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车 辆 维 修 承 诺 书 ( 总 1 页 )
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车辆维修承诺书
为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》， 省交通厅、省运
2、管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神，落 实您单位的车辆统一管理与维修，创造一个良好的行车安全理念，确保一切 车辆统一管理与维修，创造一修良好的行车原则，汽修厂向您承诺如下：
一、材料质量：原材料的采购，根据该车的实际发生和损坏情况，修理 方制定出一套完整的报修计划交给送修方，出送修方车辆主管部门审批 决定由任一方购买。如送修方自购，该车出现任何材料质量问题，所在 返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏，由双方认可 后，方可装车，在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假，以假弄 真，送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。
二、修理质量：对所送修的车辆，根据送修方的要求，决定所维修的项 目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案， 并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成
修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条 款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位，由我厂免费维修调 试。
三、质量跟踪服务：及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见， 定期跟踪服务，进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见，定 期跟踪服务。
四、“三检”制度：认真落实“三检”制度，对维修不合格的车辆一律 不许出厂，详见车辆进修过程一览表。
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