培训班规章制度范本.docx

培训班规章制度范本

32
2020年4月19日
文档仅供参考
培训班规章制度范本
【篇一：培训机构员工规章制度完美版】

员工规章制度
为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。
办公室日常行为规范
一、职业操守
1. 遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；
2. 维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；
3. 团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；
4. 尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；
5. 不断学习，提高水平，精通课业；
6. 积极进取，勇于开拓，求实创新。
二、教室常规
1. 使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；
2. 有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；
3. 办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食；
4. 教室内不得大声喧哗；
5. 教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；
6. 勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；
7. 不得在办公室和教室内吸烟；
8. 下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。
三、接待规范
1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理；
2. 如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；
3. 如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；
4. 来访者离开时，应主动将其送至电梯门口；
5. 如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。
6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
四、电话礼仪
1. 铃声响起3声后必须接起；
2. 接起电话后需亲切的使用“您好，陶氏远航教育，请问有什么能够帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”；
3. 电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需根据热线登记表上的项目如实填写，并给予转达；
4. 不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将她人电话号码随意告诉来电者。
五、着装要求
1. 日常办公：（女员工）平时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；（男员工）平时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；
2. 周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装；
办公用品领取
1. 办公用品领取，需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物件需由主管审核，批准签字后方可领取；
2. 新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取；
日常惩罚
1. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚
a、着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
b、工作时间在前台闲聊与工作无关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
c、每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；
d、每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍； e、开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；
f、开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长电话、家里急事）、但不打报告随意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
g、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭，教室零乱，发现一次，责任
人乐捐20元，管理层翻倍；
h、工作时间，在没有完成当日工作任务的前提下，做与工作无关的事情，如玩手机、聊私人qq、看电视、闲聊、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍； i、工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；
j、消极工作，懒散工作，上级领导安排的任务不积极执行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当日工作没有在下班期间完成，需无条件加班且无加班工资； k、损坏公司财物，无法修复，造价赔偿；
l、未经她人允许，私自剽窃或使用她人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
m、随意向客户许下公司不可能实现的承诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对公司造成损失，视情节严重，最高给予当事人200元罚款，管理层翻倍，并承担一定的责任；
n、不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；
o、因各种原因，对公司造成一定负面影响和重大损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除
(注：以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费）
2. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除
a、故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工；
b、在职场打架闹事者；
c、对竞争对手或她人泄露公司机密，重要资料；
奖励机制
a、员工每月全勤奖100元；
b、工作突出奖（对于市场部和行政部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
c、优秀教师奖（对于教师部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；
d、教师师的班上学生经过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉，奖励该教师500—1000元；
e、对于学校内部员工推荐她人进入学校工作，而且该人经过考核、表现优异，按照人事奖励方案给予该员工相应奖励；
f、其它的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。
员工制度
员工培训、入职、转正、离职
一、员工培训
1. 新员工面试经过，需要经过7天的观察期后方可成为公司正式员工，签署公司试用期协议；
2. 7天观察期内，新员工需经各方面培训；
3. 观察期的第7天为培训考核，考核内容分为笔试和演讲2部分；
4. 新员工根据自身面试的岗位，依照个人能力，分配到各自面试岗位的部门，考核由各部门主管对其考核；
二、员工入职
1. 新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（身份证、毕业证、学位证、各种技能证书）
2. 提交入职申请表，需交1寸照片2张，身份证复印件1张，由公司统一发放工牌工装及办公用品等；
3. 签试用期协议、保密协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；
4. 新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正；
三、员工转正
1. 1—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放；
2. 新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退；
3. 新员工如在试用期内，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工；
4. 新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工；
5. 转正考核要求：a. 业绩考核 b. 问题解析与处理 c. 任务目标的完成情况d. 对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力
四、员工离职
1. 员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同；
2. 合同期内员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，所有的提成不予以发放，对公司利益造成损失者需承担相关责任；
3. 员工如因特俗原因必须离开公司，方可申请离职，离职须提前一个月提出书面申请，
填写《员工离职交接表》，经批准签字后办理离职交接工作；
4. 员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其它学校配备的物品归还到前台行政人事老师处；
5. 员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
员工考勤
一、作息时间
早班：10：00—18：00
晚班：13：00—21：00
早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间，晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间
1. 员工每日需记得上下班打卡，每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间），超过次数均以10元/次作为警戒，每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》，直属领导签字确认后方可生效；
2. 迟到、早退罚款10元/次（超过30分钟20元/次），管理层翻倍，超过2个小时无故未到者按旷工情况处理；
3. 旷工：员工无故旷工，扣发当日基本工资，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失；
4. 事假：须提前一天详细填写《请假条》，经部门主管签字确认后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理（婚嫁、产假按国家相关规定执行）；
5. 病假：员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；
6. 如员工带薪病假休完还需休假，需提前电话通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理；（病假必须持有医生证明）
二、请假流程
1. 病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；
2. 事假，由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效，请假3天以上者须由校长签字批准；
【篇二：学校(培训机构)规章制度范本】

学
校
各
项
规
章
制
度
安全培训组织管理制度
学校校长工作职责
一、在区安全生产监督管理局领导下，主持学校全面工作，认真贯彻执行安全技术培训考核的有关规定，坚持原则，秉公办事，确保学校教学质量。
二、根据上级要求，及时安排培训考核工作的任务，确保培训考核任务按时完成。
三、配合从事安全技术培训考核工作的各类人员，组织协调好与上级部门和有关部门的关系，保证培训考核工作顺利进行。
四、经常检查培训考核工作的开展情况，及时指出存在的问题，督促落实整改措施。
五、审核培训考核工作财务收支情况和落实财务监督。
教务处主任工作职责
一、在培训学校校长领导下，负责做好全区的各类安全技术培训考核工作，主持培训考核组的日常工作。
二、根据上级要求，安排好各类人员安全技术培训考核计划，并确保培训考核质量和安全。经常检查培训班教学进展情况，及时处理培训班中出现的突出问题。
三、关心培训学员在培训班期间的生活，保证培训班教学任务正常进行。
四、审查培训班的财务收支情况，做到账目清楚。
五、及时向校长汇报教育培训的有关情况，听取校长对培训考核工作的要求，并及时抓落实。
培训班班主任工作职责
一、经常了解学员的学习情况，针对学员在学习过程中提出的教学要求和问题，及时反馈给授课老师。及时完成每期培训班的工作小结。
二、认真做好学员到课的考勤工作，每天分上、下午考勤，培训班结束后，做好学员的到课情况统计汇总，计算出每位学员的考勤得分。及时收起学员的课外作业本，培训班结束后，按照学员课外作业完成情况得出课外作业完成分。
三、经常与授课老师保持联系，对授课老师提出教学中的要求，及时向学校校务处反映，以求得及时解决。
四、办班期间要求学员按规定填写各类表格，收齐照片，以便填发证件。
五、协助培训后勤组落实好学员培训期间的住宿、就餐等有关生活事宜和做好学员学习期间的安全保卫工作。
培训班教员职责
一、授课教员应认真钻研、系统掌握所任课教材目的要求，制定好教学计划，安排好教学进度。
二、认真备课，授课内容要符合上级指定教材的要求。
三、按照教学进度，认真上好每堂课，讲究教学方法，保证达到规定教学的课时安排。
四、课堂教学要突出重点，抓住难点，解决疑点，层次清楚，特别要突出安全作业要求和安全生产知识；每次教学后，要布置一定的课后复习题。
五、遇有特殊情况，不能到校讲课，要提前告知学校教务处，以便安排调剂。
六、教学中出现的问题要及时与班主任或学校教务处联系，并尽快给予解决。
【篇三：培训中心规章制度】

目 录
一、 培训中心主任岗位职责
二、 班主任工作职责
三、 培训中心教师职责
四、 实训指导教师职责
五、 教师选聘制度
六、 教师考核制度
七、 教师奖惩及淘汰制度
八、 备课制度
九、 上课制度
十、 学员守则
十一、 学员考勤制度
十二、 考场规则（笔试）
十三、 监考守则（笔试）
十四、 实际操作考试监考守则
十五、 教学质量管理制度
十六、 学员实习操作管理制度
十七、 培训档案管理制度
十八、 教材使用发放管理制度
十九、 财务管理制度
二十、 后勤管理制度
一、 培训中心主任岗位职责
1、在学校校长的领导下，负责组织、指导本机构按初、中级资质承训范围，
进行相应的分类培训。
2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则，认真开展各类培训工作。
3、组织、指导本机构严格按照国家局和省局统一制定的教学类容培训大纲和统一教材组织开展教学培训工作。
4、组织、指导本机构按照规定或行业标准、政策
性、指导性标准收费。
5、按规定配齐专、兼职教师，及时组织、选符合教师资格条件的人员参加学校举办的各类培训科目授课。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、收费管理、师资管理工作负主要责任。
二、班主任工作职责
1班主任按培训名单向学员介绍学校概况，审核学员入学资质，准备开班资料。
2、做好学员的入学教育工作，组织学员学习学校有关规章制度，教育和督促学员遵纪守法、举止文明。
3、发放教材，排好座位，编制花名册并安排好每天环境卫生值日。
4、审核学员审批表，对学员学习资格进行初审。
5、每天检查学员出勤情况，如有缺席，及时与学员单位取得联系，搞清原因，同时检查学员着装仪表情况是否符合学校要求。
6、教育学生爱护学校的财产，节约用水，经常检查班级公务状况，发现损坏及时调查和处理。
7、督促学员遵守有关住宿管理制度，检查学员文明休息情况，妥善处理突发事件。对影响较大的突发事件及时报校领导并通知其所在单位。经常巡视，发现违纪行为及时制止。
8、善于发现班级中的先进事迹，及时进行表扬，对不良现象及时批评教育。
9、了解学员学习时卫生情况，督促学员遵守学习规定，注意保持环境整洁。
10、放学后，检查班级卫生情况以及门窗、电器设备是否关好。
11、及时反映学员队学校工作的意见和要求，并结合具体情况提出有关建议和解决措施。
12、负责学员考试的安排工作，安排考场。教育学员端正考风，严肃考纪。
13、整理培训档案，交档案管理人员存档。
三、培训中心教师职责
1、按指定的教学计划，教学类容大纲，认真备课，规范教学行为，保证教学质量，组织好课堂纪律，确保学员听课人数。
2、按章行事，加强组织纪律观念，维护和保证教学制度权威性和严肃性。
3、任课教师要按照培训基本排定的课程安排表按时间到指定教室上课，不得随意停课。
4、关心和爱护学员，尊重学员人格。
5、教师讲课理论联系实际，更新观念，注重培训效果，激发学员的学习积极性。
6、教师上课应口述和手写并重，板书整齐，使学员能做好笔记。
7、教任课教师认真回答学员提出的问题。
8、遵守培训中心的教学管理制度。
四、实训指导教师职责
1、热爱本职工作，认真执行教学计划和教学大纲，编写好学期授课计划，努力完成教学任务。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不缺课、不随意调课、坚持上下课制度、不无故提前下课。
3、认真备课，写好教案，做好课前的一切准备工作。
4、上好实训课，按时达到实训场地，按要求做好演示、指导的准备工作。认真做好入门教育、巡回指导、结束指导三个环节的教学工作，填好教学日志。
5、加强学生实训管理，严禁学生在实训场地嬉闹或做与学习无关的事情。
6、负责考核学生平时实习成绩，并认真记载及时报送教学科。
7、不断采用先进技术和操作方法，提高学生的操作技能和实习教学质量。
8、严格要求学生认真执行安全文明教学规定及操作规程，教育学生遵守劳动纪律，爱护公共财产。对违章、违纪作业的学生进行批评教育，直至提出处分建议。
9、加强自身政治、业务学习，努力提高教学水平，关心学生，注意言传身教，为人师表。
10、积极参加学校科室开展的教学教研活动，完成学校交办的其它工作任务。五、教师选聘制度
一、选聘教师的基本原则
从市内各高校选聘经验丰富、理论水平较高的专业人员担任教师，坚持标准，公正合理。
二、选聘教师的基本条件
1、热爱培训教育事业，熟悉有关政策法规，治学严谨、学风正派、教书育人、为人师表。
2、具有相当专业的技术职务，注意学科专业及年龄结构配备,年龄一般在28——50岁的资深教师。
3、在本学科内具有坚实的理论基础和系统的专业知识，并具有较丰富的教学经验。
4、较强的教学能力，能独立地创造性地开展教学工作，取得一定的教学成果。
5、能认真履行教师职责，坚持上课。
三、选聘教师程序
1、拟担任教师的人员应向助帮职业技能培训学校培训中心提出申请，并填写相应的申报表格。
2、助帮职业技能培训学校培训中心组织有关领导对申请者进行筛选确定，下发聘书。
六、教师考核制度
根据有关“师资管理”的要求，为搞好教师的“理论、实践、教学能力”等教学工作质量的考核工作，希望一方面加强教学管理工作，另一方面加强教育教学的监督工作，使教师考核的工作任务真正落到实处。根据助帮职业技能培训学校培训中心的实际情况，特制定教师考核制度如下：
一 、教师考核组织及成员。
由助帮职业技能培训学校局领导、中心主任、教学相关人员组成。
二 、教师考核内容。