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餐饮商铺管理规章制度

商场餐饮行业管理规定(规范)

1.加工场地清洁无积水，下水道通畅，无垃圾积存，无异味。必须配 备专用污物箱(桶)，且及时加盖，随时清除，不积压、不暴露、不外溢。
2.应当有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、 防鼠、洗涤污水排放、存放垃圾和废弃物的设施。
3.设备布局和工艺流程应当合理，防止生食品与熟食品，原料与成品 交叉感染。食品不得接触有毒物、不洁物。
4.定期对食品生产经营场所、容器、工具及用具进行清洗消毒，保持 整洁。
5.专间及操作场所内不得存放私人物品及其他无关物品。

6.经营者必须做好防蝇、防鼠和防止各种昆虫孳生等工作。定期或在 必要时进行除害灭虫。 (所使用的杀虫剂应是获得卫生行政部批件的产品， 并按操作规定使用)
7.保持内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及 其孳生条件的措施，与有毒、有害场所保持规定的距离。
8.对于存放食品及原料的冷库(冰箱)应及时除霜，定期消毒。

9.食品容器、包装材料和食品用具、设备必须符合卫生标准，产品应 当便于清洗和消毒。
10.直接接触食品的纸张、塑料、橡胶等制品和涂料，应当采用符合 国家卫生标准及指定生产单位的制品。
11.用于食品原料、半成品、成品加工的公用工具必须标示明显，分 开放置。
12.必须采用获得卫生行政部门批准文号的食品专用洗涤剂、消毒剂。

13.对于食品保藏存放需分类分架，隔墙离地 15 厘米以上，易腐食品 须冷藏。仓库要保持清洁、干燥，做到防潮、防霉、防蝇、防鼠，库内食 品要挂牌，标明进货日期。
14.食品加工完毕后，必须对加工场地、食品盛器公用具等进行洗刷， 做到物见本色，定位存放。
15.对于加工场所应做到墙壁、顶棚无膜落、无霉斑、无油垢。

16.排烟罩不滴油，灶台、操作台、水池、地面、水沟及沟盖等保持 清洁、无蝇、无蟑螂。
消防安全管理制度

1.厨房必须保持清洁，染有油污的抹布、纸屑等杂物，应随时消除， 炉灶油垢应经常清除，以免火屑飞散，引起火灾。
2.炒菜时切勿随便离开或分神处理其他厨务或与人聊天。

3.油锅起火时，立即用锅盖紧闭，使之缺氧而熄；锅盖不密时，就近 用食盐倾入，使火焰熄灭，并除去热源，关闭炉火。
4.厨房内严格禁止吸烟。
5.烟囱顶端应装不锈钢的防护器，以防火星飞散。

6. 易燃、易爆危险物品，例如酒精、汽油、食用油、煤气瓶、火柴等。 不可置于炉具或电源插座附近，更不可靠近火源。
7.马达动力机器使用过久，常会生热起火，应切实注意检修。

8.用电烹煮食物，须防水分烧干起火。用电时切勿利用分叉或多口插 座同时使用多个电器。
9.插座头损坏，或电线外部绝缘体破裂，应立即更换或修理；发现电 线走火时，迅速切断电源，切勿用水泼覆其上。
10.燃气管道禁止缠绕电源线路，电源插座应与燃气管道保持一定距 离
11.燃气管道改造工程必须经京基百纳广场批准后并由燃气公司派专 人进行施工改造，完工后还须进行送气测试，确保正常后方可投入使用。
12.燃气火灾灭火的方法：

(1)用泡沫灭火器械灭火；(2)断绝煤气之源；(3)降低周围温 度；(4)断绝空气供给；
13.每日工作结束时，必须清理厨房，检查电源及煤气、热源火种等 开关确实关闭。
14.如果发生火灾，应立即求援消防中心，在消防队未到前，自己要 先抢救。油类起火最好用消防沙或灭火器扑灭。
15.加强对员工的消防教育，并定期或不定期的组织进行消防培训， 让员工了解本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施，熟悉消防设施性能、 灭火器材的使用方法，掌握报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和 技能。
为规范餐饮商户下水排放，保证商场下水主管网顺畅排放，杜绝堵塞、 跑水等情况的发生，特制订以下规定：
1.餐饮商户每天安排专职人员定期对厨房各下水管道进行清理和检查， 并做好相应记录，商场相关部门定期核查。
2.商户污水排放进入主管道前必须设置固定过滤网(永久固定、人为 无法取出)，严禁私自拆开及直排，排放污水必须经过二次过滤后再进入 下水管道
3.对于检查中发现违规情况的，第一次将处于 1000 元罚款处理，并 限期进行整改报工程部验收。逾期未进行整改商户公司将采取断水、断电 措施，直至将违规情况彻底处理。
(本人/公司)为时尚俊达商业广场号的商户，现申明已详细阅读此 规定，承诺遵守此规定中所列条款，并同意签订此规定，从签订之日起本 规定开始生效。
注：本规定中相关标准为暂定标准，将根据实际情况进行调整，商场 保留最终解释权。
商户签署：

年月日

员工录用管理制度

为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境， 加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。
1 、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。

2、员工试用期限为 3 个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推 迟转正。
(一)、福利待遇

1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日 起计算，日工资为：月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的 1/2 发放。

3 、按正式员工标准发放劳动保护用品。

(二)、休假

1、试用期内累计事假不能超过 3 天，如果特殊情况超过 3 天需报董
事长批准。

2 、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。

3 、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。

4 、不享受探亲假、婚假。

二、员工入职准备

1 、身份证复印件一份，原件待查。

2 学历证明复印件一份，原件待查。

3 、县级以上人民医院的体检报告。

4、 4 张一寸照片
5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准 备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续

1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关 用品。
2 、发放工作牌，办理考勤卡。

3 、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。

4 、将试用期人员带入用人部门。

四、用人部门指引

1 、试用员工的直接上级是“入职指引人”。

2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要
紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、 停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员 工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来 的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4 、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5 、公司有活动要及时告知试用期限人员。 6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。