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2021保险公司员工上半年工作总结(二).doc

1、 2021保险公司员工上半年工作总结(二) 20__年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作 1:年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性. 2:制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率. 3:加强部门人员之间的沟通,统一

2、了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务. 4:制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作. 5:制订___年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整. 二、意外险方面工作 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作.要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情.做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作.二是为了确保学平险市场的稳定与_保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保

3、险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础.三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将___万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务. 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了

4、解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在___万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持.二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项.严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关.三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作.平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业.今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击. 三、寿险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑.

5、一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的.二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路. 四、下半年年工作思路 1:做好学平险收费前的各项工作. 2:下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险,特别是一些代理业务. 3:根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点. 4:开拓寿险市场,尝试职场营销. 5:加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章. 6:加强对团险业务员队伍的建设. 3 / 3

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