东方智本公司简介.pptx

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,1,东方智本是“人才强企”的倡导者,正引领电力企业全面迈入人才潜能开发新纪元,深圳市东方智本管理顾问有限公司（,Oriental Bright,以下简称东方智本）是一家,专注于电力行业、以客户价值为导向的专业培训、咨询,为一体化解决方案的咨询公司。,东方智本的核心团队由目前深谙国内电力行业培训和咨询的专家顾问团队组成，凭借自有团队优势，以专注的态度，专业的服务，赢得了客户极高的评价。奉行,“,创新务实、知行合一,”,的企业理念，致力于把空洞的理论落实到动作分解的实战中，以国际化的视野为客户提供更多的智本服务，成为电力企业客户在企业管理培训、咨询方面的首选合作伙伴！,公司简介,东方智本定位及使命,东方智本定位：,电力行业成长伙伴,问题解决专家,客户成长伙伴,角色,为客户提供系统化的培训解决方案,。,为企业创造核心竞争力提供持续的支持。,东方智本使命：,4,东方智本是美国,PDP,研究机构,首选合作伙伴之一,东方智本是美国管理人才发展计划,（,MDP,）倡导者,东方智本核心业务介绍,论坛,商务考察,咨询,内训课,国学讲坛,咨询式培训,公开课,内训课：,分层，分级，分类的企业内部教练式培训,公开课：,高端，前沿小班制精品课程,商务考察：,对标标杆，学习标杆，标杆企业考察,国学讲坛：,通过传统文化寻求现代企业管理之道,论坛：,大型，高端，前沿的行业发展高峰论坛,咨询式培训：,通过咨询的手段解决培训效果的落地,咨询：,围绕落地执行的立体式，多元化咨询项目,主营业务全景图,东方智本结合中国电力行业未来发展方向和趋势，提出培训四个方向：,体系化：培训课程体系化,层级化：培训对象层级化,咨询化：培训开发咨询化,落地化：培训效果落地化,东方智本培训理念：创新务实、知行合一，在培训方面具有自身的优势,东方智本培训特色,东方智本咨询特色,Click to add Text,Click to add Text,Click to add Text,系统性思考,以终为始，所有的执行方案都是为了最终更好的解决实际的问题,多角度、深层次挖掘问题，为客户提供整体解决方案,为客户创造价值，以客户满意为目标，提升客户核心竞争力,客户价值导向,结果导向,10,东方智本内训课程体系,LP,领导资质序列,UP,通用素质序列,FP,一般管理序列,教培管理序列,EP,SP,服务营销序列,PP,生产基建序列,HP,人力资源序列,新员工培养序列,NP,法律法规序列,RP,内训课程体系,高层管理者,课程设置,电力行业发展趋势,情景领导,危机管理与媒体应对,博弈论与企业管理,宏观经济形势分析,目标与计划管理,人力资源战略规划,企业流程重组与优化,电力企业管理创新,企业信息化,管理心理学,情景领导,高效能人士的七个习惯,组织沟通与冲突管理,创意思维,有效授权,构建影响力,变革管理,双赢领导力,危机管理,国学的运用,战略性人力资源管理,中国传统文化与现代人文修养,卓越的领导力（情境领导）,现代经营思想与经营哲学,创建高效能学习型组织,孙子兵法与企业经营战略,管理情商,中层管理者,课程设置,MTP中层管理干部核心技能提升,管理道德经,管理者的,9项角色修炼,易经的管理哲学与人生大智慧,行销式管理,Q12与管理领导力,中国式管理,高效会议管理,企业绩效管理,公文写作,高效执行力,六顶思考帽,跨部门沟通与冲突管理,问题分析与解决,非人力资源的人力资源管理,政府公关,创新管理与管理创新,商务礼仪,孙子兵法与管理谋略,高效能人士的七个习惯,国学中的管理智慧,企业流程优化与管理,MTP中层管理干部核心技能提升,行销式管理,管理者的,9项角色修炼,中国式管理,班组管理,课程设置,杰出班组长日常互动训练营,核电管理模式在班组管理中的运用,国网班组八项修炼,团队建设,固本强技，塑造五型,(,华电,),人际风格与有效沟通,双争双优创两型,（华能）,班组执行为,降本增效保安全,班组标准化与精细化管理,班组精益管理,班组绩效管理,学习型班组建设,班组教练技术,创新型班组建设,班组现场管理,标杆班组建设,班组教练技术,TWI一线督导人员,训练,“三讲一落实”班组管理技巧,业绩第一，执行为基,班组标准化管理,非权力影响力塑造,突破性思维技巧,专业演示技巧,项目管理与掌控力提升,情绪舒缓与压力管理,成本管理与成本控制,目标与计划管理,团队合作与沟通艺术,一般管理人员综合技能提升,项目管理与掌控力提升,做智囊的技巧,高效时间管理,科学的工作方法,问题分析与解决,跨部门沟通与协作,高效会议管理,一般管理人员,课程体系,行使职能，但缺少职权,影响决策，但不能决定,细节决定成败,高效会议管理,职业“心”动力,忠诚,责任,主动,坚韧,勤奋,细节,礼仪,办公软件技能,团队精神与合作,公文写作,压力与情绪管理,积极心态,人际风格与沟通,商务礼仪,公众表达与演讲,冲突与分歧管理,高效人士七个习惯,时间管理,改变从心开始,科学工作方法,职业生涯规划,创意思维,通用素质类,课程体系,生产基建口,课程设置,6S管理推行实务,安全文化与本质安全,NOSA安全五星,生产管理规范化技术与方法,现场问题分析与解决,核电管理理念与核电安全文化,现场管理与改善,流程,再造（,IPR）,电力企业零事故管理方法与技巧,TP丰田,生产,模式,全面项目化管理,及时生产（,JIT）,精益生产（,LP）,全员生产保全（,TPM）,安全生产,设备保养与检修,安全生产管理心理学,设备维修管理,岗位,课程名称,营业厅,供电窗口金牌服务训练营,供电窗口优质服务技巧,服务厅现场规范化管理,服务厅服务礼仪,服务厅班组长营销管理,服务厅服务流程优化,服务厅突发事件与应急预案,服务厅客户沟通实用技巧供电窗口服务规范标准化,营业厅高效运营管理,客户关系管理,服务精益管理,95598,服务心态与理念,专业发音技巧,专业问答技巧,电话呼入服务技巧,语音服务规范,情绪管理与自我减压,塑造完美的声音,投诉抱怨处理技巧,团队建设与管理,电话监听技术,信息检索和分析技术,95598的数字化管理,信息采编与分析技术,语言脚本制作技术,抄表工,抢修师傅,专业抄表，贴心催缴抄表催缴人员优质服务训练营,抢修师傅优质服务训练营,故障抢修管理,农电工,农电营销服务管理,农电站所长综合技能提升,常见危机处理与应对技巧,安全管理,服务营销口,课程体系,理 念,知 识,技 能,能 力,战略伙伴,战略性人力资源管理,企业战略分析,人力资源规划,人力资源开发,变革推动,变革中的人力资源管理,业务流程梳理与优化,组织结构设计与诊断,企业文化建设,职能专家,关键人才保留,绩效管理,人才测评技术,内训师培养,工作分析,岗位评估,招聘与面试,培训与发展,员工支持,后备人才培养,员工满意度管理（,EAP,）,员工激励,职业生涯规划,人力资源部,课程体系,培训实施平台,培训资源平台,培训管理平台,素质模型构建,E-Learning,学习平台建设,自主课程开发流程,外部课程内化,课程素材库建设,企业文化建设,国际标准课程开发技巧,培训课程体系建设,学习型织建设,360,度培训体系建设,员工再教育培养体系,基于素质模型的培训体系,素质模型构建,绘制学习路径图,年度培训规划实务,培训需求调研,培训效果评估与考核体系,培训体系评估,IOV,模型,内训师的开发与管理,培训招投标流程与管理,外部咨组询公司的管理,讲师授课效果评估,知识管理,员工培训满意度调研,企业大学建设与管理,人才评价体系平台管理,教培管理人员,课程体系,初级,中级,培训生涯开启,实战技能提升,台风台型塑造,高级,专业深度提升,1,段,用图说话,PDP,测评技术,专业深度提升,2,段,问题分析与解决,引导与教练技术,担任助教,班组培训（每月,20,课时）,新工培训,参与课程开发,内化至少两门课程,负责初级培训授课（每月,18,课时）,牵头开发一门以上的课程,负责中、高级培训授课（每季度不少于,30,课时）,负责一个课题研究方向，每年输出两门课程,TTT,培训,实践训练,内训师“三段式培养”,类别,模块,内容简介,实施方,时间,项目启动大会,团队组建,东方智本、领导、人力资源部门相关人员和学员共同召开项目启动大会，进行培训总动员，团队组建。,电力,+东方智本,0.5,天,企业人,军训、团队合作,培养新员工吃苦耐劳精神，养成步调一致、纪律严明、听从指挥的良好习惯。并全面提高员工对团队与组织的忠诚度。,东方智本,0.5,天,企业文化,认知企业文化、组织架构、规章制度、发展方向等，主要目的是使新员工了解公司和各部门职能，尽快进入工作角色。,电力企业0.5,天,公司人,改变从心开始,针对新员工的不同心理特点，帮助大家进行价值观清零、放低姿态，为进一步融入公司做准备,东方智本,0.5,天,人员管理与规章制度介绍,了解作为企业员工必须遵守的规章制度和行为准则，掌握开展工作的基本常识与工作流程,电力企业,0.5,天,职业人,职业道德与素养,具备做为一个合格的职业人必须具备的职业准则和职业素养,东方智本,0.5,天,安全生产,安全生产是一个系统工程，涉及生产、控制、使用的每一个环节,电力企业,0.5,天,团队人,人际风格与有效沟通,掌握人际风格，学习沟通技巧，在工作中与上级、同事、客户良好沟通，更好开展工作,东方智本,0.5,天,岗位实用技能一根据各个岗位特点，由部门主管进行授课，主要是统一培训和在职培训相结合,电力企业,0.5,天,工作人,时间管理与工作效率提升,掌握时间管理的原则与方法，建立更科学、高效的个人效率系统，使有限的时间投入产出最多的绩效,东方智本,0.5,天,岗位实用技能二,根据各个岗位特点，由部门主管进行授课，主要是统一培训和在职培训相结合,电力企业,0.5,天,岗位人,全面客户服务,使学员了解客户服务在现代企业竞争中的意义与价值，树立为企业内外部客户提供优质服务的意识,东方智本,0.5,天,岗位实用技能三,根据各个岗位特点，由部门主管进行授课，主要是统一培训和在职培训相结合,电力企业,0.5,天,毕业考试,学员正式上岗前进行毕业考试，,东方智本,+,电力,0.5天,项目结案会,新学员结业大会,东方智本,+,电力,2,小时,新员工培训,电力法律纠纷处理,违章用电与窃电法律纠纷处理,合同法与供用电合同,物权法与电力设备维护,清欠电费的法律手段,电费风险法律防范,电力法律法规,法律法规,标杆企业,企业描述,学习主题,海尔经验的核心是它持续不断地推进企业再造,主要是文化再造、商业模式再造（零库存下即需即供）、组织结构再造与流程再造，以使其不断适应环境变化。,企业文化、零库存管理、斜坡理论,日清日高、相马与赛马,天下精益出丰田，丰田精髓尽广丰,大家都在学广丰，您还迟疑不行动,精益生产（,TPS，JIT），丰田之道,中国超速成长百强企业，蒙牛乳业以,1947的成长速度名列榜首。短短5年时间，业务收入在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位。,企文化,质量控制,品牌营销传播,作为唯一一家为北京,2008年奥运会、上海2010年世博会提供乳制品的企业，,“健康中国”就是伊利长久坚持的社会责任体系,科学生产与管理,企业文化,仓储与物流管理,全球领先的电信解决方案供应商。华为已成为全,IP融合时代的领导者。中国真正意义上的世界500强企业，中国最大的民营企业，走进华为，走进任正非华为,狼性营销，供应链管理，研发管理,大亚湾核电站是中国第一座大型商用核电站，曾能获得美国评选,1994年电厂大奖，成为全世界5个获奖的电站之一，也是世界唯一获奖的核电站。,安全生产,人力资源管理,标杆企业考察,企业描述,学习主题,儒家文化寻根之旅,-山东孔孟故乡考察交流,向毛泽东学管理,追寻红色圣地井冈山,感受红色经典，重温红色之旅,井冈山红色之旅,让延安精神引领信仰之旅,重温革命圣地延安,梦回大唐,西安文化之旅,中山之旅孙中山故里探秘,走进三江源区黄河源头环保之旅,安徽九华山灵山九华 佛佑天下,湖南岳麓书院品味书香，体味人生,走进少林佛学圣地品味悠悠嵩山文化,西藏,雪域天路行,净化心灵 飘梦落地,根据企业需求可定制考察项目,商务考察之旅,培训体系建设,项目一：,6S落地式咨询辅导项目,项目八：管理人员能力评价辅导项目,项目二：,PDP人才测评体系项目,项目九：优秀班组评选项目,项目三：教育培训管理体系构建咨询项目,项目十：后备管理人员培养项目,项目四：三年教育培训规划咨询项目,项目十一：人力资源管理咨询项目,项目五：基于工作任务的学习地图项目,项目十二：能力素质模型解决方案,项目六：定制化课程开发项目,项目十三：绩效管理体系整体解决方案,项目七：内训师选拔与培养辅导项目,项目十四：现代班组标准化建设咨询项目,咨询项目,东方智本电力足迹,部分客户,安徽省电力公司,安顺发电厂,贵州电建一公司,贵州电建二公司,云南送变电,贵州送变电,山西电建,白山电厂,重庆电力公司,楚雄供电局,大朝山水电,大唐河南分公司,合肥联合发电,红海湾电厂,红河供电局,湖州电力,华电邹县电厂,华电长沙电厂,华润鲤鱼江电厂,吉林热电,谏壁电厂,江苏核电,靖海电厂,贵州毕节供电局,甘肃省电力,贵阳供电局,贵州电网公司,贵州东风发电厂,贵州清镇发电厂,贵州兴义供电局,贵州遵义供电局,贵州送变电,杭州半山电厂,河北邯郸热电,开封电业局,凯里供电局,连州发电厂,辽宁电力,聊城电厂,聊城热电,刘家峡水电,内蒙古达拉特发电厂,内蒙古大唐托克托电厂,南宁供电局,南昌供电局,南方电网公司,宁德电厂,宁海电厂,宁夏电力公司,宁夏银南供电局,宁夏中卫供电局,秦皇岛电力,秦山核电二期,秦山核电三期,山东鲁能集团,韶关电厂,四川省电力公司,太原第二热电厂,太原供电局,滕州新源热电,天津大唐盘山电厂,天津电力,天津市滨海供电公司,天津市蓟县供电公司,小龙潭电厂,温州电厂,.,典型项目合作经验,30,内蒙古电力,卓越启航,管理人才培养,南方电网后备管理干部加速培训计划,凯里供电局中青干部培养,超过,300,期的,杰出班组长日常管理互动训练营,培训课程,大唐国际陡河电厂,6S,项目推广与实施,大唐国际张家口电厂,6S,项目推广与实施,大唐国际张家口热电,6S,项目推广与实施,大唐国际云岗电厂,6S,项目推广与实施,五型班组建设,课程开发与推广,降本增效保安全,课程开发与推广,班组标准化与精细化管理,课程开发与推广,Coming Up,项目介绍：,“,卓越启航,”,一方面体现了学无止境的内涵，内含,“,从优秀到卓越,”,的不断超越，另一方面突出了薛家湾管理层不断进取，与时代的变化相融通，在开年之际更为“全新启航”的新年新气象注入了动力，预示着薛家湾供电局实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图；,“,卓越启航,”,的倡导是一种主动学习的理念，实现全公司自始至终都追求出类拔萃，从管理层到员工处处体现薛供的,“,卓越气质,”,，引导着薛家湾供电局,“,以好学之心做卓越薛供,”,。,1,、内蒙古薛家湾供电局,“,卓越启航,”,管理人才培养,项目周期：,角色认知,一线指挥官,成长教导员,问题解决者,学习型班组,心路历程,角色定位,目标与计划,全方位沟通,激励下属,自我超越,主动积极,以终为始,要事第一 双赢思维,知彼解己 统合综效,不断更新,人才评价,盖洛普,Q12,法,2,天,2,天,1,天,2,天,现场精彩回顾：,项目介绍：,创新是一个国家保持持续增长、一个企业长盛不衰、一个团队卓越，一个人职业生涯飞跃最主要的动力，也是组织或团队核心竞争力主要的组成部分，为了提升新晋升管理人才的创新管理意识，提升管理创新、技术创新文化创新，建立创新机制。,现场调研访谈,1,天,管理创新,2,天,个人项目总结,1,天,2,、章丘电力“管理干部创新管理”提升计划,现场精彩回顾：,3,、某国有股份公司销售管理岗位人才测评与培养项目,项目介绍：,针对中青管理干部的角色认知和管理技能提升。本项目中的课程都是根据本次中青干部定制开发，完全按照中青管理的能力素质模型设计。,角色认知 全方位沟通,目标管理 团队领导,问题解决 情绪管理,4,、宁夏电力公司,“,中青干部培养”项目,现场精彩回顾：,39,华电滕州新源热电管理人员提升,5,、其他精彩现场回顾,天生桥一级水电管理干部研修班,其他精彩现场回顾,大唐集团管理干部培养,选择信誉良好、具有实操经验，专业专注电力行业的合作伙伴是成功的起点！,相信您的选择！,感谢您的选择！,地址：深圳市南山区登良路恒裕中心,B,座,507,邮编：,518054,电话：,0755-26649501,传真：,0755-26649521,Email:service,选择信誉良好、具有实操经验，专业专注电力行业的合作伙伴是成功的起点！,相信您的选择！,感谢您的选择！,46,地址：深圳市南山区登良路恒裕中心,B,座,507,邮编：,518054,电话：,0755-26649501,传真：,0755-26649521,Email:service,