1、单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,北京市朝阳区社会保险基金管理中心,朝阳区社会保险经办业务网上申报操作指南,北京市朝阳区社会保险基金管理中心,版本：,2010.02,（,03,月,1,日后适用）,目录,网上申报的注意事项,网上申报系统的登陆,五险业务的申报,网上申报常见问题,网上申报的注意事项,朝阳区社保中心网上申报系统于,2010,年,3,月,1,日起进行升级，系统升级后，业务申报方式改为上传五险合一企业版报盘文件，四险、医疗申报页面合二为一，均通过五险合一网上申报新系统进行申报,请各单位随时关注朝阳社保中心网站的通知，本演示将根据业务流
2、程的演变而随时调整，请注意下载最新版本的演示。,目前可以采用的五险合一企业版软件是,4.2.1,版。,网上申报系统的登陆,点击此处，进入网上办公区,网上申报系统的登陆,输入以下网址：,注：,1,、企业版软件使用咨询电话：,96102,。,2,、软件下载地址：,3,、软件操作指南下载地址：,注意：提交后请牢记批次号码，方便查询,点击浏览选择对应报盘文件（由五险合一企业版软件导出）,提交完成后点击“确定,点击此处进入查询界面,申报情况的查询,申报情况的查询,根据列表勾选申报批次，查询出提交明细,在所要查询内容前打“”,选择完成后点击“查询”,查询处理结果,左图显示的是查询后显示出的明细。,处理标志
3、下显示处理结果，如有错误单击操作下面的“详细”图标查看错误原因。如显示已处理则表示处理成功。,点此处查看错误原因,提交后，处理标志显示,“,未处理,”,，由社保中心工作人员处理成功后，处理标志变为,“,已处理,”,，如处理未成功则显示,“,有错误,”,，点击详细查看错误原因。,处理时间为五个工作日内，如遇人为不可控因素，处理反馈信息时间延长，届时，如急需办理的业务请到业务大厅办理。网上申报业务处理截止时间为每月,24,日零点，如未处理或提交信息反馈有误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。,打印处理结果,医疗处理标志显示,【,已处理,】,后，,【,打印,】,处理成功页面，如新参保人员增加还需携带
4、个人信息登记表,（企业版软件可直接打印），可携带以上两样材料到大厅特服组领取医保手册，此项业务不需提前预约取号。注：所需材料均需加盖单位公章,点击此处选择打印,注意：由于目前部分网上申报业务还需要到前台来办理一些手续，例如医保手册的领取等，因此还需要打印出“处理成功页面”到前台办理,网上申报常见问题,网上申报常见问题,网上申报每月从哪天开始，到哪天结束？,答：每月,2,号至,20,号可以提交业务，节假日提前三个工作日封网。,网上申报一般几天处理？,答：从提交日期的下一工作日起，五个工作日之内反馈处理结果，如遇人为不可控因素，处理反馈信息时间延长，届时，如急需办理的业务请到业务大厅办理。网上申
5、报业务处理截止时间为每月,24,日零点，如未处理或提交信息反馈有误请携相关材料到社保中心业务大厅办理。,在网上申报完成后还用来社保吗？,答：一般业务不需要。下面列举一下还需来社保大厅的业务：,医疗新参保人员增加：需携带加盖公章的“处理成功页面”、,个人信息登记表,（此表可在企业版软件里打印），到大厅一层“特服组”领取医疗蓝本，不需预约取号。,医疗转入人员增加：需携带加盖公章的“处理成功页面”到大厅一层“特服组”领取医疗保险手册芯，不需预约取号。,四险参保人员减少选择“失业转街道”的，需携带加盖公章的“处理成功页面”到网上申报办公室,(321),领取转移单。,网上申报常见问题,朝阳区网上申报能做
6、哪些业务？,答：医疗：新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。,四险：新参保人员增加、转入人员增加、参保人员减少。,网上能查询月报吗？,答：朝阳区社保中心网上申报系统不能查询单位月报；北京市社保中心网上申报系统可以查询单位当月以及往月月报，具体开通及使用方法详见朝阳社保网通知公告或到大厅咨询台咨询办理。,网上申报能查询个人缴费信息吗？,答：朝阳区社保中心网上申报不能进行个人缴费信息查询，市社保中心网上申报可以查询。,缴费基数填写什么内容？,答：缴费基数为职工上年月均工资，如此人在本单位刚入职，则填写此人月均收入。,网上申报常见问题,如申报增加业务时，遇到增加原因不一致时应该如何处理？比如某人四险应按新参保人员增加录入，医疗应按转入人员增加录入。,答：如遇此类情况，用户可以单独申报四险或医疗业务，操作人员会按申报内容分别处理。特别提示的是，报盘文件中内容须与申报明细中内容一致,否则无法处理。,网上申报咨询电话：,85823090-219,
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