物业管理基本制度与政策八试卷.doc

全国物业管理师执业资格考试命题预测10套卷
物业管理基本制度与政策（八）
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．下列( )属于业主对房屋等建筑物的管理方式。
A．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
B．业主行使对建筑物的占有权
C．业主行使对建筑物的使用权
D．业主行使对建筑物的收益权
2．物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托的是( )。
A．提供应该的服务 B. 提供合同约定的服务项目
C．提供物业服务合同约定以外的服务项目 D．供水、供气
3．《物业管理条例》强调物业管理是一种( )。
A．市场行为 B．市场关系
C．市场活动 D．以上三者都有
4．我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度下，通过实行住房( )逐渐发展起来的。
A．分配制度 B．商品化制度 C．实物分配 D．住房收费制度
5. 1981年3月10日，( )第一家涉外商品房管理的专业公司，即深圳市物业管理公司挂牌成立。
A．美国 B．英国 C. 日本 D．法国
6．( )是个关系老百姓的民生问题，直接关系到民众的基本生活保障和社会的和谐稳定。
A．普通商品房 B．经济适用房
C．廉租金 D．普通商品房、经济适用房、廉租房
7．《物业管理条例》颁布前后的两个阶段( )。
A．只有承继关系 B．有各自鲜明特点
C. 无关系 D．既有承继关系也具有各自鲜明的特点
8．( )的行为给业主造成损失的，应该依法承担民事损害赔偿责任。
A．业主 B．建设单位
C．物业管理企业 D．建设单位和物业管理企业
9．共同财产和共同利益是构成业主之间联系的基础，共同契约就必然要在( )之间实现均衡。
A．单个业主利益的分散性
B．单个业主利益的共同性
C．整体业主利益的协调性
D．单个业主利益的分散性和整体业主利益的协调性
10．《物业管理条例》( )提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业。
A．第一条 B．第二条 C．第三条 D．第四条
11．法律责任是( )不可少的重要组成部分。
A．法律、法规 B．法律、规章 C．法规、规章 D．法律、法规、规章
12. 下列属于开发建设单位在物业管理活动中的义务的是( )。
A．制定业主临时公约并明示买受人
B．住宅物业必须通过招标、投标的方式选聘物业管理企业
C．提供必要的物业管理用房
D．以上三种都有
13. 物业管理二级服务标准中，完善的物业管理方案中健全的制度是指( )。
A．质量管理 B．财务管理
C．档案管理 D．质量管理、财务管理、档案管理
14. 要求物业服务收费与服务水平相适应，意味着( )。
A．业主花钱买服务必须公平合理 B．符合等价交换原则
C．服务质量货真价实 D．以上三者都对
15. ( )是业主应自觉履行的义务。
A．代收代交费用 B．督促缴费
C．按时足额交纳物业服务费用 D．自觉维护环境卫生
16. 物业管理企业并不是合同的当事人，因此( )。
A．有义务向公用事业单位支付费用 B．有权利向业主收取费用
C．没有权利督促业主交纳费用 D．没有义务向公用事业单位支付费用
17. 对合同形式作书面要求，便于明确合同主体的责任权利，防止( )的情况发生。
A．建设单位利益受损 B．物业管理企业利益受损
C．建设单位和物业管理企业侵害业主权益 D．业主的利益受损
18. 前期物业服务合同可以约定期限，但是( )，前期物业服务合同终止。
A．期限未满
B．业主委员会有效
C．期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的

D．与一般的服务性行为不同
19. 前期物业服务合同是一种( )的合同。
A．有期限 B．附终止条件 C．服务性 D．平等、自愿
20.为规范和指导建设单位与物业管理企业签定前期物业服务合同，建设部于2004年9月制定并发布( )。
A．《前期物业服务合同》 B．《物业管理服务收费制度》
C.《物业管理企业合同法》 D．《物业管理企业责任法》
21．《物业管理条例》( )规定：物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
A. 第四十一条第一款 B. 第四十三条第二款 C．第四十七条第一款 D．第四十五条第二款

22. ( )当事人必须依照法律程序进行，通过向规划部门提出申请，经规划部门批准后方可实施。
A．使用公共设施 B．更换公共设备
C．确需改变公共建筑和公共设施用途的情况 D．以上都不对
23.《物业管理条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为告知业主，目的是（ )。
A．统计哪些业主进行装修 B．帮助业主更好地装饰装修房屋
C．可起预防作用 D．B和C
24. 应保证业主对业主委员会委员享有监督权，其表现在( )。
A．有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由
B．有权查询业主委员会保存的各项档案文件
C．有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或规约的行为
D．以上三项都正确
25. 下列说法错误的是( )。
A．业主大会的决定是个别业主决定的
B．业主委员会是业主大会的执行机构
C．专项维修资金是保障物业得以正常维修改造的必要条件
D．物业服务费用是服务合同约定的重要内容之一
26. 一个物业管理区域( )。
A．只能成立一个业主大会 B．只能成立2个以上业主大会
C．只能成立3个以上业主大会 D．至少成立2个业主大会
27. 业主大会筹备组应当自组成之日起( )在物业所在区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。
A. 5日内 B．30日内 C．15日内 D．20日内
28. 业主代表应当在参加业主大会会议( )，就业主大会会议拟讨论的事项，书面征求其所代表的业主意见。
A. 1日前 B．2日前 C．3日后 D．3日前
29.一旦有业主不遵守业主公约的规定，影响到其他业主的合法权益或物业管理区域内的公共利益的，业主委员会有权( )。
A．予以制止 B．批评教育 C．责令限期改正 D．以上三项都正确
30.下列有关业主大会、业主委员会的做法正确是( )。
A．业主大会作出非法集会的决定
B．业主委员会经业主大会作出选聘、解聘物业管理企业的决定
C．业主委员会作出挪用专项维修资金的决定
D．业主委员会不经业主大会通过作出选聘、解聘物业管理企业
31．业主公约的主要内容包括( )。
①有关物业的使用、维护、管理；②业主的共同利益；③业主应当履行的义务；④违反公约应
承担的责任
A．①② B．①②③ C．②③ D．①②③④
32. 业主临时公约中相关主体的法律义务不包括( )。
A．建设单位不得侵害物业买受人的义务 B．建设单位对业主临时公约的说明义务
C. 物业买受人对业主临时公约的承诺义务 D．物业的自然情况与权属情况
33. 业主使用物业应遵守的规则是( )。
A．遵守相邻权规定 ’
B．物业维修养护中业主应相互配合与协助
C．业主的维修养护事项如确需临时占用、挖掘道路等，应征得建设单位和物业管理企业的同意
D．物业使用中，如出现安全隐患，无论是业主还是物业管理企业，责任人都应当及时报告并采
取有效措施消除隐患
34. 前期物业管理招标文件不包括( )。
A．投标人及投标项目简介 B．物业管理服务内容及要求
C．对投标人及投标书的要求 D．评标标准和评标方法
35．《前期物业管理招标管理暂行办法>规定的禁止行为包括( )。
①投标文件送达后，投标人可以补充、修改或撤回投标文件；②投标人不得以他人名义或其他
方式弄虚作假，骗取中标；③投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争；④
投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会利益或他人利益
A．①②③ B．①③④ C．②③④ D．①④
36. 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )，按照招标文件和中标人的投标文件订立
书面合同。
A. 5日内 B．15日内 C．20日内 D．30日内
37. 物业管理企业应当具有独立的法人资格，意味着物业管理企业应具备的条件包括( )。
①依法成立；②有必要的财产或经费；③有自己的名称、组织机构和场所；④能够独立承担民事责任；⑤有名义上的法人资格
A. ①②③⑤ B. ②③⑤ C. ①②③④ D. ③④⑤
38. 新设立物业管理企业的资质申请需具备的条件不包括( )。
A．营业执照 B．企业章程
C．物业服务合同 D．企业法定代表人的身份证明
39. 从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要内容包括( )。
①守法经营；②诚信经营；③尽职尽责胜任本职工作；④努力学习、掌握专业技能；⑤奋发努
力、坚韧不拔
A. ①②③④ B. ②③④⑤ C. ③④⑤ D. ④⑤
40. 物业管理师注册中申请延续注册时需要提交的材料不包括( )。
A．《中华人民共和国物业管理师延续注册申请表》
B．与新聘用单位签订的劳动合同
C．与聘用单位签订的劳动合同
D．达到注册期内继续教育要求的证明材料
41．关于取得房地产开发企业管理三级资质的条件，说法错误的是( )。
A．注册资本不低于2000万元 B．注册资本不低于800万元
C．从事房地产开发经营2年以上 D．连续2年建筑工程质量合格率达ioo%
42．《城市规划法>中，申报建设项目选址意见书的主要要求是( )。
①项目选址的土地权属情况；②对拟建工程的说明：包括建筑位置、使用性质、高度、面积等；
③界址地形图，包括建筑工程用地和相邻单位及建筑；④规划部门审定的设计方案
A. ①②④ B. ②③ C. ②③④ D. ①②③④
43. 下列说法错误的是( )。
A．房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的转让情况和成交价格
B．房地产转让当事人可不缴纳有关税费
C．房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，7日内未作书面答复的，视为同意受理
D．已转让的房地产，如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的，应当扣除已缴纳
的土地收益
44. 房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门在受理之日起( )，依法作出准予预售的行政许可书面决定。
A．3日内 B．5日内 C．10日内 D．15日内
45. 房地产开发企业应对所售商品房承担质量保修责任，当事人应在合同中就( )内容作出决定。
A．保修范围 B．保修期限
C．保修责任 D．保修范围、保修期限、保修责任
46. 转租合同的终止日期( )原租赁合同规定的终止日期。
A．可超过 B．可超过2天 C. 可超过5天 D．不可超过
47. 建设部依据《城市房地产管理法》制定并颁布《城市房地产中介服务管理规定》的目的是（ ）。
A．加强对房地产中介服务的管理 B．维护房地产市场秩序
C．保障房地产活动当事人的合法权益 D．以上三项都正确
48. 在( )中，运用房地产抵押进行贷款担保，已成为房地产开发企业和购房人解决资金问题的主要途径。
A．房地产开发 B．商品房市场
C．房地产二级市场 D．房地产开发、商品房市场、房地产二级市场
49. 只要是不转移抵押财产( )的担保方式，都属于抵押担保形式。
①告知权；②占有权；③使用权；④经营权
A．①② B．①③ C．①②③ D．②③④
50．以房地产作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容，因为房地产( )。
①价值量大；②使用时间长；③不可移动；④产权管理严密
A．①② B．①②③ C．①②③④ D．②③④
51．不得设定房地产抵押权的情况包括( )。
①权属有争议的房地产；②被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产；③已依法公
告列入拆迁范围的房地产；④已完成的工作量和工程量
A．①③④ B．①②③ C．③④ D．①②③④
52．房地产权属登记的作用是( )。
①保护房地产权利人的合法权益；②有效避免交易风险；③可核对房地产权属档案记载，当事
人可快捷、方便地完成交易；④政府机关不承担登记责任
A．①③④ B．①②③ C. ②③④ D．①②③④
53．房屋权属登记机关自受理登记申请之日起( )确定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。
A. 2日内 B．5日内 C．7日内 D．9日内
54. 以下不能由登记机关代为进行房屋权属登记的是( )。
A.依法由房地产行政主管部门代管的房屋
B．无人主张权利的房屋
C．法律、法规规定的其他情形
D．房屋权利丧失，权利人在规定期限内办理房屋权属注销登记的
55. 房屋使用人、行为人应承担的民事责任有( )。
①使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质；②使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采
取解除危险措施；③行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋；④有险不查或损坏不修
A. ①②③④ B.②③④ C. ①②③ D. ①③④
56. 美国物业管理从业人员资格认定主要由( )进行。
A. CPM B. MO C. IREM D. PMC
57. 美国物业管理的投资管理模式是( )。
A．从固定资产管理模式向企业资产管理方向发展
B．从企业资产管理方向向固定资产管理模式发展
C．业主委员从物业管理向首席执行官发展
D．首席执行官向管理人员发展
58. ( )，日本人才开始接管部分楼宇管理工作。
A. 1529年 B．1592年 C．1925年 D．1952年
59.新加坡物业管理资金的主要来源是( )。
①政府津贴；②管理费；③物业管理单位开展便民服务等收入；④建设单位交纳税费
A．①③④ B．①②③ C. ②④ D．①②③④
60．下列关于香港物业管理中级管理阶层员工培训课程的叙述，正确的是( )。
A．每学年为30个星期，每星期上课二晚，每晚两小时
B. 每学年为30个星期，每星期上课三晚，每晚1个小时
C．每学年为30个星期，每星期上课三晚，每晚两个小时
D. 每学年为28个星期，每星期上课三晚，每晚两个小时
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得o．5分）
61．香港理工学院为中级管理阶层员工提供三年制夜间估值及物业管理高级证书课程，其修读科目有( )。
A．办公室管理 B．楼宇保养及维修
C．城市及地区规划 D．法律
E．合同
62. 组屋内公共设施的保养包括( )。
A．住宅楼的维修 B．电梯的保养与维养
C．户内水电卫生设备的保养服务 D．公共电视天线
E．房屋的保管与维修预算
63. 下列( )属于候选公司可成为AMO的标准。
A．从事有关项目满2年的 B．一位执行CPM负责
C．保险保证 D．分办事处名单
E．运营与金融标准
64．《物业管理条例》创设的法律制度的内涵包括( )。
A．尊重和维护业主的财产权利
B. 建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
C．《物业管理条例》和有关法律法规共同规范物业管理活动
D．妥善处理政府和市场的关系
E．市场规则的完善是市场主体行为规范的基础
65．《物业管理条例》法律责任的特点不包括( )。
A．刑事责任、民事责任并存
B．凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则
C．体现了业主自我管理、自我监督的原则
D．兰§业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行自我管理，然后再追究相应的法律责任
E．由国家授权的机关依法实施
66．物业管理企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务，需要注意( )。
A．提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务
B．合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定
C．委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致，不能混为一谈
D．专项维修资金的代管服务
E．物业装饰装修管理服务
67．政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端包括( )。
A．收费与服务水平相适应
B．不利于物业管理企业提高服务质量
C．制约了业主对物业服务质量的监督权和使用权
D．因定价标准不客观产生了大量矛盾
E．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展

68．前期物业服务合同的特征包括( )。
A．具有过渡性 B．由建设单位和物业管理企业签订
C．是要式合同 D．可约定期限
E．是一种附终止条件的合同
69．业主的义务不包括( )。
A．遵守业主公约、业主大会议事规则
B．遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用
C．执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
D．按时交纳水、电、气费用
E．监督业主委员会的工作
70. 筹备业主大会的工作要求有( )。
A．业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理
区域内公告
B．公告应将业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告
C. 确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋所有权人为准
D．业主在首次业主大会会议上的投票权，应根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定
E．报告业主大会的筹备工作情况
71．业主委员会的主要职责是( )。
A．代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同
B．及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同的情况
C．监督业主公约的实施
D．召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
E．选举业主委员会委员，并享有被选举权

72. 业主公约的主要内容包括( )。
A．有关物业的使用、维护、管理 B．业主的共同利益
C．业主应当履行的义务 D．违反公约应承担的责任
E．业主公约对物业的继受人自动产生效力
73. 物业管理项目投标的规则包括( )。
A．投标人应具有相应的物业管理企业资质和招标文件要求
B．相关政策和招标人对投标人的企业资质要求不同
C．投标人必须达到政策或招标文件要求的企业资质等级
D．物业管理企业资质不符合条件的，投标文件可能被视为废标
E．投标人可以他人名义投标
74. 物业管理资料移交的内容包括( )。
A．物业管理企业只有接收了相关物业资料才能掌握有关物业的基本情况并进行现场查验
B．物业的管理和维护越来越需要专业人员的专业化操作
C．建设单位应向物业管理企业移交技术资料
D．建设单位不应向物业管理企业移交竣工验收资料
E．前期物业管理合同终止，原物业管理企业应在前期物业服务合同终止时将有关资料移交给业
主委员会
75. 下列属于物业管理企业二级资质条件的是( )。
A．注册资本人民币在50万元以上
B．注册资本人民币在300万元以上
C．物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
D．物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E．管理两种类型以上物业
76.关于认真履行合同的内容，正确的有( )。
A．加强合同观念、诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
B．重视物业服务合同的宣传和解释
C．制订物业服务计划和实施物业管理，须以物业服务合同约定为基础
D. 切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应及时与对方当事人协商变更
E．物业服务合同内容草率、虚夸
77．以下( )不得从住宅专项维修资金中列支。
A．依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
B．用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备
C．依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热等费用
D．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E．根据物业服务合同规定，由物业管理企业从物业服务费用或物业服务资金中列出住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
78. 下列属于以合法方式转让房地产的是( )。
A．以房地产抵债的
B．因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的
C．一方提供土地使用权，另一方或多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权
属发生变更的
D．无房地产权证书的
E．以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的
79. 出租人的治安责任主要有( )。
A. 不准将房屋出租给无合法有效证件的人
B．承租人是外来暂住人员的，应带领其到公安派出所办理手续并领取暂住证
C．发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应及时向公安派出所报告
D．停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续
E．承租房屋不准用于生产、储存危险物品
80. 新加坡建立多元化投资体制的主要表现是( )。
A．国家投资建设住宅 B．金融机构投资建设住宅
C．企业投资建设住宅 D．个人投资建房或购房
E．其他银行住宅建设资金