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办公室文员年终个人工作总结三
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了.在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验.同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作.作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好.现把这一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作.我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通
2、内外、联系四面八方的枢纽.办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等.面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程.
1:严格遵守办公室的各项制度.谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工.做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情.
2:认真做好公司的文档工作.对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称
3、以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好.正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3:管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材.
4:如实做好复印登记工作.对于__复印客户做到一张不漏，及时收帐.
5:按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况.
6:做好员工的后勤服务工作.确保
4、大家全心投入工作.
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施.在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者.积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持.
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作.
在20__年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面.第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平.遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩.
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