保洁绿化管理制度.docx

保洁绿化管理制度
第 1 章 总则
第 1 条 管理目标
为了规范公司保洁绿化管理工作， 确保管理区域的卫生和绿化效 果,制定本制度.
第 2 条 保洁范围
管理区域公共绿化场所的道路、绿化带和公共设施和卫生间的卫 生等。
第 2 章 保洁绿化标准
第 3 条 公共绿化区域保洁标准
1.地面 (铺装、 林下空间土路、 台阶等)标准:整洁干净， 无污渍、 口香糖、烟头、鸟粪、铺装无泥土等，区域内明显垃圾(包含烟灰缸 烟头)、饮料等污渍及时清理.
2.水系：无漂浮物，前广场景观池水系保持清澈，水系流水槽干 净整洁无杂物。
3.严禁将道路铺装上的树叶、松针、垃圾扫入绿化带。
4.绿化带：无枯叶无枯枝、动物粪便、烟头、乱石等杂物，树木 无飞扬物.
5.路灯、 导视牌、 景观灯、音响、座椅、健身器材、景石、 雕塑、 花盆:无积水、无污迹、无乱涂乱画现象，每天早晨大保洁时需擦拭 一遍。

6。不锈钢扶手：保持整洁干净，无积尘、无污渍，按规范要求 每周擦拭一次不锈钢亮剂。
7.垃圾桶：
7.1 每天大保洁擦拭一次,桶体整洁无污迹、无痰迹,烟灰缸上无 烟头，
7.2 桶内垃圾不超过 2/3， 桶门保持关闭状态， 烟灰缸安放整齐.
7。 3 每天 16： 00 需将桶内垃圾清理干净。
8 。墙角无蜘蛛网。
9 。铺装台阶、墙角无杂草。
10。过道井、雨水井:无垃圾杂物,保证畅通。
11.连廊：地面整洁无污渍，屋顶无蜘蛛网，无乱贴乱画现象。
12. 雨前清理负责区域内雨水井垃圾，及时清理雨中、雨后道路 污染物.
13。当天生产垃圾当天清理，垃圾包、车辆严禁停放阻碍游客通 行区域，每天工作完需将工具设备机械清理干净，机油、燃油按规范 加足.
14.地下停车场:屋顶无蜘蛛网,墙面整洁干净无脚印,排水沟内 无杂物，地面无积水,工具存放处物资摆放整齐不得随意堆放。
15. 负责清理区域内苗木枯枝、病枝、断枝，如自己处理不了及 时向上级请示汇报。
16.部门区域清洁时间
16。 1 地下停车场出入口台阶、连廊每周二清洗一次。

第 4 条 卫生间保洁标准 1 。卫生洁具，做到清洁、无水迹、无头发、无异味。 2. 洗手盆、台面、镜面表面光洁、无积水、无污迹。 3.墙面四角干净，无蛛网，地面无脚印，无杂物。 4 。墙面、隔断、指示牌无灰尘、无污渍、无水渍，无乱写乱画。 5。金属器具保持光亮 ,无水迹，无锈斑。 6.卫生用品保证齐全，无破损。
7。保持卫生间内空气清新，无异味，卫生球过小时清除, 易耗品 随时补充。
8.纸篓、垃圾桶内垃圾不超过容量 2/3。
9。花盆无灰尘、无水迹，绿植无枯叶、无病虫害 .
10 。工具放到指定位置，不得乱摆乱放。
11 。卫生间每周二全面保洁一次。
第 3 章 保洁工作流程
第 5 条 公共绿化区域工作流程 1．上岗之前换好工作服,并检查仪容仪表，参加工作晨会。
2 ．每天到所属岗位区域清理明显垃圾(烟头、纸张、塑料袋、 景观池杂物等)，清理时注意先清理主干道，后清理次干道及隐蔽区 域，并检查区域内设施、树木有无异常现象,如有异常及时处理和汇 报。 (7:00 前必须完成) .
3．全面清扫所属区域卫生，并清理垃圾桶内垃圾及烟灰缸内烟 头杂物。

4 ．对所属区域内垃圾桶、景观灯、花盆、扶手、音响、桌椅、 指示牌、健身器材等进行擦拭保洁。以上工作上岗后 2 小时内完成。
5．反复巡查清扫，确保区域内无烟头、纸张、动物粪便、口香 糖等杂物,垃圾桶整洁干净， 烟灰缸无烟头等杂物.景观池内无漂浮物 等杂物，铺装无污迹，垃圾桶内垃圾不超过 2/3。
6．清洗广场(随时清洗各种污渍、口香糖等污物) ,对不锈钢、 玻璃等设施进行清洁保养。 (周一至周五清洗，避开游客高峰期)
7 ．完成临时分配的各项工作任务。
8．每天按工作流程全面清扫 2 次，上、下午各一次(下午上岗 后 1 小时内完成)。
9 ．下午下班之前将垃圾桶内垃圾清理干净。
10 ．清洁工具放置在专门的保洁工具存放处。
11．下班前到休息室集合, 向组长汇报当天工作情况，并安排明 天工作任务。
第 6 条 卫生间保洁工作流程
1.准备工作：拖把、扫帚、挫子、抹布(两块要有区别，一块为 便器专用，另一块擦拭其它)、洁厕剂、清洁剂、消毒剂、卫生球、 垃圾袋等,脸盆刷、清洁桶和马桶刷、 “正在清扫”告示牌。如需清理 天花板、墙壁, 需准备梯子。
2 。具体操作：

2。 1 进入洗手间之前,先敲门询问 : “你好，保洁清扫，里面有 人吗?”重复询问两遍，确认无人后再进入，如有人,稍等客人离开后 方可进入，并要挂上： “正在清扫”告示牌。
2.2 先放水将马桶和小便池冲一下,然后喷洒洁厕剂,浸泡片刻
(马桶、小便池卫生较差时使用洁厕剂，平时使用中性清洁剂)，注意 便池和马桶内如有异物应取出后再放水。
2.3 用干净抹布顺时针从上到下细擦盆面，落水口活塞周围要仔 细擦拭(使用中性洗涤剂).
2。 4 用抹布或玻璃刮从上到下、从左到右擦镜子。 2。 5 注意洗手液是否缺少，如少应补足。
2.6 用抹布擦拭门窗、窗台、墙面、隔断、抽纸盒等,必要时用 刷子、百洁布、刮刀等去污。
2。 7 马水桶的清洗
2。 7。 1 使用马桶刷刷污渍，冲掉马桶的药水，并将马桶的大口 盖和垫圈掀开。
2.7.2 取清洁剂刷大口盖内侧和上部边缘。
2.7.3 重新放水清洗一次马桶。
2。 7.4 用干抹布逐一擦净盖板、垫圈、盖板底和外侧水箱。 2.7.5 使用马桶刷刷污渍冲掉小便池的药水，取清洁剂全面刷洗。 2.7.5 从上到下用清水冲洗;用湿抹布抹净外侧表面。
2。 8 用干抹布擦亮不锈钢按钮.

2.9 补充卫生纸,将卫生纸折角留在外侧,折成三角形，压在手纸 护板下。
2。 10 投放芳香球净化空气。
2.11 用拖把将地面拖干净后退出，撤去"正在清扫"告示牌。
第 4 章 保洁员的管理规定
第 7 条 仪容仪表、文明举止 1.上班期间一律着保洁工装上岗(佩戴袖标) 。 2.不得敞怀，挽裤脚. 3.保持服装整洁干净，保持仪容整洁, 男士不得留长发。 4.要讲究文明礼貌，上岗期间不得大声喧哗、吵闹。 第 8 条 工作纪律、工作态度
1。严格按照规定时间上岗、下岗，不得迟到、早退,按规定按指 纹，每缺一次扣 10 元, 因特殊情况未按指纹 2 日内填写指纹补签单。
2. 中午、晚上值班人员按点到达工作岗位(值班人员提前 20 分 钟就餐)。
3 。上班期间严禁睡岗、脱岗、串岗、干私活等。
4.工作期间未经批准离岗者不计当天考勤并处罚 50 元,一季度 内连续两次者辞退。
5。上班期间如遇特殊情况及时向保洁主管汇报. 6.对上级分配的工作按要求及时保质保量完成。 7.爱护工具,造成工具损坏、遗失者按工具用品价格照价赔偿。 8 。所有工具正常损耗后需以旧换新。

9。公园严禁吸烟， 严禁酒后上岗 (酒后上岗出现的一切问题由本 人承担) ，造成恶劣影响的辞退处理。
10。值班人员认真做好值班工作 ,准时到岗，不得脱岗、离岗, 做好值班负责区域内卫生间保洁及明显垃圾的清理工作。发现值班不 作为视情况给予当天值班加班费 1 —3 倍处罚
11.不得发表损坏公司形象、声誉或公司人员内部关系的言论。
12。严禁将公司物资归为己有， 如有发现处罚500 元并退还物资， 情节恶劣者移交司法机关处理。
13.发现公园不文明现象需主动文明制止(吸烟、践踏绿地)。
14。拒不服从班长、上级之合理、合法命令者视情节轻重予以辞 退。
第 9 条 请销假、辞职制度
1.保洁员提前一天向上级申请休假，填写请假单,得到批准后方 可休假。
2.公司发生紧急情况时,请假人员接到通知后必须立即归队(下 雪天气主动归队)
3.提前一个月提交辞职报告,如不按规定执行停发当月工资。
第 6 章 附则
第 11 条 本制度自发布之日起执行，由养护中心制定并负责解
释。