系
C.建立劳动关系应当签订劳动合同
D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

【答案】 D
54、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（ ）。
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％

【答案】 B
55、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
56、（ ）是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划

【答案】 A
57、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.个体培训

【答案】 C
58、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（ ）。
A.组织分析
B.工作任务分析
C.人员分析
D.工作绩效评估分析

【答案】 A
59、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（ ）。
A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用
B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的
C.在所有的情境下人们的行为都保持一致
D.行为具有跨情境一致性

【答案】 C
60、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。
A.人员的招聘
B.员工的培训
C.建立绩效优化体系
D.员工的晋升

【答案】 C
61、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性

【答案】 B
62、劳动者获得的（　　）收入不属于工资范围。
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补贴
D.津贴

【答案】 C
63、（2017年真题）团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（ ）。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从

【答案】 A
64、关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合

【答案】 A
65、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散

【答案】 C
66、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质

【答案】 B
67、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（ ）。
A.青少年在竞争状态下骑自行车
B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线
C.中年人在竞争状态下跑步
D.老年人在竞争状态下喊叫

【答案】 B
68、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性

【答案】 B
69、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21

【答案】 B
70、下列选项中，属于非正式团体的是（ ）。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组

【答案】 B
71、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（ ）。
A.结构化面试
B.压力面试
C.情境面试
D.非结构化面试

【答案】 B
72、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。
A.说服者
B.人格
C.心情
D.介入程度

【答案】 A
73、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（　　）。
A.工作的自然环境
B.工作的社会和心理环境
C.工作的时间性
D.工作的危险性

【答案】 C
74、在麦克利兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括（ ）。
A.预测变化
B.寻求支持
C.服务意识
D.驱力水平

【答案】 C
75、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（ ）的。
A.正、副总经理
B.专业技术人员
C.部门经理
D.各级管理人员

【答案】 B
76、下列选项中，属于非正式团体的是（　　）。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组

【答案】 B
77、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（ ）。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体

【答案】 B
78、根据以下材料，回答86-90题
A.公平的待遇
B.工作的挑战性
C.良好的环境
D.员工人格与工作搭配

【答案】 D
79、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分，准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%

【答案】 B
80、确定薪酬体系的基础是（ ）。
A.工作分析
B.工作评价
C.薪酬调查
D.确定薪酬体系

【答案】 A
81、工作分析的结果在应用过程中要遵循（　　）原则。
A.公正
B.及时
C.动态
D.平等

【答案】 C
82、（ ）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观

【答案】 B
83、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场

【答案】 A
84、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张与同部门的小王两个人工资水平相当，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作内容也相近，但小王经常加班，而小张很少加班，这主要是因为他们两个人()不同。
A.市场工资率
B.个人偏好
C.个人需求
D.个人财富

【答案】 B
85、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。
A.相处的时间
B.个人素质
C.加入团体的难度
D.团体的规模

【答案】 B
86、在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（　　）。
A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于降低招聘成本和风险
C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况
D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足

【答案】 D
87、离职面谈的内容一般不包括（ ）。
A.了解离职的真实原因
B.了解员工离职后的职业生涯规划
C.了解离职者对公司内部人际关系的看法
D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意

【答案】 D
88、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】 C
89、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。
A.劳资关系涉及代表员工的工会
B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系
C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标
D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容

【答案】 B
90、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。
A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.注重的是人的身体能力和身体局限
C.关心人的心理能力与心理局限
D.该方法非常关注对机器和技术的设计

【答案】 C
91、（2016年真题）下列关于招聘范围的说法，正确的是（ ）。
A.招聘范围往往通过招聘金字塔模型来确定
B.职位对任职者的要求越高，招募的范围就会越大
C.当地的劳动力市场比较紧张时，招聘的范围需要缩小
D.招聘范围是指企业准备通过招聘活动吸引的应聘者数量

【答案】 B
92、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠

【答案】 A
93、妨碍沟通的因素不包括（ ）。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用

【答案】 B
94、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）
A.公平性原则
B.激励性原则
C.克争性原则
D.经济性原则

【答案】 C
95、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（　　）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 D
96、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。
A.附加福利计划
B.标准福利计划
C.混合匹配福利计划
D.核心福利计划

【答案】 B
97、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。
A.破坏性、积极的
B.建设性、积极的
C.建设性、消极的
D.破坏性、消极的

【答案】 C
98、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（ ）。
A.实际价值
B.工作价值
C.想象价值
D.客体价值

【答案】 B
99、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。
A.考核周期与奖金的发放周期没有关系
B.考核周期受工作任务完成周期的影响
C.对于管理类员工，考核周期应短一些
D.对于事务类员工，考核周期应长一些

【答案】 B
100、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（　　）的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我

【答案】 C
101、排序法的缺点在于()。
A.成本低
B.主观成分大
C.规律小
D.结构简单

【答案】 B
102、在招募中使用金字塔模型，可以帮助组织确定合理的招募（ ）。
A.预算
B.时间
C.规模
D.来源

【答案】 C
103、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。
A.福利计划中的费用分担制
B.传统福利项目改进
C.福利项目开发
D.福利沟通

【答案】 D
104、影响人格形成的环境因素不包括（ ）。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式

【答案】 C
105、（ ）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量

【答案】 B
106、通过（ ），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制

【答案】 C
107、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】 B
108、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：
A.关键绩效指标法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.平衡计分卡法

【答案】 B
109、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善

【答案】 C
110、（2015年真题）关于企业年金计划特点的说法，正确的是（ ）。
A.企业自愿，并自主选择年金管理运作方式
B.政府对企业年金承担直接责任
C.企业年金不具有激励作用
D.企业年金的投资手段较为单一

【答案】 A
111、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。
A.减少选择感
B.增加认知
C.改变态度
D.改变行为

【答案】 C
112、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。
A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术

【答案】 B
113、关于培训中讲授法说法,错误的是()
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与

【答案】 D
114、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（　　）。
A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术

【答案】 B
115、（）是改变他人态度的最有效的方法。
A.谈判
B.威胁
C.说服
D.收买

【答案】 C
116、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（ ）。
A.360°评估
B.同级评估
C.上级、下级和员工自己评估
D.外部人员评估

【答案】 A
117、人力资源管理发展的顺序是()。
A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段
B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段
C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段
D.人事管理萌芽阶段