CASHL文献传递服务协议书非高校.doc

非高校系统图书情报机构与中国高校人文社会科学文献中心
关于文献传递服务的协议书

甲方：_____________________________________

乙方：中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）

为加强文献资源共享，提高资源保障水平，甲、乙双方就乙方为甲方提供文献传递服务事宜签订本协议。具体内容如下：

一、 甲方的权利与义务
1. 有权获得CASHL的文献传递服务；
2. 有权参加乙方组织的相关会议及培训；
3. 需设有专职或兼职馆际互借员，联系方式需上报给乙方。如联系信息发生变化，应及时通知乙方；
4. 馆际互借员需了解CASHL的工作流程，并有义务培训本校读者如何进行用户注册以及使用CASHL的服务；
5. 馆际互借员需负责对本校读者在CASHL系统中注册的帐户及用户进行信息核实、身份验证以及进行帐户及用户确认。甲方应对本馆所确认的帐户及用户负责，包括所确认帐户产生的费用以及所确认用户发送的文献传递请求；
6. 对于本校读者发送的文献传递请求，遇有丢失文献或读者没有收到的情况，有义务协助查询事务状态并处理协调事宜；
7. 应按照乙方提出的结算时间，进行文献传递费用结算。结算后应及时缴纳本校的文献传递费用，不得延误或拖欠；
8. 应自行做好本校文献传递工作量的统计以及与读者的费用结算工作。

二、 乙方的权利与义务
1. 乙方由CASHL管理中心、CASHL全国中心、区域中心以及学科中心组成，其中全国中心、区域中心、学科中心负责开展文献传递及相关结算、咨询服务，管理中心负责上述服务的管理与协调工作；
2. 负责制定CASHL文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴方案等业务方案；
3. 在CASHL管理中心设置一名超级管理员，负责为甲方的馆际互借员在系统中建立管理员，并分配相应的权限；
4. 负责组织CASHL文献传递服务的相关会议及培训；
5. 向甲方通报CASHL项目的进展情况；
6. 按照CASHL文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴方案等业务方案，向甲方提供文献传递服务；
7. 做好文献传递的统计及结算工作。
三、 收费标准
甲方从CASHL馆藏范围内获取文献，执行CASHL的收费标准，从CASHL馆藏范围之外获取文献，执行借出馆的收费标准。
CASHL文献传递收费=复制费+传递费+加急费
复制费：￥0.30元/页（指复印＋扫描）；
加急费：10.00元/篇；
传递费：
传递方式
投递地区
邮费、包装费等 (件/次)
Email
免费
网上文献传递系统（Ariel/CALIS）
免费
读者自取
免费
传真
￥1.00元/页
普通函件
本地
￥0.30元/页
外地
￥0.60元/页
平信挂号
本地
4元起（10页以内），以后每增加一页加收0.30元
外地
6元起（10页以内），以后每增加一页加收0.60元
特快专递
本地
50页以下15元，以后每增50页加收3元（不足50页者，按50页计算）
外地
50页以下30元，以后每增50页加收6元（不足50页者，按50页计算）
人工专送
本地
10元起（按实际费用结算）
外地
20元起（按实际费用结算）
说明：
1.目前CASHL文献传递服务主要由CASHL中心馆承担，中心馆设在北京、上海、武汉、长春、广州、南京、成都等城市。上表中提到的本地指中心馆城市所在地区，外地指中心馆城市之外的地区。
2.所有收费价格均为税前价格；如需开具发票加收5.5%的税费。

四、 协议的有效期
本合同自双方签定之日起生效，如无特殊情况，长期有效。在此期间，任何一方希望终止协议，应提前2个月以书面形式通知对方。本协议终止时，甲方应办理费用结算手续，同时乙方将停止甲方的文献传递服务。

五、附录
本协议未尽事宜，由双方协商解决，如协商不成提请北京仲裁委员会仲裁。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。

六、附件
1. 《CASHL用户注册流程》
2. 《CASHL文献传递经费结算流程》
3. 《CASHL成员馆信息登记表》

甲方：___________ 图书馆 乙方：中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）管理中心

馆长签名： 负责人签名：

加盖公章 加盖公章
电话： 电话：[phone]
传真： 传真：[phone]
Email: Email: ref@
地址： 地址：北京市海淀区颐与园路5号北京大学图书馆305室CASHL管理中心
邮编： 邮编：100871
年 月 日 年 月 日

附件1:
《CASHL用户注册流程》
1. 读者登录CASHL主页（）点击“注册”，或登录网关（
第一步：点击“注册”进入用户注册页面，填写用户基本信息与用户详细信息，其中带红色星号标记的为必填项；
第二步：点击“提交”后进入CASHL馆际互借读者网关注册页面，继续填写相关信息，其中带星号标记的为必填项。请务必正确选择所属学校！
第三步：点击“提交”完成注册。新注册用户需牢记注册相关信息并持有效证件到所属学校图书馆馆际互借员确认。
2. 确认时，馆际互借员需认真查看读者的有效证件，并仔细核实读者填写的相关信息。遇有不规范的填写，要负责修改并告知读者；
3. 确认时，馆际互借员需设置好帐户透支权限、保证金数量以及用户的有效期。对于不可透支的帐户要注入一定数量的保证金，并将保证金数额准确填写入系统；
4. 确认完成后，系统会自动发送确认信息的email到读者的信箱。
附件2：
《CASHL文献传递经费结算流程》
按照中心结算原则进行文献传递经费结算。文献传递经费结算包含2个层次：
1. 与CASHL管理中心进行结算：每年10月15日进行实际经费结算。结算时，需向CASHL管理中心缴纳的费用为：本机构帐户产生的所有文献传递费用－本机构已使用的文献传递经费补贴数额。结算后，CASHL管理中心的馆际互借员要进行缴费登记以平帐。
2. 与本机构读者的结算：由各机构自行掌握结算方法。
结算方式有：
1) 对于不可透支的帐户，在帐户确认时即向读者收取保证金，系统会根据每笔事务的费用自动从该读者所在的帐户进行扣除。当帐户余额不足时，系统会限制该帐户下的用户提交文献传递请求直至读者追加保证金并由馆际互借员填入系统。
2) 对于允许透支的帐户，馆际互借员可自行确定结算时间，结算时，登录管理客户端查询该帐户的费用清单，并根据此清单与读者进行费用结算。
附件3：
《CASHL成员馆信息登记表》
说明：为方便CASHL管理中心与贵馆保持联系，请认真填写下表，email返回CASHL管理中心。谢谢！
成员馆名称
职务
姓名
电话
传真
Email地址

主管馆长

馆际互借员

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