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2021导购员个人年终工作总结4.doc

1、 2021导购员个人年终工作总结4 年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前.沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足.这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任.现将自己作为导购员的20__年的工作总结如下: 一、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作.同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需

2、的知识消化贯通再运用到工作中. 二、端正态度认真工作,积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的.许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了.于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记.半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手. 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细.因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好. 对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积

3、极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在__超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在. 日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细.积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务.注重自己在工作中存在的不足,并积极改正. 三、认真参加超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重.我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩. 明年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作. 1:严格遵守超市的各项管理制度

4、不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作. 2:进一步端正工作态度,认真完成本职工作 工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通.尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境.一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作. 3:努力提高业务能力进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量.不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作. 4:团结同事,互帮互助 我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好.对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献! 3 / 3

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