联系群众服务群众方面的问题及整改措施 3篇.docx

一、存在的主要问题1 、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、 执行不够坚定， 不能做到与时俱进， 及时的提高自己的思想政治觉悟。 政治敏锐 性和洞察力不足， 不善于运用马列主义、 *思想和*理论来武装自己的头脑， 透过 事物表象把握事物本质的能力不足， 发现问题、 分析问题、 解决问题的能力有待 提高。2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服 务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反 复询问的问题时， 缺乏耐心， 没有合理调整自己的情绪。 有时过多考虑个人得失， 存有“事不关己，高高挂起”的思想。3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做 到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。 有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己 必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。4 、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强， 对工作中发现的问题， 碍于情面， 能不提的就不提， 能不管的就不管， 好人主义。 有时有只求形式， 不求落实的问题， 具体制度的落实不够严谨， 工作时只求是否 做了，不求做得好坏。5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工 作着装有时不规范， 有时在工作时间处理一些私人事务， 特别是父亲患病治疗期 间，因为照顾父亲部分影响了工作。二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。 平时虽然经常参加政治学习， 但思 想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论 与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。二是为人民服务的意识不足。 对“一切为了群众， 一切依靠群众， 从群众中 来到群众中去”的群众路线的领会不够， 为人民服务的宗旨意识不强。 没有坚实 任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准， 在个人利益与集体利 益相冲突时， 往往考虑个人得失较多， 而忽略了群众的想法， 这是工作中缺乏耐 心的根本原因。 换位思考还做的不够， 不能站在劳资双方的立场上考虑问题， 经 常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用 的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法 建设的速度，有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。 对问题的认识不够深入， 思考不深刻， 处理事情方法比 较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。三、整改措施一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要 加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、 *关于人民公仆的理论改造 自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正 气的高度要求自己。 敢于开展批评与自我批评， 自觉抵制各种腐朽落后思想的冲 击。 最后， 要把为人民服务意识落实到各项工作中去， 以高度的责任感、 事业心， 勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务 知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理 的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律 理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问 题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严 格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。三是以高度的政治责任感、 使命感和爱岗敬业的事业心， 脚踏实地、 勤勤恳 恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务， 提高工作效率。 工作中多 动脑子想办法， 做到既坚持原则又灵活主动， 不做“老好人”。 发扬勇于开拓创 新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。四是要严格要求自己， 以身作则， 做遵守工作纪律的标兵。 要求别人做到的， 自己首先要做到， 要形成严谨求实的工作作风， 遵守工作纪律， 严格执行法律程 序，严谨、规范、科学地做好各项工作五是要始终保持清醒的头脑， 紧跟时代脉搏， 充分发挥主观能动性， 以高度 的政治责任感和踏实的工作作风， 坚持全心全意为人民服务的宗旨， 坚持实事求 是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。一、解决涉及民生问题的差距大。整改措施： 一是梳理涉及人社部门的民生问题。 二是明确责任部门， 具体细 化到人。 三是责任部门和责任人制定解决措施。 四是设定解决落实时间表， 按推 进时间点督促检查完成情况。 五是制定考核办法， 对解决民生问题不力、 完不成 任务的进行处罚。二、对群众反映的突出问题解决不力。整改措施： 一是制定解决方案， 落实专人负责。 二是根据突出问题及时提出 解决方案。三是按解决方案限期解决。三、对群众诉求解决不及时。整改措施： 一是积极受理群众诉求， 二是及时针对群众诉求展开调查。 三是 根据调查情况及时提出解决方案。 四是根据解决方案及时解决到位。 五是反馈解 决情况。四、社保、医保宣传不力。整改措施： 一是成立宣传工作领导小组， 制定宣传方案。 二是印制政策宣传 手册、宣传单。三是在电视台开展政策讲座和利用 LED 显示屏制作政策宣传条目。 四是到参保单位开展宣讲活动。五是利用节日或农民工返乡开展宣传活动。一、存在的主要问题(一)学风不浓，干部队伍思想观念和能力素质仍有差距目前干部队伍没有认识到学习对于个人修养和提高工作技能的作用， 没有形 成我要学的意识，使目前的机关学习、定期培训等学习机会流于形式;有的干部 工作凭习惯和经验， 思想观念跟不上形势的发展， 适应不了工作中出现的新情况、 新任务，习惯于按部就班地工作，习惯于做好眼前工作，对新观念、新事物接受 慢，市场竞争意识、竞争能力不强，对工作起点、工作标准要求不高;有的干部 跟不上形势的发展， 不善于研究、 总结经济规律， 一些干部工作中还存在着依法 行政意识和能力不强的问题， 习惯用行政手段和计划经济方式管理和决策， 不善 于用法律和市场经济手段进行引导和调控。(二)作风不实，干部队伍宗旨意识和服务能力有待提高有的干部淡化了宗旨意识和群众观念， 与群众的关系由鱼水关系转变为蛙水 关系，甚至是水火关系，工作重心主要放在了落实上级任务，没有脚踏实地、切 实解决农民群众的实际问题;有的干部进取心不强，感到工作没有什么成就感， 不思上进，消极怠工，出现混日子的现象，工作浮在上面多，深入基层少，了解 社情民意不够，对村(社区)安排布置多，检查督促少，具体指导少;一些干部工 作职责不明确，工作重点不突出，一些干部缺乏活力、干劲，工作不深入，工作 效率不高，再加上农村工作环境较艰苦，一些干部无心工作，千方百计找门路、 跑调动，对本职工作往往敷衍了事。(三)制度不适，基层干部考核评价和日常管理相对滞后首先是岗位设置不科学， 按照目前的“三定”方案， 机构设置上与工作实际 不相配套，混岗、一人多岗一个岗位多位领导分管、职责不清，岗位不明的情 况十分突出， 编制和岗位不对口的情况非常普遍， 造成了管理上的混乱或者是不到位;其次是干部考核机制不健全。虽然有严格的干部考核管理制度，但往往都 是以人为主的考核能够得到落实(如出勤考核)，而以事为主的目标考核由于考核 指标没有量化， 考核很难兑现， 以致年终考核时有你好我好大家好的现象， 干多 干少一个样，干好干坏一个样，使一些干部失去工作积极性;三是绩效考核难对 应。 公务员实行绩效工资后， 取消了年终奖， 使得乡镇可以利用的等次考核不再 具有实质性的意义， 仅靠评优评先兑现考核评价结果， 很多人误认为绩效工资是 自己工资的组成部分， 是自己应该得的， 所以绩效工资并没有起到应有的调节作 用。(四)出口不畅，基层干部合理流动和未位淘汰有待完善我县机关干部交流的力度不大， 特别是长期以来没有进行交流， 使乡镇干部 本地化现象严重， 在同一地方工作久了， 一些干部工作缺乏上进动力， 工作的积 极主动性和创新性降低， 而惰性增大， 还有一些人因此形成利益小集团， 影响正 常推行政策和落实工作的情况 ; 同时一些年龄偏大，或者升迁无望的机关干部， 不服从组织分配的工作， 或者不认真履行自己的岗位职责， 整天无所事事， 游手 好闲， 甚至公然跟党委政府对着干， 无视机关管理制度， 在干部和群众中造成极 坏的影响，对待这样一些人，缺乏有效的措施进行管理和约束。原因 :(一)思想教育隔靴搔痒， 导致张力不强。 受到社会大气候的影响， 传统的教 育方式方法使部分干部对教育不感兴趣， 只是当作一项任务来完成， 教育没有入 脑入心，从而导致思想政治工作弱化，教育作用弱化。一是内容多杂。在当前的 干部管理教育中，内容包罗万象，说教多于引导，使各级干部疲于应付，把教育 当负担，抓教育求形式，在思想政治教育上，做表面文章，应付了事。二是方法 滞后。 现在的干部与干部之间文化程度、 社会见识等方面相差无几， 从而使受教 育的干部觉得学不到东西， 对教育不感兴趣， 加上一些干部开展政治教育、 做思 想工作缺乏经验，方式方法简单，很难收到实际效果。三是流于形式。现在的干 部普遍存在把思想政治教育当成“抄笔记”任务来完成， 用来应付检查， 表面工 作多，实际教育少，单位领导和干部业务交流的多，思想交流得少。(一)队伍管理瞻前顾后， 导致威力不大。 党管干部缺乏力度， 个别基层党委 正副书记在干部管理中瞻前顾后， 既不愿管理也不敢管理， 推卸责任， 生怕引火 烧伤自身。 一是自身不硬， 管理上底气不足。 有的领导干部自己组织能力和管理 能力不强， 又不善于学习研究和虚心求教， 对干部新形势下出现的新情况新问题 感到千头万绪，无从下手，想管管不好，甚至觉得不管不乱，越管越乱，不敢严 管，致使有的单位班子没有凝聚力，人心涣散;也有少数领导干部不但管不好别 人还管不好自己， 甚至带着下属整天忙于社会交际和应酬， 自身不正， 威信不高， 因而在管理上底气不足，导致对下属干部不敢管、不会管现象。二是不愿较真， 管理上硬气不够。 由于长期受社会负面影响， 导致部分干部价值观发生蜕变， 面 对繁重的工作压力、复杂的人事关系等因素， 一些干部对自身职业产生倦怠心理， 造成职业认同感和归属感降低。 三是不敢批评， 管理上锐气不多。 在对干部的管 理教育上， “情”和“理”结合不够， 重“情”轻“理”， 一些干部在管理上遇到问题， 回避绕道走， 不敢批评， 存在“批评上级怕穿小鞋， 批评同级怕难搭挡， 批评下级怕伤感情”的错误思想，怕丢荣誉、丢选票，对下级管理讲哥们义气， 和气过盛而锐气缺少， 讲一团和气甚至放弃原则， 精力投放在谋“人”上， 而对 谋事谋管却浮于表面。(三)奖励惩处举重若轻， 导致动力不足。 一是受人为主观因素的影响， 执行 力度偏软。在各项绩效考核中， 考核和被考人员都不愿得罪人、惹麻烦， 奉行“好 人主义”、“平均主义”，加扣分凭主观印象，对业绩突出者不多奖，对碌碌无 为者不多罚， 在一定程度上挫伤了部分干部的积极性;二是受制度不完善的影响， 执行效果有失公允。 干部素质能力不同， 责任分工也有多有少、 工作任务有重有 轻。 各单位在分配任务中普遍存在“能者多劳”， 而完成工作中往往会出现干得 多失误多、受到的批评多压力大，不干或少干的反而出现错误的机会少，自然 受到的批评少，从而不利于调动工作积极性。(四)绩效评价顾此失彼， 导致压力不够。 干部考评标准本身存在一定的难操 作性。 一是标准相对较“粗”。 从机关干部到基层干部， 没有按照工作职责与工 作目标的不同来区分，而是存在“一把尺子”量到底的问题。二是标准相对较 “偏”。 干部考评突出了对日常管理的“原则”性考评， 但与业务工作、 与完成 阶段性工作任务结合不够紧密，难以真实应证核心履职情况。三是标准相对较 “虚”。 一些考评的标准看似很具体， 但具体怎样去“量”， 没有“量”的具体 办法， 似乎干部民主测评成了干部考评的“唯一”定性依据， 甚至出现工作任务 越重付出越多的干部绩效考评结果却越差的倒挂现象， 造成部分分值失实， 达不 到真正竞争激励的目的。一、存在的主要问题1 、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、 执行不够坚定， 不能做到与时俱进， 及时的提高自己的思想政治觉悟。 政治敏锐 性和洞察力不足， 不善于运用马列主义、 *思想和*理论来武装自己的头脑， 透过 事物表象把握事物本质的能力不足， 发现问题、 分析问题、 解决问题的能力有待 提高。2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服 务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反 复询问的问题时， 缺乏耐心， 没有合理调整自己的情绪。 有时过多考虑个人得失， 存有“事不关己，高高挂起”的思想。3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做 到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。 有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己 必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。4 、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强， 对工作中发现的问题， 碍于情面， 能不提的就不提， 能不管的就不管， 好人主义。有时有只求形式， 不求落实的问题， 具体制度的落实不够严谨， 工作时只求是否 做了，不求做得好坏。5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工 作着装有时不规范， 有时在工作时间处理一些私人事务， 特别是父亲患病治疗期 间，因为照顾父亲部分影响了工作。二、存在问题的主要原因一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。 平时虽然经常参加政治学习， 但思 想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论 与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。二是为人民服务的意识不足。 对“一切为了群众， 一切依靠群众， 从群众中 来到群众中去”的群众路线的领会不够， 为人民服务的宗旨意识不强。 没有坚实 任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准， 在个人利益与集体利 益相冲突时， 往往考虑个人得失较多， 而忽略了群众的想法， 这是工作中缺乏耐 心的根本原因。 换位思考还做的不够， 不能站在劳资双方的立场上考虑问题， 经 常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用 的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情 况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法 建设的速度，有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。 对问题的认识不够深入， 思考不深刻， 处理事情方法比 较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。三、整改措施一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要 加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、 *关于人民公仆的理论改造 自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正 气的高度要求自己。 敢于开展批评与自我批评， 自觉抵制各种腐朽落后思想的冲 击。 最后， 要把为人民服务意识落实到各项工作中去， 以高度的责任感、 事业心， 勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务 知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理 的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律 理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问 题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严 格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。三是以高度的政治责任感、 使命感和爱岗敬业的事业心， 脚踏实地、 勤勤恳 恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务， 提高工作效率。 工作中多 动脑子想办法， 做到既坚持原则又灵活主动， 不做“老好人”。 发扬勇于开拓创 新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。四是要严格要求自己， 以身作则， 做遵守工作纪律的标兵。 要求别人做到的， 自己首先要做到， 要形成严谨求实的工作作风， 遵守工作纪律， 严格执行法律程 序，严谨、规范、科学地做好各项工作。五是要始终保持清醒的头脑， 紧跟时代脉搏， 充分发挥主观能动性， 以高度 的政治责任感和踏实的工作作风， 坚持全心全意为人民服务的宗旨， 坚持实事求 是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。