2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案.docx

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测试卷B卷附答案

单选题（共800题）
1、计划工时定额等于（ ）除以计划完成系数。
A.原有工时定额
B.现有工时定额
C.现行工时定额
D.完成数量定额

【答案】 C
2、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的（　　）。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议

【答案】 A
3、在管理技术上，现代人力资源管理()
A.强调制度管理
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与系统性

【答案】 B
4、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制

【答案】 B
5、 在培训方法中，（　　）主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
6、企业组织机构可分为经营体制和（　　）两个层次。
A.管理体制
B.策略规划
C.职能体制
D.生产指挥

【答案】 C
7、下列对泰勒模式表述错误的是( )。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.泰勒模式简单易行
C.泰勒模式主要用于企业员工评估
D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】 C
8、企业组织绩效开发的目的是（　　）。
A.改善组织的环境
B.提高组织的知名度
C.提高组织效率和经济效益
D.提高组织员工的素质

【答案】 C
9、集体合同与劳动合同的（　　）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同

【答案】 A
10、（　　）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A.销售量
B.工作利用率
C.废品率
D.月度营业额

【答案】 C
11、企业培训制度的基本内容不包括( )。
A.制定员工培训制度的依据
B.实施员工培训的目的或宗旨
C.员工培训制度的实施周期
D.企业培训制度的核准与施行

【答案】 C
12、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50％
B.40％
C.30％
D.20％

【答案】 D
13、下列关于权重系数的作用说法错误的是（ ）。
A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权

【答案】 D
14、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（　　）
A.所传授的知识不够集中
B.不占用大量时间，形式灵活
C.培训对象易于加深理解
D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】 A
15、保证培训奖惩制度有效性的关键是（　　）。
A.奖惩标准
B.奖惩对象
C.奖惩执行的流程
D.制度制定的目的

【答案】 A
16、培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（　　）
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】 D
17、公司规定：任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是（　　）。
A.因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他
B.因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他
C.为了保持这名员工的积极性，装作没有发现这名员工迟到
D.按照公司规定予以处罚

【答案】 A
18、 （　　）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策

【答案】 D
19、劳动法的立法宗旨在于( )。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场

【答案】 C
20、(2016年11月)（　　）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。
A.照明
B.温度
C.湿度
D.绿化

【答案】 D
21、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（　　）。
A.一般地位
B.特殊地位
C.重要地位
D.必要地位

【答案】 C
22、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
23、（ ）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数

【答案】 D
24、 现代人力资源管理从（　　）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上

【答案】 B
25、集体合同的主件是（　　），其内容涵盖劳动关系的各个方面。
A.集体协议
B.综合性集体合同
C.专项协议
D.专项性集体合同

【答案】 B
26、以下各选项不属于培训教学资料的是（ ）。
A.整理资料
B.目录
C.课题资料
D.资讯资料

【答案】 B
27、组织规划的内容不包括（ ）。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织

【答案】 D
28、以下关于行为观察法的说法，不正确的是( )
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

【答案】 A
29、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（　　）。
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理

【答案】 C
30、虚拟培训的优点不包括（ ）。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性

【答案】 C
31、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（　　）
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

【答案】 A
32、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励

【答案】 D
33、如果一家公司需要招聘1位财务人员，那么最好的招聘来源是（　　）。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.借助中介
D.发布广告

【答案】 A
34、(2017年5月) 某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（　　）。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A

【答案】 D
35、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于( ) 。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 A
36、现在的企业常用的一种考核办法是（ ）。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法

【答案】 A
37、建立合理有效的（　　）是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系

【答案】 D
38、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳

【答案】 B
39、（ ）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数

【答案】 D
40、下列关于工作时间的说法，错误的是（　　）。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
C.每季制度工作时间为62.5天
D.每年制度工作时间为250天

【答案】 B
41、绩效管理的最终目标是( )
A.提高组织工作效率
B.改善组织工作氛围
C.为员工的发展提供平台
D.促进企业与员工共同发展

【答案】 D
42、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是（　　）。
A.集体性
B.群众性
C.自治性
D.非强制性

【答案】 A
43、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 B
44、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现，是薪酬管理的核心，不包括（　　）。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能

【答案】 D
45、企业规划中起决定性作用的是（　　）规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源

【答案】 D
46、（　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
47、（　　）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问

【答案】 B
48、下列选项中属于管理类劳动标准的是（　　）。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.劳动标准术语

【答案】 C
49、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】 C
50、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（　　）。
A.工艺方法改变
B.原材料材质、规格变动
C.产品设计结构发生变动
D.设备更新

【答案】 D
51、（　　）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。
A.专题讲座法
B.传授法
C.研讨法
D.实践法

【答案】 D
52、根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。
A.每天不超过1小时
B.每天不超过3小时
C.每周不超过8小时
D.每周不超过10小时

【答案】 A
53、 在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（　　）
A.平等保护
B.全面保护
C.优先保护
D.基本保护

【答案】 C
54、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（　　）有所不同。
A.量表的结构上
B.确定工作行为的水平上
C.确认员工某种行为出现的概率上
D.量化指标上

【答案】 A
55、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()
A.纵向协调
B.横向协调
C.内外协调
D.双向协调

答案】 A
56、（　　）被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数

【答案】 A
57、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（　　）。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】 C
58、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建

【答案】 B
59、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【答案】 C
60、培训项目规划中较容易被企业忽略的是（　　）
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划

【答案】 D
61、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（　　）。
A.例会制度以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】 A
62、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（　　）。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 C
63、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
64、下列关于人工成本的说法错误的是（　　）
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列入企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】 C
65、岗位评价的对象是（　　）
A.岗位
B.工作条件
C.员工
D.岗位职责

【答案】 A
66、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（　　）活动的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S

【答案】 C
67、结果导向型考评方法不包括（　　）。
A.直接指标法
B.绩效标准法
C.成绩记录法
D.关键事件法

【答案】 D
68、(2016年11月) （　　）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间

【答案】 B
69、（　　）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数

【答案】 B
70、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法

【答案】 D
71、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（　　）为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】 A
72、企业在作经营预算时有两个公式，也就是两种模式，分别是：收入-利润=成本；（ ）。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本

【答案】 C
73、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（　　）
A.便于读者识别标准
B.便于读者了解标准产生的背景
C.能帮助读者了解标准的主要技术内容
D.由一般要素和技术要素构成

【答案】 D
74、（2018年11月）培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（　　）。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材

【答案】 D
75、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
A.10
B.15
C.20
D.30

【答案】 B
76、关于面试下列说法错误的是()
A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问
B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者
C.应尽量营造和谐自然的面试环境
D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段

【答案】 B
77、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【答案】 A
78、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（　　）。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.时间比较法

【答案】 D
79、下列关于目标管理法的说法，错误的是（　　）。
A.目标管理法是行为导向型的考评方法
B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程
C.可以提高员工的积极性
D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】 A
80、加权选择量表法优点不包括（　　）等。
A.打分容易
B.核算简单
C.适用范围广泛
D.便于反馈

【答案】 C
81、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（ ）日内结束。
A.5
B.15
C.30
D.60

【答案】 B
82、（　　）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利

【答案】 A
83、集体协商准备时，首席代表不得由（ ）代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员

【答案】 B
84、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（ ）
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
85、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（　　）。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】 C
86、自劳动能力鉴定结论作出之日起（　　）年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 A
87、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（　　）
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用

【答案】 B
88、（　　）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
89、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性

【答案】 B
90、以下关于就业的说法，不正确的是 )
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】 A
91、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（　　）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10

【答案】 D
92、最终的绩效改进计划往往以（ ）形式呈现。
A.书面
B.口头
C.文件
D.规定

【答案】 A
93、(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（　　）
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性

【答案】 D
94、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的

【答案】 D
95、(2018年5月)（　　）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.角色扮演法

【答案】 D
96、自学作为一种培训方式，其优点不包括（　　）。
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制

【答案】 D
97　　）是学员之间互相学习的重要方式。
A.自我学习
B.团队学习
C.课堂学习
D.在职学习

【答案】 B
98、岗位分析主要包括（　　）和岗位规范两个方面的内容。
A.岗位评估
B.岗位评价
C.岗位描述
D.岗位特点

【答案】 C
99、 （　　）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工

【答案】 A
100、调解员的聘期至少为（　　），可以续聘。
A.6个月
B.7个月
C.1年
D.2年

【答案】 C
101、关于集体合同，下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

【答案】 D
102、按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
A.劳动安全卫生基础标准
B.劳动安全卫生管理标准
C.劳动卫生环境标准
D.劳动防护用品标准

【答案】 C
103、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（　　）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员

【答案】 C
104、分权制结构遵循的总原则是（　　）。
A.集中决策、分散经营
B.分组决策、分散经营
C.集中决策、集中经营
D.分散决策、集中经营

【答案】 A
105、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。
A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档

【答案】 C
106、绩效考评是绩效管理活动的( )。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
107、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（　　）。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视预期目标的评估

【答案】 C
108、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法

【答案】 D
109、 下列关于人力资源开发的表述，错误的是（　　）
A.以立体开发为特征
B.以提高效率为核心
C.以挖掘潜力为宗旨
D.是一个完全独立理论体系

【答案】 D
110、(2016年5月)( )为标准进行配置的组织效率最高。
A.以人员
B.以单向选择
C.以岗位
D.以双向选择

【答案】 C
111、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（　　）。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确

【答案】 B
112、 （　　）是人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重原则
C.适合企业特点原则
D.保持动态性原则

【答案】 A
113在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（　　）。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平

【答案】 D
114、(2016年11月)（　　）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划

【答案】 A
115、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是（　　）。
A.分头预算、总体控制、个案执行
B.总体预算、分头控制、总部执行
C.分头预算、分头控制、个案执行
D.总体预算、总体控制、总部执行

【答案】 A
1162018年5月）（　　）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量

【答案】 C
117、 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（　　）
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结，消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工，鼓舞士气

【答案】 C
118、（　　）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责

【答案】 B
119、（　　）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【答案】 D
120、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是（　　）。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
121、(2015年11月)（　　）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法

【答案】 B
122、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（　　）日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90

【答案】 C
123、（　　）不是内部招募法的优点。
A.激励性强
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较高

【答案】 D
124、（　　）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法

【答案】 B
125、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（　　）作出答复。
A.15个工作日内
B.10个工作日内

C.一定期限内
D.1个星期内

【答案】 C
126、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（　　）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（　　）原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性

【答案】 B
127、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（ ）。
A.岗位职责
B.工作权限
C.岗位等级
D.工作时间

【答案】 C
128、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（　　）
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红

【答案】 C
129、在无领导小组讨论法中，一般由（　　）人组成讨论小组。
A.3～5
B.4～5
C.4～6
D.4～7

【答案】 C
130、在面试活动中，（　　）始终处于主导地位。
A.领导
B.应聘者
C.面试考官
D.其他应聘者

【答案】 C
131、培训服务制度条款需明确的内容不包含（ ）。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训

【答案 A
132、 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（　　）
A.劳动保护费
B.从业人员劳动报酬
C.福利费
D.其他人工成本

【答案】 D
133、（ ）不属于企业定员的新方法。
A.运用零基法确定二、三线人员定员数
B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数
C.运用概率推断确定医务人员定员数
D.运用数理统计方法核算管理人员定员数

【答案】 B
134、（　　）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.效度评估
B.预测效度
C.信度评估
D.内容效度

【答案】 A
135人力资源创新能力的配置包括能岗配置与( )配置两个方面。
A.因人定岗
B.按能配岗
C.能力组合
D.能力大小

【答案】 C
136、轻伤指休息（　　）天的失能伤害。
A.1～100
B.1～101
C.1～102
D.1～104

【答案】 D
137、培训考核有两种方式，包括（ ）和培训结束后的工作评价。
A.培训中阶段考核
B.培训不定时考核
C.培训中期考核
D.培训结束时的考核

【答案】 D
138、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（　　）。
A.信度评估
B.信度与效度评估
C.内容与预测效度评估
D.公平与公正评估

【答案】 B
139、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（　　）。
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故

【答案】 D
140、从某种角度而言，（ ）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
141、企业培训激励制度不包括( )。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励

【答案】 B
142、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（　　）
A.岗位名称
B.任职条件
C.技术要求
D.上岗标准

【答案】 B
143、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括（ ）。
A.书面测验
B.操作测验
C.技能测验
D.学前、学后比较

【答案】 C
144、（　　）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。
A.岗位分析定员法
B.回归分析定员法
C.窗口服务岗位定员法
D.经济计量模型定员法

【答案】 A
145、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（　　）。
A.定时
B.过长
C.按季度
D.按年度

【答案】 B
146、（　　）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.平等协商机制
B.平等协商
C.平等协商权力
D.平等协商方式

【答案】 B
147、（　　）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理

【答案】 D
148、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（　　），代表实行常任制，每两年改选一次可连选连任。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％

【答案】 C
149、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（ ）。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 B
150、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。
A.2／3以上
B.全部
C.3／4以上
D.半数以上

【答案】 A
151、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（　　）。
A.3个月
B.一年
C.6个月
D.二年以上

【答案】 B

152、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（ ）。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤

【答案】 C
153、（　　）需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。
A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.组织层面分析
D.作业层面的分析

【答案】 D
154、参与式培训法是（　　）的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动培训对象积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练

【答案】 B
155、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34

【答案】 A
156、计划工时定额的计算方法是（　　）。
A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数
B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数
C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数
D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】 B