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绩效的管理制度.docx

1、绩效的管理制度 绩效的管理制度范本 绩效的管理制度 1 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行 有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从 而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办 法。 第二条考核范围 本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。 第三条考核原则 1 、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量 结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发 展的眼光进行

2、考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末 至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2 、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联 客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式 在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核办法 考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体 根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进 行。 第七条考核资料 1、主任级以上员工

3、考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两 部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为 60%,主要依据所管 辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为 40%,主要包括员工个 人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料 及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位 职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重 见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作 为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,

4、对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度 等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额 1 万元加 1 分,每低于 最低销售额 1 万元扣 1 分。其他部门员工有突出贡献,每次加 1 分,工作有明显重 大失误,每次扣 1 分。 第八条专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者,可推荐提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖 励或

5、处罚。 4、调任考核 因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工 作参考。 第九条考核程序 1 、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知, 说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。 2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员 工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。 3 、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况, 提交公司管委会审核考核结果。 4 、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善意见,请员工

6、作出 岗位工作目标与计划。 6 、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条考核结果 1、根据考核的具体状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等 五个档次。其中: ①考核总分≥90 分,优秀,当月实发绩效工资 100%; ②90 分、考核总分≥80 分,良好,当月实发绩效工资 80%; ③80 分、考核总分≥60 分,合格,当月实发绩效工资 60%; ④60 分、考核总分≥50 分,较差,不合格,当月实发绩效工资 40%; ⑤50 分、考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资 40%以下。 2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达 8 次以上者可

7、参加年度考 核评优;不合格次数累计达 3 次以上者,公司将予以解聘。 绩效的管理制度 2 一、绩效考评目的 为顺利推动公司绩效管理,明晰责任、持续不断地改进和提升公司、部 门、员工的工作绩效,确保公司各项目标的达成,特制定本制度。 二、绩效考评原则 1、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考 评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明 确的界定和具体的'要求。 2、可操作性原则:制定的绩效指标应具备可操作性,要实现个人与所在 部门的绩效相挂钩,以目标责任为导向,引导员工用正确的方法做正确的事,不断 优化工作效能。

8、3、客观性原则:考评者要以日常管理中的观察、记录事实或工作表现为 依据,对被考评者的业绩和行为进行客观 评价,切忌掺杂个人感情、主观武断, 缺乏事实依据。 4、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进 行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合 评价,不应将考评期之前的行为强 加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个 考评期的业绩。 三、绩效考评对象 1 、部门:公司各职能部门; 2、个人:公司所有岗位,但不包含公司总监级以上(含)、新入职试用 期员工和考评周期内因请假或因其它原因缺岗达半个月(含)以上的人员。 四、绩效

9、考评机构与职责、各部门分工 1、公司成立考评工作 领导小组(共 8 人): 组长:总经理 成员:副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、行政部副总监、 总经办主任、生产部经理 2、职责 (1)组长具体职责如下: a)负责对公司绩效考评管理工作提出总要求,审批各部门年度目标设 定、考评制度的制定与修订工作,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年 度目标责任书。 b)负责审批直接分管部门年度目标分解及各项考评指标、 评价标准的制 定。 c)审批被考评对象最终考评结果,按程序完成每月"直接上级"对象的考 评工作;最终仲裁公司各部门及公司主管级以上管

10、理人员绩效申诉的问题。 (2)各成员具体职责如下: a)根据绩效考评管理工作的总要求,负责所分管部门绩效考评管理工作 的组织、协调、控制与监督工作,确保绩效考评工作的顺利进行。 b)负责审核所分管部门设定的年度目标,审批年度目标分解及各项考评 指标和 评价标准的制定,并作为"上一级责任人"对象签订所分管部门的年度目标 责任书。 c)按程序完成每月作为"直接上级"对象的考评工作,审查分管部门被考 评对象考评结果汇总,最终仲裁分管部门个人绩效申诉的问题。 3、各部门分工 (1)人力资源部负责拟定公司绩效考评管理制度和修订工作, 提供绩效 考评的工具和方法,组织、开展绩效管

11、理培训工作,引导和督促各部门绩效考评工 作的实施;同时,协助有关部门处理员工绩效申诉,建立绩效管理档案和进行公司 绩效考评管理工作的分析与 总结。 (2)公司各部门第一负责人负责本部门年度目标的设定并与公司签订年 度目标责任书,根据年度目标,分解部门每月目标并执行,接受公司组织的绩效考 评管理工作,如实的申报各类考评数据;建立并完善本部门的绩效考评指标和 评 价标准,合理 制定部门内部各班组、岗位的绩效考评量表并按照公司绩效考评办 法执行考评工作。 (3)员工是绩效管理的参与者,参与绩效考评量的制定,并按要求完成 绩效考评的各项指标;对绩效考评工作的不足提出意见或建议。 五、绩效考评方式及流程 考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下: (1)部门考评维度包括业绩目标和职能部门服务指标等两个维度。业绩 目标:指根据部门职能和公司要求对各部门设定的各项考评项目;职能部门服务指 标:指各部门根据部门职能,需服务公司其它部门所设定的各项考评项目。 (2)个人考评维度包括业绩目标和态度等两个维度。业绩目标:根据部 门业绩目标对部门内部各岗位所设定的各项考评项目;态度维度的各项指标分为: 责任心、协助性、积极性、纪律性四项。

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