提升机房标准化管理制度.doc

提升机房标准化管理制度常用版
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提升机房标准化管理制度
部 门：
日 期： 年 月 日
文件编号：
DY-8DF2B
编写人：
类 型：
审核人：
编制单位：

1、机房内整洁卫生、窗明几净，做到无杂物，无油垢、无积水、无灰尘，禁止用机房兼作其他用途。
2、机房门口挂有 机房重地、闲人免进 字牌。
3、机房设施齐全、完善、规范
（1）机房内管线敷设整齐；
（2）有工具板，排放整齐，有帐或卡；
（3）防护用具齐全（绝缘靴、手套、试电笔、停电牌），并做到定期试验合格；
（4）灭火器材齐全，放置整齐，数量充足2～4个灭火器，0.2m3以上的防火砂）；
（5）照明适度，光线充足，并备有行灯；
（6）有适当的采暖降温设施（暖气、电扇或空调等）；
（7）带电及转动部分有保护栅栏和警示牌；室内接地系统完善，接地电阻符合规定。
4、各项制度完善齐全
（1）要害场所管理制度；
（2）岗位责任制度；
（3）交接班制度；
（4）非本室人员登记簿；
（5）操作规程；
（6）巡回检查部位图；
（7）定期检修记录；
（8）事故记录簿。

机房安全管理制度
部 门：
日 期： 年 月 日
文件编号：
DY-D44G5
编写人：
类 型：
审核人：
编制单位：

第一条　深圳市城管理宣传教育信息中心（以下简称：宣教信息中心）负责机房安全管理制度的落实和实施，对制度的执行过程进行监督和检查。
第二条 机房管理员负责机房的日常维护、日常监控和日常管理。
第三条　严禁非机房工作人员进入机房，如因工作需要进入机房需经机房管理部门主管领导批准并由机房管理员带入。
第四条　进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第五条　进入机房的人员必须完整填写《机房出入登记表》（后附样表），以备检查。
第六条　操作人员应随时监视设备运行状况，发现异常情况时应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和做好详细记录。
　　第七条　任何人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备的各种配置进行更改。
　　第八条　严格执行密码管理制度，对操作密码进行定期修改，超级用户密码由系统管理员掌握。
　　第九条　机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露机房中的各种信息资料和资料数据。
　　第十条 保持机房安静，机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动。
第十一条　不定期对机房内的消防器材、监控设备进行检查，以确保其有效性。
第十二条　严格按照有关操作流程对业务系统进行操作，对新上线业务及特殊情况需要变更流程的，应事先进行详细安排并书面报相关负责人批准签字后方可执行；所有操作必须记录存档。
第十三条　机房管理员必须密切监视中心设备的运行状况及各网点运行情况，确保信息系统安全、正常运行。
第十四条　严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。核心服务器数据库要定期进行备份，并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。
第十五条　机房的设备间和控制台隔离分设。未经负责人批准，不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
　　第十六条　各类软件系统的维护、增删、配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人批准后方可进行；必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
　　第十七条　主管部门负责人不定期对制度的执行情况进行检查，督促各项制度的落实。
第十八条本制度由局办公室负责解释。
第十九条本制度自发布之日起生效执行。

附件:1.进入机房申请书
2.机房出入登记表
3.机房巡检表

机房管理制度通则
部 门：
日 期： 年 月 日
文件编号：
DY-5C594
编写人：
类 型：
审核人：
编制单位：

1机房出入：
1.1机房是商场重要的动力设备重地，非本部门人员未经部门批准，严禁入内。严格执行来客登记制度。
1.2外单位或其它部门人员到机房内施工或维修时，需在来客登记本上登记。经工程部经理批准后，由运行人员陪同方可进入。工作时不能私自动用与本维修项目无关的设备。
1.3不准在机房内会客和接待与本专业工作无关的人员。
2 机房卫生：
2.1不准在机房内乱扔杂物、堆放物品、擅自存放私人物品，保持机房内的卫生。
2.2严禁在机房吸烟、便溺。
2.3随时保持机房设备的干净整齐，不得有积水、积尘现象。
2.3每班要对值班室进行一次清扫，桌上物品应摆放整齐，保持清洁。
3机房设备：
3.1未经上级领导批准，不得擅自更改、调整各种设备的数据和参数，如需更改数据和参数，经批准后方可进行更改并做好详细的更改记录。
3.2爱护机房内的各种设备、器材，积极维护、正确使用、防止丢失和损坏。
3.3机房内的各种设备要按维保计划定期维修保养，确保设备的正常运行。
3.4运行人员要按时巡视机房设备的运转情况，保证设备正常运转和完好率。
3.5机房的各种压力表、安全阀、温度表要定期检查和校验，以保证设备的安全运行。
3.6机房设备如发生异常情况，运行人员要做好应急处理及善后处理工作。
4故障处理：
4.1当班发生的故障，在不影响主系统设备设施运行的前提下由当班处理，若未处理完需转交下班继续处理时，交接班双方应现场交待清楚并做好记录。
3.2如故障严重运行人员不能排除时，要做好应急处理，并做到：
ａ:涉及到安全或影响运行的故障及时通知到经理、主管，事后写清故障报告。
ｂ:若不涉及安全或未影响正常运行的故障要在故障记录本做好记录，并且当面向主管或经理汇报。若主管、经理不在班，在记录的同时要用书面形式写清楚并请下个班人员转交主管、经理。
C:如维修人员在机房内维修时，在确保运行及巡视正常前提下，运行人员要主动到维修现场协助维修。
5设备交接：
5.1当运行班发现大厦设备有不正常现象时，按 故障处理 要求进行。需要维修班维修的设备由维修接手进行维修，并做好记录,在维修期间此设备由维修班负责。
5.2维修正常后，当班运行领班和维修人员在现场进行设备交接，交接后设备由运行负责。
6机房安全：
6.1各运行值班及维修人员，要认真执行各专业的安全操作规程及各项安全规章制度，并做到安全生产，避免发生人身伤亡事故。
6.2不准将易燃易爆物品带入机房，如动用明火必须有主管部门批准，并配备灭火器和看火人。工作完毕现场应有人留守，半小时后确认无隐患方可离开现场。
6.3各机房所配消防器材属专用设施，应摆放在最醒目及便于取拿的地位，任何人不得挪作它用。
6.4在工作中确保工作场地安全，防倒塌、防滑、防触电、防爆炸、防水淹和防止碰、砸、刺、扎伤等。