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政府门岗值班管理制度

政府门岗值班管理制度
为认真做好市政府机关门卫值班工作，切实维护市政府机关良好 办公秩序，结合机关工作实际，制定本制度：
一、市政府机关门卫实行 24 小时值班制度，值班人员应注重仪表、 提高警惕，严格要求、大胆管理。
二、按时开关大门，并对机关院内和办公大楼进行巡逻检查，夜 间巡逻实行每小时一次，发现问题，及时向保卫科和相关部门报告。
三、值班人员要严格履行门卫职责，机关工作人员一律凭证进入。 非机关工作人员凭有效证件登记或取得联系确认后方可进入；无证件 人员经登记室联系相关单位确认后，方可进入；发现可疑人员，要仔 细询问，及时报告，如有上访人员，问明情况后按群众来访接待有关 规定进行处理。
四、凡携带物品出机关大院，门卫人员要认真查看有关证明，并 查验物品登记无误后，方可放行。禁止收购废旧物品、推销商品的闲 杂人员进入机关院内。
五、值班人员要坚守工作岗位，不得迟到早退、擅自离岗。值班 期间不准看书、看报、下棋以及进行其他娱乐活动，严禁睡觉、会客、 同无关人员聊天。
六、值班期间要认真填写值班日志，并做好值班记录，严格交接 - 班制度，交-班前应将有关注意事项向下一班交代清楚。
七、值班人员要保持值班室和工作区内卫生，确保值班室内外整 洁卫生。

政府值班管理制度 2015-09-28 23:39 | #2 楼
为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行 为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。
一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话，接待来访人员 ;负 责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交办

的`工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退 ;当日不 能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报带班 领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得 敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使 用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答 ;不能当时解答的 问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复 ;对反映的疑难问题要 详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、 地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报 告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得 占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值 班室不得少于 2 人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评， 扣除当月考核奖;对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月 考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对 其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
门岗值班管理制度 2015-09-28 19:11 | #3 楼
1、当班保安需每日早、晚接 -班前打扫公司大门口和汽车位的卫 生。
2、每日早上 7： 30 保安需在门岗外站岗，监督管理车辆进出和停 放。
3、保安当班期间不准干私活，严禁酗酒、打牌，谢绝外来人员闲 聊。

4、当班期间必须统一着制服。
5、进厂车辆一律按通行证放行，如遇特殊车辆需报后勤保卫部同 意方可放行。
6、如不按上述条款执行，对当班保安每人罚款 50 元。
7、本制度自二 0一三年十一月二十日执行。
后勤保卫部