1、业务知识考试
1. 您的姓名：
2. 餐饮品类划分，其中GMV占比较高的三类：
A 美食
B 甜点
C 饮品
D 超市便利
3. 品类运营基本功：
A 熟悉市场
B 熟悉流量
C 熟悉产品
D 熟悉活动
E 熟悉选品
4. 快餐简餐品类特点：
A 价格实惠
B 口味各异
C 受众人群多
D 品类多标准化程度高
E 制作时间短
5. 饮品品类特点：
A 高毛利
B 季节性品类
C 品牌效应大
D 商补低
6. 价格异常：是指商户在美团外卖平台发布违反法律法规或其与美团外卖签订相应协议中关于明
2、码标价、禁止价格欺诈等价格相关规定/约定的信息的行为。包括但不限于：
A 商户在美团外卖的在线标注原价不合理高于该商品在同一类型市场原价的行为
B 商户同一商品在美团外卖的在线标注原价不合理高于商户线下门店原价的行为
C 商户短期不合理提价或利用其他手段哄抬价格的行为
D 商户在参加美团外卖促销活动前先虚高商品的在线标注原价再将其设置为折扣商品的行为
E 其他价格异常行为
7. 商家店铺分由哪几个模块组成：
A 商家的基本信息
B 有效活动丰富度
C 服务
D 体验
8. 常见风控类型及原因：
A 菜品异常单：原价虚高（高于市场价或有涨价行为）
B
3、 多订单信息异常：订单在配送环节或用户存在多次异常（例如用户多次下单、下单地址在商家附近、配送闭环不完整等）
C 到店自取异常：通过到店自取形式进行刷单
D 相关人员自下单：bd/城市侧相应岗位/商家/商家相关人员在本店进行下单
E 虚假大额单：明显高于门店客单价进行刷单的行为
9. 数据分析定义：把数据指标切割、再拆解，一直到发现最根本的构成因素；寻找影响数据指标的关键因素。分析数据的意义，一是找原因，二是定策略。
对
错
10. 虚假交易：指商户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用美团外卖平台排名规则、干扰或妨害交易正常秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、蜂窝排名、交易金额或补贴等不当利益的行为.
对
错
11. 商家交易额=曝光量*访问转化率*下单转化率*客单价。
对
错
3
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