电子设备检修与维修管理制度..docx

重庆市行知高级技工学校
全校电脑及电子设备检修与维修库房管理制度 一、电脑设备故障管理制度
第 1 章：总则
第 1 条： 为规范我们学校的电脑设备故障管理行为， 尽可能地减 少电脑设备故障的发生次数和降低电脑设备故障发生后的维修成本， 以延长电脑设备的折旧时间，特制定本制度。
第 2 条：本制度适用于涉及学校电脑设备故障管理的所有事项。
第 2 章：电脑设备故障管理内容
第 3 条：学校电脑设备的故障管理内容主要分为电脑设备故障前 的管理工作、 电脑设备故障后的管理工作与电脑设备故障记录的管理 工作三部分内容。
第 4 条： 电脑设备故障前的管理工作是指通过对电脑设备与运行 状态的监测与诊断， 判断电脑设备有无劣化情况。 发现电脑设备的潜 在隐患，须及时进行预防维修，以防止电脑设备故障的发生。
第 5 条电脑设备故障后的管理工作是指在电脑设备故障发生后， 及时分析电脑设备的故障原因， 研究解决方案， 采取相关措施排除故 障或改进电脑设备，以防止电脑设备故障的再次发生。
第 3 章电脑设备故障前管理要求
第 6 条电脑设备维修管理小组需要做好电脑设备的宣传培训工 作，使电脑设备使用人员与电脑设备维修专员能够自觉遵守电脑设备 的操作、检测、检修等相关规章制度。

第 7 条电脑设备维修管理小组应根据本学校的教学现状与电脑 设备的基本资料、运行状态及特点确定电脑设备故障管理的重点。
第 8 条电脑设备维修管理小组需要确定电脑设备检查的工作规 范，明确界定电脑设备正常、异常与故障的界限。
第 9 条电脑设备维修人员应有计划地采用电脑设备检测工作与 诊断技术对电脑设备进行全面的检修， 及时发现电脑设备的劣化征兆 与劣化信息。
第 10 条电脑设备维修人员在检测电脑设备时需要着重掌握电脑 设备容易引起故障的部位、机构和零部件的技术状态以及电脑设备的 异常信息。
第 11 条为迅速查找电脑设备故障的原因及部位，电脑设备维修 管理小组除需要培训维修管理专员掌握一定的电脑设备拆装、修复系 统等基本知识外，还需要将电脑设备的常见故障、分析步骤、排除方 法等编制成电脑设备故障查找程序说明书， 以便电脑设备维修小组能 够及时查找、排除故障。
第 4 章电脑设备故障后的管理要求
第 12 条电脑设备维修人员接到电脑设备故障的信息后，需要立 即赶往现场排除故障，以免影响教学进度。
第 13 条电脑设备维修人员的电脑设备故障处理程序如下。
(1)分析电脑设备故障的原因。
(2)拟定电脑设备故障的排除方案。
(3)排除电脑设备故障。

(4)请求验收处理过故障的电脑设备。
(5)详细记录电脑设备故障的处理情况。
第 14 条电脑设备维修人员维修完电脑设备后，应根据电脑设备 的种类及故障原因对电脑设备故障进行分类，并拟出相关的解决对 策，避免此类故障的再次发生。
第 15 条电脑设备维修人员遇到有代表性的电脑设备故障后，在 维修完电脑设备后， 应将此次故障及时编入电脑设备故障查找程序说 明书中，使其不断完善。
第 5 章电脑设备故障的记录
第 16 条电脑设备故障的记录工作是电脑设备故障管理的重要组 成部分， 其内容包括电脑设备请修单、 电脑设备维修记录表、 等内容。
第 17 条电脑设备维修负责老师应指派专门人员进行电脑设备故 障记录的管理工作， 电脑设备故障记录的管理人员应及时收集与电脑 设备故障有关的电脑设备检修、维修信息。
第 18 条电脑设备维修管理小组需要定期查询电脑设备的故障记
录， 根据记录的内容分析电脑设备的故障频率、 平均故障间隔期及电 脑设备的故障规律， 以便提前安排电脑设备的检修工作， 提高电脑设 备检修与维修工作的效率。
第 19 条电脑设备维修管理小组需要根据对电脑设备故障记录的 统计分析， 绘制电脑设备故障的统计分析图表 (如单台电脑设备故障 的动态分析统计表) ， 作为电脑设备维修人员在电脑设备检修时的目 视管理工具之一。

第 20 条电脑设备故障的原始记录由指定的人员进行保管且不允 许外借， 电脑设备维修人员需要借阅时应办理规定的手续并且只提供 复印件。
第 21 条电脑设备故障的原始记录不允许任何人销毁确需要销 毁时必须得到电脑室负责老师的审批同意， 并且原则上电脑设备故障 原始记录的保存时间必须达到五年以上才可销毁。
第 6 章附则
第 22 条本制度由电脑设备部制定，其解释权、修改权归电脑室 所有。
第 23 条本制度经信管部老师全体老师会议审批后，自颁布之日 起执行。
二、电脑设备检修管理制度
电脑设备检修管理制度
第 1 章总则
第 1 条为加强对学校电脑设备检修工作的管理， 解决电脑设备的 潜在隐患，以延长电脑设备的使用寿命，减少学校的成本支出，特制 定本制度。
第 2 条本制度适用于学校电脑设备检修方面的相关事项。
第 3 条学校电脑设备的具体检修事项由学校电脑设备维修人员 负责。
第 2 章电脑设备检修计划
第 4 条为确保学校电脑设备的平稳运行， 学校的电脑设备维修管

理小组应根据教学状况与电脑设备的特点制订详细的电脑设备检修 计划。
第 5 条电脑设备检修计划的制订主要依据以下四个方面。
(1)电脑设备说明书。
(2)电脑设备运行记录表。
(3)电脑设备维修记录表。
(4)电脑设备检修记录表。
第 6 条电脑设备维修管理小组制订的电脑设备检修计划应分为 年度检修计划与月度检修计划， 其中月度检修计划应根据年度检修计 划分解实施。
第 7 条电脑设备维修管理小组需要把握电脑设备检修计划的时 间，原则上尽量满足教学的要求，并尽量安排在教学淡季进行。
第 8 条电脑设备维修管理小组在制订电脑设备检修计划的同时 需要考虑电脑设备检修的资金预算， 包括人工预算与材料预算两个部 分，检修资金预算与检修计划同时报审。
第 9 条电脑设备年度检修计划应于每年 12 月 20 日之前提交， 经 电脑室负责老师审批后执行。 电脑设备检修计划的预算与电脑设备年 度检修计划同时提交， 须经电脑设备部老师、 财务部老师审批后方可 执行。
第 10 条电脑设备的检修计划原则上不做更改，确需更改时，必 须得到教学部负责老师、电脑室负责老师的审批同意。

第 3 章电脑设备检修准备
第 11 条电脑设备维修管理小组应将电脑设备年度检修计划分解 到月，并通知电脑设备检修计划所涉及的单位及人员。
第 12 条在每月的电脑设备检修计划实施前，电脑设备维修管理 小组需要指出电脑设备检修时的重点与注意事项， 并通知到具体的负 责人。
第 13 条电脑设备检修人员应在检修执行前检查电脑设备检修工 具，并根据电脑设备检修工具清单逐项核对。
第 14 条为提高电脑设备检修的效率，电脑设备维修管理小组应 根据电脑设备运行记录及特点提前判断出电脑设备检修时可能需要 替换的零部件，并及时储备。
第 4 章电脑设备检修实施
第 15 条电脑设备检修人员进行电脑设备检修时，首先应与电脑 设备使用部门办理好电脑设备的交接手续， 确认电脑设备的状态， 由 双方负责人签字确认，防止在检修后出现推诿的现象。
第 16 条电脑设备检修人员应严格按照电脑设备检修计划与电脑 设备检修工作规范进行工作， 养成科学、 严谨的工作习惯， 严禁私拆、 私卸检修电脑设备的重要部位。
第 17 条电脑设备检修人员在电脑设备检修过程中所使用的材 料、零部件及替换下的零部件必须登记造册，严禁漏记、错记或故意 不记，一旦发现，学校将进行严厉的处理。
第 18 条电脑设备检修人员在电脑设备的检修过程中必须注意检 修安全，按照学校《检修安全制度》的相关制度执行，防止出现安全

事故。
第 19 条电脑设备检修人员在检修中发现检修计划中的额外问题 时，应立即通知检修管理人员， 由其签字确认后方可进行额外的工作。
第 20 条电脑设备检修管理人员需要严格控制电脑设备检修的进 度，按时完成电脑设备检修的计划。出现意外情况需要延长检修时间、 增加检修预算时， 电脑设备检修管理人员应就现实情况向电脑室负责 老师进行汇总， 得到审批后才可修订电脑设备检修计划， 否则由电脑 设备检修管理人员承担全部责任。
第 21 条电脑设备检修人员按计划完成检修后，应开动电脑设备 进行试车，确认电脑设备运行完好。
第 5 章电脑设备检修验收
第 22 条电脑设备检修完成后，电脑设备检修人员应填写电脑设 备检修验收申请单，待相关人员进行验收。
第 23 条一般电脑设备的检修工作由电脑设备检修老师与教学部 负责人共同进行验收即可； 重点、 特殊电脑设备需经电脑设备检修老 师、信管部相关人员与教学部负责人共同进行验收。
第 24 条电脑设备验收完成后，电脑设备检修人员应将电脑设备 检修资料交相关人员进行存档保存，以备不时之需。
第 6 章附则
第 25 条本制度由电脑设备部制定，其解释权、修改权归信管部 所有。
第 26 条本制度经信管部办公室审批后，自颁布之日起执行。

第三节 电脑设备检修与维修管理表格
一、文印设备维修申请单
请修单号：
日期： 年 月 日
电脑设备
型号
电脑设备
使用单位
□ 抢修
请修方式
□ 一般维修
希望完工
月 日 时
时间
□ 普通电脑设备
□ 精密设备

月 日 时

1．
2．
3．
部门
负责人
电脑设备
名称
电脑设备
类型

故障时间

希望施工
时间

故障说明

请修核准

请修人： 签收人：
签收时间： 年 月 日

二、电脑设备检修登记表

重庆行知高级技工学校计算机故障维修记录表

损坏日期 损坏地点 损坏型号 损坏原因 维修结果 维修人员签字 备注

三、电脑及文印设备检修履历卡
编号：
填写日期： 年 月 日
设备编号 制造厂家 入厂日期
使用部门
设备名称
型号/规格
制造日期
安装地点
检 修 记 录
日期 停机时间 故障原因及处理经过 检修费用 检修人

填制人员：
审核日期： 年 月 日

审核人员：