地方推进中小企业数字化转型案例15 深圳龙岗区构建“平台支撑、政策加持、应用牵引、生态发展”中小企业数字化转型新模式.docx

一、案例简介
龙岗区通过联合华为共同成立华为（龙岗）工业互联网创新中心，打造中小企业数字化转型支撑平台；采用事前补贴形式为辖区规模以上工业企业提供资金扶持，提升中小企业数字化转型积极性；鼓励企业开放应用场景、树立智能制造标杆，以应用促进工业企业数字化转型；培育工业互联网产品和解决方案，集聚培养跨界人才，建设良性发展生态等一系列措施构建中小企业数字化转型新模式。
二、具体举措
（一）成立华为（龙岗）工业互联网创新中心，打造工业互联网平台
龙岗区联合华为共同成立华为（龙岗）工业互联网创新中心（以下简称“创新中心”），打造龙岗区工业互联网平台（以下简称“平台”）。中小企业可接入平台实现企业应用统一入口、多系统用户和权限的集中管控，平台上业务系统低代码对接、数据可视化,实时掌握业务系统运行状况。此外，创新中心组建了技术支持团队，针对中小企业上平台过程中遇到的疑难问题展开专项研究，给出切实可行的技术路径和解决方案，助推中小企业数字化转型，进而带动龙岗区整体制造业产业集群转型升级、提升工业互联网能力，助力龙岗区成为创新驱动、应用引领、生态活跃的全国工业互联网领先地区。
（二）创新扶持机制，提升转型积极性
为提升中小企业数字化转型积极性，龙岗区推动实施“工业企业智能制造转型计划”和“中小企业上云计划”，探索融合政府公信力、依托龙头企业技术积累、生态伙伴以及社会团体组织服务能力的创新型工业互联网产业转型升级模式。包括创新补贴机制，采用事前补贴形式为辖区规模以上工业企业提供资金扶持，减轻企业上云初期投入负担，弱化试错成本，推进中小企业上云转型；同时，深圳市龙岗区移动通信与工业互联网行业协会、深圳市鲲鹏软件联盟为抓手，协助组织企业以街道、园区为维度在区内进行全面的工业互联网知识宣贯，确保区内规上工业企业了解知悉政策情况；此外，对辖区规模以上工业企业精准施策，针对企业转型中遇到的痛点难点，提供轻量化服务产品清单，切实贴合中小企业数字化转型诉求。
（三）构建行业全场景，以应用促转型
依托华为FusionPlant工业互联网平台及其生态伙伴，使能工业全生命周期流、生产制造流、供应链价值流，为中小企业数字化转型提供从研发协同、经营管理、维护服务、生产制造等全场景工业互联网专家团队一对一解决方案，同时，也鼓励中小企业开放应用场景。围绕龙岗区电子制造、装备制造、五金注塑等优势重点产业，以“1+3+N”的模式，规划工业互联网细分行业应用，推动产业链和重点企业供应链研产供销服整体数字化转型，整合5G、物联网、大数据、人工智能等关键技术与实体经济深度融合，整体提升全区制造业工业互联网能力，打造产业数字化范例，向价值链高端迈进。
（四）增加要素供给，建设良性发展生态
龙岗区工业基础雄厚，应用场景丰富，转型升级潜能巨大,对工业互联网创新发展形成了有力支撑。为加快推进工业互联网应用龙岗区积极推出工业互联网相关产品和解决方案、加强专业人才集聚培养、完善产业生态。具体举措包括：
一是大力支持智能传感器等数据采集产品、5G、NB-loT等网络通讯产品，CAD、CAE、CAM等研发设计产品，MES、MOM、组态软件等生产控制产品，ERP、SCM等经营管理产品研发和产业化，培育丰富的工业APP产品，着力解决多元异构设备数据采集、高安全高实时高可靠网络、运行状态可视化、设备数据可追溯化等技术问题，支持智能车间、数字工厂、熄灯工厂等整体解决方案研发和应用。
二是通过“全球引进与本地培养相结合”方式增加专业人才供给。全球招募工业互联网关键技术研究和创新应用领域人才以及行业紧缺高端人才集聚，在住房、子女教育、税收返还、创业等方面给予支持；同时，鼓励区内高职高校开展工业互联网专业人才培养，支持企业建设人才实训基地。
三是推动工业互联网产业链上下游企业加强技术交流与协作，构建覆盖工业企业研发、生产、管理、销售的全流程工业互联网产品和服务体系，形成应用单位、产品和解决方案提供商、工业互联网平台三方协同发展、相互促进的工业互联网良性发展生态。
三、工作成效
（一）打造全国工业互联网创新示范标杆
华为（龙岗）工业互联网创新中心是华为公司在深圳市打造的首家工业互联网产业载体，也是全国规模最大的工业互联网创新平台。自2020年5月中旬起，龙岗区工业和信息化局联合华为公司、龙岗区移动通信与工业互联网行业协会实地调研了区内200余家亿元以上规上工业企业，深入了解企业当前数字化转型存在的痛难点及业务场景、信息化建设情况、上云需求、联合创新等需求情况。截至目前，龙岗区已与55家亿元以上工业企业开展“智能制造转型计划”合作，有30家企业已完成项目验收。其中基于深圳市核达中远通电源技术股份有限公司、深圳市通产丽星股份有限公司、深圳麦克维尔空调有限公司等企业应用场景孵化的电子信息集群解决方案和基于宝福珠宝应用场景孵化的数字工厂解决方案已开始向全国复制推广。此外,针对辖区规模以上工业企业，华为联合生态伙伴各个业务部门，结合容灾备份、大数据分析等11大场景，推出符合中小企业上云小而美的应用解决方案，目前已服务203家中小企业，促进企业从传统纸质化向电子化办公，打通部门协同壁垒，提升部门协同效率，打通订单、生产、财务数据，提升决策效力，从中小企业财务管理、业务管理、生产管理、仓库管理等多个维度，整体提升企业经营效率30%。
（二）打通重点行业助推全产业链数字化转型
以3+X模式打造电子制造、注塑、装备行业标杆，以行业集群复制模式，从产业维度精准赋能龙岗区工业企业数字化转型。以龙头覆盖一级供应商映射二级供应商的“1+3+N”模式，打造产业链上下游研产供销服整体解决方案，目前已在电子、珠宝行业应用，挑选头部企业，识别二三级供应商，推动了企业与供应商之间采购协同、生产协同、销售协同，提升产业链的协同效率。
（三）依托项目牵引人才推动产业积聚龙岗
率先在电子制造、注塑、装备等龙岗区优势产业集群发力，积极引入华为及合作伙伴资源，基于“平台+生态”战略，大力发展本地生态伙伴24家，其中4家区内企业（深圳市中科晟达互联智能科技有限公司、深圳赛瀚德技术有限公司、语祯物联科技（上海）有限公司、深圳市加推科技有限公司）加入华为严选生态；以“云+工业”全流程业务解决方案的形式助力龙岗区制造产业改造升级，目前已有17家企业落地龙岗区，全方面打造立体化、聚集性产业生态。此外，联合华为，定期组织技术人员和企业高管培训、创新大赛等活动，整合区内高校资源，推动华为与深信息合作共建华为ICT学院，实训培养行业人才，搭建产学研协同创新体系，为龙岗工业互联网产业发展提供肥沃的人才土壤。